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      當(dāng)賽道切換之時,再多努力都是徒然

      2021-04-07 10:37傅盛
      中國商人 2021年4期
      關(guān)鍵詞:獵豹賽道工具

      http://promote.caixin.com/nevioce_vedio

      變革的浪頭總是比想象來得更猛烈、更快速

      2018年第二季度,獵豹出現(xiàn)了公司歷史上首次同比環(huán)比收入下跌。當(dāng)時,很多人都問我:“獵豹怎么了?”這個問題這幾年來我問過自己很多次,最后我發(fā)現(xiàn),這個問題的真正核心是:這個世界怎么了?

      10年前,獵豹移動脫胎于有十幾年歷史的金山毒霸。雷軍把金山毒霸交給我時,意味深長地說:“傅盛,這個擔(dān)子很重,但你要扛住啊!”

      那時,PC殺毒軟件行業(yè)正迎來有史以來最大的一次變革:以360為主導(dǎo)的免費殺毒軟件對當(dāng)時的收費殺毒軟件發(fā)起了降維打擊,當(dāng)時的市場老大瑞星殺毒年收入近8億元,是金山毒霸的3倍以上,依然不能幸免,收入飛速下滑,市場崩盤。

      2017年,我看到一則“瑞星殺毒年收入7000萬元,準備沖擊新三板”的報道,不禁感慨良多。

      好在我們這些重新出發(fā)的“毒霸人”沒有倒下,而是自我革命,立即宣布免費,全部收入清零,用互聯(lián)網(wǎng)模式變革自己,把這個有著十幾年歷史的“老”工業(yè)軟件升級成“新”互聯(lián)網(wǎng)軟件,再造了流量廣告的收入模式,并且連續(xù)兩年收入增長超過150%,最終活了下來。也就是在那時,我們明白了快速奔跑是多么重要,公司的名字也變成了“獵豹”。

      正當(dāng)我們在PC殺毒上鏖戰(zhàn)時,移動互聯(lián)網(wǎng)革命又來了。我們剛剛在PC安全領(lǐng)域扛住了降維攻擊,站穩(wěn)腳跟,回頭發(fā)現(xiàn),百度、騰訊、360已經(jīng)在智能手機的安全領(lǐng)域展開了集團式的比拼。

      剛剛走出危機的獵豹,其移動的實力遠不能與巨頭們相比拼,我們曾幾次試圖進入這個市場,然而無功而返。

      變革的浪頭總是比想象來得更猛烈、更快速,我們辛辛苦苦開創(chuàng)的PC安全戰(zhàn)場很快就在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下持續(xù)下滑。

      當(dāng)時我每天都在焦慮和思索,在這樣巨頭廝殺的激烈戰(zhàn)場,怎么才能拿到移動互聯(lián)網(wǎng)的這張船票?

      特別要感謝當(dāng)時只有4個人的海外工具團隊,他們通過Clean Master的摸索,讓我們意識到海外工具市場是一片藍海。

      于是我們再一次自我變革,跳出熟悉的中國市場,2012年集中公司幾乎所有力量,在海外單點引爆了Clean Master這個小產(chǎn)品,僅僅用了兩年時間,就實現(xiàn)了日活過億的用戶量。

      也正是依靠這個產(chǎn)品衍生出來的工具矩陣,我們成了Google Play全球下載榜排名前三的公司,月度活躍用戶超過6億,80%來自于海外,并且在公司成立僅三年半時就登陸了紐交所,實現(xiàn)了從PC安全軟件到移動工具軟件開發(fā)商的跨越。

      上市之后,我們馬不停蹄,在全世界都沒有經(jīng)驗的移動工具變現(xiàn)領(lǐng)域迅速摸索出了Native廣告模式。

      用了兩年時間,我們成為了Facebook廣告平臺全球最大的流量貢獻方,我們的收入結(jié)構(gòu)從PC占90%以上轉(zhuǎn)化為移動收入占80%,海外收入超過一半。這使得我們不僅扛住了PC收入年均下跌30%的壓力,還連續(xù)兩年實現(xiàn)了收入100%的增長。

