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      深圳圖書館“十四五”規(guī)劃編制實(shí)踐與思考

      2021-04-09 08:55:32
      圖書館論壇 2021年1期
      關(guān)鍵詞:十四五深圳文獻(xiàn)

      王 冰

      1 “十三五”規(guī)劃完成情況

      “十三五”期間,在深圳市文化廣電旅游體育局和深圳圖書館理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,深圳圖書館黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全館同仁圍繞中心工作,持續(xù)創(chuàng)新,充分發(fā)揮“圖書館之城”中心館作用,致力于建設(shè)與深圳作為現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型城市相匹配的國際一流圖書館,業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,服務(wù)不斷提升,文化輻射力和社會(huì)影響力進(jìn)一步加強(qiáng)。

      2016~2019年,全館文獻(xiàn)累計(jì)藏量1,039.77萬冊(cè)(件),其中紙質(zhì)文獻(xiàn)532.53萬(件),電子文獻(xiàn)(含音像資料)507.25萬(件)。新辦讀者證32.5萬張,接待到館讀者1,728.12萬人次;文獻(xiàn)外借總量1,836.89萬冊(cè)次;自助圖書館借還文獻(xiàn)929.61萬冊(cè)次;舉辦讀者活動(dòng)6,142場(chǎng),參與讀者810.98 萬人次;網(wǎng)站訪問量825.12 萬人次,數(shù)據(jù)庫館外訪問315.9萬人次;微信訂閱號(hào)用戶41.56萬,微信服務(wù)號(hào)用戶31.61萬;新浪官方微博粉絲總數(shù)46.87萬;新媒體平臺(tái)共發(fā)布圖文12,260條,累計(jì)閱讀數(shù)超億次;接待來訪嘉賓445批6,156人次,其中國外和我國港澳臺(tái)賓客來訪43批1,505人;各類媒體報(bào)道4,723篇次。

      截至2019年底,全市共有346家公共圖書館、235個(gè)城市街區(qū)自助圖書館和51個(gè)書香亭實(shí)現(xiàn)“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)。統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)新增辦證讀者98.6萬,文獻(xiàn)外借量達(dá)到5,176.01萬冊(cè)次。

      “十三五”期間,深圳圖書館獲得各類榮譽(yù)上百項(xiàng),包括省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)表彰近50項(xiàng)。2016年榮獲廣東省委宣傳部“最美閱讀空間”稱號(hào);2017年榮獲“全國文明單位”;第六次公共圖書館評(píng)估定級(jí)總分居全省公共圖書館第一,評(píng)為“一級(jí)圖書館”;2018 年“南書房”獲得“發(fā)現(xiàn)圖書館閱讀推廣特色人文空間”活動(dòng)一等獎(jiǎng)和“書香嶺南”全民閱讀活動(dòng)“最美粵讀空間”稱號(hào);2019年“閱在深秋”公共讀書活動(dòng)榮獲中國圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣優(yōu)秀項(xiàng)目。

      2 “十三五”規(guī)劃的提升評(píng)估

      深圳圖書館與中山大學(xué)信息管理學(xué)院共同組成項(xiàng)目組,對(duì)“十三五”規(guī)劃完成情況進(jìn)行全面總結(jié),圍繞6個(gè)目標(biāo)進(jìn)行定量定性分析,提出方向性的提升意見。

      目標(biāo)一:創(chuàng)新并優(yōu)化服務(wù),全面提升效能

      重點(diǎn)實(shí)施“統(tǒng)一服務(wù)提升計(jì)劃”“專門領(lǐng)域提升計(jì)劃”“服務(wù)平臺(tái)提升計(jì)劃”,均100%完成?!胺?wù)空間提升計(jì)劃”完成計(jì)劃中的“藝術(shù)設(shè)計(jì)區(qū)”“世界文化區(qū)”“兩岸四地法律文獻(xiàn)區(qū)”等新空間,共打造了13 個(gè)新型文化空間,超100%完成任務(wù)。

