領(lǐng)導(dǎo)者是一個組織的靈魂,是為我們指明前進(jìn)方向的人,是我們之所以能夠成為一個整體的原因,是為我們找到達(dá)成目標(biāo)路徑的人,是把我們組織起來一起去達(dá)成目標(biāo)的人,是我們信心的源泉。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的核心作用有三個:
一、方向。為組織確定方向是領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)無旁貸的首要職責(zé)。這個世界上,大多數(shù)時候、大多數(shù)人都是沒有主意的,但一個組織必須要有“主意”,這就是領(lǐng)導(dǎo)者存在的第一理由。對組織而言,方向?qū)Σ粚β窂綄Σ粚Γ皇鞘掳牍Ρ哆€是事倍功半的問題,而是成功和失敗的問題。
二、后援。幫助下屬解決他們解決不了的問題,這是領(lǐng)導(dǎo)者存在的第二理由,任何時候下屬都可以認(rèn)輸,但是領(lǐng)導(dǎo)者不能認(rèn)輸,因為領(lǐng)導(dǎo)者一旦認(rèn)輸就意味著失敗了。所以,領(lǐng)導(dǎo)者必須時刻做好準(zhǔn)備,給所有下屬做后援,幫助下屬解決他們解決不了的問題,甚至親自代替下屬去工作,以便確保達(dá)成目標(biāo)。
做任何事情都要靠團(tuán)隊。知道需要什么樣的人,找到這些人,讓這些個性極強(qiáng)的人才在一起愉快地合作,是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的事情。領(lǐng)導(dǎo)者不需要武功天下第一,因為你不是一個人在戰(zhàn)斗。領(lǐng)導(dǎo)者不需要比每個下屬能力都強(qiáng),因為你的目的不是和下屬比高下。很多時候,領(lǐng)導(dǎo)者武功太高反而有副作用,因為他要么會忍不住技癢親自沖鋒陷陣,要么會認(rèn)為每個下屬都沒用——反而會阻礙找人、用人。
但是,領(lǐng)導(dǎo)者再會用人,也必須時刻把自己作為下屬的后援和備胎,隨時準(zhǔn)備支援下屬,幫助下屬解決他們解決不了的問題。
三、協(xié)調(diào)。平級之間不能很好合作是常態(tài),尤其是跨部門、跨系統(tǒng)之間的合作往往很難,這些都是下屬力所不能及的事情。很多事情下屬努力再多也很難解決,需要上級領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)下屬之間以及跨部門、跨系統(tǒng)間的合作是領(lǐng)導(dǎo)者的核心使命之一,不能躲閃。很多時候,上級一個電話能夠解決的問題下屬花上十天半月也解決不了,這時候如果上級躲閃不出馬,是自己跟自己過不去。
不是每個人都可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者需要獨特的素質(zhì)和能力。那什么樣的人適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者呢?
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備三種素質(zhì)。
素質(zhì)一,志存高遠(yuǎn)。一個鼠目寸光的人是不可能成為眾人追隨的對象的,他們注定會為路上的野花野草所誘惑,最終到達(dá)不了目的地。
素質(zhì)二,意志堅定。領(lǐng)導(dǎo)者必須有鋼鐵般的神經(jīng),泰山崩于前而色不變,不管遇到多大的困難,哪怕是內(nèi)憂外患一起涌來,也要能夠從容面對,一一化解。我對意志堅定的理解就是,百折不撓、愈挫愈勇、永不言敗。這是帶隊伍的必需,更是成功的必需。
所有的成功都是九死一生的結(jié)果,只有堅持不懈才可能成功。絕大多數(shù)的失敗都不是因為能力而是因為放棄,如果多堅持一下,也許就成功了。因為越到最后關(guān)頭,越考驗體力、腦力和心力,多堅持一分鐘就多一批人放棄,別人都放棄了你自然就贏了。
在大家都到了極限、想要放棄的時候,就需要有人跳出來給大家鼓勁兒,給大家以希望。
曾經(jīng)有一個公司的總經(jīng)理,帶著公司去做團(tuán)建,他們選擇了蹦極。他第一個上去,結(jié)果在高臺上掙扎了十幾分鐘后放棄了,后來他的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威一直受到下屬的挑戰(zhàn)……每次想到這個案例我都會想,如果是我,我一定會跳下去,哪怕再恐懼再痛苦,因為,作為領(lǐng)導(dǎo)者你不可以在下屬面前表現(xiàn)出恐懼,更不可以放棄。
素質(zhì)三,心胸寬廣。領(lǐng)導(dǎo)者不需要自己是武功第一,做領(lǐng)導(dǎo)需要的是知道目標(biāo),知道誰能夠幫助實現(xiàn)這個目標(biāo),能夠找來這些人,并且讓他們心情愉快地合作。沒有一個寬廣的心胸是無法做到這一切的。
推薦人:俞敏洪
新東方教育集團(tuán)董事長
孫陶然的《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》剛一出版,就成了暢銷書。這和中國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮有關(guān),越來越多的年輕人涌入創(chuàng)業(yè)大軍,但更加重要的是,他的書寫得實在太好了,太有實用指導(dǎo)意義,所以廣受歡迎。
這第二本書看完后我又愛不釋手,因為它實實在在地把理論和實踐結(jié)合了起來。
我們都知道,一般的企業(yè)管理書都是商學(xué)院當(dāng)教授的人寫的,我們讀那些書的時候,感覺理論上一套一套的,文筆不乏優(yōu)美,但也常常被搞得頭昏腦脹。如果說有哪些讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能夠開卷就精神為之一振的書,這本書一定是其中之一。
這不是一本一般的企業(yè)管理書籍,而是一本幾乎任何一個創(chuàng)業(yè)公司可以學(xué)習(xí)甚至全盤照搬,便能夠把企業(yè)管理得井井有條并且奠定企業(yè)長久發(fā)展基礎(chǔ)的書。
在這背后,我看到了孫陶然十幾年的心血。這一心血,不是他寫這本書的心血,而是他從2005年開始,在創(chuàng)業(yè)和管理實踐中所付出的心血。這本書是這一心血的總結(jié),也因此顯得尤其厚重和有意義。