殷博,2000年加入深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下報(bào)刊,擔(dān)任新聞中心記者,以媒體人的視角報(bào)道社會關(guān)注行業(yè)。2008年加入深圳影兒時尚集團(tuán),擔(dān)任影兒時尚集團(tuán)副總裁,兼任集團(tuán)旗下品牌Song of Song歌中歌總經(jīng)理。從媒體人跨界成為服裝人,以媒體人的視角創(chuàng)立影兒時尚集團(tuán)電商部,開啟全新的線上購物體驗(yàn);她打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,構(gòu)建終端培訓(xùn)體系,她創(chuàng)立集團(tuán)對外傳播推廣體系。從歌中歌品牌創(chuàng)立之時起,伴隨品牌十年成長,殷博致力于將其打造成中國頂級奢華女裝的代表品牌。同時,她積極關(guān)注公益事業(yè),發(fā)起成立影兒藝術(shù)創(chuàng)意基金,持續(xù)開展時裝與藝術(shù)的跨界合作,扶持藝術(shù)新生代;成立精英女性社交、成長與分享平臺——雅歌薈,鼓勵每一位女性追求發(fā)展事業(yè)與優(yōu)質(zhì)生活的平衡;共同發(fā)起幸福教育基金,助力兒童素質(zhì)教育。2019年發(fā)起“YINGER PRIZE全球新銳女裝設(shè)計(jì)師邀請賽”。
《設(shè)計(jì)》:在中國做高端奢華女裝品牌是怎樣的一種體驗(yàn)?
殷博:2008年雖然當(dāng)時正值全球奢侈品行業(yè)不景氣的大環(huán)境下,但中國改革開放近30年,經(jīng)濟(jì)依舊欣欣向榮,中國開始出現(xiàn)新財(cái)富階層,特別是以企業(yè)家、企業(yè)高管等為代表的時代精英女性,她們擔(dān)負(fù)著企業(yè)、行業(yè)、社會的責(zé)任與使命,是榮耀的焦點(diǎn),也是時代的領(lǐng)跑人,她們穿梭于商務(wù)、生活、各種聚會,在不同場合將各類角色把控自如,著裝方面追求骨子里的優(yōu)雅。這是一個巨大的市場需求。
“Song of Song歌中歌”就誕生于這樣一個東西方時運(yùn)逆轉(zhuǎn)的時代,正是精準(zhǔn)洞悉了精英女性場合著裝的需求,“Song of Song歌中歌”帶著改變場合著裝、塑造中國奢侈品牌的使命而來。在此后十余載的發(fā)展歷程中,“Song of Song歌中歌”陪伴中國精英女性見證了高端時尚行業(yè)的變遷與革新。
在中國做高端奢華女裝品牌是一種讓夢境變成現(xiàn)實(shí)的美好體驗(yàn),具體而言體現(xiàn)在以下幾個方面。
①作為中國高端奢華女裝的開啟者,歌中歌是第一批引進(jìn)高端品牌管理理念的女裝品牌,是走在中國服裝行業(yè)前列的先行者,在學(xué)習(xí)西方百年品牌管理經(jīng)驗(yàn)的道路上,我們打開了眼界,獲取了極大的成長。
②作為服務(wù)中國最頂尖精英女性的品牌,我們是幸運(yùn)的,我們服務(wù)的這群女性,她們擔(dān)負(fù)著企業(yè)、行業(yè)、社會的責(zé)任與使命;她們對各種角色把控自如,運(yùn)籌帷幄;她們積極向上,感染著周遭的人;她們是社會精英,工作中充滿力量,她們的決策往往能影響企業(yè)甚至整個行業(yè);在不同場合,她們永遠(yuǎn)閃耀,代表了“Song of Song歌中歌”所倡導(dǎo)的與眾不同的女性力量。這群有閱歷、有審美的女性為歌中歌提供許多靈感來源,也促使歌中歌成長為有責(zé)任感的專業(yè)時尚品牌。
③在追夢的路上,痛點(diǎn)也依舊存在,我們痛并成長著。歐美國家引領(lǐng)著世界潮流趨勢,百年奢侈品牌也牢牢掌握著時尚話語權(quán),歌中歌在這種背景下成長,全體員工加倍付出精力,不斷提升自己,希望在全球高端奢華女裝品牌中占有一席之地。
《設(shè)計(jì)》:高端奢華女裝在國內(nèi)的消費(fèi)者群體是哪些?品牌的生存狀態(tài)如何?
