琚明海 魏真

摘要：全生命周期理論在辦公家具設(shè)計領(lǐng)域指對“家具—人—環(huán)境”關(guān)系的系統(tǒng)性思考，是當(dāng)代綠色設(shè)計理論的重要內(nèi)容。本文的目的是給設(shè)計師提供基于產(chǎn)品全生命周期理念的辦公空間垃圾桶設(shè)計原則，基于此分析全生命周期理論在辦公空間垃圾桶設(shè)計過程中的應(yīng)用，設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計流程，該流程可以指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計師設(shè)計相應(yīng)產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞：辦公空間垃圾桶;綠色設(shè)計;全生命周期

中圖分類號：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）02-0-02

1 產(chǎn)品全生命周期理論

產(chǎn)品生命周期（Product? Life Cycle，簡稱PLC）的概念由哈佛大學(xué)雷蒙德·弗農(nóng)教授在他的著作《產(chǎn)品周期中的國際投資與國際貿(mào)易》中從產(chǎn)品營銷的角度首次提出。設(shè)計中的生命周期包括產(chǎn)品的策劃、設(shè)計、生產(chǎn)、流通、回收以及再利用的所有狀態(tài)和階段。產(chǎn)品生命周期將產(chǎn)品看作一個閉合循環(huán)，并對各個時期進(jìn)行管理，從而達(dá)到最大的資源利用效率[1]。

2 基于產(chǎn)品全生命周期理念的辦公空間垃圾桶設(shè)計現(xiàn)狀與問題

2.1 產(chǎn)品全生命周期理念下辦公空間垃圾桶設(shè)計現(xiàn)狀

辦公空間垃圾桶往往處于被人忽略的位置，在辦公空間垃圾桶造型上，由于辦公空間以現(xiàn)代簡約風(fēng)格為主，所以大多數(shù)辦公家具的設(shè)計風(fēng)格都是簡潔大方，但一味追求簡約也造成了垃圾桶功能上的缺失，看似簡潔大方，實(shí)則沒有吸引力;在垃圾桶的設(shè)計上，由于多數(shù)只是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，并沒有從全生命周期的角度來考慮，所以在使用過程中會出現(xiàn)很多問題，最常見的辦公空間垃圾桶只能滿足盛放垃圾的基本功能需要，市場上亦有智能垃圾桶，但是質(zhì)量參差不齊，且價格偏貴。

2.2 產(chǎn)品全生命周期理念下辦公空間垃圾桶設(shè)計存在的問題

城市中，白領(lǐng)人群占到本城市人口的大部分，然而，市場上卻鮮有針對辦公區(qū)域白領(lǐng)人群設(shè)計的垃圾桶。隨著國家大力實(shí)行垃圾分類策略，目前市場上的垃圾桶日益暴露出以下亟待解決的問題：第一，在材料的選擇上，多數(shù)采用塑料、金屬材質(zhì)，雖可以做到材質(zhì)的方便回收，但是在這一方面還可以進(jìn)一步優(yōu)化;第二，在使用過程中，目前市場上大多數(shù)辦公空間垃圾桶，只能滿足基本的儲存垃圾的功能需要，并不能解決垃圾分類的問題，并且大多數(shù)垃圾桶不易清洗，時間久了以后，會滋生細(xì)菌，用戶體驗(yàn)感較差;第三，在使用過程中的維護(hù)，針對大多數(shù)造型簡單的垃圾桶，使用過程中幾乎沒有維護(hù)的步驟，損壞了或者臟了就會換掉，而智能垃圾桶損壞了之后也幾乎沒有維修步驟，直接被丟棄，造成了資源的浪費(fèi);第四，在回收利用上，大部分垃圾桶結(jié)構(gòu)單一，雖利于回收，但同時也造成了功能上的單一。部分智能垃圾桶雖解決了用戶的部分痛點(diǎn)，但是復(fù)雜的結(jié)構(gòu)不利于產(chǎn)品的維護(hù)與回收。

3 基于產(chǎn)品全生命周期理念的辦公空間垃圾桶設(shè)計要點(diǎn)

