匡翼鳳
(四川大學(xué)錦城學(xué)院,四川 成都 611731)
在高校就業(yè)工作實(shí)踐中,我們看到,大學(xué)生常常扮演著學(xué)生和準(zhǔn)員工兩個(gè)角色。當(dāng)大學(xué)生進(jìn)入就業(yè)階段的實(shí)習(xí)和工作時(shí),他們需要接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理。為了解決學(xué)生在實(shí)習(xí)期間就業(yè)積極性強(qiáng)、職業(yè)穩(wěn)定性差、社會(huì)成熟度低的問(wèn)題,學(xué)校和企業(yè)需要進(jìn)行教育和引導(dǎo)。但學(xué)校和企業(yè)管理模式的差異帶來(lái)了諸多問(wèn)題,有時(shí)會(huì)造成學(xué)生的無(wú)所適從。因此,要積極整合資源,實(shí)施學(xué)校和企業(yè)的融合,通過(guò)雙方的協(xié)同合作,將學(xué)校培養(yǎng)人才方向與企業(yè)需求人才水平相匹配,共同努力提高大學(xué)生的就業(yè)能力。
在大學(xué)生就業(yè)能力方面,除當(dāng)代大學(xué)生基本素質(zhì)之外,可分為認(rèn)知能力與非認(rèn)知能力兩類:認(rèn)知能力體現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,崗位職業(yè)技術(shù)實(shí)操能力,即專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐操作本領(lǐng);通用技能,包括:工作中所要求的office 軟件應(yīng)用能力、寫作能力、學(xué)習(xí)能力。非認(rèn)知能力在職場(chǎng)上具有組織管理、溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)適應(yīng)變能力、吃苦賴勞、創(chuàng)新思維、等輔助能力。認(rèn)知能力高低一貫被社會(huì)公認(rèn)為高校培養(yǎng)大學(xué)生是否合格的判定標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)下的就業(yè)形勢(shì)表現(xiàn)出企業(yè)需求偏好逐漸由認(rèn)知能力為主轉(zhuǎn)為認(rèn)知能力與非認(rèn)知能力并重的趨勢(shì)。當(dāng)今非認(rèn)知能力還可以這樣來(lái)看兩個(gè)方面:首先是群體性非認(rèn)知能力,其中包括:社交資源力、為人親和力、組織領(lǐng)導(dǎo)力、管理實(shí)施力。即傳承、探索、求變。其次是個(gè)體性非認(rèn)知能力,包括:約束抗壓力、當(dāng)擔(dān)責(zé)任力、強(qiáng)有執(zhí)行力、敢于創(chuàng)新力。即勤奮、誠(chéng)實(shí)、責(zé)任感等。
就近年數(shù)據(jù)顯示[1],當(dāng)代大學(xué)生認(rèn)知能力相對(duì)提升較慢,而非認(rèn)知能力在高校學(xué)習(xí)期間缺乏相關(guān)課程培養(yǎng),以至于提升速度在企業(yè)提升較快而在校期間較慢。認(rèn)知能力方面,學(xué)生對(duì)理論知識(shí)缺乏興趣,且實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)實(shí)踐的課程內(nèi)容較為滯后,無(wú)法快速適應(yīng)企業(yè)節(jié)奏,往往需要企業(yè)進(jìn)行“老帶新”等培訓(xùn)。非認(rèn)知能力方面,當(dāng)代高校畢業(yè)生缺乏溝通技巧、執(zhí)行力、自制力和抗挫折能力。學(xué)生的基本工作能力低于學(xué)校提出的要求,更與企業(yè)的要求不相匹配,如要培養(yǎng)大學(xué)生的就業(yè)能力、增強(qiáng)其就業(yè)適應(yīng)性,就需要從這認(rèn)知能力與非認(rèn)知能力兩方面入手。
當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)能力不足已成為高校普遍存在問(wèn)題,筆者認(rèn)為,大學(xué)生就業(yè)能力不足的原因有三:一是學(xué)生們沒(méi)有足夠自信心。當(dāng)代大學(xué)生大多出生于上世紀(jì)90年代以后,個(gè)性鮮明,自我評(píng)價(jià)較高,不能客觀評(píng)價(jià)當(dāng)前的就業(yè)環(huán)境和自己的情況。在對(duì)就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)環(huán)境和自身能力分析不足的情況下求職工作,難免面臨“被失業(yè)”的窘?jīng)r。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境,心理抗壓能力較弱,意志力薄弱,缺乏社會(huì)責(zé)任感,價(jià)值觀模糊,是就業(yè)能力不足的表現(xiàn)。