磕頭下跪，日本資深上班族“必殺技”

本報(bào)駐日本特約記者　許可

編者的話：在剛剛過去的春節(jié)，山東人因?yàn)榧w磕頭拜年上了熱搜。一些網(wǎng)友認(rèn)為，過年向長輩磕頭是傳統(tǒng)，應(yīng)該得到傳承；有人則表示，磕頭是陋習(xí)，應(yīng)該被摒棄。其實(shí)，在同為儒家文化圈的日本和韓國，磕頭并不被視為封建殘留。相反，在這兩個(gè)國家，不同身份的人可能在多種場(chǎng)合磕頭，而且還挺有講究。

日本是一個(gè)“多禮”的國家。除了我們熟知的微笑點(diǎn)頭、彎腰鞠躬，還有最高禮儀——下跪磕頭，日語為“土下座”：跪坐在地上，雙手呈內(nèi)八字，身體前傾直至額頭磕地，并保持?jǐn)?shù)秒鐘。這套動(dòng)作并非輕而易舉就能做到，需要認(rèn)真學(xué)習(xí)才能做得標(biāo)準(zhǔn)。

在日本，古時(shí)候平民見到貴族下跪磕頭，代表尊卑有別；而如今的日本人當(dāng)著其他人的面下跪磕頭，代表著最崇高的敬意或者最深切的歉意。有日媒進(jìn)行過“是否有過土下座經(jīng)歷”的調(diào)查，在50歲左右的上班族中，30%的人表示有過這種經(jīng)歷，例如完成銷售業(yè)績向顧客表示感謝的時(shí)候，向上司表示道歉的時(shí)候，以及向結(jié)婚對(duì)象的父母請(qǐng)求同意結(jié)婚的時(shí)候，等等。在日本旅游時(shí)如果下榻高級(jí)日式旅店，也可能體驗(yàn)到這種最高禮儀。

《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者在日本的老師曾表示：“在日本必須掌握的技能是道歉。嚴(yán)重錯(cuò)誤必須要90度深鞠躬。如果還無法解決，就跪地磕頭謝罪。這樣通常會(huì)得到原諒?！比毡旧缃幻襟w上也有資深上班族傳授經(jīng)驗(yàn)：“人生中需要下跪磕頭道歉的經(jīng)歷雖然不多，但作為日本人，一定要懂得正確的‘土下座姿勢(shì)，并深刻領(lǐng)會(huì)謝罪的精神，這樣才能在工作中擁有更強(qiáng)的責(zé)任感和工作能力。這也是一生中寶貴的財(cái)富?！比毡镜罔F站里還曾放置一款全自動(dòng)跪拜咖啡機(jī)。如果乘客走到機(jī)器前做出下跪磕頭的動(dòng)作，機(jī)器便自動(dòng)制作出一杯咖啡。有體驗(yàn)者表示：“喝咖啡時(shí)品嘗出了感激之情，因?yàn)槭恰x罪后得到的咖啡?！?/p>

在日本，通過磕頭道歉是有講究的。一般情況下，要先向?qū)Ψ皆敿?xì)說明謝罪的原因，然后真誠地下跪磕頭，再敘述自己今后應(yīng)該如何做。當(dāng)事情緊急或嚴(yán)重時(shí)，則會(huì)先下跪磕頭，再闡述謝罪的內(nèi)容以及未來的改善辦法。政治人士、企業(yè)高管等出現(xiàn)酒駕、產(chǎn)品重大質(zhì)量問題等情況時(shí)，便會(huì)在媒體面前磕頭下跪，以求降低影響，得到原諒；不少國會(huì)議員在請(qǐng)求民眾支持時(shí)，也經(jīng)常用下跪的姿態(tài)求得選票。

此外，日本岡山縣新見市船川八幡宮地區(qū)每年都會(huì)舉行“下跪祭”，這是當(dāng)?shù)仄矶\五谷豐登的重要民俗。每年10月15日，都會(huì)有64人組成的“大名隊(duì)伍”舉著弓箭、長槍等武器游行，道路兩旁滿是虔誠的民眾，一些人還在路旁跪拜磕頭。在祭奠上，有時(shí)還有舞獅活動(dòng)，場(chǎng)面十分熱鬧。每年都有來自全日本的游客觀賞這場(chǎng)從江戶時(shí)代流傳下來的擁有300年歷史的傳統(tǒng)活動(dòng)。

日本人沒有“膝下有黃金”的概念，因此對(duì)下跪磕頭這件事本身并沒有多少恥辱感。在綜藝節(jié)目里，一些藝人為活躍氣氛，還會(huì)故意做出“土下座”動(dòng)作，逗得其他嘉賓和觀眾哈哈大笑。不過在公共場(chǎng)合磕頭謝罪畢竟也是有損自尊心的事情，因此在生活中其實(shí)并不常見。此外，一些上司會(huì)強(qiáng)迫下屬磕頭道歉，引發(fā)強(qiáng)烈反感。一些人認(rèn)為，此舉失去了下跪道歉原本的意義，而且涉嫌違法。在日本，不管出于何種目的，是否下跪磕頭純屬個(gè)人意愿，如果有人強(qiáng)行要求的話，就可能構(gòu)成違法犯罪——這是無論上司還是客戶都不能觸碰的一根“紅線”?！?/p>