李福先
(北海市婦幼保健院,廣西 北海 536000)
醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)工作是醫(yī)院建設(shè)的重要工作內(nèi)容之一,醫(yī)院在進行人事管理工作的時候需要處理大量的信息,對人事對醫(yī)院的人員進行統(tǒng)籌部署,將其放置到合適的崗位上,以確保各個崗位都擁有足夠高的運作效率,進而能夠推動醫(yī)院的發(fā)展,為病患提供高水平的服務(wù),讓病患盡快康復(fù)出院,提升對病患的治療水平,讓病患在醫(yī)院接受治療時擁有更高的滿意度。醫(yī)院人事管理工作采用信息化的形式,能夠有效地提升管理的工作效率,因此本文對醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)進行研究。
當前在我國醫(yī)院人事管理工作中,進行信息化建設(shè)需要解決的首要問題,就是相關(guān)工作人員的綜合素養(yǎng)水平不足的問題,首先對于醫(yī)院負責人事管理工作的人員而言,存在著部分人員的專業(yè)化水平不足,因為不具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,而導(dǎo)致其的工作管理效率較為低下,其次還存在著部分人員的道德素養(yǎng)水平需要提升,其在工作的時候采取模棱兩可的態(tài)度,沒有盡職盡責的對人員進行調(diào)配,并且管理好人事檔案相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。按照部分人事管理工作人員的信息化素養(yǎng)水平不足,如果既不具備較高的信息化素養(yǎng)能力,就難以合理地應(yīng)用信息化技術(shù)進行工作,因此在實際的操作過程中出現(xiàn)各種各樣的問題導(dǎo)致其工作效率降低甚至還有可能在工作中引發(fā)嚴重的錯誤。
在這還需要解決醫(yī)院人事管理信息系統(tǒng)不健全的問題,在傳統(tǒng)的醫(yī)院人事管理工作中以紙質(zhì)化的形式進行管理,將大量的信息通過書面的形式進行記錄下來,并且需要對人事檔案以紙質(zhì)化的形式進行保存,這樣就容易導(dǎo)致大量的紙質(zhì)化信息出現(xiàn)遺漏丟失損壞等問題,在傳統(tǒng)的人事管理工作中,許多工作都需要人親力親為,在這個過程中就有可能會出現(xiàn)各種各樣人為所引發(fā)的問題,導(dǎo)致工作效率降低。再者,在部分醫(yī)院進行人事管理信息化建設(shè)的過程當中,有沒有為其配備足夠健全的人事管理信息系統(tǒng),這就會導(dǎo)致人事管理工作在進行運用信息化系統(tǒng)進行操作的時候,因為系統(tǒng)功能不健全或者系統(tǒng)中存在bug,而導(dǎo)致工作效率降低,人事管理信息系統(tǒng)的實用性大打折扣。醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)過程中還存在著人事檔案信息安全水平不足的問題,事實上在我國的醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)的過程當中,忽視了人事檔案信息的安全性水平,當大量的紙質(zhì)化文件信息被轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)化的形式,存儲在系統(tǒng)中時,如果被居心叵測的人通過非法的手段調(diào)取到系統(tǒng)中的信息,就有可能會對醫(yī)院的職工進行在醫(yī)院職工的人身安全等造成威脅,甚至還有可能會對醫(yī)院的整個運行工作產(chǎn)生消極的影響。
醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)需要對相關(guān)人員進行綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn),以及以確保醫(yī)院的人事管理工作人員具備較高的專業(yè)化素養(yǎng),道德化素養(yǎng)和信息化素養(yǎng)水平,首先需要對醫(yī)院人事管理工作人員的專業(yè)化素養(yǎng)能力與信息化素養(yǎng)能力一起進行提升培訓(xùn),這就需要聘請專業(yè)的人員,對醫(yī)院人事管理工作的人員進行授課幫助其學(xué)習(xí)如何在信息化時代背景下,運用醫(yī)院的人事管理信息化系統(tǒng),做好醫(yī)院的人事管理工作,需要讓其熟悉人事管理信息系統(tǒng)的各項功能并且能夠高效地操作這就需要在培訓(xùn)結(jié)束之后,對醫(yī)院人事管理工作的相關(guān)人員進行考核,以確保其在培訓(xùn)中獲得了一定的成果,擁有較大的收獲。再者還需要對醫(yī)院人事管理工作人員進行道德素養(yǎng)提升。對此可以通過制定完善的管理制度約束醫(yī)院人事管理工作人員高效地進行工作。
健全醫(yī)院人事管理信息系統(tǒng)是做好醫(yī)院人事管理信息化建設(shè)工作的必要條件,因為整個醫(yī)院人事管理工作都需要在人事管理信息系統(tǒng)的支撐下才能夠完成,對此需要醫(yī)院與外部企業(yè)合作,根據(jù)醫(yī)院的內(nèi)部需求編制,制定屬于醫(yī)院的人事管理信息系統(tǒng),能夠滿足人事管理工作人員的各項需求,這就需要人事管理工作人員與企業(yè)進行溝通,將其所需要系統(tǒng)具有的功能清晰地進行表述。你確保能夠建設(shè)出功能健全的人事管理信息系統(tǒng),隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,以及醫(yī)院建設(shè)的不斷推進,醫(yī)院人事管理工作內(nèi)容也會不斷的進行豐富和調(diào)整,對此,需要醫(yī)院人事管理信息系統(tǒng)也能夠及時地進行升級,這就需要醫(yī)院有委派專業(yè)的信息管理人員對信息系統(tǒng)定期進行維護和升級,以確保信息管理系統(tǒng)是緊跟時代的步伐,滿足人事管理的需求。在對醫(yī)院人事管理進行信息化建設(shè)的時候,還需要努力提升人事檔案信息安全水平,確保人事檔案信息不會被泄露。對此需要在開發(fā)人事檔案信息系統(tǒng)的時候加強系統(tǒng)的安全性水平,這就需要醫(yī)院與系統(tǒng)開發(fā)的企業(yè)進行合作,要求企業(yè)為其開發(fā)出具有較強保密性的系統(tǒng),只有具備權(quán)限的人員才能夠登錄到系統(tǒng)中獲取相關(guān)的信息,如果系統(tǒng)被人強行入侵,則需要啟動預(yù)警機制,并且需要通知相關(guān)的人員及時將信息反饋。
當前在我國的醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)中存在的問題主要為,相關(guān)工作人員的綜合素養(yǎng)水平需要提升,醫(yī)院人事檔案管理信息系統(tǒng)不健全,以及人事檔案信息安全水平低。對此,為了能夠有效地提升我國醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)水平,可以采取的策略為,對相關(guān)人員進行綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn),健全醫(yī)院人事檔案信息管理系統(tǒng),與此同時還需要提升人事檔案信息的安全水平。