二是缺乏職業(yè)規(guī)劃。有些大學(xué)生不太了解自己的專業(yè)和將來(lái)從事的職業(yè)。應(yīng)屆生對(duì)自己的專業(yè)了解不深刻,又加之對(duì)工作內(nèi)容實(shí)操的不熟悉,所以會(huì)不知不覺(jué)的掉入就業(yè)陷阱。三是高校在專業(yè)設(shè)置方面對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)的要求考慮不周。專業(yè)設(shè)置與市場(chǎng)需求不匹配,對(duì)自己的教育資源欠考慮存在瑕疵。這種情況下,一些所謂的熱門學(xué)科人氣也會(huì)急劇下降。同時(shí),課程設(shè)置也不符合市場(chǎng)需求,專業(yè)課程的設(shè)定不能適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生能力培養(yǎng)的需求。
大學(xué)教育本可以大幅提高大學(xué)生的就業(yè)能力,但如今的應(yīng)試教育體制導(dǎo)致學(xué)生在校期間疲于上課和考試,而課程設(shè)置并無(wú)對(duì)就業(yè)能力培養(yǎng)的偏向,所以不能很好地提升學(xué)生就業(yè)能力。大學(xué)生有熱心工作、勤奮、誠(chéng)實(shí)的精神,如果不能很好地處理個(gè)人利益和社會(huì)利益的關(guān)系,不能很好地處理職業(yè)發(fā)展的理想和現(xiàn)實(shí)環(huán)境的關(guān)系,就容易處處碰壁,容易產(chǎn)生自卑感和負(fù)面情緒。
學(xué)校的本質(zhì)是培養(yǎng)學(xué)生成材,繼而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn),但是如果不重視社會(huì)的需求,就無(wú)法達(dá)到雙向的契合。學(xué)生的主要身份是學(xué)生,也要通過(guò)實(shí)習(xí)逐漸成為職場(chǎng)人。因此,學(xué)生首先要重視學(xué)校的文化教育,獲得學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)分,把自己培養(yǎng)成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才,其次,學(xué)校的文化教育也要在認(rèn)知能力外,加設(shè)對(duì)非認(rèn)知能力的培養(yǎng),開(kāi)設(shè)相關(guān)課程也有助于培養(yǎng)學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)后的能力,關(guān)于如何認(rèn)識(shí)和人與人、人與社會(huì)的關(guān)系,也應(yīng)該成為提高大學(xué)生就業(yè)能力的一個(gè)課題。如果從企業(yè)的角度考慮,很多公司在開(kāi)展思想政治教育時(shí),在質(zhì)量文明和精神文明建設(shè)過(guò)程中,都或多或少存在“強(qiáng)手、柔手”現(xiàn)象和“重企業(yè)、輕思想;重生產(chǎn)、輕教育;重收入、輕管理”等問(wèn)題。公司在營(yíng)造工作氛圍方面的作用比大學(xué)強(qiáng)得多,但如果脫離學(xué)校文化進(jìn)行企業(yè)文化教育,學(xué)生也無(wú)法完美契合,達(dá)不到繼續(xù)德育、智育的目的,并難以維持體育、美育和人才的全面發(fā)展,所以本文進(jìn)一步探討雙方如何融合以共同發(fā)展。
首先,學(xué)校教育與企業(yè)文化的不同之處在于,為營(yíng)造良好的校園環(huán)境,學(xué)校制定規(guī)章制度,加強(qiáng)和引導(dǎo)校風(fēng)建設(shè),良好的學(xué)校形象作為教育文化的核心活動(dòng),其最高目的是有效利用各種資源,培養(yǎng)更好的人才,最大限度地滿足社會(huì)需求。學(xué)校的主要目標(biāo)是追求社會(huì)效益,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是能否有助于學(xué)生的成長(zhǎng)。為了促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng),學(xué)校會(huì)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需要,制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),滿足學(xué)生的正當(dāng)要求。而企業(yè)文化是企業(yè)形象的形成、企業(yè)價(jià)值觀的創(chuàng)造、團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的提高所產(chǎn)生的文化呈現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保證。企業(yè)的最終目標(biāo),是在為社會(huì)提供服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)利益和利益的最大化。因此,企業(yè)工作人員較在校學(xué)生往往會(huì)承受勞動(dòng)強(qiáng)度較高,勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)的壓力。
