陳璐

摘要：在軟件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目面臨著極大的困難和要求，使軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目高效、經(jīng)濟(jì)、軟件已經(jīng)進(jìn)入人們的日常生活，并逐漸朝著分化和個(gè)性化的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：定制軟件;開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;進(jìn)度管理

前言

伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)步發(fā)展，人們的生活也日新月異，各種軟件系統(tǒng)開(kāi)始出現(xiàn)，使日常生活變得舒適，也改變了人們的行為和習(xí)慣。不斷更新的技術(shù)，功能越來(lái)越強(qiáng)，使得軟件用戶不滿足于簡(jiǎn)單的購(gòu)買，越來(lái)越多的客戶開(kāi)始考慮量身定制軟件的個(gè)性化和差異化但是在開(kāi)發(fā)定制軟件的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，能夠及時(shí)、高質(zhì)量地完成定制項(xiàng)目，特別是進(jìn)度管理。

1定制型軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目現(xiàn)狀

軟件訂單項(xiàng)目是一個(gè)基于客戶的個(gè)人需求和基于軟件的地址解決方案的項(xiàng)目。特別是小組的一般技術(shù)能力、客戶需求調(diào)整的速度、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)直接影響項(xiàng)目的質(zhì)量和效率。目前，國(guó)內(nèi)定制軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理還沒(méi)有按照其軟件開(kāi)發(fā)管理模式的特點(diǎn)發(fā)展，執(zhí)行過(guò)程管理也是對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程管理方法的直接適應(yīng)，這導(dǎo)致了項(xiàng)目管理的混亂，但并沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。一方面，同時(shí)開(kāi)發(fā)和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的多項(xiàng)委托版本，短周期，管理內(nèi)容復(fù)雜。項(xiàng)目經(jīng)理缺乏經(jīng)驗(yàn)，管理水平有限，進(jìn)步計(jì)劃更主觀，無(wú)法有效地管理進(jìn)展。另一方面，工作安排是不理性的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)疏忽、重復(fù)等等。進(jìn)展管理并不是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題而進(jìn)行的。這直接影響了項(xiàng)目的執(zhí)行速度，甚至影響了項(xiàng)目的失敗。成功實(shí)施項(xiàng)目的一個(gè)關(guān)鍵因素是管理過(guò)程的高水平和有效防止這些問(wèn)題的產(chǎn)生。

2影響因素

2.1計(jì)劃和執(zhí)行項(xiàng)目的效率

軟件項(xiàng)目管理的目的是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)使用知識(shí)、技能、工具和管理方法對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行分析和管理，確保項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)成功實(shí)施。使用科學(xué)工具來(lái)控制這種純粹的智力、復(fù)雜和抽象的產(chǎn)品進(jìn)步管理，從而促進(jìn)其有效和高質(zhì)量的發(fā)展。此外，在這方面，軟件項(xiàng)目，科學(xué)研究進(jìn)程的管理將有助于有序、有效地執(zhí)行項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要有效的規(guī)劃、實(shí)施、控制和調(diào)整項(xiàng)目，以便有效地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目成功實(shí)施依照年初計(jì)劃的進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)為導(dǎo)向的項(xiàng)目，將開(kāi)發(fā)一系列計(jì)劃，選擇基于設(shè)計(jì)條件，然而往往更為完美的計(jì)劃也有困難。開(kāi)發(fā)者有效項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏導(dǎo)致計(jì)劃進(jìn)展身下沒(méi)有依據(jù)，往往是空話，如依賴錯(cuò)誤的關(guān)系，合理聯(lián)合、錯(cuò)誤評(píng)估任務(wù)時(shí)長(zhǎng)等此外，每個(gè)版本沒(méi)有詳細(xì)計(jì)劃發(fā)展混亂的管理需求。例如：不同版本的內(nèi)容和目的尚不清楚，責(zé)任不清楚;問(wèn)題往往是不負(fù)責(zé)任的，相互回避;項(xiàng)目延遲等風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有得到妥善解決，這阻礙了項(xiàng)目的實(shí)施。

2.2員工組織的合理性

人員作為項(xiàng)目的重要組成部分起著重要作用，其組織的每一階段，包括控制計(jì)劃，都取決于人員的參與。大部分基于個(gè)人軟件的項(xiàng)目都是小規(guī)模的、短期的、由于成本削減而產(chǎn)生的人員短缺必然會(huì)導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不足、功能責(zé)任不足、人員分配不力等問(wèn)題，這些問(wèn)題往往導(dǎo)致項(xiàng)目分配不力、重復(fù)工作，工作不合格性能

2.3項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理正在執(zhí)行

軟件開(kāi)發(fā)的成功過(guò)程不僅包括有效計(jì)劃團(tuán)隊(duì)和科學(xué)的工作，而且還包括規(guī)范的發(fā)展管理。如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)墓芾硪?guī)則可以隨意實(shí)施，將會(huì)有許多潛在的因素直接影響發(fā)展進(jìn)展和產(chǎn)品質(zhì)量，如果規(guī)則是空的，而不是嚴(yán)格遵守，那只是空談。在真正的客戶端項(xiàng)目中，通常沒(méi)有有效的發(fā)展管理，而許多版本的開(kāi)發(fā)過(guò)程往往很復(fù)雜，例如實(shí)施不同的計(jì)劃版本、代碼沖突、功能互斥等現(xiàn)象往往會(huì)阻礙開(kāi)發(fā)和花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)糾正錯(cuò)誤，這可能會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的執(zhí)行。

