張英

摘? 要：基于工會工作的開展，有助于調動員工的工作積極性，可提高工會的運轉效率，并增加收益。因此，新時期背景下，工會工作服務于員工發(fā)展需求，尊重且信任員工的道德品質，深入基層開展員工精神需求的調研分析，并結合員工的實際需求，對工會服務活動內容、服務方式等方面進行拓展，以此實現(xiàn)員工工作積極性以及內在凝聚力的綜合提升。

關鍵詞：新時期;工會;服務;員工;精神需求

員工年齡不同，精神需求也存在一定的差異，重視工會工作的開展，多角度滿足青年員工的精神需求，對提高工會職工教育水平，帶動青年員工的工作積極性有促進作用。加強工會職工教育工作是促進工會良好發(fā)展的重要舉措，也是穩(wěn)定社會與工會發(fā)展的關鍵。結合新時期工會工作的發(fā)展過程，分析員工精神需求，健全員工激勵機制，深入調查了解職工思想動態(tài)，并從文化活動、崗位晉升等角度進行拓展，帶動員工的工作積極性。

一、深入調查研究

工會服務工作的開展以了解員工思想動態(tài)變化為目標，加強工會的思想教育工作，有助于了解員工的思想動態(tài)變化以及精神困難需求等。因此，工會在對員工進行深入調查研究中，可以通過問卷調查的方式，對員工的精神需求進行調查，并以個案訪談以及宣傳教育的方式，拓展青年員工的座談會，對青年員工的生活、喜好、思想狀態(tài)等方面進行拓展，以此分析員工的差異化需求統(tǒng)計與分析。結合問卷調查結果，分析不同員工在精神層面的不同需求，對員工的個人思想觀念、工作態(tài)度等方面進行引導，通過信息核實與總結，對有困難的青年員工給予一定的幫助。例如，部分青年員工的思想比較浮夸，好高騖遠，在對員工實際情況進行調查后，對員工的心理進行疏導，通過系列化活動，了解青年員工工作狀態(tài)、生活困難以及思想動態(tài)等，明確職工的需求以及內在想法，找準員工精神需求的核心點，積極開展教育工作，實現(xiàn)思維引導與行為管理。在開展調查工作的過程中，還需要利用網絡平臺，健全員工訴求表達機制，并利用信息技術構建溝通與表達平臺，員工可將自身的精神需求發(fā)表在信息平臺上，工會人員對青年員工的思想動態(tài)進行定期收集與整理，在工會權限內，幫助與解決青年員工的內在需求，及時與職工進行溝通，并開展心理疏導工作，維護工會員工的精神需求以及個人發(fā)展訴求。

二、創(chuàng)建學習陣地

建立思想教育隊伍，強化針對青年員工的職業(yè)教育工作，以此提高員工的整體素質，并培養(yǎng)青年員工的工作專業(yè)性。工會要深入開展學習以及教育的相關工作，提高內部的專業(yè)能力，為青年員工的思想引導方面奠定堅實基礎。創(chuàng)建學習陣地，在青年員工中選拔代表，建立輔助工會的骨干隊伍，逐漸形成榜樣力量，發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領作用，對青年員工形成正向激勵。結合學習陣地的創(chuàng)建，工會可通過榮譽榜、職工微信群等建立一線陣地，定期對時事政治以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等進行宣傳，促使員工可以快速了解時事變化以及企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。與此同時，對優(yōu)秀職工以及好人好事等進行公布，以積極態(tài)度進行鼓勵與宣傳，對激發(fā)優(yōu)秀職工的進取心以及形成正循環(huán)的激勵環(huán)境等有促進作用。在思維引導以及正向激勵的視角下，可逐步提高工會的思想教育工作效率。利用學習陣地，建立雙向的信息溝通機制，并在思想引導與行為引導的前提下，滿足青年員工的精神需求。

三、鼓勵員工學習

創(chuàng)新和諧的學習氛圍是引導職工思想的關鍵，積極引導職工不斷進行自我充實，并培養(yǎng)職工良好的學習習慣。例如，工會可定期開展讀書日、讀書會等，并引導青年職工參與其中，通過讀書活動，進一步培養(yǎng)職工的求知意識，保證思想教育工作的深入落實。職工的個人能力在學習中不斷成長，通過提高職工的專業(yè)技能，并營造良好的學習氛圍，對青年職工的綜合素質提升有積極作用。通過工會調動員工的工作積極性，則需要細化與確定每位職工的工作內容，實現(xiàn)工會管理細化，在組織開展工會活動的基礎上，提高工會組織管理工作的透明化、正規(guī)化，對調動青年員工的工作積極性有促進作用。職工的精神訴求分析，引導并鼓勵青年員工發(fā)揮自主能動性以及創(chuàng)造性，以不斷提高員工素質為前提，發(fā)揮工會組織的群眾性、民主性以及社會性，例如，結合職工的實際情況，開展社會美德、家庭生活、職業(yè)道德等相關教育活動，逐步提高職工的綜合素養(yǎng)。職工可以通過自身素養(yǎng)的提升，解決生活中的實際問題，對進一步提高職工的工作積極性以及轉變職工的思想觀念等有促進作用。結合青年職工本身的特性，梳理職工與企業(yè)之間的關系，激發(fā)職工的責任感，并在個人素養(yǎng)提升的視角下，為青年職工提供晉升空間，以工會為橋梁，提高企業(yè)的內部凝聚力，在個人能力提升的視角下，可實現(xiàn)企業(yè)的整體競爭力提升。

多角度關注職工的精神需求，通過多手段提高的職工的分析能力以及觀察能力，可幫助職工解決個人問題。新時期背景下的工會工作開展，堅持以人為本，發(fā)揮自身價值與力量，有助于工會工作的改進與完善，進一步提高員工教育水平，通過引導青年員工思想，提高青年員工的綜合素養(yǎng)，對實現(xiàn)人才戰(zhàn)略的創(chuàng)新發(fā)展方面有促進作用。結合員工精神需求，對工會工作模式、員工整體素質等方面進行提升，發(fā)揮工會的引領作用，發(fā)揮思想政治教育的引領工作，對員工思想及素養(yǎng)等進行拓展，有利于提高企業(yè)的內部凝聚力，維護工會的穩(wěn)定發(fā)展。

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