其次,學(xué)校教師和企業(yè)管理者的不同在于,教師要促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提升,培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活方式。這也是為什么老師總是很友好,學(xué)生比老師工作的時(shí)間更少。老師總想長(zhǎng)期愛(ài)護(hù)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,和學(xué)生建立良好的關(guān)系。根據(jù)課程內(nèi)容,為學(xué)生提供明確的任務(wù)。但企業(yè)管理者則不同,企業(yè)管理者重視管理,布置的工作調(diào)整時(shí)間緊迫,提前期限短。分配給員工的任務(wù)有時(shí)會(huì)含糊不清,不明確,并且當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),公司管理層只會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
再者,學(xué)生或員工(在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的學(xué)生也應(yīng)被視為準(zhǔn)員工)在學(xué)校和企業(yè)都必須經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程,但學(xué)校和企業(yè)之間的學(xué)習(xí)存在差異。這種差異主要表現(xiàn)在,高校學(xué)習(xí)主要是自律和個(gè)性化的學(xué)習(xí),有張有弛,有節(jié)奏,有休息,時(shí)間安排順利,學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題都會(huì)得到解答,并隨時(shí)可以找到合適的導(dǎo)師。學(xué)習(xí)結(jié)果也有定期反饋和個(gè)人反饋,學(xué)習(xí)效果根據(jù)個(gè)人測(cè)試結(jié)果的水平來(lái)評(píng)價(jià)。而企業(yè)學(xué)習(xí)是基于職場(chǎng)和具體現(xiàn)實(shí)生活中的臨時(shí)事件出發(fā),是一種共同的社會(huì)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過(guò)程有一定的時(shí)間,但對(duì)問(wèn)題的回答不多且不明確,對(duì)學(xué)習(xí)成果的反饋不規(guī)范,缺少有效的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)常常根據(jù)小組評(píng)價(jià)效果而不是個(gè)人。
第四,學(xué)校和企業(yè)的人才評(píng)價(jià)系統(tǒng)有區(qū)別。學(xué)校評(píng)價(jià)的質(zhì)量很大程度上依賴于學(xué)術(shù)成果和獎(jiǎng)項(xiàng)。他們大多只關(guān)注學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。因此,合作的品質(zhì)和責(zé)任意識(shí)將依次通過(guò)漸進(jìn)的教育來(lái)培養(yǎng)。實(shí)際上,對(duì)于大學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)特別考慮勤奮、誠(chéng)實(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)性、社交性、就業(yè)能力等。對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,與員工總數(shù)的生態(tài)、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)配送、售后服務(wù)等過(guò)程緊密相連。企業(yè)各機(jī)關(guān)的員工也應(yīng)發(fā)揮自己的作用,互相合作。這些企業(yè)重視的素質(zhì)和能力,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是最欠缺的?,F(xiàn)行的學(xué)校人才評(píng)價(jià)系統(tǒng)和市場(chǎng)對(duì)大學(xué)人才的實(shí)際需求表現(xiàn)出差異性。
