7S 管理在省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室中的應(yīng)用探討

文婧，劉艷

1.中國疾病預(yù)防控制中心病毒病預(yù)防控制所，北京 102206；2.中國疾病預(yù)防控制中心，北京 102206

實驗室是從事檢驗測試工作的專業(yè)實體，是人類利用自然界與人生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的物理、化學(xué)、生物等因素，經(jīng)特殊實驗手段，按照科學(xué)規(guī)律進行實驗活動的場所，目的是了解大自然和改造自然。實驗活動在疾病控制、科學(xué)研究和探索中是理論驗證和數(shù)據(jù)支撐的重要來源，實驗室成為了實驗、科研、確保產(chǎn)品質(zhì)量的重要場所，在檢測、生產(chǎn)、科研中具有不可替代和舉足輕重的地位。實驗室管理是運用自然科學(xué)、人文科學(xué)、實驗科學(xué)、社會科學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的原理和方法，研究實驗室運行過程中各項實驗活動的基本規(guī)律及方法，是指導(dǎo)人們管理實驗室及其實驗活動的一門科學(xué)[1-2]。實驗室管理的對象是與實驗室密切相關(guān)的人、事、物、信息、經(jīng)費等，囊括了實驗室設(shè)置模式和管理體制，以及管理機構(gòu)與職能，實驗室建設(shè)與規(guī)劃，人力資源管理，質(zhì)量控制和安全管理，儀器設(shè)備與試劑管理，實驗室環(huán)境管理及信息管理等內(nèi)容[3-6]?，F(xiàn)階段，省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室在建設(shè)和管理上仍存在著較多問題，引入7S 管理有助于提高省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室的能力建設(shè)與管理水平。該文就7S 管理在省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室中的應(yīng)用進行探討。

1 7S 管理的概念和內(nèi)涵

7S 管理是在日本企業(yè)的5S 管理和現(xiàn)代企業(yè)的6S管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，包括七大要素，主要是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）、安全（Safety）和節(jié)約（Save）。7S 管理是指在工作場所中，按照制訂的管理要求，對辦公、人員、設(shè)備、工具、材料、環(huán)境等要素在整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全、節(jié)約7 個方面開展的管理活動，具有廣泛性、全員性、直觀性、持久性等特點，這7 個要素相輔相成，通過對實驗室中人、機、料、法、環(huán)5 個方面進行持續(xù)、有效地管理，為工作和實驗環(huán)境提供了良好的幫助，提高工作效率，將實驗室風(fēng)險隱患降低到最低，使實驗室管理體系得到有效運行。將7S 管理策略應(yīng)用于省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室管理當(dāng)中，對參與實驗的人員、儀器、材料、方法以及環(huán)境條件等方面進行有效管理和結(jié)合，起到安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗的實驗管理作用[7-11]。

2 省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室的特點

疾控系統(tǒng)的實驗室屬于衛(wèi)生檢驗檢測實驗室，衛(wèi)生檢驗檢測實驗室是為社會出具公平、公正數(shù)據(jù)的實驗室，包括從事預(yù)防醫(yī)學(xué)研究、疾病控制和科技服務(wù)活動的實驗室。疾控系統(tǒng)的實驗室按專業(yè)劃分，包括病原微生物實驗室、理化實驗室、毒理實驗室、動物實驗室、消毒實驗室、放射衛(wèi)生實驗室、媒介生物實驗室、職業(yè)衛(wèi)生實驗室等。按使用性能劃分包括普通（常規(guī)）實驗室、潔凈實驗室、生物安全實驗室、移動實驗室和特殊用途實驗室。按業(yè)務(wù)指導(dǎo)層次劃分包括國家級實驗室、 省級實驗室、地（市）級實驗室和縣級實驗室[12-13]。疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室在重點傳染病、流行病研究、預(yù)警預(yù)報、食源性疾病監(jiān)測、 慢性非傳染性疾病監(jiān)測及突發(fā)公共衛(wèi)生事件、自然災(zāi)害、重大疫情、群體不明原因疾病等影響公眾健康事件的應(yīng)急處理和健康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生評價等綜合技術(shù)方面發(fā)揮著巨大的作用[14-16]。為五大衛(wèi)生監(jiān)測、中毒和污染監(jiān)測與處理、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定及衛(wèi)生、食品監(jiān)督執(zhí)法提供了有力的技術(shù)支撐。

