趙 銘
(平頂山市圖書館,河南 平頂山 467000)
作為信貸的一種管理方式,知識管理能夠把很多管理方式融合在一起,實(shí)現(xiàn)各種資源的集合。在知識管理過程中,人們可以通過知識描述和搜索來進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)信息交流。在圖書館管理中運(yùn)用知識管理,可以提升管理效率,促進(jìn)圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展,對于圖書館的有效管理有重要作用。
圖書館知識管理是圖書館管理中的重要內(nèi)容,在進(jìn)行圖書館管理的過程中,有效利用知識管理的優(yōu)勢來進(jìn)行管理,具有以下三個(gè) 意義:
信息化時(shí)代,人們對知識的需求在不斷增加,因而導(dǎo)致圖書館中出現(xiàn)資源閑置,利用率較低的問題。在當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的狀況下,使用知識管理可以在很大程度上提升圖書館資源的管理效率,將知識管理融入到當(dāng)下的圖書館管理過程中,可以減少很多遇到的管理問題。將人們的需求和圖書館的發(fā)展建設(shè)結(jié)合起來,可以促進(jìn)圖書館不斷完善和發(fā)展[1]。
當(dāng)前圖書館管理工作非常復(fù)雜,任務(wù)之間加重。傳統(tǒng)的管理模式無法滿足當(dāng)下圖書館的管理需求,而使用知識管理體系,可以借助信息技術(shù)等多種手段來提升圖書館的管理能力。知識管理對圖書館的所有資源進(jìn)行整合和歸納,很大程度上提升了圖書館系統(tǒng)的完整性。
傳統(tǒng)的圖書館管理工作期間,受到自身體系的限制,常使得學(xué)生信息需求得不到有效滿足,且信息檢索與搜集方面也存在明顯弱勢。知識管理里可以將所有信息整合到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,為學(xué)生們提供所有需要的圖書資源。將知識管理融入到圖書館管理當(dāng)中,可以明顯提升信息服務(wù)水平。
圖書館知識管理的創(chuàng)新是知識管理過程中的重點(diǎn),在進(jìn)行管理的時(shí)候綜合利用多種管理學(xué)原理,可以很大程度上提升知識管理創(chuàng)新的實(shí)踐效果。為此,筆者提出了以下三種創(chuàng)新策略:
圖書館管理需要使用現(xiàn)代管理的方式,盡可能實(shí)現(xiàn)圖書館資源的科學(xué)合理分配,從而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。圖書館的知識管理則是對圖書館管理的創(chuàng)新和改進(jìn),在管理的時(shí)候?yàn)榱藵M足用戶的個(gè)性化和多樣化需求,在圖書館管理的過程中,知識管理可以提升圖書館的各項(xiàng) 職能[2]。
圖書館是知識的聚集地,在圖書館中存在著數(shù)量充足的知識資源,因此我們必須將其中的潛能挖掘出來,以此來輔助知識管理工作。對于圖書館管理來說,知識存在于很多具象和抽象的角落,他們隱藏在人們生活和工作中的各個(gè)地方。例如人力資源就是重要的隱形知識,為此我們在進(jìn)行知識管理的時(shí)候可以根據(jù)圖書館人力資源的狀況來確定管理平臺,對圖書館工作人員進(jìn)行綜合評價(jià),從而為每一個(gè)工作人員確定合適的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)方式,通過學(xué)習(xí)來不斷提升自己。圖書館需要打造一個(gè)全方位的立體的人力資源管理[3]。
“重視圖書館資源,構(gòu)建科學(xué)的績效考評機(jī)制”是以知識管理為基礎(chǔ)的重要?jiǎng)?chuàng)新策略??冃Э己丝梢栽诤艽蟪潭壬掀鸬蕉酱偎泄ぷ魅藛T的目的,在進(jìn)行考核的過程中,每一個(gè)工作人員的工作積極性都能被調(diào)動(dòng)起來,在工作的時(shí)候會有更強(qiáng)的積極性。當(dāng)前圖書館知識管理需要建設(shè)更良好的管理平臺,建立有效的管理模式,圖書館必須建立行之有效的行政管理模式,提升管理水平,督促每一個(gè)工作人員按照圖書館發(fā)展方向來進(jìn)行工作。在管理的時(shí)候需要確保管理模式的科學(xué)規(guī)范??茖W(xué)規(guī)范條理的管理工作對于圖書館的科學(xué)管理具有重要意義。在這種基礎(chǔ)上,科學(xué)的管理模式將會促進(jìn)所有員工的工作效率,很大程度上激勵(lì)所有高素質(zhì)創(chuàng)新人才的創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力。我們可以從工作業(yè)績、創(chuàng)新成果和服務(wù)質(zhì)量上進(jìn)行績效考核,對每一個(gè)館員進(jìn)行考核的目的,都是為了圖書館服務(wù),讓他們真正成為圖書館的一 份子[4]。
在圖書館的知識管理過程中,可以利用信息技術(shù)進(jìn)行知識信息的搜集、查詢、存儲、處理、傳播等,在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)化平臺中,所有的圖書信息都能檢索到。網(wǎng)絡(luò)綜合平臺可以支持圖書資源的積累與共享,支持多種互動(dòng)模式,支持檢索和閱讀過程跟蹤統(tǒng)計(jì),更好地進(jìn)行圖書館學(xué)習(xí),全面提升教育信息化發(fā)展水平。網(wǎng)絡(luò)圖書館綜合平臺為學(xué)生提供了強(qiáng)大的個(gè)性化學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)環(huán)境,提供了多種交互工具及個(gè)性化工具,學(xué)生可以在電腦登錄、手機(jī)上安裝app登錄。在整個(gè)系統(tǒng)中,學(xué)生聯(lián)網(wǎng)查找需要的資源,圖書館網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容不再局限于文字,而開始向多媒體化發(fā)展。
綜上所述,知識管理的方式對圖書館的管理具有很重要的作用。在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下,知識管理有效促進(jìn)圖書館的全方位發(fā)展,通過挖掘圖書館的隱性知識來實(shí)現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化,通過網(wǎng)絡(luò)化平臺的結(jié)合來實(shí)現(xiàn)各種資源的共享學(xué)習(xí)。在圖書館管理過程中,知識管理的創(chuàng)新發(fā)揮了巨大作用,無論是文獻(xiàn)管理還是人力管理,使用知識管理都能很好提升管理效率,推動(dòng)圖書館發(fā)展。