全生命周期理念下的辦公空間垃圾桶設(shè)計應(yīng)將辦公空間垃圾桶看成一個系統(tǒng)，根據(jù)辦公空間垃圾桶不同階段而采取不同的策略。在設(shè)計過程中，需要對各個生命階段進(jìn)行分析提煉、優(yōu)化要素，并且加以整合取舍。在各個生命階段中需要考慮不同的優(yōu)化措施，而不同時期的優(yōu)化方案可能會相互沖突，這就要求在設(shè)計時對整體方案進(jìn)行把控和取舍，從而找到最優(yōu)解[2]。鑒于各個時期的影響因素較多，要想在設(shè)計過程中對產(chǎn)品的設(shè)計結(jié)果有足夠的把控，就必須先明確產(chǎn)品全生命周期理念的辦公空間垃圾桶設(shè)計要點(diǎn)，具體有以下幾點(diǎn)：

3.1 全生命周期綠色優(yōu)化設(shè)計

全生命周期設(shè)計理念實(shí)質(zhì)上是全生命周期視角下的綠色設(shè)計，即通過對產(chǎn)品各個生命階段設(shè)計影響要素的系統(tǒng)優(yōu)化，降低甚至消除辦公空間垃圾桶生產(chǎn)、使用、回收利用等環(huán)節(jié)對生態(tài)環(huán)境造成的破壞，從而達(dá)到綠色設(shè)計的目的，在這里綠色設(shè)計是全生命周期設(shè)計理念的目的之一，而不局限于設(shè)計手段[3]。一般綠色設(shè)計理念只考慮到單個或多個產(chǎn)品生命階段，或從用戶體驗(yàn)角度，或從節(jié)約環(huán)保等角度，但是沒有從系統(tǒng)性的產(chǎn)品生命周期角度去考慮問題。而全生命周期綠色優(yōu)化設(shè)計，是站在產(chǎn)品全生命階段的視角上，對各個時期進(jìn)行統(tǒng)籌把控，確保在辦公空間垃圾桶生命周期的前期設(shè)計階段就能夠預(yù)先發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品所有階段的問題，并提出針對性解決方案，進(jìn)而保證辦公空間垃圾桶在整個生命周期內(nèi)對資源的利用達(dá)到最大化以及將對生態(tài)環(huán)境的破壞降到最小[4]。

3.2 全生命周期的功能思考

全生命周期設(shè)計理念的目的是通過對產(chǎn)品全生命階段的統(tǒng)籌規(guī)劃，滿足制造商、用戶以及環(huán)境的各方面需求，從而達(dá)到“人—機(jī)—環(huán)境”的利益最大化。首先，從系統(tǒng)的角度考慮產(chǎn)品的設(shè)計，功能則是將各個產(chǎn)品生命階段聯(lián)系起來的重要因素，既要滿足生產(chǎn)、裝配等制造商方面的功能需求，也要滿足辦公室使用人群的使用功能需求，只有這樣，才能保證辦公空間垃圾桶的市場接受程度，使本產(chǎn)品有更好的銷量，并且滿足各方面的需求。其次，設(shè)計師不能只專注于產(chǎn)品各個生命階段的功能實(shí)現(xiàn)，還應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的全生命周期評測標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能在滿足各個生命階段實(shí)用功能需要的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、流通以及消費(fèi)等全過程的基本目標(biāo)，進(jìn)而保證產(chǎn)品不但能夠滿足多變的市場需求，也能做到資源利用最大化。最后，在產(chǎn)品功能思考過程中，各個部門應(yīng)當(dāng)充分溝通、協(xié)作，以求從生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、維修、產(chǎn)品回收等多個角度發(fā)現(xiàn)問題，并且加以統(tǒng)籌整合，從而進(jìn)一步完善產(chǎn)品的生命線，使之更加符合產(chǎn)品全生命周期設(shè)計準(zhǔn)則。

3.3 全生命周期的創(chuàng)新理念

基于全生命周期理論的辦公空間垃圾桶設(shè)計是在產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計框架內(nèi)對產(chǎn)品功能和環(huán)境效益的充分考慮，其設(shè)計過程是對與垃圾桶相關(guān)的生產(chǎn)、流通、使用以及回收等多個系統(tǒng)流程進(jìn)行綜合創(chuàng)新的過程?；谌芷诘霓k公空間垃圾桶設(shè)計是對整個產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計過程，相對于目前的產(chǎn)品末端治理方式而言，是一種更加有效的“人—機(jī)—環(huán)境”交互策略，可以通過產(chǎn)品的設(shè)計策劃發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在各個周期存在的問題，使問題在產(chǎn)品生命周期軸線上得到解決。