實驗室管理體系是疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對提升實驗室效能，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，起到了非常重要的作用。實驗室管理的目的是保證實驗的順利進行，取得可靠的實驗數(shù)據(jù)，保證實驗的安全性，同時又實現(xiàn)降本增效。一套完整健全、可持續(xù)改進和有效運行的實驗室管理體系，對實現(xiàn)上述目標(biāo)是必不可少的。疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室管理體系的建設(shè)是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及“人、機、料、法、環(huán)”的方方面面，是科學(xué)的管理水平、完善的工作環(huán)境、良好的儀器設(shè)備和優(yōu)良的檢驗檢測人員技能素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。實驗室的管理體系建設(shè)首先需明確優(yōu)化目標(biāo), 制定一系列的實施計劃、規(guī)程、規(guī)范，并在人、機、料、法、環(huán)及檢驗檢測結(jié)果的全過程加以落實和實施[17-19]。

3 省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室現(xiàn)狀分析

近年來，隨著國家衛(wèi)生事業(yè)改革步伐的加速，衛(wèi)生檢驗檢測實驗室也迎來了一系列的改革機遇和挑戰(zhàn)，對實驗室管理的科學(xué)性、規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性、可持續(xù)性建設(shè)提出了較高的要求。同時，隨著第三方檢驗檢測機構(gòu)的增加，省級以上疾控系統(tǒng)會面臨著國內(nèi)外檢驗檢測機構(gòu)的競爭壓力，生存空間越來越小。如何抓住實驗室改革的機遇，通過加強實驗室管理能力建設(shè)，改變當(dāng)前衛(wèi)生檢驗檢測實驗室的生存現(xiàn)狀，已成為疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室迫切需要解決的問題。雖然省級疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室經(jīng)過多年發(fā)展，在實驗室管理上取得了一定成效，但依然面臨以下幾個方面的挑戰(zhàn)。

3.1 人才隊伍建設(shè)不足

疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗檢測人員隊伍建設(shè)參差不齊，發(fā)達地區(qū)和西部地區(qū)的檢測技術(shù)人員水平相差較大。有些疾控中心在激勵機制和準(zhǔn)入制度上缺少嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致人員隊伍臃腫，卻又缺少檢驗檢測專業(yè)人才?？紤]到衛(wèi)生事業(yè)單位的體制問題，人員受到編制規(guī)模限制，疊加收入低、技術(shù)發(fā)展瓶頸等因素影響，導(dǎo)致其對優(yōu)秀人才的吸引力不高，出現(xiàn)招不進或者留不住的狀況，在優(yōu)秀檢驗檢測人才儲備上嚴(yán)重不足。同時，在一定程度上還存在著用人觀念、機制、體制僵化的問題，對人才隊伍的發(fā)展建設(shè)及穩(wěn)定產(chǎn)生不利影響。另外，實驗室檢驗檢測技術(shù)人才缺少對高新技術(shù)、創(chuàng)新技術(shù)的接觸和實踐機會，在對高層次人員的培養(yǎng)上存在不足[20]。

3.2 儀器設(shè)備陳舊

儀器設(shè)備陳舊老化直接影響著實驗室的檢驗檢測能力和水平[21]。由于省級以上疾控中心實驗室數(shù)量大，規(guī)模、水平也有很大區(qū)別，配備的儀器設(shè)備數(shù)量有限，更新不足，難以滿足實驗室檢驗檢測的要求。同時，各實驗室人員素養(yǎng)、技術(shù)規(guī)范和管理水平存在很大不同，在市場經(jīng)濟的沖擊下，對實驗室的長期發(fā)展產(chǎn)生很大影響。當(dāng)務(wù)之急，需在有限的資源下，不斷提升實驗室的管理能力和水平，補足技術(shù)短板。

