劉 蕊
(河南省圖書館,河南 鄭州 450000)
公共圖書館對于社會文明的發(fā)展具有積極的推動性作用,隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,公共圖書館圖書資源管理遇到了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。公共圖書館圖書管理人員必須要創(chuàng)新理念,掌握更多大數(shù)據(jù)操作技巧,才能向社會提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù),進而滿足當(dāng)代讀者對閱讀的更多需求。因此,在大數(shù)據(jù)時代背景下,公共圖書館要創(chuàng)新圖書資源管理模式、優(yōu)化管理技術(shù),為提升國民文化素質(zhì)提供支持和力量。
我國公共圖書館在大數(shù)據(jù)背景下形成了新的圖書資料管理特點,有助于促進圖書館整體向現(xiàn)代化方向發(fā)展,發(fā)揮大數(shù)據(jù)資源管理的優(yōu)勢。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷強大,我國進入了大數(shù)據(jù)時代,巨大的信息量就是大數(shù)據(jù)的主要特點。大數(shù)據(jù)所覆蓋的面積不斷廣泛,在任何一秒鐘就會產(chǎn)生巨大的數(shù)據(jù)量,各種信息都以大數(shù)據(jù)的形式充斥在網(wǎng)絡(luò)中。我國公共圖書館在大數(shù)據(jù)背景下,可以充分利用來自網(wǎng)絡(luò)中的信息資源,豐富圖書館的管理形式和內(nèi)容。尤其是在智能手機普及化的當(dāng)今時代,人們通過手機端就可以分享圖書資源,海量的圖書資源傳輸和分享,更加適應(yīng)于當(dāng)代人們快節(jié)奏的生活模式。大數(shù)據(jù)時代下,公共圖書館的發(fā)展有了新的機遇,能夠利用大數(shù)據(jù)分析用戶對于圖書的喜愛范圍,進而為用戶推送具有針對性的圖書資源。
大數(shù)據(jù)時代下人們的生活方式獲得了創(chuàng)新發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用于各個行業(yè)的發(fā)展中,也成為人們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾糠?。?dāng)今時代更多的人愿意利用網(wǎng)絡(luò)獲得需要的圖書資源,節(jié)省了時間且十分便捷,于是促使人們對圖書資源獲取的方式呈現(xiàn)出多樣化特點。就我國圖書資源獲取渠道的現(xiàn)狀來看,大部分中年人、青少年都更多的選擇通過信息技術(shù)設(shè)備獲得圖書資源,也有部分老年人選擇傳統(tǒng)圖書館的方式查閱圖書。這種圖書資源獲取方式的多樣化,也是大數(shù)據(jù)時代下開展公共圖書館圖書資料管理服務(wù)的主要特點。
大數(shù)據(jù)時代的到來為公共圖書館資源管理模式帶來了發(fā)展新機遇,同時也面臨著多重的挑戰(zhàn),經(jīng)過分析管理中遇到的困難問題,有助于進一步地實施改善措施。
目前數(shù)字化圖書館成為人們閱讀的首要選擇,讀者能夠在數(shù)字圖書館中選擇滿足自身需求的閱讀資料。但是數(shù)字化圖書館并不能滿足大數(shù)據(jù)圖書館對信息儲存的要求,大數(shù)據(jù)時代下的公共圖書館圖書資源管理過程中還面臨著很多制約因素。目前公共圖書館中的硬件與軟件設(shè)施還無法滿足大時代發(fā)展的需求,無法真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的更大價值,能夠支持大數(shù)據(jù)圖書館發(fā)展的各類設(shè)施也十分缺乏,限制了圖書館圖書資源管理的發(fā)展。
雖然目前我國公共圖書館已經(jīng)將大數(shù)據(jù)運用于實際的圖書資源管理中,但是管理人員依然沒有建立起科學(xué)的大數(shù)據(jù)思維,對于大數(shù)據(jù)的重視度不高。公共圖書館圖書資源管理者的思維意識直接影響著大數(shù)據(jù)建設(shè)的發(fā)展情況,若管理者的大數(shù)據(jù)意識不足,常會在實際工作中采用傳統(tǒng)的管理方式,忽視了大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要價值,很難將大數(shù)據(jù)與圖書資源管理有效相融合。由于圖書館資源管理人員大數(shù)據(jù)思維意識不足,無法發(fā)揮大數(shù)據(jù)的真正作用,不能運用大數(shù)據(jù)進行信息分析,阻礙了大數(shù)據(jù)公共圖書館建設(shè)的順利發(fā)展[1]。
在大數(shù)據(jù)時代環(huán)境下,公共圖書館逐漸實現(xiàn)了圖書資源共享,通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)向廣大讀者傳輸優(yōu)質(zhì)的閱讀資源,滿足當(dāng)代大眾的閱讀需求。但信息資源在共享的過程中,也很容易面對不安全的因素困擾,使得數(shù)據(jù)資源被惡意攻擊或盜取等,影響了圖書資源的閱讀質(zhì)量。另外,在信息資源平臺上存在很多不穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)因素,導(dǎo)致讀者的信息存在泄露的風(fēng)險,這些隱患都需要進一步重視和解決。
