大數(shù)據(jù)背景下圖書館信息化建設路徑研究

張羽凌

（武昌工學院圖書館，湖北 武漢 430062）

0 引言

計算機技術和網絡技術的迅速發(fā)展，讓大數(shù)據(jù)和各行各業(yè)、社會生活等方面的融合性越來越強。其中圖書館的變化非常顯著，其不僅代表著我國文化事業(yè)，還是民眾獲取知識的主要途徑之一，并且還對高校、科研機構等以文化和科研為主的機構產生非常重要的影響。所以我們既要積極面對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)，同時也要緊抓大數(shù)據(jù)帶來的機遇。如今以何種方式讓圖書館朝著信息化、智能化發(fā)展，如何優(yōu)化圖書館管理工作是其工作人員首要考慮的問題。

1 大數(shù)據(jù)背景下圖書館信息化建設的含義和必要性

1.1 大數(shù)據(jù)背景下圖書館信息化建設的含義

在大數(shù)據(jù)背景下，圖書館信息化建設的主要含義就是：加強先進數(shù)據(jù)技術和圖書管理、服務工作的融合性，提高圖書館的運行效率和質量，從而強化圖書館資源配置，構建先進的和科學的管理、服務模式。其主要具有以下幾種特征：首先就是具有較強的綜合性，因為數(shù)據(jù)技術并不是完全獨立的，而是在發(fā)展和應用的過程中加強和互聯(lián)網信息技術的融合性，如云技術等等，這樣才能真正發(fā)揮數(shù)據(jù)技術的價值和作用。因此在大數(shù)據(jù)技術支撐下促進圖書館信息化建設也是一項具有綜合性和全面性的工作。其次就是具有智能化特征，大數(shù)據(jù)技術應用到圖書館事業(yè)中時，主要功能就是收集、整合、檢索以及分析等等，可以讓圖書館業(yè)務逐漸具有較強的自動化和智能化，既能提高服務質量，也能提升用戶的閱讀體驗[1]。

1.2 大數(shù)據(jù)背景下圖書館信息化建設的必要性

在大數(shù)據(jù)時代，人們的需求必然朝著高水平、高質量發(fā)展。因此傳統(tǒng)的圖書管理和服務模式不僅無法滿足用戶的需求，甚至還會阻礙圖書館事業(yè)的發(fā)展，限制我國社會文化事業(yè)進步，所以圖書館信息化建設是必然趨勢。

1.2.1 提高管理效率

提高圖書館管理效率是圖書館發(fā)展和建設的重要目標，因此合理應用數(shù)據(jù)技術以及相應信息技術，不僅可以節(jié)省人工管理成本，還能消除因人為因素而導致的管理弊端，滿足新時代下圖書館發(fā)展要求[2]。

1.2.2 提高服務水平

圖書館運行的核心目標不僅是為了促進我國社會文化事業(yè)發(fā)展，也要為了滿足讀者的閱讀需求，充分拓寬知識獲取渠道。所以提高圖書館服務水平是其發(fā)展和建設的必然要求，但是不同時代，讀者會有不同的閱讀要求。在圖書館信息化建設過程中，可以利用大數(shù)據(jù)技術在收集讀者閱讀習慣、圖書種類等信息的基礎上，為讀者提供更加符合閱讀喜好和要求的圖書，甚至還可以讓服務朝著個性化發(fā)展。這樣不僅能促進紙質閱讀朝著電子閱讀發(fā)展，還能為圖書館后續(xù)發(fā)展奠定優(yōu)秀基礎[3]。

1.2.3 符合數(shù)據(jù)時代特征

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)信息已經成為非常重要的信息資源之一了，并且與人們的生活、事業(yè)關系密切，因此圖書館必須提高對數(shù)據(jù)信息的重視程度并用數(shù)據(jù)信息改變管理和服務模式。而運用傳統(tǒng)的管理、服務模式不僅提高了運行成本，還不能符合管理要求。因此在圖書館信息化建設過程中，要運用信息技術和方法進行管理，不僅能夠提高管理效率，還能為圖書館事業(yè)提供廣闊的發(fā)展前景。

2 大數(shù)據(jù)背景下圖書館信息化建設的現(xiàn)存問題

圖書館其實兼具精神和物質的雙重屬性，不僅能滿足人們的精神需求，也能為人們獲取知識提供現(xiàn)實物質場所。但是由于圖書館發(fā)展歷史悠久，所以面對大數(shù)據(jù)時代提供的機遇和挑戰(zhàn)，圖書館需要長期發(fā)展和建設[4]。

2.1 資源信息缺乏優(yōu)勢

如今雖然我國已經逐步開展和加強了圖書館信息化建設工作，但是卻忽視了其資源信息的特色優(yōu)勢。一方面其實體圖書資源和電子圖書資源沒有差別，讀者自然會認為紙質圖書更加方便。另一方面就是沒有充分發(fā)揮電子圖書資源的廣闊性和綜合性特點，對于很多讀者來說電子圖書資源更加乏味無用。

2.2 圖書館管理缺乏專業(yè)性

雖然我國圖書館信息化建設工作如火如荼，但是和發(fā)達國家相比仍有一定差距。我國圖書館圖書資源缺乏現(xiàn)實利用性、自動化水平不高，并且其管理缺乏專業(yè)性。在大數(shù)據(jù)技術發(fā)展背景下，面對圖書館急需轉型的需求，如何吸收先進的管理理念、創(chuàng)新管理模式非常重要[5]。