殷博:高端奢華女裝在國內(nèi)的消費(fèi)群體:財(cái)富階層女性、權(quán)力階層女性;品味高雅、追求完美生活品質(zhì)的現(xiàn)代女性。她們耀眼又內(nèi)斂,優(yōu)雅卻干練,獨(dú)立且自信,成熟而沉穩(wěn),是資深企業(yè)家、政治精英、學(xué)術(shù)專家、知名藝人、職場精英女性。
國內(nèi)高端品牌之間的競爭還停留在比較低的層面上,主要是價(jià)格、款式等方面的競爭。近年來,雖然企業(yè)的品牌意識不斷加強(qiáng),但主要還是在通過低成本優(yōu)勢與國際品牌進(jìn)行競爭,缺乏真正意義上的國際服裝品牌,與歐洲奢侈品女裝存在較大差距,尚處于摸索和創(chuàng)新階段。
《設(shè)計(jì)》:曾經(jīng)的媒體從業(yè)經(jīng)歷給新的職業(yè)角色帶來哪些影響?為時尚行業(yè)帶來哪些不一樣的視角?
殷博:2009年,加盟影兒集團(tuán)的第二年,我看到了電商介入的契機(jī)。首先是市場大環(huán)境,2008年后全球奢侈品牌大舉進(jìn)軍中國,推出年輕化品牌,鎖定中國年輕消費(fèi)新貴,這些跨國奢侈品巨頭進(jìn)軍年輕人的策略,就是互聯(lián)網(wǎng)+電商,一方面在互聯(lián)網(wǎng)媒體上大力投放廣告,另一方面積極擁抱電商,給中國女裝品牌巨大的市場壓力;其次是中國電商市場的成熟,一方面中國年輕主力消費(fèi)群體崛起,買方群體大大增強(qiáng),另一方面是電商交易環(huán)境改善,如物流不斷完善,電子支付越來越簡單易用,物流、信息流、資金流三流合一趨勢越來越明顯,電商新業(yè)態(tài)逐漸成形;第三是我個人經(jīng)歷的研判,從事媒體工作時,采訪過易趣、淘寶等購物平臺,也與一些商家進(jìn)行過深入的探討,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電商是傳統(tǒng)銷售的重要補(bǔ)充,有傳統(tǒng)電商不可比擬的優(yōu)勢,需要引起我們的重視。
在集團(tuán)的支持下,我開始組建電商團(tuán)隊(duì),在天貓開了旗艦店,首先是“YINER音兒”上線,然后是“INSUN恩裳”、“PSALTER詩篇”,一年內(nèi)開了3個旗艦店,接下來的幾年,集團(tuán)旗下品牌紛紛進(jìn)駐天貓開設(shè)店鋪。2020年雙十一,影兒集團(tuán)旗下品牌全網(wǎng)銷售實(shí)現(xiàn)了單日5.8億元。
此外,我用媒體人敏銳的視角,為企業(yè)做了些創(chuàng)新的事情。
2010年,開始推進(jìn)影兒品牌的終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),率先在整個女裝行業(yè)中建立品牌終端標(biāo)準(zhǔn)化體系。2012年?duì)款^啟動影兒高級定制業(yè)務(wù),引領(lǐng)中國女裝行業(yè)進(jìn)入高級定制新紀(jì)元。
從2008年起,我和團(tuán)隊(duì)用藝術(shù)語言詮釋服裝設(shè)計(jì),逐年舉辦“時尚的應(yīng)答”、“讓品牌歌頌生命”等時尚與藝術(shù)的展覽,推動服裝與藝術(shù)設(shè)計(jì)的融合發(fā)展。自2013年起,創(chuàng)辦“影·藝術(shù)空間”平臺,先后舉辦了70多場藝術(shù)、設(shè)計(jì)類展覽活動。2016年創(chuàng)立影兒藝術(shù)創(chuàng)意基金,與清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院等院校合作,激發(fā)設(shè)計(jì)新生代的創(chuàng)作活力,推動中國時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
此外,還積極推進(jìn)“深圳時尚”和“中國女裝品牌設(shè)計(jì)”的國際化交流。2009年開始,參與推動影兒女裝設(shè)計(jì)國際化工作,整合國際頂尖設(shè)計(jì)師資源服務(wù)中國女裝。2019年統(tǒng)籌策劃了深圳女裝行業(yè)首個國際設(shè)計(jì)大賽——“YINGER PRIZE全球新銳女裝設(shè)計(jì)師邀請賽”,推動國際頂尖設(shè)計(jì)力量了解并進(jìn)入中國市場,成為全球時尚設(shè)計(jì)界的盛事。
《設(shè)計(jì)》:歌中歌的品牌DNA是什么?
