王顥臻

摘 要 以知乎開辟的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作路徑為例，借助類社會互動理論與趣緣群體理論闡述知乎文學(xué)創(chuàng)作的交互形態(tài)，并總結(jié)其類社會互動特點(diǎn)，以期為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社區(qū)內(nèi)部機(jī)制的分析拓展思路。

關(guān)鍵詞 知乎創(chuàng)作；網(wǎng)絡(luò)文學(xué)；類社會互動；趣緣群體

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）22-0111-04

近年來，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)逐漸成為大眾休閑娛樂的主要選擇之一，對網(wǎng)民的日常生活產(chǎn)生潛移默化的影響。在這個過程中，亦有越來越多的普通網(wǎng)民以多元的方式參與到不同類型的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作之中。中國音像與數(shù)字出版協(xié)會發(fā)布的《2019中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展報告》顯示，中國國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作者已達(dá)1 936萬，簽約作者數(shù)量達(dá)到77萬[1]。

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場規(guī)模的急劇擴(kuò)張吸引愈來愈多的年輕創(chuàng)作者加入其中，他們活躍在各個網(wǎng)文平臺，發(fā)揮自身的奇思妙想。除去閱文集團(tuán)、阿里文學(xué)等常規(guī)的網(wǎng)文創(chuàng)作平臺，基于趣緣關(guān)系相連接的知乎社區(qū)也涌現(xiàn)出一批致力于網(wǎng)文創(chuàng)作的用戶。知乎以用戶間的“提問—回答”為載體，鼓勵用戶分享知識、經(jīng)驗(yàn)與見解，滿足大眾獲取知識的需要。它對于回答問題的用戶沒有任何門檻的限制，任意一個用戶都可以在某一問題下暢所欲言，構(gòu)成了一種典型的用戶生成內(nèi)容形態(tài)。

用戶為何選擇知乎來發(fā)表自己的文章而非大眾習(xí)以為常的網(wǎng)文閱讀平臺？其網(wǎng)文生產(chǎn)機(jī)制與常規(guī)網(wǎng)文平臺有何不同？知乎創(chuàng)作者在網(wǎng)文創(chuàng)作的過程中，與讀者存在怎樣的互動關(guān)系？知乎創(chuàng)作有何特點(diǎn)？為回答這些問題，本文借用類社會互動的概念分析網(wǎng)文中作者、讀者與作品之間的互動，進(jìn)而分析這種互動對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的創(chuàng)作產(chǎn)生什么影響。

美國心理學(xué)家霍頓與沃爾首次將類社會互動引入社會學(xué)中，通過研究電視觀眾與演員之間的互動關(guān)系提出了類社會關(guān)系概念，定義其為“單邊的、由演員控制的并且不易于雙向發(fā)展的演員與觀眾之間的親近的、面對面的、類似于人際關(guān)系的關(guān)系”[2]。與正常的社會互動不同，類社會互動中觀眾對關(guān)系的發(fā)展缺乏主動權(quán)，而演員卻可通過營造自己的形象或改變觀點(diǎn)影響觀眾對關(guān)系的感知，如觀眾對這種關(guān)系不滿意，他們沒有權(quán)力要求演員改變當(dāng)下的關(guān)系狀態(tài)，只能選擇停止觀看節(jié)目來結(jié)束這種關(guān)系。

類社會互動關(guān)系廣泛存在于傳媒形象與受眾之間，如電視劇人物與觀眾、小說角色與讀者、主持人與觀眾等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國內(nèi)外學(xué)者開始針對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的類社會互動進(jìn)行研究。吉爾斯認(rèn)定一旦受眾與媒介人物建立了類社會互動關(guān)系，他們就更有可能轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者，購買該媒介人物的周邊產(chǎn)品[3]。我國學(xué)者田曉麗認(rèn)為因互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒介時間和空間上的差異，以“參與性類社會互動”來解釋網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中作者、讀者、作品之間的類社會互動，并總結(jié)兩者的區(qū)別：1）類社會關(guān)系的建立不依靠純粹個人的想象，而是一種群體行為；2）打破不可干預(yù)性原則，讀者的“干預(yù)”成為網(wǎng)絡(luò)寫作不可或缺的因素；3）網(wǎng)絡(luò)文學(xué)類社會互動中，帶入性變得更加強(qiáng)烈[4]。具體到本文的研究對象，針對社會化問答社區(qū)衍生出來的文學(xué)創(chuàng)作平臺的研究較少，其提問者、回答者與瀏覽者三者之間的互動研究仍存在空白。

