司俊男

（蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學院 視覺傳達系，江蘇蘇州 215000）

“實踐證明，青年學生干部的思想政治素質(zhì)要比不擔任學生干部的同學成熟得快，成熟得早，也正因為這個因素，學生干部在群體中要有積極向上的風氣，引導和激勵學生進行德育的自我教育?！盵1]引導班級在團學組織中加強學生的思想交流，從而把人文關(guān)懷落實到細節(jié)，順勢化解突發(fā)事件中情感的矛盾和沖突。

1 突發(fā)事件背景下的班團組織德育工作重要性

1.1 發(fā)揮穩(wěn)定器作用

“穩(wěn)”是校園突發(fā)事件處理中一個重要主題。維持校園穩(wěn)定，不是簡單的依靠日常管理就可以完成的。近期國內(nèi)外政治及社會形勢發(fā)展越來越復雜，習總書記多次強調(diào)世界正經(jīng)歷“百年未有之大變局”。隨著社會輿論網(wǎng)絡(luò)化、輿論消息碎片化，校園的和諧穩(wěn)定需要依靠更豐富的處理策略。突發(fā)事件中對問題處理需要部門、教師、學生甚至家長的共同認同和努力才能完成。尤其是青年學生，他們很容易被社會周邊輿論、網(wǎng)絡(luò)輿論等各種外界因素干擾。因此校園班團德育教育工作，在突發(fā)事件的爆發(fā)期可以起到緩沖器、穩(wěn)定器的作用，對事件的情感沖突建立緩沖地帶。

1.2 落實社會責任教育

通過德育教育，“我們應(yīng)引導好學生深刻認識到自身安全的背后，是無數(shù)人的默默付出和無私奉獻，讓學生感受到國家、社會和學校的溫暖與關(guān)愛，感受到自身所肩負的社會責任和義務(wù)?！盵2]通過加強假期期間愛黨和愛國主義教育、生命觀和感恩教育、樹立先進典型等等思想引導，落實社會責任教育，讓學生思想政治教育得到有效著力點，從而轉(zhuǎn)移對突發(fā)事件的負面思維。

1.3 提高預(yù)判準確性

為了保障新形勢下思想政治教育工作有效進行。黨中央在《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》中指出“要加強思想政治工作的協(xié)同保障，推動形成學校、家庭及社會教育協(xié)同育人的機制”因此在突發(fā)事件處理中，要突出思想政治工作的協(xié)同創(chuàng)新，凝聚各方面合力。通過班團組織的德育功能，形成保障突發(fā)事件解決的機制，進而提升思想政治工作的實效性，提高對突發(fā)事件預(yù)判的準確性[3]。

2 突發(fā)事件背景下班團組織德育的實施途徑

社會突發(fā)事件受到特殊的社會管理或者防疫措施等等限制，學生管理集中的日常網(wǎng)課查課、健康日報、實習就業(yè)指導、特殊情況跟蹤等，這些新的情況對所有學校學生管理工作來說都是一次新的嘗試。特別是健康日報、行程日報等新型常規(guī)工作，做好德育與實際管理相結(jié)合，通過各類班級團組織的德育教育活動，提高學生自我管理意識，保障日常工作效率，主要通過以下途徑進行。

2.1 建立學生干部德育網(wǎng)格管理體系，將德育深入人心

青年學生干部發(fā)揮了不可替代的德育先鋒形象，他們的熱血，他們的活力，也帶動了班級組織和團支部組織內(nèi)學生的情緒。通過班級團支部德育工作，發(fā)揮同輩群體的心理特征，可以有針對性的對青年學生開展工作。在同輩群體中，學生干部與學生的年齡層次，行為模式，興趣熱點更加相似，能給予組織內(nèi)同學更多的同一感。青年學生容易接收同輩群體的意見和建議，進一步接收正面的引導，最終通過這種班級團支部的自我教育，形成良好的解決問題的思想輿論環(huán)境。幫助學生不斷堅定牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。這種網(wǎng)格化的德育體制機制理應(yīng)在突發(fā)事件處理的實踐工作值得總結(jié)和推廣的[4]。