3.3 管理體系不完善

對實驗室標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、信息化管理不夠重視。實驗室依托業(yè)務(wù)科室建設(shè)，導(dǎo)致經(jīng)費分割，建成的實驗室規(guī)模小、功能單一、大型設(shè)備缺乏、利用率低。各科室缺少統(tǒng)一的實驗室管理體系，在人員培養(yǎng)、實驗規(guī)范、安全治理、考核指標(biāo)等方面缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常出現(xiàn)評判尺度不一致、觀點不一致的問題，容易產(chǎn)生管理混亂[22]。各科室實驗室主管人員的管理水平參差不齊，對實驗室整體建設(shè)和質(zhì)量管理將產(chǎn)生很大影響。同時，各科室間存在交流不足、協(xié)同不足等問題，不利于人員技術(shù)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力的提升。

3.4 信息交流不通暢

部分疾控實驗室在國內(nèi)、國際的對外合作交流上存在缺失。多年來，西部省級以上疾控檢驗檢測機構(gòu)參加衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)國內(nèi)、國際會議的機會較少，對新的實驗室標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)相對滯后，對先進的實驗室建設(shè)理念和管理模式掌握不夠全面，不利于實驗室能力建設(shè)的發(fā)展完善。

4 7S 管理在省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室中的應(yīng)用

省級以上疾控中心均為資質(zhì)認定獲證的檢驗檢測機構(gòu)，雖然在實驗室管理方面已經(jīng)積累了諸多經(jīng)驗，并取得了一定成果，但為了更好地解決實驗室現(xiàn)存問題，進一步加強實驗室能力建設(shè)，應(yīng)嘗試將7S 管理模式應(yīng)用到實驗室日常管理中。7S 管理體系通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約7 個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)對實驗室人、機、料、法、環(huán)5 個方面的科學(xué)管理，提升實驗室管理能力和水平，成為了資質(zhì)認定的有益補充[23-24]。確保實驗室管理體系能夠持續(xù)、有效地運作，極大地改善省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室的管理水平和現(xiàn)狀。

4.1 7S 在人員管理中的應(yīng)用

人員是實驗室管理中最為重要的組成要素，實驗室所有的管理都需通過人員來實現(xiàn)，人員的7S 管理是其他要素7S 管理能夠有效執(zhí)行的關(guān)鍵，為其他要素管理奠定了基礎(chǔ)，是實驗室安全運轉(zhuǎn)最為重要的一步[25]。7S 管理體系的順利實施和有效運行需要一支高水準(zhǔn)、高素養(yǎng)的人員隊伍來執(zhí)行和推動，人員管理的主要內(nèi)容包括培養(yǎng)、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督和教育等方面。實驗室工作對專業(yè)性要求非常高，實驗人員必須具備很強的理論知識，熟練掌握必備的實驗技能，熟練使用檢驗檢測的各種儀器設(shè)備，應(yīng)加強對實驗室人員的培養(yǎng)，不斷加強新知識的學(xué)習(xí)，積累各類實踐經(jīng)驗和技能。人作為實驗室工作的主體，也成為實驗室存在風(fēng)險隱患的主要因素。實驗室應(yīng)定期加強有關(guān)國家政策、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程以及實驗安全的培訓(xùn)，要重點關(guān)注實驗室各類人員和各個崗位培訓(xùn)計劃實施的可行性、合理性、前瞻性、統(tǒng)一性，做好實施記錄以及對培訓(xùn)效果的評價。實驗室應(yīng)根據(jù)自身建設(shè)情況以及發(fā)展要求，綜合考慮日常管理工作量、試驗檢測工作量、實驗室安全與衛(wèi)生工作量、設(shè)備維護工作量等因素，制定合理的、可量化、可操作的考核指標(biāo)，并根據(jù)實施情況不斷優(yōu)化和改進。通過量化管理與考核制度，激發(fā)實驗室人員的工作態(tài)度和積極性，增強可操作的規(guī)范性。同時還要進行人員的監(jiān)督及能力監(jiān)控，重點關(guān)注監(jiān)督人員資質(zhì)和授權(quán)、監(jiān)督計劃（選擇重點區(qū)域和人員）、被監(jiān)督人員、監(jiān)督記錄。采取盲樣測試、實驗室內(nèi)比對、能力驗證和實驗室間比對結(jié)果、現(xiàn)場監(jiān)督實際操作過程、核查記錄、現(xiàn)場提問、留樣復(fù)測、質(zhì)量控制圖、崗位輪換等一系列監(jiān)督方式。同時，還應(yīng)加強實驗人員思想教育、行為規(guī)范工作，遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)，提升業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)主人翁意識，將實驗室管理看作自己的分內(nèi)之事，使每個人都投入到實驗室管理中[26-27]。