公共圖書館要想可持續(xù)的發(fā)展,就需要創(chuàng)新傳統(tǒng)圖書資源管理模式,解決大數(shù)據(jù)公共圖書館建設(shè)中的問題,促進公共圖書館圖書資源管理質(zhì)量的提高。
網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是大數(shù)據(jù)公共圖書館圖書資源管理的核心目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可以說是大數(shù)據(jù)進一步發(fā)展的基礎(chǔ)性建設(shè)。公共圖書館要重視建設(shè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)化圖書資源平臺,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)建設(shè),能夠科學(xué)、有效的對網(wǎng)絡(luò)平臺進行管理,給廣大讀者提供網(wǎng)絡(luò)閱讀的環(huán)境。公共圖書館圖書資源管理者首先應(yīng)該做好紙質(zhì)圖書資源的轉(zhuǎn)化工作,將一些具有地方特色的文化資源進行搜集,如家譜、地方志等通過各種先進技術(shù)手段將其中的信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字化資源[2]。各種具有收藏價值的資源,都應(yīng)該被轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式的資源被傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上,通過共享的方式提高圖書館資源的利用率。在大數(shù)據(jù)背景下,圖書館要不斷完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重點考慮讀者的需求,并創(chuàng)建各種不同的專題數(shù)據(jù)庫。公共圖書館圖書資源管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中,要充分發(fā)揮搜索引擎的優(yōu)勢作用,能夠滿足不同讀者群體對信息搜集的需求。另外,公共圖書館還應(yīng)該考慮到特殊群體的需求,比如兒童和老年人群體,也有相應(yīng)的閱讀需求,在網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中應(yīng)該提高對這部分讀者的服務(wù)質(zhì)量。公共圖書館圖書資源管理者要利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),調(diào)查了解特殊群體對于閱讀的具體需求,進而在網(wǎng)絡(luò)中引入相應(yīng)的閱讀資源。大數(shù)據(jù)公共圖書館可以為兒童提供有趣的動漫類電子讀物,為老年讀者提供有關(guān)身體保健、簡單的電子產(chǎn)品知識讀物,為更多的特殊群體提供便捷的網(wǎng)絡(luò)閱讀服務(wù)。
公共圖書館圖書資源管理人員自身的能力和素養(yǎng)對圖書館的整體發(fā)展至關(guān)重要,尤其在大數(shù)據(jù)環(huán)境下更需要管理層具備良好的大數(shù)據(jù)意識和決策能力。因此,強化公共圖書館圖書資源管理人員的培訓(xùn)教育工作十分必要,要針對管理工作人員實際情況及圖書館的發(fā)展需求,為管理工作者提供更有針對性的培訓(xùn)。培訓(xùn)過程可以成不同的階段,更加系統(tǒng)的為圖書資源管理人員進行多元化的培訓(xùn),不斷規(guī)范管理者的信息技術(shù)操作能力,提升管理者的綜合素養(yǎng)。公共圖書館要定期的針對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核,幫助管理者盡快掌握新的管理技能,進而能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代下的圖書資源管理工作。管理人員在接受新的培訓(xùn)時,要明確時代發(fā)展需求,積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方法和模式,能夠真正的掌握信息化圖書資源管理方法。在培訓(xùn)過程中,圖書資源管理人員要形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷提高對大數(shù)據(jù)技術(shù)的認(rèn)知,進而熟練掌握信息檢索功能,并能夠及時更新圖書資源信息內(nèi)容。公共圖書館領(lǐng)導(dǎo)通過為管理者提供詳細的大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),讓管理者能夠?qū)⑴嘤?xùn)知識運用于實際的圖書資源管理工作中,可以更好的發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,促進公共圖書館的進一步發(fā)展。
