邱超奕

提起老年用品，你會想到啥？拐杖、輪椅和扶手？沒錯(cuò)，但除了這“老三樣”，許多全新的高科技產(chǎn)品正在涌現(xiàn)——站立式電動(dòng)輪椅、人工智能跌倒偵測系統(tǒng)、無障礙可升降廚臺……前不久舉行的上海國際養(yǎng)老、輔具及康復(fù)醫(yī)療博覽會上，這些創(chuàng)新成果刷新了人們對晚年幸福生活的想象，原來，老年用品還能這么豐富、這么便利！

近年來，我國人口老齡化程度加深，在相關(guān)企業(yè)的努力下，我國老年用品種類更多，市場潛力也更大。工信部等部門預(yù)計(jì)，到2025年我國老年用品產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模將超過5萬億元。不過，對于老年用品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，一些人依然有疑問：老年人消費(fèi)意愿可能不強(qiáng)，老年用品市場能火熱嗎？

應(yīng)當(dāng)看到，未來一段時(shí)間，我國老年人口規(guī)模越來越大，隨著收入水平提高，他們的消費(fèi)需求、消費(fèi)理念也會升級拓展，數(shù)千萬失能半失能老人對老年用品還有剛需，因此老年用品市場增長的“硬支撐”是足夠的。2020年，有電商研究報(bào)告顯示，老年群體消費(fèi)金額此前3年的復(fù)合增長率達(dá)20.9%，“銀發(fā)族”消費(fèi)意愿不可謂不強(qiáng)。

推動(dòng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，要更多從供給側(cè)發(fā)力。當(dāng)前，與日益增長的多樣化、多層次老年消費(fèi)需求相比，我國銀發(fā)產(chǎn)業(yè)供給較為滯后，供需不能很好地匹配，集中體現(xiàn)為一些老年用品不好用，不少老年消費(fèi)者不會用、不敢用。比如有老年人反映，自己的老人手機(jī)聲音太小、字看不清，坐浴椅不能調(diào)整高度，小家電新功能多、看不懂標(biāo)識，想在墻上安裝扶手卻擔(dān)心裝不牢靠等等。種種不便在很大程度上削弱了老年人的消費(fèi)意愿。

在制造端多下功夫，提供“好用”的產(chǎn)品。相關(guān)企業(yè)應(yīng)深入研究老年人的特殊需求，貼近他們的使用習(xí)慣，加強(qiáng)軟硬件方面的適老化改造，比如多采用語音控制替代按鍵輸入、用柔性生產(chǎn)滿足個(gè)性定制等，減少老年人在使用過程中的困難和不適，讓產(chǎn)品方便好用。（摘自《人民日報(bào)》3.3）