學(xué)校和企業(yè)有各自的特色,也各有優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)學(xué)校和企業(yè)的融合,可以避免雙方差異造成的風(fēng)險(xiǎn),充分挖掘差異帶來(lái)的利益,提高學(xué)生的就業(yè)能力。
建立校企共同管理制度。學(xué)校的文化和企業(yè)文化雖然有差異,但是兩者之間有很多內(nèi)在的聯(lián)系。大學(xué)生可以在學(xué)校和企業(yè)會(huì)接受許多相似的訓(xùn)練。這些培訓(xùn)與培訓(xùn)人員是學(xué)校和企業(yè)相互滲透、融合的文化因子,可以推動(dòng)符合企業(yè)需求的人才培養(yǎng)形成合理的層次結(jié)構(gòu),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。借助學(xué)校和企業(yè)文化的相互傳播,在制定學(xué)生的行為規(guī)范時(shí),可以導(dǎo)入企業(yè)的制度文化和行為文化。在管理方面,學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)導(dǎo)入小組管理機(jī)制,加強(qiáng)分類管理的方式,讓學(xué)生熟悉學(xué)校生活中的企業(yè)文化。
思想政治教育是大學(xué)的主要任務(wù)之一,大學(xué)思想政治教育的作用體現(xiàn)在世界觀、生活方式、認(rèn)知教育、職業(yè)道德等方面。整合學(xué)校和企業(yè)的教育資源,在學(xué)校和企業(yè)的合作中,大學(xué)以誠(chéng)信合作的態(tài)度,利用企業(yè)平臺(tái)為學(xué)生提供職業(yè)素質(zhì)的教育。提高專業(yè)性、責(zé)任性和學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),對(duì)職業(yè)道德的建設(shè)也可以起到積極和直接的作用,提高學(xué)生正確的職業(yè)觀念和技能,在一定程度上改善學(xué)生職業(yè)訓(xùn)練的薄弱環(huán)節(jié)。
優(yōu)化人才綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)。通過(guò)校企融合,大學(xué)人才評(píng)估系統(tǒng)可以打破以理論考試成績(jī)記錄為唯一標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)。為了讓畢業(yè)生迅速適應(yīng)企業(yè)的要求,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)結(jié)合理論知識(shí)和工作實(shí)踐的重要性,積極參加企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)。因此,評(píng)價(jià)大學(xué)生就業(yè)能力時(shí),就不僅僅看其理論考試的成績(jī),他們到博物館、各種作品展參觀考察等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也應(yīng)受到關(guān)注,重視其參加社會(huì)調(diào)查、企業(yè)活動(dòng)的情況和對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度。在評(píng)價(jià)領(lǐng)域,我們應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)企業(yè)的評(píng)價(jià),注意定量和定性的結(jié)合。為了優(yōu)化人才評(píng)價(jià)系統(tǒng),學(xué)校和企業(yè)當(dāng)然應(yīng)該制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,討論具體的要求、人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教育方法等,形成學(xué)校和企業(yè)相互作用、人才教育和社會(huì)需求無(wú)縫對(duì)接的“完美”關(guān)系。
目前,高校和企業(yè)的合作方式多樣化與自愿相結(jié)合。一方面加強(qiáng)大學(xué)學(xué)術(shù)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力;一方面幫助家庭經(jīng)濟(jì)有困難的學(xué)生,留用一些優(yōu)秀學(xué)生到公司就業(yè)。一些企業(yè)則是對(duì)學(xué)校科研課題進(jìn)行資金援助和獎(jiǎng)學(xué)金援助等。
在新形勢(shì)下,應(yīng)該為學(xué)校和企業(yè)的合作創(chuàng)造更多的空間。在相關(guān)教育部門的指導(dǎo)下,政府、企業(yè)、大學(xué)設(shè)立了幫扶合作平臺(tái),提高學(xué)生就業(yè)能力,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。從學(xué)校就業(yè)工作部門的角度,為深化校企合作,促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)能力的提升做以下建議。