與類社會互動的理論脈絡(luò)有著類似出發(fā)點(diǎn)的，包括所謂網(wǎng)絡(luò)社群研究、趣緣群體研究等，這些概念盡管在面向和側(cè)重點(diǎn)上有著差異，但卻共享基礎(chǔ)的理論資源。帕特南在《獨(dú)自打保齡球：美國下降的社會資本》中指出社會資本指的是社會上個人之間的相互聯(lián)系——社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和由此產(chǎn)生的互利互惠和互相信賴的規(guī)范，以興趣為紐帶形成的俱樂部及其成員之間的社會交往是社會資本的重要組成部分[5]。格蘭諾維特研究社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系影響經(jīng)濟(jì)行為中提出著名假設(shè)——“弱關(guān)系的力量”——“強(qiáng)關(guān)系是群體內(nèi)部的紐帶，弱關(guān)系是群體間的紐帶”[6]，該觀點(diǎn)也是研究社交網(wǎng)絡(luò)的重要理論基礎(chǔ)。

從國內(nèi)來看，由市場化引發(fā)的社會轉(zhuǎn)型，同樣推動了傳統(tǒng)生活方式和社會連接形式的變革，城市化與社會流動的便利使個體生活沿循“原子化”方向發(fā)展，基于地理位置、職業(yè)和傳統(tǒng)親朋關(guān)系的社交方式受到?jīng)_擊，取而代之的是基于個人興趣的交往，而互聯(lián)網(wǎng)則加速了這一進(jìn)程?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)賦予了個體自由表達(dá)和平等互動的權(quán)力，網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)的去中心化使趣緣圏子內(nèi)部彰顯出豐富多彩的參與式文化，而趣緣文化的形成更是群體智慧的結(jié)晶[7]。國內(nèi)虛擬社區(qū)的興起引起我國學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)趣緣群體的關(guān)注與研究，較多集中于具有代表性的趣緣社群的個案研究，如豆瓣、抖音等，但總體而言，趣緣群體的研究十分有限，本文以基于趣緣關(guān)系結(jié)合的知乎用戶為研究對象，以類社會互動為基礎(chǔ)理論工具，從網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作的角度分析其趣緣群體的互動特征以及網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作的獨(dú)特機(jī)制。

本文研究對象是知乎上有關(guān)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)接續(xù)寫作的相關(guān)回答，此類回答下涉及提問者、回答者（創(chuàng)作者）與瀏覽者（讀者）的三方互動。有別于常規(guī)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺的文學(xué)創(chuàng)作，知乎網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作的伊始不是創(chuàng)作者本身的主動行為，而是基于提問者的問題進(jìn)行回答，較為常見的提問方式有“如何以×××為主題寫一個故事”“如果×××，你會怎么辦”等，字?jǐn)?shù)與更新時間沒有任何限制，任憑創(chuàng)作者的意愿回答。知乎創(chuàng)作存在兩層面的互動，創(chuàng)作者與提問者以及創(chuàng)作者與讀者之間的互動，用戶身份的自由切換使其具備多種身份，創(chuàng)作者筆下人物的誕生一定程度上受到提問者問題的影響，這點(diǎn)也正是知乎創(chuàng)作異于常規(guī)網(wǎng)文創(chuàng)作的主要原因，他人的語境設(shè)置是創(chuàng)作者創(chuàng)作的前提，進(jìn)而影響創(chuàng)作者發(fā)揮想象寫文。