      目標(biāo)二:引領(lǐng)全民閱讀風(fēng)尚,涵養(yǎng)城市精神

      推動(dòng)粵港澳閱讀推廣聯(lián)動(dòng),深化與民間組織、社會(huì)文化組織、媒體等交流互動(dòng),擴(kuò)大了活動(dòng)影響范圍?!皥D書館之城”閱讀推廣聯(lián)動(dòng)活動(dòng)有所發(fā)展,但閱讀推廣活動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制需完善,進(jìn)一步強(qiáng)化深圳圖書館中心館作用。

      目標(biāo)三:豐富文獻(xiàn)資源,積淀城市文脈

      重視館藏資源建設(shè)與館藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化、數(shù)字資源建設(shè)與數(shù)字資源服務(wù)、地方文獻(xiàn)建設(shè),初步構(gòu)建成科學(xué)合理、具有特色的館藏資源體系?!凹埍局形膱D書年均入藏量35 萬冊(cè)”指標(biāo)未完成,對(duì)文獻(xiàn)漲價(jià)估計(jì)不足?!八囆g(shù)設(shè)計(jì)”“世界文化”“兩岸四地法律文獻(xiàn)”等專題資源建設(shè)有待完備。

      目標(biāo)四:強(qiáng)化科技驅(qū)動(dòng),服務(wù)城市創(chuàng)新發(fā)展

      完善了云平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)安全的評(píng)估、定級(jí)與整改。開發(fā)了統(tǒng)一移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),對(duì)接了多個(gè)主流移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),推出了線上讀者認(rèn)證,完善了“微支付”,“微服務(wù)”更加便捷。組建了“數(shù)據(jù)館員”團(tuán)隊(duì),以“數(shù)據(jù)思維”推動(dòng)常態(tài)化數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)深化;搭建了“圖書館之城”統(tǒng)一服務(wù)數(shù)據(jù)分析與信息發(fā)布系統(tǒng),建立了讀者個(gè)人閱讀數(shù)據(jù)倉。在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)圖書館服務(wù)時(shí)代,還需要提升對(duì)各類大數(shù)據(jù)的深度分析、對(duì)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)分析,在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化分析成果的轉(zhuǎn)化。

      目標(biāo)五:深化“圖書館之城”建設(shè),擴(kuò)大影響

      夯實(shí)了統(tǒng)一服務(wù)管理、“深圳文獻(xiàn)港”平臺(tái)建設(shè)和自助圖書館優(yōu)化升級(jí)規(guī)范管理?!皥D書館之城”編目平臺(tái)、書目質(zhì)量控制戰(zhàn)略和一體化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)取得明顯成效。完成了自助圖書館設(shè)備調(diào)整和優(yōu)化遷移,積極開展社區(qū)宣傳普及活動(dòng)。“深圳文獻(xiàn)港3.0”上線,應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范升級(jí),構(gòu)建了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)?!吧钲谖墨I(xiàn)港”服務(wù)宣傳缺乏具體的計(jì)劃和行動(dòng),需要加強(qiáng)。

      目標(biāo)六:全力推進(jìn)調(diào)劑書庫項(xiàng)目,建設(shè)公共文化新地標(biāo)

      “調(diào)劑書庫項(xiàng)目”原計(jì)劃于“十三五”期間建成并投入使用,2018年調(diào)整為“深圳第二圖書館”,由以文獻(xiàn)儲(chǔ)存為主的書庫調(diào)整為現(xiàn)代化公共圖書館。2019年修訂可行性研究報(bào)告,獲得市發(fā)改委批復(fù),2019年12月23日舉行了開工儀式,力保2023年底建成并投入使用。