殷博:歌中歌品牌DNA符號是“白鴿”與“虞美人”,它們作為品牌誕生初期的美好意象,一直銘刻在品牌“傾盡所有,為您最美”的使命中,并化為品牌靈感來源,不斷呈現(xiàn)于時裝設(shè)計(jì)和營銷推廣視覺中。
“Song of Song歌中歌”的誕生正如和平與祥瑞化身的白鴿,以純潔優(yōu)美的體態(tài),攜帶福音,從遠(yuǎn)方飛來。白鴿作為“Song of Song歌中歌”的幸運(yùn)符號常被運(yùn)用于胸針、包包和服裝的圖案上,從精美的細(xì)節(jié)傳遞著中國名媛溫和、高雅、純潔的女性魅力。
虞美人是罌粟科植物,常以含苞待放和嬌艷盛開的兩種狀態(tài)示人,生長在晝夜溫差大且風(fēng)雨多變的高海拔的山區(qū),仍能頑強(qiáng)生長傲然綻放。就像“Song of Song歌中歌”的顧客一樣,在行業(yè)中默默地堅(jiān)強(qiáng)打拼、毅力十足,以華麗的姿態(tài)、行業(yè)精英的身份出現(xiàn)在眾人面前。
《設(shè)計(jì)》:歌中歌的設(shè)計(jì)部的構(gòu)成是怎樣的?
殷博:“Song of Song歌中歌”非常重視研發(fā)創(chuàng)意設(shè)計(jì),在品牌成立之初,就不惜重金,組建了一支豪華版的國際化設(shè)計(jì)和管理團(tuán)隊(duì),集結(jié)了來自日本、美國、意大利和法國等國的高級時裝設(shè)計(jì)師,共同推動創(chuàng)意設(shè)計(jì)的提升。這個團(tuán)隊(duì)的影響力是巨大的,為剛成立的品牌帶來協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神與文化。也可以說,我們的創(chuàng)意設(shè)計(jì),從起步就非單槍匹馬、唯我獨(dú)尊的“大師文化”,而是吸收各國技術(shù)和創(chuàng)意精華,依靠團(tuán)隊(duì)智慧,形成了“Song of Song歌中歌”品牌獨(dú)一無二的設(shè)計(jì)創(chuàng)意文化。
歌中歌的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,就如三駕馬車:首先,是國內(nèi)外優(yōu)秀設(shè)計(jì)師。歌中歌的研發(fā)團(tuán)隊(duì)主力皆是畢業(yè)于國內(nèi)外頂級設(shè)計(jì)院校的科班設(shè)計(jì)師,經(jīng)歷了系統(tǒng)專業(yè)的時尚教育,具備國際化視野和專業(yè)化素質(zhì),了解時尚趨勢,擁有極佳的審美,為顧客帶來前沿的設(shè)計(jì);其次,是全球時尚顧問。除了專業(yè)設(shè)計(jì)人員,歌中歌還有一批往返于世界各地的全球時尚顧問,她們了解最新的流行信息,掌握最前沿的流行趨勢,在設(shè)計(jì)上為歌中歌提供前沿而專業(yè)的建議;歌中歌與高級定制專屬設(shè)計(jì)總監(jiān)尼古拉·德·威爾姆(Nicola Del Verme)在意大利創(chuàng)立的高定設(shè)計(jì)室。
《設(shè)計(jì)》:請介紹下影兒藝術(shù)創(chuàng)意基金及近年展開的重要活動。
殷博:2016年,影兒時尚集團(tuán)宣布成立“影兒藝術(shù)創(chuàng)意基金”,并以該基金的名義首次向深圳大學(xué)捐贈200萬元。基金將著重支持藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院學(xué)生更好地開展藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)意,還將作為支持藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院師生到海外交流,以及資助學(xué)生從事櫥窗設(shè)計(jì)、視覺藝術(shù)等專題設(shè)計(jì)活動的相關(guān)費(fèi)用。通過成立創(chuàng)意基金,影兒與設(shè)計(jì)院校利用自身的優(yōu)勢達(dá)成人才和企業(yè)的共贏,樹立“企業(yè)支持大學(xué),大學(xué)服務(wù)企業(yè)”的典范,扶持藝術(shù)設(shè)計(jì)的新生力量。
近年來,通過影兒藝術(shù)創(chuàng)意基金,影兒集團(tuán)與藝術(shù)高校的合作更加深入與廣泛。2017年舉辦的“融合之美一影兒時尚集團(tuán)與中國20所著名高??缃缢囆g(shù)展”,圍繞影兒時尚集團(tuán)旗下品牌“Song of Song歌中歌”進(jìn)行藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)作,作為高校與企業(yè)的創(chuàng)意融合,也正說明了“真正的教育不是虛擬教學(xué),而是要貼近實(shí)踐”。
