新冠疫期陜西省民眾壓力知覺(jué)水平的研究

高雨薇，符永川，王 裕

(延安大學(xué) 教育與教學(xué)學(xué)院，陜西 延安 716000)

2019年12月爆發(fā)的新冠肺炎疫情，以全面性、嚴(yán)重性、不確定性的特點(diǎn)，對(duì)武漢地區(qū)百姓的健康造成了極大災(zāi)難。在疫情出現(xiàn)之后，我國(guó)政府迅速采取了疫情防護(hù)與控制等措施，民眾積極遵照政府頒布的抗疫政策，堅(jiān)持隔離，認(rèn)真預(yù)防疫情蔓延。在全民一致的共同努力下，我國(guó)取得非常好的抗疫效果。與2003年非典疫情相似，新冠病毒在擊垮確診患者及其家屬的同時(shí)，也對(duì)未感染者及非疫區(qū)的廣大百姓造成了較大的壓力和威脅，從而使其產(chǎn)生焦慮、緊張、恐慌等個(gè)體與群體的情緒體驗(yàn)。壓力知覺(jué)是指?jìng)€(gè)體所知覺(jué)到刺激事件對(duì)于個(gè)人的威脅及意義的一種認(rèn)知評(píng)估。同時(shí)，也是指?jìng)€(gè)體對(duì)環(huán)境中的威脅性刺激經(jīng)過(guò)認(rèn)知評(píng)價(jià)后產(chǎn)生的心理感受，通常以緊張、不適、失控等形式存在[1]。因此，研究新冠疫期民眾的壓力知覺(jué)水平，可以幫助民眾正確評(píng)估自己的心理壓力水平，及時(shí)調(diào)節(jié)自身的狀態(tài)，同時(shí)也有助于政府在政策的制定和執(zhí)行過(guò)程中更好的順應(yīng)和引導(dǎo)民眾心理，促進(jìn)工作的順利完成。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

本次調(diào)查以陜西省民眾為受訪對(duì)象，基本情況如表1所示。

表1 被試的基本情況

1.2 測(cè)試工具

本研究由14個(gè)項(xiàng)目組成，包括壓力的緊張感和失控感兩個(gè)維度[2]。該量表含有7個(gè)正序條目和7個(gè)反序條目，正序條目為4、5、6、7、9、10、13項(xiàng)。采用5級(jí)評(píng)分，選擇“從來(lái)沒(méi)有”記1分，“極少有”記2分，“有時(shí)有”記3分，“經(jīng)常有”記4分，“很多”記5分。反序條目計(jì)分方式恰好相反。所得分?jǐn)?shù)相加，高分表示知覺(jué)壓力水平高。

1.3 施測(cè)過(guò)程

本調(diào)查于2020年3月9日-22日，通過(guò)“問(wèn)卷星”平臺(tái)對(duì)陜西省居民進(jìn)行了疫期心理健康狀況的調(diào)查，共收到有效問(wèn)卷802份。

2 結(jié)果

2.1 陜北關(guān)中陜南民眾壓力知覺(jué)量的調(diào)查結(jié)果

表2為陜北關(guān)中陜南三地民眾壓力知覺(jué)量表的調(diào)查結(jié)果，由此可知，陜西地區(qū)居民壓力知覺(jué)均分及其分量表均分接近3分，陜西地區(qū)民眾壓力低于中等水平。失控感處于中等壓力水平，緊張感處于較低水平。陜北關(guān)中陜南三地民眾壓力知覺(jué)均分及分量表均分均無(wú)顯著性差異。

表2 陜北關(guān)中陜南三地民眾壓力知覺(jué)的F檢驗(yàn)

2.2 民眾壓力知覺(jué)水平的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量比較

2.2.1 不同性別與年齡民眾的壓力知覺(jué)比較

表3為不同性別與年齡民眾的壓力知覺(jué)比較情況，由此可知，不同性別民眾壓力知覺(jué)均分及分量表均分均無(wú)顯著性差異。不同年齡民眾壓力知覺(jué)均分及分量表均分均存在顯著性差異。事后檢驗(yàn)?zāi)挲g為18歲以下的青少年得分最高(2.78±0.56)，45歲以上中老年人得分最低(2.45±0.60)。

表3 不同性別年齡民眾的壓力知覺(jué)的F檢驗(yàn)

