做好衛(wèi)生人才檔案管理工作的策略

趙 陽 李 帥

（1.棗莊市衛(wèi)生人才服務(wù)中心，山東 棗莊 277100；2.棗莊市精神衛(wèi)生中心，山東 棗莊 277300）

衛(wèi)生人才檔案是從事醫(yī)療事務(wù)人員在保健、醫(yī)療、防疫和科研等各種環(huán)節(jié)中形成的綜合性真實文字記錄，直接映照了醫(yī)療衛(wèi)生人才個人成長中的業(yè)務(wù)能力、思想政治、獎懲表現(xiàn)以及科研水平，對衛(wèi)生事業(yè)單位而言是綜合了解與合理選拔人才的關(guān)鍵考量指標(biāo)，同時也是醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)生涯中評定職稱的重要依據(jù)。

1 衛(wèi)生人才檔案管理工作中的問題分析

1.1 檔案管理制度有待完善

隨著信息化時代的發(fā)展，電子成為當(dāng)下檔案記錄保存的主要形式，但關(guān)于電子檔案的管理制度并不具備明確的規(guī)范性，從而導(dǎo)致導(dǎo)入的電子檔案在內(nèi)容上與紙質(zhì)檔案存在一定偏差，降低了檔案信息的真實性和準(zhǔn)確性。另外，檔案管理工作責(zé)任制度需要優(yōu)化，責(zé)任制度不完善的問題明顯存在于衛(wèi)生人才檔案管理工作中，具體表現(xiàn)為責(zé)任追究不徹底、執(zhí)行力不足。最后，檔案管理工作監(jiān)督機制不完善，由于缺乏重視度，檔案管理監(jiān)督工作始終流于表面，降低了檔案管理工作的整體效率與質(zhì)量。

1.2 思想層面重視度有待提升

就現(xiàn)階段情況而言，衛(wèi)生健康系統(tǒng)出現(xiàn)了明顯的人才檔案管理工作邊緣化現(xiàn)象。人才檔案管理工作的本質(zhì)上有著為單位或其他相關(guān)工作服務(wù)的性質(zhì)，盡管其重要性往往體現(xiàn)于需要使用的時間段，但總有人忽視平時的管理、保存工作，時常發(fā)生檔案信息收集遺漏、資料真實性不高等問題。

1.3 缺乏專業(yè)的檔案管理人才

在信息技術(shù)水平不斷提升的過程中，衛(wèi)生健康系統(tǒng)人才檔案管理的主要發(fā)展趨勢是自動化、信息化辦公。但這一發(fā)展目標(biāo)的時間在很大程度上依賴于檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)與能力，缺乏符合新時代檔案管理專業(yè)知識的人員必然會導(dǎo)致工作效率質(zhì)量不高。與此同時，普遍性的存在缺乏專職檔案管理人員的現(xiàn)象，大部分衛(wèi)生健康系統(tǒng)單位的檔案管理人員都是身兼數(shù)職，無法專心致志的開展高質(zhì)量衛(wèi)生人才檔案管理工作。

1.4 檔案管理方式和手段過于陳舊

就當(dāng)下實際工作模式來說，還有很多基層醫(yī)院、衛(wèi)生院、衛(wèi)生健康局等衛(wèi)生健康系統(tǒng)人才檔案管理沿用了以往傳統(tǒng)人工方式，用陳舊的“你查我調(diào)”純手工模式為主要工作形式，加之管理工作硬件設(shè)備陳舊，難以提升工作效率和質(zhì)量，與信息時代檔案管理發(fā)展要求不 相符。