      必須得承認,連續(xù)五年收入超過100%的增長和快速上市,讓我和整個團隊的憂患意識下降了。盡管我在上市之時就在思考下一個大機會是什么,也用投資的方式不斷嘗試,投資了像Musical.ly等明星項目,但我們都太注重財報的增長和現(xiàn)有模式的持續(xù)運營了,并沒有在新的業(yè)務(wù)突破上,拿出當(dāng)時打PC免費和海外移動工具戰(zhàn)役的魄力和決心。

      從另一個角度上說,在PC安全超過10年的經(jīng)驗告訴我們:安全和工具行業(yè)是一個可以持續(xù)發(fā)展的行業(yè),這種需求始終存在。

      我們經(jīng)過連年征戰(zhàn),終于找到了一塊賴以長期發(fā)展的根據(jù)地,我們完全可以以此為基礎(chǔ),一邊深耕,一邊尋找機會,用匠人精神和以安全工具為核心的業(yè)務(wù)去打造百年獵豹。

      還是那句話,變革的浪頭總是比想象來得更猛烈、更快速。不是我不明白,這個世界變化太快。我們的確沒有預(yù)料到,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)規(guī)則會和PC時代發(fā)生顛覆性的變化,過去的分享、開放的互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)不再存在,所有的巨頭們都在營造自己完全可控的流量生態(tài)閉環(huán)。

      在操作系統(tǒng)不斷收緊權(quán)限以保證對生態(tài)可控的態(tài)勢下,手機殺毒這個行業(yè)居然幾乎完全消失,系統(tǒng)工具這個行業(yè)也在操作系統(tǒng)越做越厚的擠壓中萎靡不振。過去大家耳熟能詳?shù)母鞣N工具,如91助手、茄子快傳等不是賣掉就是消失。

      組織轉(zhuǎn)型遠比一個人切換賽道難得多

      我無意評價任何公司的商業(yè)行為的好壞,所有的商業(yè)本質(zhì)都是為了自身利益最大化,這一點才是我們這個社會創(chuàng)新的基礎(chǔ)動力。我們不能因為商業(yè)形勢變化傷及到了我們,就認為巨頭不公,其實如果我們在那個位置上,應(yīng)該也會這么做吧。

      理性歸理性,但是真正設(shè)身處地還是很痛的。我清晰地記得,第一只靴子的落下,來自于四年前我們發(fā)布Q2財報,在用戶量增長、流量增長的那個季度,我們居然沒有完成收入目標,當(dāng)晚我們的股票重挫了20%。

      記得那個晚上我在澳門,一個人陷入了深深的迷惘和委屈:我和大家都足夠努力,并未因為上市而松懈,移動廣告的單價應(yīng)該越來越貴,為什么我們在Facebook的單價反而低了呢?為什么我們沒有像所有勵志故事那樣不斷努力、不斷突破,反而遭此重挫呢?為什么是我?為什么會這樣?

      穩(wěn)定了情緒之后,我的思考逐漸清晰了,我意識到一個可怕的事實:在具體層面,隨著內(nèi)容等優(yōu)質(zhì)流量的崛起,工具類流量的重要性已經(jīng)顯著下降,F(xiàn)acebook算法調(diào)低我們的權(quán)值是數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。從宏觀層面來看,系統(tǒng)工具產(chǎn)品作為一個品類,還有機會繼續(xù)生存優(yōu)化,但已經(jīng)不在移動互聯(lián)網(wǎng)的主賽道上了。

      更可怕的一個事實是:我們這群人,所有的經(jīng)驗都在安全和工具品類上,當(dāng)殺毒行業(yè)逐漸消失,內(nèi)容開始興起,AI出現(xiàn)苗頭的時候,我們恍若隔世。

      就好比你是全村最出名的鐵匠,有著最好的手藝,能打出最好的刀具。但有一天,公路修通了,整車工廠生產(chǎn)的便宜菜刀運到了村子里,你就只能落寞地看著大家忽略你的存在,歡天喜地用上又好又便宜的工業(yè)品。

      理性地看,行業(yè)的變革,企業(yè)的興衰,真的就像大自然的進化一樣,看起來生機盎然,其實冷酷無情。你總覺得你無比努力,但當(dāng)賽道切換之時,你再多的努力都是徒然。