在觀察知乎相關(guān)創(chuàng)作行為的過程中，筆者注意到此類網(wǎng)文創(chuàng)作主體大致可分為三類：業(yè)余作者、職業(yè)作者與機(jī)構(gòu)作者。本文分別在這三類創(chuàng)作主體中各選擇了一個具有代表性的用戶進(jìn)行深入觀察，具體用戶為：業(yè)余作者南風(fēng)，職業(yè)作者吾玉以及機(jī)構(gòu)作者宮墻往事。另外筆者以用戶身份注冊了閱文和阿里文學(xué)等網(wǎng)文平臺的賬號并進(jìn)行了大量的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)閱讀和對比分析。本文所有資料全部來自知乎公開的網(wǎng)絡(luò)文本，采用文本分析和網(wǎng)絡(luò)民族志的方法對相關(guān)問題進(jìn)行分析，展現(xiàn)知乎有別于常規(guī)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺的創(chuàng)作特點(diǎn)，樣本的選擇基于推薦欄目的隨機(jī)推送。

3.1 提問者語境設(shè)置

提問者語境提出的緣由可分為兩類，一類是官方主要欄目“圓桌說”所舉辦的寫文活動，另一類是知乎用戶的個人提問。知乎“圓桌說”即圍繞某個特定主題，吸引用戶討論產(chǎn)生更多的問題與回答，并特邀專業(yè)人士點(diǎn)評分析，解答疑惑，增強(qiáng)話題專業(yè)性?！皥A桌說”通過設(shè)置語境吸引用戶進(jìn)行網(wǎng)文創(chuàng)作，如現(xiàn)在正在進(jìn)行的言情故事欄目“如何以我是琴棋書畫樣樣不行的公主為開頭寫一個故事？”，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有機(jī)會入選“知乎鹽選”，意味著普通用戶只有成為付費(fèi)用戶才能觀看全部故事，創(chuàng)作者成功實(shí)現(xiàn)知識變現(xiàn)，知乎平臺提升用戶黏性。另一種語境的設(shè)置則是由普通用戶自主設(shè)置，提問的意圖部分出于想與大家一起探討某方面看法，如“若鈕祜祿甄嬛穿越，回到了故事初期，她接下來會如何做”“為什么后宮中嬪妃一定要爭寵”；部分則出于滿足自我的情感需求或娛樂需求，如“想看文了”“寫個故事兒吧”。依照提問者設(shè)置的語境分析可知，提問者傾向于對言情類通俗化的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)感興趣，在俏皮有趣的文字中尋找慰藉，釋放生活壓力。

3.2 創(chuàng)作者答題分析

受問答社區(qū)自身特征的影響，知乎允許用戶暢所欲言，提問者的語境設(shè)置天馬行空、簡單明了，創(chuàng)作者有充足的想象空間和發(fā)揮余地。創(chuàng)作者答題動機(jī)可從以下幾方面進(jìn)行概括：一是出于興趣與愛好的業(yè)余創(chuàng)作，并獲得一定經(jīng)濟(jì)收益；二是職業(yè)作家的寫文謀生，在知乎上與粉絲保持一定的互動關(guān)系；三是機(jī)構(gòu)賬號的寫文運(yùn)營，已授權(quán)情況下大量轉(zhuǎn)載原創(chuàng)作者的文章，以機(jī)構(gòu)的名稱統(tǒng)一運(yùn)營。

第一，熱衷于寫文的業(yè)余愛好者在知乎找到創(chuàng)作的宣泄口，盡情發(fā)表所思所想，不受平臺條條框框的規(guī)則約束。常規(guī)網(wǎng)文平臺對作者發(fā)文字?jǐn)?shù)和頻次要求嚴(yán)格，這對僅僅出于興趣寫作的用戶而言是一種壓力，容易打擊用戶創(chuàng)作熱情。知乎為致力于網(wǎng)文創(chuàng)作的用戶提供了便捷的接觸渠道，不必注冊作者身份，直接以用戶身份進(jìn)行提問者、創(chuàng)作者與讀者身份的自由切換，他們既是社區(qū)中的知識生產(chǎn)者同時也是知識消費(fèi)者。知乎創(chuàng)作的自由性遠(yuǎn)超傳統(tǒng)網(wǎng)文平臺，用戶的心血來潮可以實(shí)現(xiàn)其身份從瀏覽者至創(chuàng)作者的轉(zhuǎn)變，將自己獨(dú)特的生命體驗(yàn)與奇特幻想描繪出來。知乎上大多數(shù)的作者屬于此類群體，他們擁有自己的本職工作或?qū)W業(yè)，利用空閑時間創(chuàng)作，業(yè)余作者南風(fēng)就是一名醫(yī)學(xué)生。