      3 “十四五”規(guī)劃編制

      3.1 規(guī)劃編制目的

      通過編制具有科學(xué)性、前瞻性、銜接性、可行性的戰(zhàn)略規(guī)劃,把握“粵港澳大灣區(qū)”和“中國特色社會(huì)主義先行示范區(qū)”的“雙區(qū)驅(qū)動(dòng)”發(fā)展機(jī)遇,為建設(shè)示范區(qū)城市中心圖書館提供規(guī)劃指引。

      3.2 項(xiàng)目背景研究

      委托中山大學(xué)信息管理學(xué)院研究團(tuán)隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱“中大團(tuán)隊(duì)”)從行業(yè)對(duì)標(biāo)分析、用戶反饋分析、城市發(fā)展定位、行業(yè)發(fā)展前景4個(gè)角度進(jìn)行項(xiàng)目背景研究。

      3.2.1 行業(yè)對(duì)標(biāo)分析

      對(duì)國內(nèi)外先進(jìn)公共圖書館進(jìn)行整合分析,本文選擇4個(gè)代表性圖書館,進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)和借鑒。

      (1)上海圖書館:一卡通服務(wù)完善,服務(wù)覆蓋區(qū)、街圖書館和服務(wù)點(diǎn);家譜數(shù)據(jù)庫等特色館藏?cái)?shù)字化建設(shè)成就突出;利用關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)可視化等技術(shù)對(duì)特色館藏進(jìn)行深度挖掘,建設(shè)特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫;借助長三角地區(qū)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)進(jìn)行圖書館合作;注重招收專業(yè)人才,設(shè)有博士后科研工作站;開展情報(bào)論壇、情報(bào)宣傳展覽、情報(bào)專題服務(wù)。

      (2)廣州圖書館:強(qiáng)調(diào)服務(wù)的主題化建設(shè),包括本土文化服務(wù)、多元文化服務(wù)、對(duì)外文化交流等;重視制度建設(shè);積極舉辦國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,促進(jìn)圖書館的專業(yè)交流與合作。

      (3)香港中央圖書館:主動(dòng)彰顯價(jià)值,爭(zhēng)取各方支持;重視為政府管理部門提供決策支持服務(wù),成立公共圖書館咨詢委員會(huì),就香港公共圖書館整體發(fā)展策略向政府部門提供建議;重視圖書館向社群延伸,為推廣閱讀文化而舉辦的社區(qū)活動(dòng)日益多元化;閱讀推廣活動(dòng)分眾、分類明確。

      (4)新加坡國家圖書館:注重館藏開發(fā)和建設(shè),將其與公眾需求相結(jié)合,從而擴(kuò)大影響力;關(guān)注成年人和老年人學(xué)習(xí)需求;讀者活動(dòng)以閱讀為核心,融入文化認(rèn)同和素養(yǎng)培育;與國際大型機(jī)構(gòu)合作舉辦活動(dòng),提高活動(dòng)的影響力;重視志愿者隊(duì)伍建設(shè)。

      3.2.2 用戶反饋分析

      2020年10~11月開展問卷調(diào)查,圍繞用戶對(duì)圖書館的使用、認(rèn)知和評(píng)價(jià)維度驅(qū)動(dòng)“十四五”規(guī)劃的科學(xué)編制,進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析與調(diào)查報(bào)告撰寫。

      3.2.3 城市發(fā)展定位

      《中共中央國務(wù)院關(guān)于支持深圳建設(shè)中國特色社會(huì)主義先行示范區(qū)的意見》提出深圳要建成城市文明典范,率先建成普惠性、高質(zhì)量、可持續(xù)的城市公共文化服務(wù)體系[1];《深圳加快建設(shè)區(qū)域文化中心城市和彰顯國家文化軟實(shí)力的現(xiàn)代文明之城實(shí)施方案》提出公共文化服務(wù)標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo),并以市民精神文化需求為導(dǎo)向的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系為抓手[2];深圳市文體旅游發(fā)展“十四五”規(guī)劃提出要打造公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的樣板。在此基礎(chǔ)上提煉出“十四五”發(fā)展的定位要求:建設(shè)區(qū)域文化中心城市、彰顯國家文化軟實(shí)力的現(xiàn)代文明之城、粵港澳大灣區(qū)和中國特色社會(huì)主義先行示范區(qū)。

