李興國(guó)
(濱州市緊急醫(yī)療救援指揮中心,山東 濱州 256600)
近年來,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)人民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求顯著提升,而醫(yī)療檔案對(duì)提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平有著較大的影響作用,能夠?yàn)榛颊叩某掷m(xù)治療提供可靠的參考依據(jù),使患者的治療效果得到保障。但是傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)很難滿足醫(yī)療檔案管理的需求,既無法保證醫(yī)療檔案的準(zhǔn)確性及完整性,也容易造成大量的資源浪費(fèi),不利于醫(yī)療檔案管理的持續(xù)發(fā)展。因此,有必要對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)療檔案管理信息化優(yōu)勢(shì)與實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行探究,便于提出一些合理的改進(jìn)建議,推動(dòng)醫(yī)療檔案管理朝著信息化的方向不斷發(fā)展。
1)提高醫(yī)院綜合管理水平。將信息化應(yīng)用到醫(yī)療檔案管理中,可以對(duì)醫(yī)療檔案管理工作的整體效率進(jìn)行提升,確保醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量,且能夠進(jìn)一步改善醫(yī)院醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展。在醫(yī)院醫(yī)療檔案管理的信息化發(fā)展中,檔案信息化管理能夠提供更加準(zhǔn)確的信息依據(jù),支持醫(yī)療服務(wù)和臨床治療等工作的順利開展。同時(shí),通過發(fā)揮信息化在醫(yī)院醫(yī)療檔案管理中的作用,有利于改善部門之間、人員之間的信息交流,實(shí)現(xiàn)高度的信息共享,從而在醫(yī)療服務(wù)工作過程中做出準(zhǔn)確判斷,減少診斷失誤等問題的發(fā)生[1]。
2)提高檔案管理工作效率。在信息化時(shí)代的背景下,傳統(tǒng)的檔案管理模式逐漸暴露出諸多不足,而信息化的檔案管理模式能夠解決這些問題,確保醫(yī)院醫(yī)療檔案管理工作的高效進(jìn)行。具體來講,通過信息化管理能夠更加快速地進(jìn)行檔案信息的收集、整理、存儲(chǔ)和利用,幫助醫(yī)務(wù)工作人員及時(shí)獲取自身需要的醫(yī)療檔案信息,對(duì)患者的治療情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,做到及時(shí)調(diào)整治療方案,使患者的治療效果得到保障[2]。比如在醫(yī)療檔案管理信息化發(fā)展中,能夠借助信息管理系統(tǒng)對(duì)患者的心理和生理兩個(gè)方面的情況進(jìn)行跟蹤,制定出符合患者實(shí)際情況的治療方案,既能夠保證醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作的質(zhì)量,也可以進(jìn)一步降低檔案管理的時(shí)間成本,實(shí)現(xiàn)更高效的醫(yī)療檔案管理。
3)提高醫(yī)院整體的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越加激烈,醫(yī)院對(duì)醫(yī)療檔案管理提出了更高要求,而醫(yī)療檔案管理信息化建設(shè)能夠提高這一工作的水平,使醫(yī)療整體的競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。通過發(fā)揮信息化在醫(yī)院醫(yī)療檔案管理中的作用,能夠?yàn)獒t(yī)療方案的制定提供準(zhǔn)確可靠的信息依據(jù)。通過信息化的醫(yī)療檔案管理模式能夠?qū)颊叩那闆r進(jìn)行快速準(zhǔn)確地記錄,確保專家能夠依據(jù)現(xiàn)有的信息做出最佳的治療方案。通過對(duì)醫(yī)院醫(yī)療檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)化,可以提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,使醫(yī)院能夠獲得患者的滿意,那么患者也就更加愿意選擇這一醫(yī)院作為自身的治療場(chǎng)所,促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
1)提高對(duì)醫(yī)療檔案管理信息化建設(shè)的重視性。檔案管理信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期且復(fù)雜的過程,要求醫(yī)院提高對(duì)這一方面的重視性,加大對(duì)醫(yī)療檔案管理信息化建設(shè)的重視性,促進(jìn)醫(yī)療檔案管理信息化工作水平的提升。首先,需要對(duì)醫(yī)院醫(yī)療檔案管理模式進(jìn)行深入分析,找出其中存在的管理問題,以信息化技術(shù)手段來解決問題,從而提高醫(yī)療檔案管理的信息化水平。其次,需要做好醫(yī)療檔案管理信息化的宣傳工作,對(duì)醫(yī)療檔案管理信息化與傳統(tǒng)檔案管理模式的區(qū)別進(jìn)行介紹,確保檔案管理者能夠充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療檔案管理信息化具有的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)學(xué)習(xí)醫(yī)療檔案管理信息化的方式方法,學(xué)會(huì)利用信息化技術(shù)解決檔案管理問題,對(duì)醫(yī)療檔案管理進(jìn)行合理改進(jìn)[3]。