      恐龍是一種多么成功的生物,贏得了那個時代所有的優(yōu)勢,但一顆小行星的撞擊讓它徹底滅絕。淘汰你,和你無關(guān)。

      有一個統(tǒng)計表明,失去增長引擎的公司只有不到10%能夠活下來。并不是團隊們不努力,而是過去所有的經(jīng)驗和能力在賽道消失時,要快速地切換到另一個賽道。

      轉(zhuǎn)換一個組織的認知和能力,往往比從零開始還要困難。這也是為什么企業(yè),哪怕是那些優(yōu)秀的企業(yè),壽命遠遠低于人的壽命的原因。

      我們往往喜歡把個人的轉(zhuǎn)變和企業(yè)的轉(zhuǎn)變等同起來,其實并非如此。企業(yè)是獨立的生命體,商業(yè)是冷酷的競爭,實現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型遠比一個人切換賽道難得多。

      那天晚上,我的腦海里多次浮現(xiàn)過諾基亞倒閉時,CEO茫然地說“我們什么也沒做錯”的情景。之前我總覺得他是在找借口,但在那個晚上,我有點理解他那種面對新形勢和新革命組織體系茫然的無力感。

      也有人勸過我完全可以個人切換賽道,不被形勢所累。我也反復(fù)地問自己,“獵豹會被淘汰嗎?獵豹沒有機會成為偉大的公司了嗎?”

      我告訴自己,不能放棄。盡管重新開始看起來輕松,但浴火重生才是一個企業(yè)通向偉大的必經(jīng)之路。如果把每天都看成成長,這樣的成長經(jīng)歷才彌足珍貴,而且我們獵豹有自己獨特的優(yōu)勢。

      這不僅僅是因為我們曾經(jīng)兩次從萎縮的市場中殺到了一個全新的市場,更是因為我相信我們獵豹人不僅僅會工具、安全這些專業(yè)技能,我們還有屬于獵豹自己的獨特的戰(zhàn)斗文化:敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新。每一個獵豹人都有著戰(zhàn)斗的血液,都有著不服輸?shù)膭蓬^。

      與其被淘汰,不如浴火重生!

      我們強調(diào)企業(yè)家精神時,往往忽略了行業(yè)大潮才是決定性的

      那個晚上,兩項重要決定出現(xiàn)在我的腦海里,后經(jīng)管理層和董事會討論,迅速形成戰(zhàn)略共識:

      一是在移動互聯(lián)網(wǎng)層面,全面轉(zhuǎn)型內(nèi)容。投資、孵化、團隊轉(zhuǎn)型多管齊下,所以我們有了LiveMe這個海外直播平臺,做海外頭條模式,加強輕游戲投入。即便是工具也全力做個性化、生活化工具,保證移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的增長。

      二是為獵豹移動的未來10年尋找賽道,抓住這次AI技術(shù)革命的浪潮,彎道超車,為移動互聯(lián)網(wǎng)后面的大時代打好根基。

      決定很容易,真正的實踐有著巨大的難度,尤其是在主業(yè)遇到巨大壓力的情況下,進入我們不熟悉的領(lǐng)域,所付出的艱辛可想而知。

      我常常說過去的幾年我的辛勞遠超于創(chuàng)業(yè)之時,更大的壓力不是體力上的,更是精神上的。

      創(chuàng)業(yè)幾年,同甘共苦、和諧一致的公司管理層在執(zhí)行上出現(xiàn)很大分歧,也有合伙人離開,公司內(nèi)部士氣低落,股價萎靡,外界質(zhì)疑紛至沓來:不務(wù)正業(yè)、趕熱潮、機會主義者等等,不一而足。

      子非我,安知我之困?

      面對壓力,除了把壓力化為動力,別無他法;面對質(zhì)疑,除了用委屈把胸懷撐大,別無他法。

      這個世界是極其現(xiàn)實的,極少人會去認真思考事情背后的邏輯和企業(yè)生死存亡真正的原因,只是把冷冰冰的結(jié)果和你直接掛鉤。尤其作為上市公司,股價的起起伏伏成了你幾乎唯一的價值。

      羅永浩曾經(jīng)說過,企業(yè)的競爭是殘酷的,行業(yè)的變化總是快于絕大部分企業(yè)發(fā)展的步伐。正因為行業(yè)不斷變化,企業(yè)總有跌落的時候,所以絕大多數(shù)企業(yè)家,最終都以失敗告終。

      不過等你真正想明白會發(fā)現(xiàn):人生哪有什么成功和失敗,無非是要么自我放棄,要么自我超越!