      3.2.4 行業(yè)發(fā)展前景

      中大團(tuán)隊(duì)搜集報(bào)告及規(guī)劃共132 份6 萬余字,遴選39份進(jìn)行文本分析,系統(tǒng)梳理公共圖書館發(fā)展態(tài)勢(shì)、戰(zhàn)略規(guī)劃重點(diǎn)內(nèi)容及顯著態(tài)勢(shì):公共圖書館面臨的外部環(huán)境更加復(fù)雜;公共圖書館秉持的公平正義更加重要;公共圖書館主動(dòng)彰顯價(jià)值的必要性更加緊迫;公共圖書館更加注重運(yùn)用新興科技;公共圖書館更加重視21世紀(jì)素養(yǎng)培育;公共圖書館更加注重跨界合作;公共圖書館更加關(guān)注空間資源投入;公共圖書館更加重視館員專業(yè)性提升。

      3.3 編制工作機(jī)制

      全館參與,全館動(dòng)員。組成工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)工作組和10個(gè)專題小組。與中大團(tuán)隊(duì)共同組建“十四五”規(guī)劃項(xiàng)目課題組。

      表1 深圳圖書館“十四五”發(fā)展規(guī)劃七大板塊

      4 幾個(gè)重點(diǎn)思考的問題

      4.1 愿景、理念與總體目標(biāo)

      簡(jiǎn)單地說,愿景是回應(yīng)圖書館長遠(yuǎn)發(fā)展中要建成一個(gè)什么樣的圖書館,理念是支持圖書館奮斗的核心價(jià)值觀,總體目標(biāo)是解決規(guī)劃內(nèi)的任務(wù)方向,可謂一體兩翼,共同引領(lǐng)圖書館發(fā)展。

      4.1.1 愿景

      文化客廳:滿足文化需求,營造人文氣息。

      智慧空間:信息互聯(lián)互通,服務(wù)智慧智能。

      知識(shí)引擎:推廣全民閱讀,共享知識(shí)創(chuàng)新。

      城市文脈:保存城市記憶,傳承城市文化。

      4.1.2 理念

      服務(wù)立館:平等保障讀者的基本公共文化權(quán)益,有效滿足讀者日益增長的文化需求。

      技術(shù)強(qiáng)館:科技應(yīng)用實(shí)現(xiàn)智慧管理、智慧服務(wù)、智慧空間,文化科技深度融合提升服務(wù)效能優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。

      文化新館:汲取并展現(xiàn)中華優(yōu)秀文化與城市文化,在建設(shè)中實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展。

      4.1.3 總體目標(biāo)

      基于前期各方面的研究與應(yīng)對(duì)未來一段時(shí)間圖書館發(fā)展的任務(wù),初步提出“十四五”期間的總體目標(biāo):建設(shè)國際一流、國內(nèi)標(biāo)桿,與深圳“區(qū)域文化中心城市”“彰顯國家文化軟實(shí)力的現(xiàn)代文明之城”定位相匹配的新一代智慧型城市中心圖書館。

      4.2 幾個(gè)關(guān)系定位

      4.2.1 深圳圖書館中心館與深圳第二圖書館

      (1)深圳第二圖書館(以下簡(jiǎn)稱“二館”)建設(shè)情況。2019年底開工建設(shè),預(yù)計(jì)2023年底建成并投入使用。項(xiàng)目原來批復(fù)名稱為“深圳圖書館調(diào)劑書庫”,以儲(chǔ)存書庫為建設(shè)目標(biāo),建筑面積為3.5萬平方米,投資估算約3億元,綜合單價(jià)為每平方米8,500元。2019年批復(fù)為“深圳第二圖書館”,成為綜合性公共圖書館,建筑面積7.2萬平方米,投資約12億元,綜合單價(jià)提高到每平方米1.7萬元,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