2)建立規(guī)范的醫(yī)療檔案信息化管理體系。為促進(jìn)醫(yī)療檔案管理信息化的順利實(shí)施,將信息化管理模式在醫(yī)療檔案管理中的作用充分發(fā)揮出來,需要建立規(guī)范化的管理體系,促使檔案管理人員能夠更好地完成各項(xiàng)工作,減少因人為因素造成的檔案管理問題。由于傳統(tǒng)的管理體系已經(jīng)無法適應(yīng)醫(yī)院醫(yī)療檔案管理信息化發(fā)展的需求,需要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的需要對(duì)其進(jìn)行改善,確保醫(yī)院醫(yī)療檔案信息化管理體系的科學(xué)性。具體來講,需要把握好醫(yī)療檔案管理信息化的優(yōu)勢(shì),將原有的檔案管理制度作為基礎(chǔ),對(duì)管理制度的條例進(jìn)行不斷細(xì)化,將一些新的制度理念融入其中,使其能夠成為一套更具有全面性和系統(tǒng)性的管理體系,為醫(yī)院醫(yī)療檔案信息化管理的開展打下良好基礎(chǔ)。例如:在醫(yī)療檔案存儲(chǔ)的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的檔案管理體系;在檔案歸檔的基礎(chǔ)上,建立規(guī)范化的管理制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案管理體系的不斷完善。通過對(duì)管理體系進(jìn)行完善,對(duì)管理人員的工作模式進(jìn)行規(guī)范,激發(fā)醫(yī)療檔案管理人員的工作積極性,從而發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢(shì),提高整個(gè)檔案工作的效率及質(zhì)量[4]。
3)建立完善的醫(yī)療檔案管理數(shù)據(jù)庫。當(dāng)前大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代化技術(shù)被應(yīng)用到檔案管理領(lǐng)域,可以改變傳統(tǒng)的檔案管理模式,促進(jìn)檔案管理的信息化發(fā)展。因此,醫(yī)療檔案管理也要做到與時(shí)俱進(jìn),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)在醫(yī)療檔案管理信息化發(fā)展中的功能效用,借助這些技術(shù)構(gòu)建出完整的檔案管理數(shù)據(jù)庫,使醫(yī)療檔案管理存儲(chǔ)空間得以不斷擴(kuò)大。同時(shí),通過發(fā)揮大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)在醫(yī)療檔案管理數(shù)據(jù)庫建設(shè)中的作用,能夠給對(duì)檔案信息進(jìn)行有效整合,將其中有用的檔案信息提取出來,幫助檔案管理人員更好地進(jìn)行檔案管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療檔案信息的有效利用。其次,在應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行醫(yī)療檔案管理數(shù)據(jù)庫的建設(shè)中,要求檔案管理人員具備良好的信息化管理意識(shí),做到靈活運(yùn)用信息化手段進(jìn)行檔案處理和利用[5]。比如開展檔案管理人員培訓(xùn)工作,將醫(yī)療檔案管理信息化發(fā)展作為入手點(diǎn),制定合理的人員培訓(xùn)方案,切實(shí)提高檔案管理人員的信息化能力,使其能夠適應(yīng)醫(yī)療檔案管理信息化的不斷發(fā)展。
4)加強(qiáng)醫(yī)療檔案信息化人才隊(duì)伍建設(shè)。隨著醫(yī)療檔案管理朝著信息化的方向不斷發(fā)展,要求醫(yī)療檔案管理人員具備更豐富的理論知識(shí)及技術(shù)技能,做到能夠適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展,靈活應(yīng)用信息化開展檔案管理,使醫(yī)療檔案信息化管理的價(jià)值得以充分體現(xiàn)。因此,需要加強(qiáng)醫(yī)療檔案信息化人才隊(duì)伍的建設(shè),通過單位內(nèi)的培訓(xùn)或醫(yī)院間的技術(shù)交流等渠道對(duì)檔案管理人員的能力及素質(zhì)進(jìn)行提升,使其能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),結(jié)合醫(yī)療檔案管理的需要對(duì)檔案管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,便于將醫(yī)療檔案管理信息化的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。同時(shí),在醫(yī)院進(jìn)行人才招聘活動(dòng)的時(shí)候,需要對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)能力、應(yīng)變能力及創(chuàng)新能力進(jìn)行考察,并做好在職人員的定期培訓(xùn),使其能夠針對(duì)自身的不足之處進(jìn)行自我強(qiáng)化,滿足醫(yī)院醫(yī)療檔案信息化管理的要求。此外,需要制定合理的獎(jiǎng)懲制度,結(jié)合檔案管理人員的考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰,激勵(lì)檔案管理人員不斷成長(zhǎng),為醫(yī)院醫(yī)療檔案信息化發(fā)展提供可靠的人才支撐。
綜上所述,與傳統(tǒng)的醫(yī)療檔案管理相比,醫(yī)療檔案管理信息化體現(xiàn)出更大的優(yōu)勢(shì),可以充分滿足醫(yī)院發(fā)展的需求,促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提升。為促進(jìn)醫(yī)療檔案管理的信息化發(fā)展,需要提高對(duì)醫(yī)療檔案管理信息化發(fā)展的重視性,建立規(guī)范的醫(yī)療檔案信息化管理體系,建立完善的醫(yī)療檔案管理數(shù)據(jù)庫,并加強(qiáng)醫(yī)療檔案信息化人才隊(duì)伍建設(shè),從而提高醫(yī)療檔案管理信息化水平,使其能夠更好地服務(wù)于醫(yī)院 發(fā)展。