4.2 7S 在實驗儀器設(shè)備管理中的應(yīng)用

省級以上疾控系統(tǒng)的實驗室類別較多，各類實驗儀器設(shè)備也有所不同，以理化實驗室為例，儀器設(shè)備包括原子吸收光譜儀、原子熒光光譜儀、流動分析儀、CNS 分析儀、火焰光度計、紫外可見分光光度計等。還有一些儀器涉及到易燃、易爆氣體。如何有效管理這些儀器設(shè)備，是實驗室管理的重要內(nèi)容之一， 具體采取以下幾個方面。

4.2.1 整理 應(yīng)建立實驗室儀器設(shè)備登記臺賬，編號并記錄儀器設(shè)備的使用狀態(tài)，主要包括合格、降級使用和停用3 種使用狀態(tài)。實驗室現(xiàn)場只保留經(jīng)常使用的可用儀器及配套物料，并按照實驗室管理規(guī)定放于相應(yīng)區(qū)域。對于停用設(shè)備，應(yīng)及時評估是否可進行維修，若不可修復(fù)，應(yīng)存入專用庫房。

4.2.2 整頓 對整理完畢留在實驗室現(xiàn)場的儀器進行合理布局安置，對每臺儀器設(shè)備都張貼統(tǒng)一格式的標(biāo)識，在標(biāo)識上應(yīng)標(biāo)明儀器設(shè)備名稱、編號、檢定或校準(zhǔn)日期、使用狀態(tài)、有效期等信息。應(yīng)準(zhǔn)備專門的儀器室放置大型精密儀器，每臺大型儀器應(yīng)分配專屬相對獨立的空間，保證互不干擾工作。常用的小型儀器設(shè)備可放置在便于操作和明顯的位置[25]。

4.2.3 清掃 儀器設(shè)備應(yīng)定時清掃、保養(yǎng)，每臺儀器設(shè)備都明確責(zé)任保管人，負責(zé)儀器設(shè)備的日常維護。儀器設(shè)備清掃干凈后如不使用要蓋上防塵布。

4.2.4 清潔 根據(jù)7S 現(xiàn)場管理要求，應(yīng)建立儀器設(shè)備檔案，實現(xiàn)清單化管理，編制《儀器設(shè)備管理程序》以及相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，對儀器設(shè)備的使用、標(biāo)識、維護、維修、降級、報停、報廢等過程制定管理規(guī)程和指南，形成儀器設(shè)備管理的實施準(zhǔn)則，保持實驗室場所整潔的最佳狀態(tài)。

4.2.5 素養(yǎng) 應(yīng)要求實驗人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作流程、安全流程、實驗操作規(guī)范等實驗室的各項管理規(guī)定，按時填寫并歸檔各類實驗室管理表格，包括儀器設(shè)備使用登記表、維修維護記錄表等，由實驗室管理科室對各項記錄進行檢查考核，并將考核結(jié)果與績效掛鉤，培養(yǎng)和規(guī)范實驗人員的操作行為，養(yǎng)成良好的實驗操作習(xí)慣。