      二館將建設(shè)成為“一館、一庫、三中心”功能布局?!耙火^”主要包括少兒服務(wù)區(qū),是中心館少兒區(qū)3~4倍,跨兩個(gè)樓層,包括不同年齡段閱覽區(qū)和專用活動(dòng)區(qū);綜合服務(wù)區(qū),延長開放時(shí)間(每天7~23點(diǎn)),提供休閑、自助、智慧多種服務(wù),局部區(qū)域開放與其他區(qū)域封閉可控;特色文化空間,包括藝術(shù)、科技、歷史、展陳、深圳本地文化等,均有專項(xiàng)設(shè)計(jì)支撐。

      “一庫”多種儲(chǔ)存方式并存,實(shí)現(xiàn)800萬冊(cè)藏量。二館將發(fā)揮多種儲(chǔ)存方式優(yōu)勢(shì),優(yōu)化布局,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)庫之間的垂直調(diào)閱與智能管理。其中,標(biāo)準(zhǔn)書架150萬冊(cè),分布于主閱覽區(qū);保障本開放閱覽區(qū)與密集架書庫300萬冊(cè),密集架書庫采用地下設(shè)計(jì),配套垂直傳輸與調(diào)閱系統(tǒng);引進(jìn)地下智能立體書庫350萬冊(cè),配套分揀與調(diào)閱系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)圖書館之城圖書物流和配送全自動(dòng)智能化管理與服務(wù)。

      “三中心”是“圖書館之城”基礎(chǔ)保障?!安删幹行摹睆闹行酿^遷移至二館,提升“圖書館之城”書目質(zhì)量控制水平,促進(jìn)采編與典藏深度融合?!熬W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心”實(shí)現(xiàn)兩館信息化協(xié)調(diào)設(shè)計(jì),借二館建設(shè)契機(jī),更新信息化基礎(chǔ)設(shè)施,提升信息化水平?!罢{(diào)配調(diào)劑中心”承擔(dān)“圖書館之城”文獻(xiàn)物流中心功能,滿足自助圖書館物流運(yùn)營的需要。

      (2)深圳圖書館中心館與二館的關(guān)系。在深圳圖書館整體發(fā)展戰(zhàn)略引領(lǐng)下,兩館功能銜接,整合發(fā)展。中心圖書館強(qiáng)調(diào)大眾、專題、行業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù);二館強(qiáng)調(diào)大眾、特色、保障服務(wù),承擔(dān)“一館一庫三中心”功能,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代公共圖書館服務(wù)、文獻(xiàn)存儲(chǔ)集散、多元文化服務(wù)。

      4.2.2 深圳圖書館與深圳“圖書館之城”

      (1)深圳“圖書館之城”建設(shè)總體目標(biāo):全方位發(fā)展城市圖書館一體化,全面推進(jìn)區(qū)級(jí)垂直型總分館建設(shè),廣泛應(yīng)用智慧圖書館技術(shù),持續(xù)提升基層圖書館設(shè)施環(huán)境和服務(wù)效能。到2025年,建成普惠型、高質(zhì)量、可持續(xù)的示范型城市公共圖書館體系,體系建設(shè)和服務(wù)水平躋身國際城市圖書館一流行列。