2.2 樹立典范，精神楷模，傳播正能量

精神楷模是實現(xiàn)中華民族不斷發(fā)展前進永不枯竭的動力。時代榜樣引領(lǐng)在前，英雄其實就在我們身邊。學生并不是脫離于社會熱點之外的，作為親歷者，無論是朋友還是親人，都可能經(jīng)歷或者參與社會熱點事件。學生也有自己的故事，可以組織學生講自己的故事。這些都是難得的德育教育資源?？梢酝ㄟ^班級團組織自發(fā)的小故事會，講好身邊故事，讓學生通過身邊故事感悟生命健康的價值。生命有限，健康無價，物質(zhì)有限，精神無限。通過德育類課堂互動活動，學生才能體會到生命的價值，理解為什么要配合學校、學會自我管理，從而保持積極健康的心態(tài)和積極的生活方式，實現(xiàn)自己精神獨立成長，經(jīng)歷與感受深切結(jié)合。

2.3 新媒體輿論導向，營造和諧班級氛圍

利用新媒體，營造愛國主義氛圍。講好身邊故事、優(yōu)秀故事，傳播正能量，樹立精神楷模。利用班級組織和團學組織官方微信公眾號，推送這次公共衛(wèi)生突發(fā)事件的視頻，刊登英雄事跡樹立榜樣，在班級社群組織內(nèi)學習，引導網(wǎng)絡(luò)社群輿論形成濃厚精神氛圍。在課堂上，鼓勵學生參與到自發(fā)學習中來，進一步加深同輩思想的影響力，培養(yǎng)積極的價值觀。

2.4 分類管理，因情施教，保證學生身心健康

學生長時間在家，受生源地社會因素影響顯著。例如地域因素，西藏等部分偏遠地區(qū)通訊信號差，學生通訊受限，部分地區(qū)學生可能要翻山越嶺才能接收到手機訊號，這種外在因素容易使學生產(chǎn)生焦慮或者厭學情緒。家庭經(jīng)濟因素，學生在家分擔家庭生活勞務(wù)，幫助家長料理農(nóng)務(wù)，生活環(huán)境不穩(wěn)定等。通過對特殊因素分類，有針對性地進行了分類管理，分情況進行德育教育，保障學生身心健康。在班級團支部組織內(nèi)，組織一對一幫扶，按照特殊類型進行思想教育，針對學習困難、貧困、殘疾、心理問題、少數(shù)民族、地域問題等生源特殊類型的學生，進行了分類管理、建檔管理，針對癥結(jié)所在，德育與幫扶同時推進，在潛移默化中推進針對突發(fā)事件思想政治教育工作[5]。

3 建立與完善突發(fā)事件背景下的班團組織德育教育機制

今年的社會防疫，使學生管理大范圍受限于云端、家長協(xié)助等管理手段，三四月份社會各行業(yè)進入復工狀態(tài)，對于學生的日常監(jiān)督管理又缺少了家長一環(huán)。單單依靠學校輔導員、班主任每天叮囑督促日常健康匯報繁瑣而枯燥，因此需要借助青年學生干部力量，借助班級組織和團支部組織力量，在有組織的德育培養(yǎng)及教育機制促進下，共同提高日常管理效率。

3.1 健全學生干部德育網(wǎng)格管理機制

（1）細化學生德育網(wǎng)格化管理。

德育網(wǎng)格化管理主要負責突發(fā)事件爆發(fā)期的思想正面引導和突發(fā)事件后期的善后輿論環(huán)境。在應(yīng)對突發(fā)事件中，由主管部門或者主要負責教師實施自上而下的消息渠道群體把控，圍繞突發(fā)事件的當事群體、班級群體、家長群體等建立針對事件解決的學生分格式管理小單位。例如每日的學校環(huán)境消殺工作，宿舍區(qū)域要帶動樓長、樓層長、宿舍群組組長、宿舍長，對應(yīng)對過程中物資分發(fā)、消殺頻率、消殺過程、消殺結(jié)果等組織學生自發(fā)的監(jiān)督。同時對于同學們在消殺過程中遇到的困難及時溝通，及早通過德育輿論做好預(yù)防和善后工作。

