孫 樂
(興化市人民醫(yī)院,江蘇 興化 225700)
不斷發(fā)展的信息技術,醫(yī)院檔案管理信息化日漸普及,進一步提高了醫(yī)院檔案管理的效率與質量。但是,因我國個別醫(yī)院現(xiàn)有的檔案管理信息化程度相對低下的緣故,傳統(tǒng)紙質與人為管理的情況依舊存在,導致信息資源利用受到嚴重限制。信息化檔案管理是迎合當前時代發(fā)展趨勢的重要舉措,本文闡述了信息化管理的意義與發(fā)展策略,以期解決醫(yī)院檔案信息化管理程度低下的問題。
首先,促進檔案收集效率的提高,規(guī)避丟失情況。傳統(tǒng)檔案管理中,是以紙質的形式收集檔案,整體效率低下。而將互聯(lián)網(wǎng)信息技術引入檔案收集整理中,能將檔案信息丟失的情況規(guī)避,有利于檔案管理水平的提高,同時查看、翻閱檔案時也很便捷,能促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn);其次,檔案整理更便捷[1]。檔案管理信息化中,相應資料的整理可借助人工智能實現(xiàn),管理人員僅需將關鍵信息輸入后便能自動化處理,信息數(shù)據(jù)準確性大幅提升,最終能帶動醫(yī)院整體信息化水平的提高;最后,促進醫(yī)院現(xiàn)代化水平的提高。檔案信息化管理是迎合社會發(fā)展趨勢的重要舉措,是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。通過信息化管理,能使各醫(yī)院、機構共享信息,為患者就醫(yī)提供更可靠的保障,能夯實醫(yī)院服務行業(yè)發(fā)展的基礎。
醫(yī)院檔案能將醫(yī)院進步狀況、診療水平及區(qū)域內群眾健康基礎等一系列信息真實反映,是臨床經(jīng)驗最直接、最有效的獲取渠道。同時,醫(yī)療研究及重大課題攻關中,第一手可靠的資料必不可缺,而醫(yī)院檔案恰好便能將可靠、真實且重要的醫(yī)療資料提供?;诖耍畔⒒瘯r代下,醫(yī)院有必要充分認識自身發(fā)展中檔案管理的重要性,需要積極更新檔案管理理念,持續(xù)增強信息化管理意識,深入發(fā)掘檔案管理中信息技術的重要作用[2]。在重視檔案管理的同時,也要積極關注檔案管理信息化,通過各類信息技術的應用,推進檔案管理信息化與現(xiàn)代化的發(fā)展,確保醫(yī)院檔案管理能與現(xiàn)時代發(fā)展相適應。
醫(yī)院應當將信息化工作模式引入檔案管理部門中,通過計算機的運用整理工作人員信息并適當歸檔,幫助管理人員將各類信息系統(tǒng)盡快了解和掌握,以現(xiàn)代信息化管理模式取代傳統(tǒng)人工管理模式。日常工作中,醫(yī)院也需要合理配置相關的設備,在積極建設軟件信息系統(tǒng)的基礎上,逐一完善各類軟硬件設施,并落實完整數(shù)據(jù)庫的建設。檔案管理信息化中,為了保障能將數(shù)據(jù)檔案更及時、準確及完整的保管與提供,還需要落實相關管理制度的建立與完善,以便能從海量數(shù)據(jù)信息中將需求的資料及時、準確的找出。此外,應大力推進監(jiān)督制度的優(yōu)化與健全,盡快反饋檔案信息化中的問題并及時處理。監(jiān)督組長需要挑選工作經(jīng)驗豐富、技術過關且問題處理能力較強的工作人員。通過不斷發(fā)展檔案信息化,為醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展提供動力。
醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展過程中,醫(yī)院也需要在資金與技術方面予以更多的支持。首先,為檔案管理工作人員提供更高水平的收入,同時引入相關考核獎懲制度,檔案管理工作人員如果在信息化發(fā)展建設方面作出了足夠的貢獻,應當予以適當?shù)莫剟?;反之,檔案管理人員如果工作懈怠,也應予以適當?shù)膽土P,通過獎懲措施促進工作人員在工作時能更認真、負責[3]。其次,檔案管理信息化模式構建中,有關資料安全方面的問題至關重要,醫(yī)院可設立一筆專用于安全機構的資金,通過??顚S脼闄n案管理信息提供安全保障。最后,醫(yī)院需要加大技術支持力度,積極引入專業(yè)人才,并以醫(yī)院特點為根據(jù)合理進行檔案管理系統(tǒng)的構建,以此推進檔案管理信息化的發(fā)展。
醫(yī)院檔案管理信息化建設與發(fā)展中,需要工作素養(yǎng)較高、能熟悉檔案管理相關理論知識與計算機操作的人才,而為了檔案管理人員能與信息化發(fā)展要求適應,醫(yī)院需要面向檔案管理人員定期開展培訓活動,幫助他們了解最前沿的檔案管理知識,積極更新工作理念,在工作中能夠更靈活的應用計算機網(wǎng)絡[4]。當檔案管理工作人員素養(yǎng)、知識及技能得到提升之后,檔案管理工作質量與效率必定能得到提升,可推動檔案管理信息化水平的提高,最終能促進醫(yī)院綜合管理水平的提升。
檔案管理信息化主要是為醫(yī)院各類工作提供基礎性服務,密切關聯(lián)著醫(yī)院整體工作,而非單獨分離的一項工作。因此,檔案管理信息化發(fā)展與建設過程中,檔案管理人員需要密切聯(lián)系各個部門與科室,將他們的實際需求準確把握,合理進行檔案管理信息化系統(tǒng)的制訂。同時,設立工作監(jiān)督與意見反饋團隊,促使各部門之間能夠更主動且積極地交流、合作,幫助全體工作人員樹立現(xiàn)代化工作理念,并督促他們在工作中能參照預設目標、方案進行,帶動醫(yī)院整體水平的提高。
綜上所述,醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展,能將科學有效的依據(jù)供于醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略方向的確定,能夠有效帶動醫(yī)院整體水平的提升,促進醫(yī)院綜合競爭力的提高。因此,醫(yī)院需要從持續(xù)增強檔案管理人員信息化管理意識、優(yōu)化健全管理制度、加大資金技術支持力度、開展專業(yè)培訓活動、密切各部門溝通協(xié)作等方面入手,夯實檔案管理信息化發(fā)展的基礎,并帶動醫(yī)院整體性水平的提升。