2.2.2 不同學(xué)歷職業(yè)和居住地民眾的壓力知覺(jué)比較

表4為不同學(xué)歷職業(yè)居住地民眾的壓力知覺(jué)的F檢驗(yàn)，可知，不同學(xué)歷、職業(yè)和居住地的民眾壓力知覺(jué)及分量表均分均存在顯著性差異。事后檢驗(yàn)學(xué)歷為初中及以下學(xué)歷的群體的得分最高(2.83±0.77)，碩士及以上得分最低(2.42±0.52)，職業(yè)為警務(wù)人員得分最高(2.71±0.50)，教師得分最低(2.38±0.59)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民眾壓力水平得分最高(2.74±0.48)，中小城市民眾得分最低(2.52±0.56)。

2.2.3 受訪民眾的婚否與收入狀況的壓力知覺(jué)比較

表5為民眾的婚否與收入狀況的壓力知覺(jué)的F檢驗(yàn)，由結(jié)果可知，婚否與收入狀況的民眾壓力知覺(jué)均分及分量表均分均無(wú)顯著性差異(不包含學(xué)生群體)。

表4 不同學(xué)歷職業(yè)居住地民眾的壓力知覺(jué)的F檢驗(yàn)

表5 民眾的婚否與收入狀況的壓力知覺(jué)的F檢驗(yàn)

3 討論

3.1 陜西全區(qū)居民知覺(jué)壓力水平的比較

陜西地區(qū)民眾的壓力知覺(jué)均分接近3分，說(shuō)明疫期民眾壓力低于中等水平，失控感處于中等水平(3.03±0.95)，緊張感處于較低水平(2.15±0.71)。民眾壓力知覺(jué)得分整體較低的狀況應(yīng)與陜西抗疫工作整體大局良好有關(guān)。疫情發(fā)生后陜西省政府高度重視抗疫工作，委派紀(jì)檢監(jiān)察組駐扎衛(wèi)健委，對(duì)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范設(shè)置24 h發(fā)熱門(mén)診、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急值守情況、防控物資等情況進(jìn)行督查。各地方政府及社區(qū)的工作人員、警務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員等堅(jiān)守在抗疫一線的工作者，都在認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。普通民眾也在行為上積極配合，堅(jiān)持居家生活，為抗疫工作貢獻(xiàn)自己的力量。根據(jù)陜西衛(wèi)健委官網(wǎng)發(fā)布的信息來(lái)看，3月9日8時(shí)，陜西地區(qū)確診病例為245例，陜北地區(qū)11例，陜南地區(qū)59例，關(guān)中地區(qū)175例。其中227例治愈出院[3]。3月22日8時(shí)，陜西本地?zé)o新增確診病例，現(xiàn)有住院患者6例[4]。從疫情數(shù)據(jù)走勢(shì)來(lái)看，連續(xù)十幾天本地?zé)o新增病例，治愈人數(shù)不斷上升，整個(gè)抗疫形勢(shì)朝著好的方向發(fā)展，讓陜西民眾內(nèi)心的緊張得到根本緩解，因此陜西省民眾緊張感得分較低。在陜西省全區(qū)疫情得到有效控制的條件下，為了鞏固抗疫成果，避免疫情反彈，省市區(qū)多級(jí)政府要求民眾疫期繼續(xù)居家隔離，民眾短時(shí)間內(nèi)無(wú)法恢復(fù)正常生活，不能隨意外出與生活不能自主造成了民眾的失控感得分較高。

陜北、關(guān)中與陜南三地居民的壓力知覺(jué)均分、失控感及緊張感均分均為未達(dá)到顯著性差異，其原因與陜西省全區(qū)疫情控制良好有極大關(guān)系。

3.2 民眾知覺(jué)壓力水平的性別年齡差異比較

不同性別的民眾壓力知覺(jué)總均分及分量表均分均無(wú)顯著差異。其原因是疫期無(wú)論女性還是男性都積極響應(yīng)政府號(hào)召，居家隔離，雖然壓力知覺(jué)水平顯示無(wú)差異，但壓力類(lèi)型不同。李煦等的研究表明[5]，疫情期間線上心理咨詢最多的是情緒問(wèn)題，女性的心理問(wèn)題性質(zhì)前三類(lèi)為情緒問(wèn)題，工作、學(xué)習(xí)和生活壓力、精神障礙相關(guān)問(wèn)題；男性為情緒問(wèn)題、睡眠問(wèn)題和精神障礙相關(guān)問(wèn)題。疫期爆發(fā)正值我國(guó)春節(jié)前后，以往春節(jié)最忙碌的是女性，房屋清掃、年貨置辦、準(zhǔn)備年夜飯、出門(mén)走親訪友和在家款待親朋等事宜常常令她們焦頭爛額。今年因?yàn)橐咔槊癖娭荒芫蛹腋綦x，往年的忙碌和勞累少了，溝通和交流的時(shí)間多了，夫妻分頭應(yīng)酬的苦惱少了，共同分擔(dān)家務(wù)的陪伴多了，妻子平日累積的對(duì)丈夫不理家務(wù)的埋怨因疫情得到了前所未有的緩解。