2018年了月的“致未來”藝術(shù)展上,影兒藝術(shù)創(chuàng)意基金攜手清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院、深圳大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院、廣州美術(shù)學(xué)院、西安美術(shù)學(xué)院、湖北美術(shù)學(xué)院、中南民族大學(xué)美術(shù)學(xué)院六大藝術(shù)院校的新生設(shè)計(jì)力量,利用影兒集團(tuán)時裝發(fā)起了藝術(shù)再創(chuàng)作。這些時裝藝術(shù)作品中呈現(xiàn)了多個高校的創(chuàng)意碰撞,也是新生代對可持續(xù)時尚的思考與踐行。
2018年12月,影兒藝術(shù)創(chuàng)意基金與深圳大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院共同發(fā)起“深圳力量”時尚創(chuàng)意設(shè)計(jì)藝術(shù)展,以時尚與創(chuàng)意結(jié)合的形式,致敬深圳的過去、現(xiàn)在和未來;同時在深大成立“影兒時尚集團(tuán)創(chuàng)意中心”,堅(jiān)持時尚與創(chuàng)意、藝術(shù)的結(jié)合,不斷激發(fā)新生代創(chuàng)作活力,推動深圳時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。
《設(shè)計(jì)》:作為一個由品牌打造的服裝設(shè)計(jì)大賽,“YINGER PRIZE全球新銳女裝設(shè)計(jì)師邀請賽”創(chuàng)立的初衷是什么?已舉辦的兩屆大賽讓影兒集團(tuán)獲得了什么?
殷博:“YINGER PRIZE全球新銳女裝設(shè)計(jì)師邀請賽”是由影兒時尚集團(tuán)主辦的一年一度的國際化、專業(yè)化服裝設(shè)計(jì)賽事,分為時裝設(shè)計(jì)院校畢業(yè)生單元和獨(dú)立設(shè)計(jì)師單元(擁有個人品牌),通過征稿及邀請的方式,匯集全球不同國家的設(shè)計(jì)師,在“YINGER PRIZE”舞臺上展示風(fēng)格多元、各具特色的設(shè)計(jì)作品。從線上初選到線下決賽評選,“YINGER PRIZE”邀請來自國際國內(nèi)的知名設(shè)計(jì)師、重點(diǎn)服裝院校專家學(xué)者、主流時尚媒體、行業(yè)零售專家以及時尚KOL組成專業(yè)評委團(tuán)評選出各個獎項(xiàng),獎金最高達(dá)10萬元,獲獎獨(dú)立設(shè)計(jì)師還將有機(jī)會與影兒時尚集團(tuán)展開商業(yè)合作。
影兒集團(tuán)舉辦“YINGER PRIZE全球新銳女裝設(shè)計(jì)師邀請賽”,分享在服裝行業(yè)二十多年的積累,開放商業(yè)平臺給有設(shè)計(jì)理想的人才,鼓勵新銳設(shè)計(jì)力量推出更多創(chuàng)意作品,初衷是借此打通海內(nèi)外創(chuàng)新資源集聚通道,從設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、商業(yè)、市場全角度切入,將優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意力量落到市場的實(shí)處,充分發(fā)揮出深圳在國際時尚行業(yè)中的制造和市場優(yōu)勢,為復(fù)合型人才的誕生提供機(jī)會,助力深圳時尚行業(yè)實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)業(yè)鏈向價(jià)值鏈升級的跨越。
通過舉辦兩屆“YINGER PRIZE”,影兒集團(tuán)發(fā)掘出眾多新銳設(shè)計(jì)力量,不僅擴(kuò)充了設(shè)計(jì)人才儲備資源,更通過與簽約獨(dú)立設(shè)計(jì)師合作開發(fā)聯(lián)名產(chǎn)品,開放研發(fā)模式,為品牌注入更多創(chuàng)新活力,豐富了顧客對品牌的認(rèn)識,逐步實(shí)現(xiàn)服裝產(chǎn)業(yè)鏈的跨越升級。另一方面,“YINGER PRIZE”也讓國內(nèi)外許多設(shè)計(jì)師有機(jī)會深入了解影兒集團(tuán)及旗下品牌,也是一種正向的有力宣傳。
《設(shè)計(jì)》:“YINGER PRIZE全球新銳女裝設(shè)計(jì)師邀請賽”創(chuàng)辦以來,發(fā)掘出哪些優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師?獲獎設(shè)計(jì)師后續(xù)是否與影兒時尚集團(tuán)展開合作?