第二，職業(yè)作家出于金錢等物質(zhì)利益或提升聲譽(yù)的動機(jī)寫文，此類作者大多出版過自己的作品甚至實(shí)現(xiàn)影視改編，在知乎上擁有大批擁躉。吾玉在知乎保持高頻率的更新，部分作品被選錄鹽選專欄實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版，但達(dá)到紙質(zhì)出版或更進(jìn)一步的知識變現(xiàn)還有待時間的積累。職業(yè)作者因其前期的名氣積累，知乎創(chuàng)作更像是遇見感興趣問題的即興發(fā)揮，筆耕不輟，保持創(chuàng)作水平。

第三，機(jī)構(gòu)賬號的寫文運(yùn)營，在其背后則是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)催生的全新職業(yè)/零工群體——網(wǎng)絡(luò)文學(xué)寫手，即在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺上創(chuàng)作、發(fā)布并獲取收益的創(chuàng)作者[8]。原創(chuàng)作者授權(quán)機(jī)構(gòu)作者轉(zhuǎn)載文章獲得額外的經(jīng)濟(jì)收入，避免了因自身流量不夠文章無法獲得關(guān)注的窘境，機(jī)構(gòu)作者則通過這種方式積累自己的受眾群體從而獲利。

無論創(chuàng)作者屬于以上三類中的哪一類，其最終目的是通過答題吸引粉絲的關(guān)注、點(diǎn)贊與收藏，提升自己在相關(guān)領(lǐng)域的影響力，文章吸引一定流量后有機(jī)會入選知乎鹽選，成功完成知識變現(xiàn)。粉絲數(shù)眾多的達(dá)人用戶們通常建立自己的新媒體傳播矩陣，實(shí)現(xiàn)一文多平臺分發(fā)，進(jìn)一步提升個人的知識變現(xiàn)能力。

電子媒介時代為所有人最大限度地實(shí)現(xiàn)了“寫作自由”，確保作品的優(yōu)質(zhì)性就有機(jī)會被讀者看到，任何作品都有可能成為談?wù)摰慕裹c(diǎn)。知乎高贊回答《宮墻柳》不僅成功數(shù)字出版同時實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)出版，增強(qiáng)了熱衷網(wǎng)文創(chuàng)作用戶的創(chuàng)作信心，也激發(fā)了知乎用戶的創(chuàng)作熱情。伴隨著蓬勃發(fā)展的網(wǎng)文產(chǎn)業(yè)以及知乎平臺推出的“鹽選專欄”等激勵措施，極大吸引了用戶從讀者轉(zhuǎn)為作者，知乎創(chuàng)作的現(xiàn)象更是屢見不鮮。網(wǎng)絡(luò)小說中普遍存在讀者與作者、讀者與虛擬形象的類社會互動，由于身份不同，在創(chuàng)作過程中其類社會互動也存在相異點(diǎn)。

4.1 讀者與作者的類社會互動

讀者與作者的類社會互動因作者類別的不同有所差異。相同點(diǎn)在于作者大多在首頁添加個人標(biāo)簽，豐富且詳盡的標(biāo)簽揭示作者的寫文特征，有助于作者在趣緣群體中展現(xiàn)自己的風(fēng)格與定位，方便志同道合的讀者添加認(rèn)可與關(guān)注，從而一步步建構(gòu)自我身份認(rèn)同。業(yè)余作者南風(fēng)其自我介紹中寫到“寫小說的醫(yī)學(xué)生”，其本身還在校就讀，考試周出現(xiàn)斷更的情況讀者也紛紛表示理解并祝作者考試加油。讀者對業(yè)余作者生活狀況的關(guān)心有限，更像催文時的禮貌問候，但是作者本身并不過問讀者的現(xiàn)況，屬于單向性互動。業(yè)余作者與讀者有關(guān)作品的互動性較高，尤其是粉絲數(shù)不多的作者面對負(fù)面評價都會慎重對待，面對重復(fù)的贊賞性評論則會忽視。