（2）對學生工作實行包保式管理。

對日常思想政治工作情況進行檢查、分析，及時掌握學生情況。結(jié)合突發(fā)事件日常管理需求，細致深入學生群體。特別是針對日常管理中的健康日報、網(wǎng)課查課、宿舍消殺管理、教學環(huán)境消殺管理等。對這類長期性的每日進行防疫管理或者突發(fā)事件管理，學生極易在實施過程中產(chǎn)生疲憊厭倦，一開始嚴格執(zhí)行，后期會產(chǎn)生反感厭倦心態(tài)。需要發(fā)揮班級或者團支部的小單位化管理，早發(fā)現(xiàn)、早疏導，督促或者通過各類班級團支部小活動來重新激發(fā)同學們的認同感?？梢赃M行一對一幫扶，也可組織班委團隊幫扶。做有趣的學生活動計劃，例如，班級內(nèi)打卡提醒小分隊，輪流執(zhí)勤提醒同學們的各類打卡。組織針對自我管理提升的小活動，提升自我計劃，如閱讀一本書、學一個新的專業(yè)技能，并通過QQ 群、群小程序、或者微信小程序進行打卡，通過德育方式組織小單位群體積極發(fā)揮群體活力。

3.2 健全學生干部管理協(xié)調(diào)機制

健全網(wǎng)上學生工作聯(lián)席會議制度，促進學生干部相互溝通、協(xié)調(diào)，做好學生工作，實時動態(tài)掌握學生情況，針對突發(fā)事件早發(fā)現(xiàn)、早處理，一定程度上減少一些問題發(fā)生。突發(fā)事件中德育的工作往往面對的是較為敏感的話題，通過學生群體組合，發(fā)揮同輩群體的心理特征，可以有針對性地對青年學生開展工作，在良好的同伴感情基礎(chǔ)上，使德育思想工作產(chǎn)生事半功倍的效果。

3.3 健全先進經(jīng)驗分享機制

在防控期間一大批“逆行者”為防控付出了辛勤汗水，他們的事跡也是愛國主義教育的動人詩篇。榜樣的力量在眼前，英雄就在我們身邊，有前輩、學長也有身邊同學。講故事，不僅教師講，而且要組織學生自己講。通過團組織，可以組織一場團支部成員號召會議，尋訪自己身邊的英雄榜樣，發(fā)覺他們的感人事跡，組織學生講述，班級學生共同學習。例如，學長在實際救援隊護工作中的故事，通過學習校友事跡，在班級組織群體中進行專題交流，使學生意識到在沒有硝煙的戰(zhàn)爭中守好本責，踐行使命，誰都可以成為各自崗位上的英雄。感動過后通過班級組織學生們交流學習，使學生學會銘記、學會成長，不負這時代英雄們?yōu)槲覀冐撝厍靶?。灌輸性教育和啟發(fā)性相統(tǒng)一，通過這類德育啟發(fā)式教育，引導學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、思考問題，從切身感受出發(fā)，對學生的感化有助于強化其愛國主義教育思想。

3.4 健全班級團組織輿論引導監(jiān)管機制，做好網(wǎng)絡(luò)熱點事件引導

特別是處理突發(fā)事件一線的學生工作人員，要學會講道理，從正面講道理，全面講道理，對比中講道理，抓住關(guān)鍵問題，引導學生從獨立思考中明白道理。突發(fā)事件中德育工作的開展要開拓創(chuàng)新，提高青年學生思想引領(lǐng)的真實本領(lǐng)，神形相彰、情理交融、加強協(xié)同、以黨帶團、知行統(tǒng)一、寓教于樂。引導學生正確看待、辯證認識、理性分析網(wǎng)絡(luò)輿論的問題。

習近平總書記在《思政課是落實立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程》的講話中指出青少年這一時期心智逐漸健全，思維進入最活躍狀態(tài)，最需要精心引導和栽培[6]?！懊梢责B(yǎng)正，圣功也”，要給予他們正確的思想引導，落實立德樹人根本任務(wù)。把德育教育理論從宏觀理論運用到微觀班級組織、團學組織管理中，帶領(lǐng)學生干部群體做好思想政治教育工作積極引導，優(yōu)化心理幫扶體系，提升對校園突發(fā)事件的應(yīng)變能力，保障學生的心理健康和身體健康，帶動學生思政工作創(chuàng)新。實現(xiàn)在突發(fā)事件中輿情正面引導，更好的落實人文關(guān)懷。