4 基于產(chǎn)品全生命周期理念的辦公空間垃圾桶設(shè)計原則

4.1 減量化原則

減量化指的是在生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等過程中減少資源消耗和廢物產(chǎn)生，是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。減量化原則不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的用材、體積大小上，還體現(xiàn)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能的精簡上，使產(chǎn)品在滿足預(yù)期功能的情況下去除臃腫多余的部分，向結(jié)構(gòu)精簡、體積小型化發(fā)展。

減量化原則在產(chǎn)品的全生命周期中主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在產(chǎn)品使用的材料上減少資源消耗;第二，在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中減少資源能源消耗;第三，在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中減少成本損耗;第四，在產(chǎn)品使用過程中減少污染;第五，在產(chǎn)品回收和分解過程中減少能源消耗和污染[5]。

4.2 實(shí)用性原則

對于辦公空間垃圾桶來說，每增加一個功能，可能需要消耗更多的資源，這意味著更大的成本，如藍(lán)牙控制功能、播放音樂功能、根據(jù)相應(yīng)指令移動到用戶身邊等目前市場上智能垃圾桶常見的功能。在設(shè)計階段，首先應(yīng)明確垃圾桶的必要功能，如垃圾干濕分類、易清洗、易用等;其次針對辦公室白領(lǐng)人群，明確用戶生理、心理等需求，做好功能上的統(tǒng)籌、規(guī)劃，避免在產(chǎn)品上附加一些不必要的并且占用較多資源的功能，從而保證產(chǎn)品的實(shí)用性[5]。

4.3 模塊化設(shè)計原則

模塊化設(shè)計在指導(dǎo)思想上與傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計不同，模塊化設(shè)計是按照標(biāo)準(zhǔn)化原理和系統(tǒng)工程原理及方法，采用頂層分析與底層需求相結(jié)合的設(shè)計方法，是一個自上而下的過程，合理劃分模塊、建立模塊體系是其設(shè)計的關(guān)鍵。如一般智能垃圾桶可分為桶體模塊、桶蓋模塊、控制器模塊、垃圾分類模塊等。通過模塊化的設(shè)計，具有可以大幅簡化設(shè)計、提高維修效率和質(zhì)量、縮短研發(fā)周期、使產(chǎn)品穩(wěn)定性更高等特點(diǎn)。

4.4 易拆卸原則

辦公空間垃圾桶結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度在很大程度上取決于垃圾桶所需要具備的功能，在功能確定之后就要考慮到如何優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，從而便于產(chǎn)品部件的生產(chǎn)、成品的組裝、維修以及回收利用等步驟，減少不必要的資源消耗[6]。

5 基于產(chǎn)品全生命周期理念的辦公空間垃圾桶設(shè)計流程

基于全生命周期理念的辦公空間垃圾桶設(shè)計是對產(chǎn)品在其生命軸線上的全局價值思考，相較于之前的產(chǎn)品末端管理導(dǎo)向的設(shè)計系統(tǒng)來說，這是一套全新的、系統(tǒng)的設(shè)計方法。這些變化與新特征要求設(shè)計師在發(fā)揮其設(shè)計天賦的同時，按照合理的設(shè)計步驟，保證對系統(tǒng)的把握。在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照對應(yīng)的設(shè)計流程，在每一個步驟中，需要進(jìn)行大量的實(shí)地調(diào)研與資料搜集，并且借助相應(yīng)的設(shè)計方法進(jìn)行輔助設(shè)計。

5.1 前期調(diào)研

前期調(diào)研需要對產(chǎn)品生命周期各個階段進(jìn)行調(diào)研，例如對產(chǎn)品材料性能的調(diào)研和生產(chǎn)倉儲階段、運(yùn)輸銷售階段、使用維修階段、回收報廢階段的調(diào)研，通過對各個階段的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題、進(jìn)行匯總。調(diào)研階段因涉及行業(yè)、場景、人群眾多，需要設(shè)計師通過更加多元的調(diào)研方式，如實(shí)地訪談、問卷調(diào)查、文庫資料參考等方法，提高調(diào)研效率[7]。