職業(yè)作者相較于業(yè)余作者，其自身的知識儲備豐富，論述嚴(yán)謹(jǐn)性高，日積月累的創(chuàng)作中積累了大量的擁躉。讀者了解職業(yè)作者的時間長，清楚作者之前的作品，在評論區(qū)中筆者明顯感覺出職業(yè)作者積蓄的粉絲對其的喜愛與忠誠。熱心粉絲不僅在評論區(qū)積極夸贊作者，而且瘋狂安利作者的其他作品，補(bǔ)充作者的額外信息，為新讀者創(chuàng)造了深入了解作者的途徑。老粉感激作者在知乎的堅持創(chuàng)作，但是作者對讀者并不了解，對讀者的回復(fù)也是一般性的回復(fù)，且回復(fù)數(shù)量有限，相較于業(yè)余作者的回復(fù)數(shù)量大大減少。

機(jī)構(gòu)作者更新速度快，容易吸引粉絲關(guān)注，然而機(jī)構(gòu)作者僅代表運(yùn)營機(jī)構(gòu)，讀者無法知其背后的運(yùn)營人員，因此也不存在讀者與機(jī)構(gòu)作者的類社會活動。相反，偶爾會有原創(chuàng)作者現(xiàn)身評論區(qū)回應(yīng)讀者的評論，如轉(zhuǎn)載的問題“有哪些男主表面溫潤如玉實(shí)則陰狠的古言？”的原創(chuàng)作者評論到“謝謝大家喜歡呀，過段時間會出番外的～”。機(jī)構(gòu)作者選擇只允許付費(fèi)用戶評論，并非所有讀者都可暢所欲言，類社會互動十分有限，因此也限制了機(jī)構(gòu)作者群體認(rèn)同的建構(gòu)。

4.2 讀者與虛擬形象的類社會互動

讀者與虛擬形象的類社會互動體現(xiàn)于讀者在評論區(qū)發(fā)表自己對作者筆下角色的看法，與這些虛擬形象進(jìn)行單方面的互動。讀者根據(jù)作者已有的描述，發(fā)揮對虛擬形象的想象，猜測故事走向，傳達(dá)自己對虛擬人物結(jié)局的看法。業(yè)余作者的知名度與影響力有限，在創(chuàng)作過程中因創(chuàng)作風(fēng)格與知名作者類似，可能會受到讀者的質(zhì)疑。讀者也會因?yàn)樽髡呙枋龅娜宋镄愿癫环献陨淼念A(yù)設(shè)，選擇棄文或者干預(yù)。觀察作者與讀者的互動交流，筆者發(fā)現(xiàn)作者會部分考慮讀者的意見，與本身文章框架基本相符下，行文思路會按照讀者期望的情境進(jìn)行。

作者在描寫虛擬形象的人物對話中采用現(xiàn)實(shí)生活中的網(wǎng)絡(luò)熱詞容易與讀者產(chǎn)生共鳴，讓讀者產(chǎn)生一種虛擬人物也是異時空下真實(shí)存在的人物的感覺，讀者與虛擬人物形成某種聯(lián)系，更好代入個人情感。但因知乎創(chuàng)作的作品多為中短篇小說，人物形象的塑造短小而精煉但同質(zhì)性較高，人物生命周期短以致較少形成出圈的網(wǎng)文作品。讀者與虛擬形象的類社會互動充分體現(xiàn)單向性特點(diǎn)，但當(dāng)大量讀者在評論區(qū)分享他們對虛擬形象的看法，使得這種類社會互動成為一種群體行為，兩者關(guān)系發(fā)生變異。

5.1 公域流量的先聲奪人

知乎作為公域流量平臺，流量池內(nèi)聚集了大量的潛在用戶，尤其以“趣緣”為紐帶聯(lián)系起來的用戶，彼此之間有更強(qiáng)的黏性。以上述圓桌說的言情故事欄目為例，一共有6.3億的瀏覽量，可知其受眾廣泛且具有一定影響力。面對如此巨大的流量，率先發(fā)表作品進(jìn)行回答無疑是獲取讀者注意力的關(guān)鍵一步。知乎的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作有別于其他網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站，后者的作者時常面臨催更壓力，為使發(fā)文順利，作者通常列好文章框架并完成部分作品，但知乎恰恰相反。面對提問者的語境設(shè)置，答題者為搶占先機(jī)，通常將所思所想及時發(fā)表在回答里，這也為之后讀者與答題者的交互促使行文變化提供鋪墊。