一是改革大學(xué)生實(shí)習(xí)制度。首先需要高校在教學(xué)工作中重視就業(yè)課程的開(kāi)展和設(shè)置,增加課時(shí),提高學(xué)分,并開(kāi)設(shè)與之配套的課程,如交流溝通類、實(shí)踐掌握類、企業(yè)office 專項(xiàng)能力等非認(rèn)知能力領(lǐng)域課程,進(jìn)一步深化大學(xué)和企業(yè)創(chuàng)建社會(huì)實(shí)踐基地,政府部門可以通過(guò)引進(jìn)人才、配置資源等優(yōu)惠政策,授予證書、許可證,鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)入大學(xué),構(gòu)筑學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐基地。大學(xué)則安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè),去頂崗實(shí)習(xí)鍛煉。讓這樣的實(shí)習(xí)實(shí)踐的課堂從學(xué)生第一年以參觀感受開(kāi)始,直至實(shí)戰(zhàn)。隨著學(xué)年的進(jìn)程而逐年增加。實(shí)習(xí)結(jié)束后公司給出鑒定,學(xué)校授予學(xué)生畢業(yè)證書更加體現(xiàn)認(rèn)知能力與非認(rèn)知能力的含金量。
二是為大學(xué)生專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)期間的同時(shí)增加就業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。目前,大學(xué)工程助學(xué)項(xiàng)目主要在學(xué)校內(nèi)提供服務(wù),解決貧困學(xué)生的生活問(wèn)題,工作崗位有限,工作簡(jiǎn)單,對(duì)大學(xué)生就業(yè)不利。甚至有那么一些教授,招募學(xué)生從事翻譯及其他兼職工作,不受政府部門、中介機(jī)構(gòu)和招聘公司的監(jiān)督管理,存在大量的舞弊行為,學(xué)生的基本權(quán)益得不到有效保護(hù)。對(duì)此,教育主管部門可以指導(dǎo)大學(xué)和公司設(shè)立校企合作對(duì)接平臺(tái)。使用大學(xué)科研學(xué)術(shù)成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化的企業(yè)、事業(yè)單位,應(yīng)根據(jù)需要設(shè)置一定數(shù)量的“大學(xué)崗位”,大學(xué)負(fù)責(zé)選拔人才。這也有利于政府引進(jìn)人才,有利于企業(yè)招商引資,有助于學(xué)生提前接觸社會(huì)活動(dòng),也有利于大學(xué)培養(yǎng)高水平的復(fù)合型人才,解決企業(yè)的人才問(wèn)題,有助于解決大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題。
三是學(xué)校和企業(yè)共同建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。為了鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),教育行政部門、大學(xué)和企業(yè)可以聯(lián)合探索和維護(hù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。三方簽訂合作協(xié)議,履行不同義務(wù)。政府可以為企業(yè)提供一些優(yōu)惠政策,以完成各自的任務(wù)。學(xué)??梢匝?qǐng)有名的企業(yè)家常駐,提供創(chuàng)業(yè)過(guò)程咨詢,鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生投身創(chuàng)業(yè),“創(chuàng)業(yè)孵化基地”可以協(xié)助創(chuàng)業(yè)學(xué)生辦理相關(guān)手續(xù)和法律咨詢。
總之,通過(guò)學(xué)校和企業(yè)的融合,深化大學(xué)生實(shí)習(xí)制度改革,共同建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地,大力提升大學(xué)生就業(yè)能力,可以更好地解決大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題。同時(shí),在大學(xué)生綜合技能建設(shè)、企業(yè)就業(yè)環(huán)境改善、國(guó)家創(chuàng)新型人才培養(yǎng)工程建設(shè)方面,政府則可以發(fā)揮重要作用。