不同年齡的民眾壓力知覺(jué)總均分及失控感均分均有顯著性差異。調(diào)查顯示，壓力知覺(jué)得分從高到低依次為18歲以下(2.78±0.56)、18-25歲(2.64±0.50)、25-35歲(2.52±0.59)、35-45(2.47±0.60)、45歲以上(2.45±0.60)。年齡在18歲以下人群得分相對(duì)高，其原因一是年齡在18歲以下的受訪對(duì)象均為學(xué)生，他們年齡小，認(rèn)知發(fā)展不成熟，情緒易波動(dòng)，思考問(wèn)題還不夠客觀，易受不實(shí)輿論、報(bào)道的影響，更容易產(chǎn)生緊張情緒。二是該群體正是活潑好動(dòng)的年紀(jì)，平時(shí)忙于學(xué)習(xí)，終于可以在假期約好友逛街、聚會(huì)等活動(dòng)，因?yàn)橐咔闊o(wú)法正常進(jìn)行，所以對(duì)其日常生活影響較大。45歲以上人群得分相對(duì)低，其原因是45歲以上的人群成熟穩(wěn)重，生活閱歷較多，并且經(jīng)歷過(guò)2003年抗擊非典的特殊時(shí)期，有正確的抗疫認(rèn)識(shí)和足夠的抗疫經(jīng)驗(yàn)。在此次疫情發(fā)生后，他們堅(jiān)信在政府的領(lǐng)導(dǎo)與組織下，終會(huì)戰(zhàn)勝疫情。因此對(duì)疫期各項(xiàng)防御政策與要求都能積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真配合，從情緒上并未出現(xiàn)過(guò)多的緊張與慌亂。

3.3 民眾知覺(jué)壓力水平的學(xué)歷職業(yè)居住地差異比較

資源保存理論[6](Hobfoll，1989)指出擁有更多資源的個(gè)體不易受到資源損失的攻擊，且更有能力獲得資源，反之亦然，進(jìn)而揭示出資源的喪失螺旋與增值螺旋兩種效應(yīng)。喪失螺旋是指缺乏資源的個(gè)體不但更易遭受資源損失帶來(lái)的壓力，而且這種壓力的存在致使防止資源損失的資源投入往往入不敷出，從而會(huì)加速資源損失；增值螺旋是指擁有充足珍貴資源的個(gè)體不但更有能力獲得資源，而且將所獲得的這些資源會(huì)產(chǎn)生更大的資源增量[7]。該理論可以很好的解釋本次調(diào)查中不同學(xué)歷民眾的壓力知覺(jué)差異。調(diào)查顯示，壓力知覺(jué)得分從高到低依次為初中及以下(2.83±0.77)、高中或中專(zhuān)(2.73±0.51)、大學(xué)(2.58±0.55)、碩士及以上(2.42±0.52)。學(xué)歷為初中及以下人群得分相對(duì)高，學(xué)歷為碩士及以上的人群得分相對(duì)低。其原因是學(xué)歷為碩士及以上的人群，學(xué)習(xí)、工作和生活相對(duì)穩(wěn)定，在家辦公、學(xué)習(xí)受疫情影響較小。他們擁有更多的知識(shí)儲(chǔ)備和心理資源，更有利于資源的積累，有助于他們面對(duì)復(fù)雜多變的疫期生活。對(duì)于初中及以下學(xué)歷的人群來(lái)說(shuō)，他們從事體力勞動(dòng)居多，疫期隔離政策，使他們無(wú)法正常外出務(wù)工，經(jīng)濟(jì)生活受疫情影響較大。他們擁有更少的知識(shí)儲(chǔ)備和心理資源，在疫期的壓力下，會(huì)加速資源的損失，更易產(chǎn)生緊張情緒。