4.2.6 安全 實驗室是安全事故發(fā)生的重地，要通過宣傳安全知識、組織安全培訓(xùn)、制定安全知識考核準(zhǔn)入機制、落實安全管理制度等方式，加強實驗室安全管理工作，增強實驗室安全意識，消除實驗室安全隱患。對于實驗儀器，應(yīng)定時檢查是否存在故障，如存在異常應(yīng)及時向有關(guān)部門報備處理。對于實驗室存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)定期檢查電路是否存在老化、漏電等情況，氣瓶接口是否存在不嚴(yán)和漏氣等情況。對于消防和安全防護等實驗室安全設(shè)施，應(yīng)加強對實驗室人員的安全知識培訓(xùn)，確保能夠正確使用安全設(shè)施[26]。

4.2.7 節(jié)約 本著開源節(jié)流的原則，實驗室要合理安排檢驗檢測任務(wù)，優(yōu)化實驗室資源配置，通過科學(xué)的方式為各任務(wù)調(diào)配儀器、物料，培養(yǎng)節(jié)約意識，愛護實驗室設(shè)施，做到儀器設(shè)備及實驗耗材物盡其用，形成既高效又環(huán)保低耗的實驗環(huán)境。

4.3 7S 在實驗材料管理中的應(yīng)用

隨著疾控系統(tǒng)實驗室檢驗檢測項目及技術(shù)的不斷發(fā)展，實驗材料類型不斷豐富，如何對其有效管理，對提升實驗室安全和降低實驗成本具有重要意義。在具體實踐中，首先應(yīng)建立完善的實驗材料清單、臺賬，實時記錄入庫數(shù)量、使用數(shù)量，以及有效期等信息。對不同類型的實驗材料進行區(qū)分和分區(qū)管理，合理規(guī)劃存放區(qū)域?？筛鶕?jù)材料的酸、堿、鹽等不同屬性，以及易燃、易爆、避光等不同存放標(biāo)準(zhǔn)，將材料放置于不同柜體，并標(biāo)注相應(yīng)材料標(biāo)簽，做到易拿易放。對于有冷藏、冷凍需求的實驗材料，應(yīng)做好冰箱溫度管控，確保滿足存放溫度要求。應(yīng)定期對實驗材料臺賬進行核對統(tǒng)計，對缺少的材料及時補充，以免耽誤實驗進度。對過期材料應(yīng)按性質(zhì)，如化學(xué)試劑、放射性物質(zhì)等執(zhí)行實驗室不同廢棄物處理標(biāo)準(zhǔn)，進行報廢處理。保持實驗材料專柜清潔、干燥，保持整潔的實驗環(huán)境，確保實驗材料不受污染。應(yīng)對實驗材料制定使用規(guī)范，嚴(yán)格登記每次實驗的使用量，對有毒試劑需提前填寫使用申請，待主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后才可以領(lǐng)取使用，并對實驗廢棄物進行分類處理、滅活，確保實驗材料使用過程中的安全性。培養(yǎng)節(jié)約意識，杜絕浪費，盡量按實驗材料的有效期先后進行使用，避免材料過期產(chǎn)生浪費。

4.4 7S 在文件資料管理中的應(yīng)用

應(yīng)建立實驗室文件質(zhì)量管理體系， 設(shè)立專人專崗，定期對實驗室標(biāo)準(zhǔn)、檔案、實驗記錄、合同、協(xié)議等文件材料進行整理、審查，并及時歸檔保存，加強文件資料管理工作的規(guī)范性和完整性。按規(guī)則對文件進行編號依序上架，分門別類有序化存放，建立資料信息庫及索引，方便查閱取用。文件使用完成后務(wù)必放歸原位，使人力和物力處于高效、節(jié)約狀態(tài)。應(yīng)定期跟蹤實驗室標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等文件的有效性，在制定、發(fā)布新規(guī)范后及時更新，對于作廢的文件應(yīng)及時有效回收，并加蓋文件作廢標(biāo)識或進行銷毀處理。加強檢驗檢測人員實驗操作、儀器設(shè)備操作、實驗安全的規(guī)范性，需為檢測人員編制相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP）、實驗安全手冊、設(shè)備使用及維護手冊等指導(dǎo)性文件，放置于顯眼處，方便實驗人員隨時查閱，減少實驗差錯。培養(yǎng)嚴(yán)格遵守實驗室規(guī)章制度的良好習(xí)慣和作風(fēng)，做到按規(guī)操作、依規(guī)行事，提高實驗操作的安全性[25]。