2 提升衛(wèi)生人才檔案管理水平的策略

2.1 提升檔案管理責(zé)任意識和規(guī)范性

一方面要確保衛(wèi)生人才檔案管理的及時性。衛(wèi)生人才服務(wù)中心首先要合理的歸類檔案內(nèi)容，根據(jù)相關(guān)規(guī)定分類編號做好整理工作，隨后將其放入對應(yīng)的檔案盒中，將暫時不能分類入檔的材料放置散材料袋，新增的存檔資料要第一時間將其按編號放入指定檔案盒。以編號的形式開展檔案管理工作，并針對性地開發(fā)一套信息管理系統(tǒng)，以編號對應(yīng)的方式在系統(tǒng)中建立檔案資料，以便后期快速查詢。另一方面要確保衛(wèi)生人才檔案管理的保密性[1]。個人檔案信息安全性是受到法律保護的，根據(jù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行個人查閱檔案權(quán)限限制，必要性的檔案借閱一定要辦理正規(guī)手續(xù)，管理人員不得將檔案信息擅自泄露或?qū)ν夤?。針對電子檔案管理，需要工作人員提高技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)安全防范意識，盡可能地避免系統(tǒng)受到病毒感染或黑客入侵，要定期用殺毒軟件掃描系統(tǒng)并升級防火墻。

2.2 強化衛(wèi)生人才檔案管理信息化建設(shè)

檔案管理本身是一項對技術(shù)有著較高要求的工作，尤其是在當(dāng)下這個信息時代下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普遍應(yīng)用于各行各業(yè)的業(yè)務(wù)工作中，并得到了較好的發(fā)展。衛(wèi)生人才檔案管理也要順利局勢致力于實現(xiàn)檔案管理信息化。要想提升衛(wèi)生人才檔案管理工作質(zhì)量，有必要充分利用信息技術(shù)推動檔案管理信息化建設(shè)，基于對電子計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的充分應(yīng)用，轉(zhuǎn)化圖片、文字和聲像類數(shù)據(jù)與資料，形成兼具數(shù)據(jù)形式和紙質(zhì)形式的衛(wèi)生人才檔案，既方便后期快速便捷的查詢，也有利于最大化發(fā)揮衛(wèi)生人才檔案的服務(wù)功能[2]。另外，還需要構(gòu)建衛(wèi)生人才檔案信息查詢管理平臺，強化檔案借閱和轉(zhuǎn)遞工作環(huán)節(jié)，在提升查閱便利性的同時做到信息保密性。最后，要堅持檔案管理工作創(chuàng)新，在明確劃分檔案信息的情況下將不屬于保密范圍的信息實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，便于后期檔案價值發(fā)揮和利用。

2.3 創(chuàng)新工作模式的同時重視人才培養(yǎng)

單位領(lǐng)導(dǎo)要提高對衛(wèi)生人才檔案管理工作的重視，對檔案管理工作的重要性建立正確的認(rèn)知，部門管理者要起帶頭作用，將管理制度和要求做到層層貫徹落實，在足夠的思想重視基礎(chǔ)上加以有效的工作方法和迅速有力的執(zhí)行，必然能大大提升檔案工作質(zhì)量，并構(gòu)建完善的獎懲激勵機制，將其納入部門人員年度工作考核中。衛(wèi)生人才檔案管理人員在工作思路上要不斷創(chuàng)新，堅持探索更好的管理方法，營造積極向上的衛(wèi)生人才檔案管理氛圍。另外，要提高對人才培養(yǎng)的重視程度，強調(diào)專業(yè)性的培訓(xùn)與和提升，促使檔案管理人員隊伍整體素質(zhì)與能力上升[3]。將檔案管理人才培訓(xùn)計劃納入衛(wèi)生單位人才培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略中，奠定檔案管理工作的人才基礎(chǔ)，通過開展具有一定專業(yè)性的培訓(xùn)活動來提高檔案管理人員專業(yè)技能水平。對兼職工作人員來說，要讓其樹立協(xié)同發(fā)展，同等重要、相互促進的基本工作思想，強化檔案管理兼職人員的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌能力，最大化地發(fā)揮人才價值，實現(xiàn)檔案管理工作穩(wěn)定發(fā)展。

3 結(jié)語

總而言之，相比于其他檔案管理，衛(wèi)生人才檔案管理始終處于較為稚嫩的發(fā)展階段，面對這樣的情況，衛(wèi)生人才檔案管理要在做好常規(guī)性工作的同時積極探索創(chuàng)新，在提升檔案管理工作規(guī)范性的基礎(chǔ)上，從管理工作模式和管理人才培養(yǎng)兩個方面入手，不斷優(yōu)化衛(wèi)生人才檔案管理工作。