不同職業(yè)的民眾壓力知覺(jué)總均分及失控感均分均有顯著性差異。調(diào)查顯示，壓力知覺(jué)得分從高到低依次為警務(wù)人員(2.71±0.50)、學(xué)生(2.66±0.51)、其他職業(yè)(2.58±0.56)、醫(yī)務(wù)人員(2.54±0.58)、銀行、商業(yè)和服務(wù)人員(2.49±0.68)、教師(2.38±0.59)。從壓力得分的高低分布來(lái)看，凡與抗疫工作關(guān)聯(lián)較為密切的職業(yè)，其從業(yè)人員的心理壓力與精神壓力較大，如警務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員等。警察和醫(yī)務(wù)人員構(gòu)筑起本次抗疫工作第一道屏障，這道屏障如果有絲毫差池或疏漏將直接威脅自身和家人的健康，同時(shí)給整個(gè)抗疫大局造成更大的困難。由于在工作中一直保持全力以赴的狀態(tài)，因此他們的身體不能得到真正的休息，精神也長(zhǎng)期處于高度緊張的狀態(tài)，更容易感知到壓力。對(duì)于學(xué)生群體來(lái)說(shuō)，疫情期間雖然不必出門(mén)，但是學(xué)校采用新型的線上教學(xué)模式給他們的學(xué)習(xí)帶來(lái)較大的困難，如：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、信號(hào)延遲和無(wú)紙質(zhì)課本等。另外，部分學(xué)生學(xué)習(xí)自律性差，在網(wǎng)課期間經(jīng)常無(wú)法按時(shí)上課、作業(yè)不能及時(shí)完成、在線測(cè)試成績(jī)下降嚴(yán)重等問(wèn)題，盡快適應(yīng)網(wǎng)課教學(xué)方式，及時(shí)制止成績(jī)下滑是學(xué)生壓力知覺(jué)的重要來(lái)源。

居住在村鎮(zhèn)與城市的民眾壓力知覺(jué)總均分及失控感均分均有顯著性差異。長(zhǎng)期居住村鎮(zhèn)的民眾得分相對(duì)高于城市民眾，原因是抗疫物資購(gòu)買(mǎi)不便，生活用品補(bǔ)充難度較大，同時(shí)該人群學(xué)歷普遍較低，應(yīng)對(duì)疫情可利用資源不足，容易緊張慌亂。對(duì)居住在城市的受訪民眾來(lái)說(shuō)，他們?cè)谝咔槠陂g可獲取的物資相對(duì)充足，經(jīng)濟(jì)條件、醫(yī)療設(shè)施與社區(qū)服務(wù)保障較村鎮(zhèn)更為完善，因此民眾感受到的壓力較小。

3.4 民眾知覺(jué)壓力水平的婚否情況與收入狀況的差異比較

民眾壓力知覺(jué)總均分及分量表在婚否情況方面無(wú)顯著性差異。原因是在本次調(diào)查研究時(shí)期，民眾對(duì)疫情究竟會(huì)發(fā)展到什么程度，何時(shí)才能有效控制疫情等問(wèn)題尚無(wú)一個(gè)清晰認(rèn)知。無(wú)論已婚還是未婚群體，面對(duì)未知且無(wú)法預(yù)測(cè)的事情均會(huì)感受到緊張。

調(diào)查顯示，收入穩(wěn)定與否并不影響民眾的壓力知覺(jué)得分。這與國(guó)家提出的將于2020年全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)所取得的成績(jī)有關(guān)。農(nóng)村與城鎮(zhèn)的民眾生活水平與以往相比有了顯著的提升。對(duì)于沒(méi)有穩(wěn)定收入的家庭來(lái)講，疫期生活可憑借平日的積蓄支撐，解決溫飽并不是難題。二是政府采取了一系列的有效措施保持物價(jià)穩(wěn)定，有效控制民眾搶購(gòu)等無(wú)序行為。三是為了解決民眾的后顧之憂，此次疫情期間，我國(guó)實(shí)行確診患者免費(fèi)治療，在很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟(jì)壓力[8]，也在一定程度上緩解了普通民眾的內(nèi)心恐慌。

4 結(jié)論

新冠疫期，陜西民眾整體壓力知覺(jué)水平處于中等以下。陜北關(guān)中陜南三地民眾壓力知覺(jué)水平無(wú)顯著差異。不同性別的民眾壓力知覺(jué)水平無(wú)顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。在壓力知覺(jué)的年齡差異比較中，18歲以下的青少年得分最高，45歲以上中老年人得分最低。在壓力知覺(jué)的學(xué)歷差異比較中，學(xué)歷為初中及以下群體的得分最高，學(xué)歷為碩士及以上得分最低。在壓力知覺(jué)的職業(yè)差異比較中，警務(wù)人員得分最高，教師得分最低。在不同居住地的民眾壓力知覺(jué)比較中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民眾得分最高，中小城市民眾得分最低?；榉袂闆r與收入是否穩(wěn)定的民眾壓力知覺(jué)水平無(wú)顯著差異。