2.3 圖書館服務質量較低

在大數(shù)據(jù)背景下開展圖書信息化建設工作，必然會對圖書館服務提出更高要求，不僅要求其具有及時性，還要求其具有高質、高效性。加強技術和讀者需求的融合是提高服務水平和品質的重要手段，因此相關工作人員應該牢牢把握住這一方向。但是在實際發(fā)展和建設過程中，大部分圖書館只重視提高工作人員對讀者在態(tài)度、舉止方面的服務水平，忽視了圖書館檢索、分析和引導功能的服務質量。同時由于圖書篩選工作做得不到位，導致圖書館內電子設備和電子資源不能發(fā)揮其最大價值和功效。

2.4 忽視圖書館信息化建設的重要性

雖然如今在發(fā)展社會文化事業(yè)時，我國非常重視人們的精神文化需求，并且也提高了對圖書館建設工作的重視程度，但是卻沒有結合時代發(fā)展完善圖書館事業(yè)。例如只是增加投資，擴充圖書資源數(shù)量和種類和加強人力資源，但是卻不能看到圖書館信息化建設的重要性，并且在此過程中不能做好圖書館監(jiān)督、管控工作，讓圖書館信息化建設工作很難成為我國社會文化事業(yè)中一顆閃亮而耀眼的明星[6]。

2.5 忽視讀者的個性化閱讀需求

如今，部分圖書館在應用大數(shù)據(jù)技術的過程中忽視了讀者需求的重要性，從而影響了數(shù)字圖書采購以及服務工作。首先就是在圖書館信息化建設過程中，忽視了數(shù)據(jù)支撐。一方面其服務手段如借書證等等未實現(xiàn)電子化，無法收集讀者的閱讀信息。另一方面沒有合理應用電子調查問卷等工具對讀者進行閱讀調查，不能切實了解讀者的閱讀的需求。其次就是忽視了讀者閱讀信息數(shù)據(jù)的整合和分析工作，在這種情況，不能購買和提供符合讀者喜好和習慣的數(shù)字圖書資源，讓圖書館信息化建設工作失去吸引力。

3 大數(shù)據(jù)背景下圖書館信息化建設的主要路徑

3.1 充分收集讀者閱讀信息，明確讀者閱讀需求和定位

圖書館工作人員要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，做好分析工作，和挖掘、利用數(shù)據(jù)信息工作。首先圖書館工作人員應該合理應用數(shù)據(jù)設備，利用電子化借書證等工具，收集、分析讀者的閱讀痕跡，了解讀者的閱讀偏好。這樣不僅能夠提高圖書管理和服務工作的準確性和針對性，還能根據(jù)需求調整服務和管理內容。其次通過數(shù)據(jù)技術可以形成信息表格，以此為圖書資源采購工作提供數(shù)據(jù)信息支撐。最后就是建設讀者檔案，充分了解讀者信息，對讀者進行統(tǒng)一管理。

3.2 充分應用大數(shù)據(jù)技術，創(chuàng)新和完善圖書館服務、管理模式

想要讓圖書館信息化建設工作順利開展，必須看到信息技術和數(shù)據(jù)技術的重要性，讓其成為圖書館信息化建設的技術支撐。首先要通過數(shù)據(jù)技術合理整合、分析圖書資源，以此為后續(xù)采購、管理工作奠定基礎。其次要將數(shù)據(jù)技術運用到圖書館管理方面，從圖書資源、讀者信息到整體圖書館管理工作，都要加強信息技術的運用，改變傳統(tǒng)管理模式。最后就是利用數(shù)據(jù)技術提高圖書館數(shù)據(jù)信息的安全性，避免信息數(shù)據(jù)泄漏。同時數(shù)據(jù)技術還能幫助圖書館創(chuàng)立數(shù)字圖書專題，以此滿足讀者需求，在這種情況下，讀者查找某種圖書時會自動彈出相關圖書，以此減少檢索壓力[7]。

3.3 建設人才隊伍，革新圖書館信息化建設工作

圖書館管理和服務的主體始終是其工作人員，因此必須提高工作人員的數(shù)據(jù)知識、素養(yǎng)和技能，這樣才能保證圖書館信息化建設工作穩(wěn)定進行。首先圖書館要加強數(shù)據(jù)培訓活動，開展知識性、技術性課程，以此提高工作人員對數(shù)據(jù)技術和信息化建設的重視程度。其次要堅持理論與實踐相結合，既要利用理論知識拓寬工作人員視野，讓其更具有主觀性和創(chuàng)新性，也要通過案例分析、實踐講解增強技術實踐能力。同時還可以邀請專業(yè)人員進行指導和講解，建立人才隊伍，隊伍中既要有管理者，也要有專業(yè)技術人員和基層員工，要保證建設工作具有層次性和階段性[8]。

4 結論

圖書館是我國社會文化事業(yè)中非常重要的一部分，同時也是人們汲取知識的重要場所。因此在大數(shù)據(jù)時代下，圖書館要堅持與時俱進原則，朝著信息化方向不斷建設和發(fā)展。其工作人員必須看到信息化建設和數(shù)據(jù)技術的價值，承擔起建設責任，激發(fā)建設熱情。不僅要加強數(shù)據(jù)技術和圖書館管理、服務之間關系的緊密性，還要看到讀者個性化、多元化和先進化的閱讀需求，進一步減輕圖書館和其工作人員的工作壓力，降低管理和服務的成本，優(yōu)化資源配置，最終為我國實現(xiàn)文化強國戰(zhàn)略做貢獻。