殷博:自創(chuàng)辦以來,“YINGER PRIZE”發(fā)掘了眾多國內(nèi)外優(yōu)秀設(shè)計(jì)師。在院校畢業(yè)生單元中,有包括中央圣馬丁藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院、紐約帕森斯設(shè)計(jì)學(xué)院、倫敦時裝學(xué)院、英國皇家藝術(shù)學(xué)院、巴黎國際時裝藝術(shù)學(xué)院、柏麗慕達(dá)時裝學(xué)院、巴塞羅那時裝學(xué)院、日內(nèi)瓦藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院、日本文化時尚大學(xué)院大學(xué)、香港理工大學(xué)、北京服裝學(xué)院、廣州美術(shù)學(xué)院、中央民族大學(xué)、深圳大學(xué)、東華大學(xué)和蘇州大學(xué)等眾多知名設(shè)計(jì)院校的新生代設(shè)計(jì)師入圍決賽,在“YINGER PRIZE”的舞臺上展現(xiàn)別具一格的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。
而在獨(dú)立設(shè)計(jì)師單元中,有受邀參加倫敦時裝周的設(shè)計(jì)師、2019中國時尚權(quán)力榜頒獎盛典年度設(shè)計(jì)師、俄羅斯圣彼得堡金頂針國際設(shè)計(jì)師大賽最高獎得主、美國AOF服裝設(shè)計(jì)大賽獲獎選手、法國時裝大師Jean PauI Gaultier的愛徒以及Sprung Freres品牌的創(chuàng)意總監(jiān)等獨(dú)立設(shè)計(jì)師參賽,獲獎獨(dú)立設(shè)計(jì)師與影兒時尚集團(tuán)展開了商業(yè)合作。
2019“YINGER PRIZE”選出的簽約獨(dú)立設(shè)計(jì)師:安博、劉彥君、王玨伈、黃蕓蕓、馬思彤、梅赫理·霜/劉世洋,來自意大利的Andrea Maragoni、Sabina Fragata,韓國的Eunae Cho分別與影兒集團(tuán)旗下品牌音兒、恩裳、詩篇、歌中歌、十二籃合作開發(fā)聯(lián)名產(chǎn)品,并在2020年了月第一屆“YINGER PRIZE”聯(lián)名款發(fā)布秀上正式公開,后續(xù)通過影兒集團(tuán)線上線下渠道發(fā)售。
而2020“YINGER PRIZE”簽約獨(dú)立設(shè)計(jì)師Chung Chung Lee(韓)、羅宇豪、Joshua James Small(英)、Alphonse Maitrepierre(法)、良宇、冷清和李坤也分別與影兒時尚集團(tuán)旗下品牌合作開發(fā)聯(lián)名系列,將于2021年3月舉辦第二屆YINGER PRIZE聯(lián)名款發(fā)布秀。
《設(shè)計(jì)》:2020年,全球各行各業(yè)都受到新冠肺炎疫情影響,高奢女裝面臨了哪些“危”與“機(jī)”?歌中歌采取了哪些針對性的應(yīng)對措施?