2.4是否可以控制項(xiàng)目需求的變化

改變?cè)O(shè)計(jì)需求會(huì)破壞最初的計(jì)劃和執(zhí)行速度，這將產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這尤其是因?yàn)槿狈εc客戶的聯(lián)系、對(duì)客戶需求的理解、不合理的規(guī)劃、客戶的功能不滿足等，這些問(wèn)題往往來(lái)自于訂貨項(xiàng)目，特別是當(dāng)發(fā)展需求與客戶的需求不一致時(shí)。與此同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目需求的設(shè)計(jì)管理并沒(méi)有發(fā)生太大的變化，這導(dǎo)致了系統(tǒng)基本面的重大變化，甚至整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)也將被重新評(píng)估，這對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量都是一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

2.5項(xiàng)目反饋機(jī)制的創(chuàng)建

在編寫適應(yīng)特定情況的程序時(shí)，通常會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的情況，如不可預(yù)見(jiàn)或不可預(yù)見(jiàn)的情況。為了避免影響緊急情況對(duì)項(xiàng)目，該項(xiàng)目有一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的反饋機(jī)制，及時(shí)溝通和項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)某些困難和延誤，查明問(wèn)題的根源及其及時(shí)決定，調(diào)整以避免延誤項(xiàng)目因素，如壞信息傳輸。所有這些都將不可避免地推遲項(xiàng)目的實(shí)施，從而直接影響項(xiàng)目的結(jié)果。

3定制型軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理

3.1使用WBS和PERT來(lái)制定執(zhí)行計(jì)劃

科學(xué)生產(chǎn)計(jì)劃允許組織項(xiàng)目活動(dòng)的順序，合理地安排時(shí)間、人員和其他資源，有效地組織團(tuán)隊(duì)工作，及時(shí)調(diào)整對(duì)項(xiàng)目情況的控制，以便成功地執(zhí)行計(jì)劃。項(xiàng)目組可以使用WBS來(lái)創(chuàng)建分工計(jì)劃，詳細(xì)說(shuō)明軟件訂單的細(xì)節(jié)，以避免與項(xiàng)目相關(guān)的任務(wù)和管理過(guò)程，并澄清項(xiàng)目管理過(guò)程，更全面地了解項(xiàng)目的總體情況，并促進(jìn)計(jì)劃和調(diào)整。項(xiàng)目組還可以與PERT網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)合，對(duì)項(xiàng)目不同階段的科學(xué)評(píng)估方法，合理分配資源，明確界定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目運(yùn)行的理性管理。

3.2人力資源管理的優(yōu)化

工作人員對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行至關(guān)重要，只有小組成員履行各自的職能并相互交流，才能確保執(zhí)行。適應(yīng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可以結(jié)合簡(jiǎn)化通訊獲得的結(jié)果，只是結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)交流項(xiàng)目中收集信息，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一和簡(jiǎn)化不必要的過(guò)程，以及優(yōu)化工作任務(wù)，明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)為每個(gè)職位和人員，避免差距和重復(fù)工作，確保工作質(zhì)量。此外，項(xiàng)目小組應(yīng)定期跟蹤任務(wù)，確定延遲、延遲等。

3.3確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和執(zhí)行管理

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理的效率直接影響開(kāi)發(fā)的實(shí)際效率和質(zhì)量?？茖W(xué)和有效的發(fā)展管理措施可以調(diào)節(jié)開(kāi)發(fā)行為，例如編譯代碼和格式化可以有效提高代碼讀取能力的代碼，規(guī)范代碼合并為poola的規(guī)則可以防止開(kāi)發(fā)人員之間發(fā)生沖突，有效地降低人員互動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。此外，項(xiàng)目小組應(yīng)明確制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃和時(shí)間表，并開(kāi)始有序工作，以避免可能導(dǎo)致混亂的方案，并確保項(xiàng)目?jī)?nèi)工作人員能夠有序工作。

3.4需求變化的減少和影響

需求的變化是不可避免的，通常會(huì)導(dǎo)致一系列的后果，有時(shí)甚至是致命的結(jié)果。該項(xiàng)目可以通過(guò)采取有效措施確保項(xiàng)目成功完成來(lái)降低相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目的各個(gè)階段，必須與客戶保持聯(lián)系，提高客戶的參與程度，同時(shí)確保軟件更接近客戶的需求。項(xiàng)目小組將PDCA管理項(xiàng)目和實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)周期，以便確保項(xiàng)目將沒(méi)有任何異常，以及調(diào)節(jié)過(guò)程需求變化和有效進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析研究，以便最小化后果并確保成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。任何項(xiàng)目都不可避免地會(huì)遇到問(wèn)題，更重要的是，它們的快速有效解決方案不會(huì)影響它們的延續(xù)。通過(guò)建立有效的反饋機(jī)制，項(xiàng)目組可以減少回報(bào)，并成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。首先，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員在不同的階段組織大腦風(fēng)暴，分析潛在的問(wèn)題，并制定相應(yīng)的策略來(lái)解決它們。第二，建立反饋機(jī)制和問(wèn)題處理機(jī)制，以確定如何迅速解決問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行分析審查、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提高解決辦法的有效性。最后，定期監(jiān)測(cè)、不斷改進(jìn)反饋和解決問(wèn)題的方法，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。

結(jié)論

在此基礎(chǔ)上，軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的管理和控制集中于從項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)、人員管理、執(zhí)行管理、執(zhí)行控制等開(kāi)始，以確保軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量和及時(shí)完成。并將相關(guān)研究成果應(yīng)用于同一類型的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，解決其他訂約項(xiàng)目的延遲問(wèn)題，提高軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量。

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