5.2 多向度的趣緣吸引

作為社會化問答社區(qū)的知乎并不僅僅提供知識問答，它憑借個人節(jié)點(diǎn)與知識節(jié)點(diǎn)的多向度傳播吸引趣緣群體的聚集與交流。知乎以弱關(guān)系為紐帶，連接了接觸不頻繁的人群，促進(jìn)了不同群體之間的信息流動，使得人們原本無法接觸或容易忽視的信息傳遞開來，其廣泛的話題討論將一個人與工作、事業(yè)、興趣愛好等緊密聯(lián)系起來。提問者設(shè)置的語境吸引相關(guān)創(chuàng)作者以及讀者的關(guān)注，創(chuàng)作者與讀者的評論區(qū)互動鞭策創(chuàng)作者繼續(xù)寫文。弱關(guān)系維系的“趣緣”路徑，能夠?qū)⒕哂泄餐d趣的人吸引到同一話題下，互聯(lián)網(wǎng)社會化問答社區(qū)的“趣緣文化傳播正是人們在現(xiàn)代社會中尋找聯(lián)結(jié)紐帶的一種嘗試”[9]?；谌ぞ夑P(guān)系連接的知乎用戶彼此之間具備更多的共同語言，評論區(qū)的討論促進(jìn)信息交互，討論話題的不斷疊加實(shí)現(xiàn)知乎推薦頁的精準(zhǔn)傳播。

5.3 變異的類社會互動關(guān)系

基于趣緣關(guān)系連接的知乎讀者不是單獨(dú)的內(nèi)容消費(fèi)者，他們在社區(qū)中互相評論形成緊密的群體，擁有一定的話語權(quán)與影響力，對文章產(chǎn)生干預(yù)，這種現(xiàn)象在業(yè)余作者中尤其明顯。最先讀者的評論成為后來讀者是否選擇閱讀這篇文章的重要因素，方便讀者迅速對該篇文章做出判斷，該文是否符合自己的閱讀偏好，評論逐漸成為作品的一部分。這種情況導(dǎo)致作者不得不重視讀者的看法，尤其是出現(xiàn)大量一致的負(fù)面評價時，作者必須做出謹(jǐn)慎的回復(fù)。

讀者對文章的干預(yù)主要體現(xiàn)在行文邏輯與人物關(guān)系上。當(dāng)行文邏輯、人物性格的演變不符合讀者的預(yù)期，作者會對此做出一定讓步，聽取讀者的意見修改情節(jié)，但是面對整體行文仍保留自己的看法，體現(xiàn)出作者對文章的把控權(quán)，彰顯自己的寫文態(tài)度，與此同時為了安撫讀者會做出一定程度的補(bǔ)償，譬如增加讀者想要的番外情節(jié)，若故事以悲劇性結(jié)尾重新創(chuàng)造一個喜劇性結(jié)尾的番外滿足讀者的愿望。讀者的干預(yù)性在職業(yè)作者與機(jī)構(gòu)作者的文章中并不明顯，原因在于讀者與作者的交互不頻繁，筆者未能觀察到有效的互動交流，他們之間的互動更符合類社會互動的單向性與非互惠性。

總結(jié)來看，知乎平臺本身的偏好推薦設(shè)置可能限制了筆者的樣本選擇，加之樣本的數(shù)量過少，結(jié)果可能略片面和主觀，進(jìn)一步的研究還有待加大樣本量和長時間的深入探究。社會化問答社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作模式，對常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺產(chǎn)生沖擊，也為有志于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作的用戶提供了新的思路與方法?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的更新迭代帶來信息的泛濫，在大眾注意力有限的情況下，內(nèi)容質(zhì)量依舊是作品價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，獨(dú)特創(chuàng)新的情節(jié)才能進(jìn)一步促進(jìn)讀者與虛擬形象的類社會互動。

參考文獻(xiàn)

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