殷博:隨著全球時尚零售行業(yè)開始向中國轉(zhuǎn)移,國外奢侈、輕奢品牌紛紛回收中國區(qū)的分銷權(quán),想在中國市場發(fā)掘更大潛力,這無疑對“Song of Song歌中歌”造成了極大壓力。但當(dāng)市場環(huán)境與消費(fèi)意識均發(fā)生劇烈改變,國內(nèi)以中產(chǎn)階級為主的消費(fèi)群體愈發(fā)覺醒,新一代消費(fèi)者也開始將本土品牌納入選擇范圍,他們對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求驚人,國內(nèi)品牌將有很大的市場空間。如何應(yīng)對環(huán)境的變化,如何正確的抉擇與取舍,將決定品牌下一個10年的興衰。做超越變化的長期主義者!越是動蕩的階段,越要堅(jiān)守長期主義的品牌價(jià)值觀。“內(nèi)求定力,外求生長”這種內(nèi)在的定力與堅(jiān)守,是我們對品牌的敬畏,是我們對伙伴的信任,也是我們對顧客的承諾。
品牌要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步升級,關(guān)鍵一步是對社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對市場主流消費(fèi)群體進(jìn)行分析,結(jié)合品牌的傳統(tǒng)與品牌現(xiàn)實(shí)目標(biāo)客群情況,對品牌做出正確的定位與更新,并延伸到產(chǎn)品戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、傳播戰(zhàn)略的更新,多維度的立體革新,才能最終成就品牌整體形象的煥然一新。比如,“Song of Song歌中歌”推出了副線旗袍系列、褶皺系列等來豐富產(chǎn)品的品類與設(shè)計(jì)。
在品牌發(fā)展上,“Song of Song歌中歌”無法阻擋新舊消費(fèi)者的更迭,特別是隨著時間的流逝,這批“后浪”一曾經(jīng)的年輕消費(fèi)群體,已逐漸躋身C位,成為高端消費(fèi)人群。年輕人的消費(fèi)喜好與習(xí)慣上,與“前浪”有著巨大差距,消費(fèi)意識也更為超前,購物方式也向數(shù)字端轉(zhuǎn)移。
我們認(rèn)為,傾聽年輕人的聲音非常重要。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時代是屬于年輕人的天下,誰忽略了年輕人,無疑等于失去了半壁江山。今后,我們每一季的產(chǎn)品創(chuàng)意都會考慮年輕一代的需求,從她們身上找尋時代的美學(xué)與需求,并通過她們把“Song of Song歌中歌”的美與正能量傳播出去。當(dāng)然,我們在不斷調(diào)整發(fā)展方向的同時,首先要做的是保持品牌的高級定制的品質(zhì),品質(zhì)至上這個核心命題永遠(yuǎn)不變。
我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),在中高消費(fèi)年輕化的趨勢下,想要讓消費(fèi)者主動幫忙進(jìn)行口碑傳播并沒有想象得那么簡單,Z世代追求多樣的產(chǎn)品選擇,對時尚的鑒賞能力和知識儲備都較為豐富,她們對品牌和產(chǎn)品的要求更加苛刻。
“Song of Song歌中歌”會緊跟時代腳步,繼續(xù)強(qiáng)化品牌,在線上賣成衣,同時做大做強(qiáng)線下的實(shí)體店。在保持實(shí)體店高品質(zhì)的體驗(yàn)式購物外,我們現(xiàn)在要做的還有如何提供最優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù)。
在社交媒體進(jìn)入2.0時代后,快手、抖音、小紅書等加上原有的微博、微信群、朋友圈,構(gòu)筑一個巨大、繁雜的虛擬社交世界。在場景多元化的情況下,重構(gòu)人、貨、場,改變了時間擴(kuò)大了空間,從有限到隨時隨地,從單項(xiàng)傳播到所有接觸點(diǎn),交易從人找貨到貨找人,我們需要利用好大數(shù)據(jù)來影響決策,引導(dǎo)消費(fèi)者。全渠道融合,徹底消除了傳統(tǒng)零售人對線上的抵觸,擁抱線上,提高會員復(fù)購次數(shù)。未來不再是門店數(shù),而是導(dǎo)購與顧客的關(guān)系數(shù)決定了品牌業(yè)績規(guī)模。
未來,我們要變得更數(shù)字化,更全球化,更積極,更敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。無論何時何地,“Song of Song歌中歌”都會一步一個腳印,堅(jiān)守高級定制的品牌形象,提升文化價(jià)值,不斷創(chuàng)新,滿足新時代、新生代的需求。