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,公共圖書館圖書資源管理要將網(wǎng)絡(luò)安全放在首位,為讀者建立安全的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境尤為重要。雖然網(wǎng)絡(luò)圖書平臺的建立不需要管理員進行繁瑣的傳統(tǒng)防護措施,但是還應(yīng)該提高網(wǎng)絡(luò)安全管理的重視度。在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖書資料日常管理中,需要定期的進行病毒清理,對整個網(wǎng)絡(luò)進行安全維護,防止黑客入侵,避免圖書資源數(shù)據(jù)丟失。針對讀者用戶的信息安全問題,圖書館管理人員應(yīng)嚴(yán)格設(shè)定信息接觸權(quán)限,防止個人信息及國家安全信息的泄露。公共圖書館圖書資源管理者需定期進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護,且要選擇安全指數(shù)強的防護軟件,一旦遇到風(fēng)險問題應(yīng)及時進行處理,將安全隱患徹底消 除[3]。另外,網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)還需要公共圖書館與讀者共同維護,才能達到真正的安全防護目的,要積極為讀者宣傳安全保護知識。使得讀者在登錄公共圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺進行閱讀時,能夠具有較強的網(wǎng)絡(luò)安全意識,通過保護好自己的用戶名登錄權(quán)限進一步防止密碼丟失,并能夠及時攔截各種網(wǎng)絡(luò)病毒的侵入。
大數(shù)據(jù)時代到來,公共圖書館資源管理者面對網(wǎng)絡(luò)閱讀用戶越來越多的現(xiàn)象,應(yīng)該不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)閱讀條件,垂直知識服務(wù)引擎已經(jīng)成為過去式,必須要通過構(gòu)建新型知識服務(wù)引擎才能滿足當(dāng)代讀者的需求。公共圖書館網(wǎng)絡(luò)圖書資源管理中,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù)引擎,為讀者創(chuàng)建新型知識服務(wù)引擎,進而提高數(shù)據(jù)的傳播效率。為了滿足不同讀者的閱讀需求,公共圖書館圖書資源管理者要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將用戶需求預(yù)測系統(tǒng)、資源推薦引擎等都進行有機融合,創(chuàng)建一個服務(wù)功能多樣化的知識服務(wù)引擎。讀者可以通過新的知識服務(wù)引擎隨時進行個性化文獻搜索,提高網(wǎng)絡(luò)圖書資源利用率,能夠更好的滿足讀者的自身需求。大數(shù)據(jù)時代改變了人們傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣,大眾對閱讀的需求也提供更高的要求,更愿意在短時間內(nèi)精確定位所要獲取的信息內(nèi)容。公共圖書館圖書資源管理人員就要依靠大數(shù)據(jù)分析技術(shù),搜集和分析讀者的需求方向,進而為讀者更換新的知識服務(wù)引擎,讓讀者能夠更快速的獲取到自己所需要的閱讀資源。新型的知識服務(wù)引擎能夠滿足大數(shù)據(jù)時代環(huán)境下快節(jié)奏的人群需求,符合社會發(fā)展的要求,同時也有助于公共圖書館有效整合讀者詳細情況,進而為讀者推送更有針對性的個性化閱讀信息。公共圖書館圖書資源管理者緊跟時代發(fā)展步伐,構(gòu)建新型的知識服務(wù)引擎,能夠在最短的時間里挖掘出與讀者的需求貼合度最高的閱讀資料,可以快速適應(yīng)時代需求,獲得大眾的認(rèn)可。公共圖書館圖書資源管理工作人員通過靈活運用大數(shù)據(jù)技術(shù),為社會群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,構(gòu)建新型的知識服務(wù)引擎,才能夠更好的促進公共圖書館的順利發(fā)展。
綜上可知,在大數(shù)據(jù)時代環(huán)境下,傳統(tǒng)的公共圖書館圖書資源管理模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)代讀者的需求,需要積極對管理模式進行創(chuàng)新改革。公共圖書館資源管理人員通過對大數(shù)據(jù)進行的分析和探索,發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的最大優(yōu)勢,提升資源管理質(zhì)量。通過大數(shù)據(jù)信息分析功能了解讀者的閱讀心理,為讀者提供更有個性化的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境,滿足了更多讀者的文化需求。公共圖書館應(yīng)該積極抓住現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)帶來的機遇,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化圖書資源管理模式,進而更好地解決公共圖書館發(fā)展問題,促進公共圖書館的長久發(fā)展。