5.2 全生命周期需求分析

根據(jù)第一步的調(diào)研結(jié)果，對產(chǎn)品生命周期的各個生命階段的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析，從系統(tǒng)的角度發(fā)現(xiàn)問題，挖掘各個時期的痛點(diǎn)，通過資料整理，分析各個階段的需求，尋找創(chuàng)新點(diǎn)。具體方法有用戶畫像、KJ分析法、KANO模型分析法等。

5.3 提煉設(shè)計要素

分別對各個生命階段需求以及存在的問題加以提煉分析，確定各個時期初代產(chǎn)品模型解決的問題，部分非必要需求可以作為后面產(chǎn)品迭代升級服務(wù)的創(chuàng)新點(diǎn)。站在系統(tǒng)的全生命周期角度，對各個時期的需求以及問題提出解決方案并加以反復(fù)驗(yàn)證，從而篩選整合設(shè)計要素，繪制概念模型。

5.4 產(chǎn)品原型設(shè)計

根據(jù)對各個產(chǎn)品生命周期的設(shè)計要點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性的綜合創(chuàng)意設(shè)計，設(shè)計師需要站在系統(tǒng)管理者的角度對各個時期的需求加以把控，使設(shè)計既滿足各階段的要求，又不相互沖突，在進(jìn)行產(chǎn)品原型設(shè)計的過程中，由于涉及多種類、多學(xué)科的知識，所以對設(shè)計師提出了較高的要求，并且在設(shè)計時需注意團(tuán)隊協(xié)作，以此保證產(chǎn)品原型能夠滿足產(chǎn)品全生命周期的各個時期設(shè)計要點(diǎn)。

5.5 產(chǎn)品全生命周期評價

通過全生命周期評價，對辦公空間垃圾桶系統(tǒng)從原材料獲取直至最終廢棄處理的整個生命周期的輸入、輸出進(jìn)行編制及對其潛在環(huán)境影響進(jìn)行評價，通過對產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)中可能伴隨的環(huán)境影響進(jìn)行量化和匯編，并且結(jié)合生命周期成本、模糊層次法等分析法，對其更好地理解和說明，從而為改進(jìn)設(shè)計提供建議和理論支持。

5.6 改進(jìn)方案

根據(jù)產(chǎn)品全生命周期評價所得結(jié)論，對產(chǎn)品原型各個生命周期的問題進(jìn)行統(tǒng)籌，并提出解決方案，從而對各個生命周期進(jìn)行設(shè)計優(yōu)化，最終確定設(shè)計方案，并在之后的產(chǎn)品升級迭代中逐步完善。

6 結(jié)語

本文基于產(chǎn)品全生命周期理念對辦公空間垃圾桶進(jìn)行設(shè)計，在深入分析產(chǎn)品各生命周期所存在的問題后加以分析、提煉與匯總，進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計，然后進(jìn)行產(chǎn)品全生命周期評價，對設(shè)計方案進(jìn)行評價，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析，找到方案的不合理之處，從而進(jìn)一步優(yōu)化。力求使辦公空間垃圾桶的原料、生產(chǎn)、組裝、運(yùn)輸、銷售、使用、維修、回收、報廢等各個生命環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，完善產(chǎn)品生命線，最大限度地減少其在生命周期各階段對環(huán)境產(chǎn)生的破壞。建議在針對辦公空間垃圾桶的設(shè)計過程中秉持減量化、實(shí)用性、模塊化、易拆卸等綠色設(shè)計原則，并且考慮到產(chǎn)品本身全生命周期內(nèi)各個時期出現(xiàn)的問題，從而從系統(tǒng)上把控設(shè)計過程，完善產(chǎn)品生命線。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：琚明海（1994—），男，河南信陽人，碩士在讀，研究方向：產(chǎn)品設(shè)計。

魏真（1983—），女，河南鄭州人，博士，副教授，研究方向：智能化設(shè)計。