      (2)深圳圖書館與深圳“圖書館之城”建設(shè)主要任務(wù):全面推進(jìn)以區(qū)圖書館為總館、垂直管理的總分館制,由區(qū)圖書館統(tǒng)一管理、集中調(diào)配全區(qū)圖書館的經(jīng)費(fèi)、人員、文獻(xiàn)和服務(wù)設(shè)施等資源,統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、資源配置、人員培訓(xùn)和績(jī)效考核,夯實(shí)城市圖書館一體化服務(wù)和核心業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。中心館統(tǒng)籌“圖書館之城”業(yè)務(wù),全面推進(jìn)全市公共圖書館資源共建共享和統(tǒng)一服務(wù),建設(shè)與完善網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心、聯(lián)合采編中心、地方文獻(xiàn)中心、文獻(xiàn)調(diào)配中心、城市街區(qū)自助圖書館網(wǎng)管理中心。打造線下智慧服務(wù)空間和場(chǎng)景,利用5G、RFID、物聯(lián)網(wǎng)傳感器應(yīng)用、GPS 導(dǎo)航識(shí)別、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)應(yīng)用感知體系,構(gòu)建公共圖書館智慧化空間和智慧服務(wù)場(chǎng)景,促進(jìn)智慧型基層圖書館建設(shè)。發(fā)揮二館大型智能存儲(chǔ)及智能分揀系統(tǒng)的作用,促進(jìn)全市文獻(xiàn)資源配置的高效化和智慧化。構(gòu)建智慧圖書館資源保障體系。加強(qiáng)聯(lián)合采編和數(shù)字資源共建共享,加強(qiáng)多源數(shù)字資源的整合;推進(jìn)“深圳記憶”為核心的地方特色資源庫聯(lián)合建設(shè);二館書庫和各區(qū)圖書館協(xié)同,構(gòu)建城市文獻(xiàn)資源保障體系,提升全市信息資源保障能力。

      4.3 兩大項(xiàng)目推進(jìn)

      4.3.1 城市街區(qū)自助圖書館優(yōu)化更新項(xiàng)目

      自助圖書館項(xiàng)目是深圳“圖書館之城”總分館體系建設(shè)的重要支撐,項(xiàng)目實(shí)施以來逐步提升服務(wù),實(shí)現(xiàn)了智能化管理、全天候運(yùn)行、自助化服務(wù),極大地拓展了圖書館服務(wù)范圍,提升了服務(wù)便利度?!笆奈濉逼陂g將有160臺(tái)設(shè)備到達(dá)保用期,需要更新迭代。擬申請(qǐng)立項(xiàng)“城市街區(qū)自助圖書館優(yōu)化更新項(xiàng)目”,采購160臺(tái)自助圖書館用于優(yōu)化更新“十四五”期間服務(wù)機(jī),預(yù)計(jì)到2025年全市保持220臺(tái)左右規(guī)模。

      4.3.2 深圳第二圖書館信息化系統(tǒng)工程項(xiàng)目

      二館信息化系統(tǒng)工程項(xiàng)目包括“兩中心”“五平臺(tái)”?!皟芍行摹奔础皥D書館之城”高可靠、示范性網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心,高效能的倉儲(chǔ)物流集成中心。“五平臺(tái)”即以ULAS為核心,構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的大型應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái);二館提供全方位讀者服務(wù)平臺(tái);建立覆蓋全市的自助圖書館大型設(shè)備管理服務(wù)平臺(tái);建設(shè)智能設(shè)備和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智慧型圖書館服務(wù)平臺(tái);完善數(shù)字圖書館服務(wù)平臺(tái)?!笆奈濉逼陂g規(guī)劃完成工作包括:規(guī)劃建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房工程、數(shù)據(jù)容災(zāi)備份系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)交換與網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、覆蓋二館的RFID設(shè)備與自助服務(wù)系統(tǒng)、設(shè)覆蓋全館服務(wù)區(qū)域的云桌面系統(tǒng);規(guī)劃部署全館智慧型應(yīng)用項(xiàng)目;規(guī)劃二館引進(jìn)大型專業(yè)化系統(tǒng)的統(tǒng)一信息管理和延伸服務(wù);規(guī)劃部署服務(wù)全市的以ULAS為核心的各類應(yīng)用系統(tǒng)、二館與深圳圖書館的高速信息通道;規(guī)劃完成“圖書館之城”數(shù)據(jù)中心和應(yīng)用系統(tǒng)遷移工作。

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