      《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》寫過當(dāng)時喬布斯回到蘋果,通過3年時間把企業(yè)救活了。有一天,作者問喬布斯:“喬布斯先生,你回蘋果措施都很得力,但恕我直言,這些措施能讓蘋果活下來,但并不能讓蘋果重新崛起。”喬布斯回答:“是的,我在等待機會?!?/p>

      是啊,即便偉大如喬布斯,機會也是一切。我們在強調(diào)企業(yè)家精神的時候,往往忽略了行業(yè)大潮才是決定性的。

      偶爾我也會想,十多年前我怎么進入了一個今天消失的行業(yè)?如果我的第一份互聯(lián)網(wǎng)工作是電商呢?是社交呢?是搜索呢?那人生會有什么不同?

      不過這些想法只是一閃而過,我們能趕上互聯(lián)網(wǎng)的大潮已經(jīng)是無比的幸運了,怨天尤人不是我的性格,不是獵豹的基因,越挫越勇、不斷進取才是我們的精神。到達未來最好的辦法,就是實現(xiàn)它。

      行業(yè)都消失了,我們?nèi)绾纬掷m(xù)保持增長

      再次感謝當(dāng)時還是公司董事長的雷軍先生給了我巨大的支持,在這樣的關(guān)鍵時刻,他再次選擇了堅定地支持我這樣一個兩年業(yè)績不佳的CEO,不僅僅把公司董事長的職位讓給了我,還推動大股東金山給了我一半以上的投票權(quán)授權(quán),改組董事會,使得我能夠有更大的表決權(quán),堅定地推進改革。

      現(xiàn)在看來,盡管還有很多做得不夠的地方,但這兩項戰(zhàn)略決定還是很關(guān)鍵的。

      由于LiveMe的異軍突起,我們在2017年工具和PC收入雙雙下跌的情況下,公司整體收入于2018年實現(xiàn)了增長。

      由于我們?nèi)ν七M內(nèi)容化戰(zhàn)略,個性化工具增長很快填補了系統(tǒng)工具的空缺,并通過和頭條的交易,為公司換來超過2億美元的現(xiàn)金。

      更重要的是,通過這些努力,大家的士氣重新振奮了,更多的新面孔在公司內(nèi)部涌現(xiàn)出來,去中心化的賦能組織初見雛形,新產(chǎn)品創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),那只敏捷向上、不斷進取的獵豹又回來了。獵豹不再是那個只會做殺毒軟件和工具軟件的安全公司了,一整套的非系統(tǒng)工具的組織系統(tǒng)已經(jīng)形成了。

      短期的陣痛不可避免,但我們不會垮,我們依舊會增長。更重要的是,我們幾年前就開始投入的AI戰(zhàn)略已經(jīng)看到了端倪,一條全新的賽道正在向我們展開:小豹翻譯棒橫空出世即拿到了品類銷量第一,我們和獵戶星空合作的接待服務(wù)機器人豹小秘正在大規(guī)模量產(chǎn),豹咖啡已經(jīng)是機器人界的明星……有誰能相信這些震驚業(yè)界的產(chǎn)品是一家?guī)啄昵爸粫鯬C殺毒的公司做出來的呢?

      離這個行業(yè)很遠的人,總是喜歡用不夠?qū)W砼u我們,但是誰又能知道,如果不是我們不斷勇于嘗試,又怎么能從創(chuàng)業(yè)的累累白骨,從已經(jīng)消失的殺毒軟件行業(yè)中走出來,越挫越勇,越戰(zhàn)越強呢?這個行業(yè)都消失了,我們還在保持增長。如果不是我們骨子里有那種不認輸?shù)膭蓬^,如果我們遇到困難就怨天尤人、樹倒猢猻散,我們又何來這些成績呢?

      我深知我們的未來依然是艱苦而充滿風(fēng)險的,短期內(nèi)我們的收入還會有壓力,但我相信一個全新獵豹是有能力抵御更大風(fēng)浪的。我們用實際行動告訴自己:但凡殺不死我的,必將使我更強大。

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