入選理由在快遞行業(yè)摸爬滾打5年多,只有高中學(xué)歷的他,立足崗位,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,日積月累,練就快遞分揀的絕活,即無論快件上標的是城市、區(qū)號、郵編還是航空代碼,他都能準確無誤地進行分揀。憑借一技之長,他在多個大賽中獲獎。2020年,他被評定為杭州市高層次人才,用行動完美詮釋了“幸福生活是奮斗出來的”。
人物印象1995年,李慶恒出生在安徽阜陽市阜南縣,由于父母常年在外打工,從小他是跟著爺爺奶奶長大的。作為一個土生土長的農(nóng)村人,和不少人一樣,高中畢業(yè)后他就外出打工,由于沒有高學(xué)歷也沒有技術(shù),只能靠干些體力活謀生。
初到杭州,李慶恒在蕭山一家咖啡館打工,雖然工作看起來“文藝體面”,但他總感覺有些單調(diào),總想找一份具有挑戰(zhàn)性的工作。一次偶然的機會,李慶恒看到浙江申通瑞盛快遞有限公司招聘員工,抱著試一試的想法前去面試,沒想到卻被錄用了,就這樣李慶恒成為了一名快遞員,一直干到現(xiàn)在。
剛開始李慶恒從客服崗位做起,主要工作是處理投訴、問題件、快遞丟失等問題,秉承為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,盡職盡責(zé),獲得客戶的一致好評。
李慶恒不僅急客戶之所急,而且還積極上進。他始終認為:“如果不去經(jīng)歷,不去學(xué)習(xí)一線操作,很難更好地為客戶提供服務(wù)。”于是每年的“雙十一”和“雙十二”,李慶恒都會主動申請到一線操作場地支援。
他工作認真、責(zé)任心強,被同事戲稱為“申通里的一塊磚”,哪里需要往哪里搬。他說:“公司里那么多人都在堅持,我有什么理由退縮。”2016年李慶恒被公司評為“優(yōu)秀員工”。
分揀是快遞業(yè)務(wù)中最關(guān)鍵的一環(huán),包括卸貨、點貨、分揀、掃描、復(fù)合、裝車等,每天的勞動強度很大,夜班、加班是常態(tài),尤其是一到重大節(jié)日,分揀員的睡眠時間往往只有幾個小時。分揀工作有一定的要求,為了提高分揀速度和效率,確保收來的快遞能趕在清晨前被分好,每個分揀員都得背熟郵編、城市、區(qū)號、航空代碼等數(shù)據(jù)。
剛開始從事分揀,李慶恒就下狠功夫來背這些數(shù)據(jù),為了能記住,他每天滿腦子都是各種各樣的數(shù)字,甚至有些走火入魔。有時在馬路上看到汽車車牌,他會把相關(guān)城市的所有信息在腦子里過一遍。日積月累、熟能生巧,李慶恒練就了一個本事:無論快件上標的是城市、區(qū)號、郵編還是航空代碼,他都能準確無誤地進行分揀;隨便報出一個地址,李慶恒馬上就能說出地址對應(yīng)的城市信息。憑借這一技能,李慶恒在各種技能比賽中獲獎。
2019年8月,李慶恒被公司選為“浙江省第三屆快遞職業(yè)技能競賽暨第二屆全國郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽浙江省初賽”的參賽者。該比賽內(nèi)容分理論和實操兩大部分,其中實操中的分揀最具挑戰(zhàn)性,必須熟記全國各省、市、自治區(qū)的郵政編碼、電話區(qū)號、航空代碼,特別考驗個人速度和記憶能力。
準備比賽期間,李慶恒每天早起背誦郵政編碼、電話區(qū)號、航空代碼,下班后繼續(xù)練習(xí)實際操作。功夫不負有心人,李慶恒最終獲得浙江省第三屆快遞職業(yè)技能競賽第一名的好成績,浙江省人社廳給他頒發(fā)了省級“技術(shù)能手”的獎狀。
憑借浙江省技術(shù)能手的稱號,李慶恒被認定為杭州市高層次人才D類,不僅可以優(yōu)先搖號選房,還可以領(lǐng)取100萬元的購房補貼、3萬元車牌補貼,并享受“杭州人才碼”5大類、27小類百余項服務(wù)。李慶恒說:“他完全不相信這是真的,感覺做夢一般,很激動,也很意外?!?/p>
幸福生活是奮斗來的,奮斗終會有回報!當(dāng)記者采訪他時,他說他還有一個夢想,就是報考大專院校,以更好適應(yīng)事業(yè)發(fā)展對高技能人才的需求。