4.5 7S 在現(xiàn)場環(huán)境管理中的應(yīng)用

實驗室按功能需求進行分區(qū)， 分為實驗區(qū)和辦公區(qū)。實驗區(qū)主要承擔(dān)實驗人員日常作業(yè)功能，通常包含微生物檢測室、理化實驗室、儀器室、物料存放室等區(qū)域，應(yīng)按照各區(qū)域?qū)Σ晒狻⑼L(fēng)、供暖等因素的不同要求進行合理規(guī)劃。對于各個功能室，應(yīng)明確責(zé)任人，做好安全、衛(wèi)生日常檢查工作，確保洗眼裝置、應(yīng)急噴淋裝置等設(shè)施處于可用狀態(tài)，確保實驗區(qū)域不放置與實驗無關(guān)的物品。做完實驗后，實驗物品應(yīng)進行歸位，實驗室冰箱內(nèi)物品一定排列整齊，做到物品與清單目錄相符，取用方便，保證試劑柜干凈無塵，對實驗廢棄物嚴(yán)格按照規(guī)定進行處理。實驗室保證無衛(wèi)生死角， 垃圾桶要定點投放，桶內(nèi)垃圾不得超過容積的1/2。應(yīng)嚴(yán)格按照SOP 操作規(guī)程及相關(guān)實驗安全制度來完成實驗，使實驗室人員養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，提升實驗室人員素養(yǎng)。定期對實驗室安全進行時查時防，降低實驗室各類安全隱患。對于辦公區(qū)，應(yīng)區(qū)分私人物品與公家物品，辦公桌整潔無不必要的物品，并貼上標(biāo)識，辦公電腦桌面整潔無雜亂圖標(biāo)，辦公桌椅、書柜等擺放合理美觀。

5 小結(jié)

7S 管理理念主要強調(diào)實驗室管理中“整理是基礎(chǔ)、整頓是前提、清掃是保障、清潔是重點、素養(yǎng)是關(guān)鍵、節(jié)約是效率、安全是目的”的完整管理模式，具有執(zhí)行簡單、效果顯著的優(yōu)勢，能夠有效提升實驗室管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室在資質(zhì)認定管理體系的基礎(chǔ)上引入7S 管理法，從影響實驗室管理的人、機、料、法、環(huán)五要素入手，通過整理、整頓、清掃、清潔等7 個環(huán)節(jié)，營造一個高效、安全、規(guī)范的良好實驗室環(huán)境，有效提升實驗室質(zhì)量和安全管理水平。通過固化制度、強化管控、習(xí)慣養(yǎng)成等方式，不僅培養(yǎng)了實驗室人員嚴(yán)謹(jǐn)、細致、負責(zé)的工作態(tài)度和素養(yǎng)，而且實現(xiàn)了實驗室的降本增效的作用，縮短了有效的實驗時間、確保實驗室安全運行，提高了實驗室的有效運行效率。實驗室通過7S 管理可細化動態(tài)管理形式，提升管理的精細化程度，強化全員參與意識[25-26]。7S 管理模式是一項系統(tǒng)工程，是一個長期持續(xù)改進的過程，可極大地降低發(fā)生安全事故的風(fēng)險隱患，實現(xiàn)實驗室的安全管理目標(biāo)。實驗室要根據(jù)自身實際情況，以前沿的理念不斷豐富實驗室管理的7S 管理內(nèi)涵，合理規(guī)劃7S 管理實施路徑，提高實驗室管理工作成效。

綜上所述，7S 管理作為資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則的有益的、輔助的管理模式，對推進省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室管理的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的建設(shè)，提高實驗室管理的效率和水平起到了極為重要的作用，非常適合在省級以上疾控系統(tǒng)檢驗檢測實驗室推廣和普及。