韓 慧

（延邊朝鮮族自治州圖書(shū)館，吉林 延吉 133002）

1 規(guī)范制度，做好服務(wù)

圖書(shū)館的作用發(fā)揮程度，與工作人員的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心、思想重視度有著密切關(guān)系。因此，少兒閱覽室工作人員應(yīng)該不斷增強(qiáng)其責(zé)任心，切實(shí)提升其事業(yè)心，將做好圖書(shū)館工作，提供高質(zhì)量服務(wù)作為基本定位和工作準(zhǔn)則，不斷優(yōu)化圖書(shū)館功能，充分發(fā)揮圖書(shū)館作用。第一是變革思想觀念。新時(shí)代的少兒閱覽室不僅僅是圖書(shū)的收納場(chǎng)，其承擔(dān)著滌蕩師生心靈、塑造師生價(jià)值、提升師生涵養(yǎng)的作用。因此，少兒閱覽室工作者應(yīng)該切實(shí)走出傳統(tǒng)思想認(rèn)知觀念的誤區(qū)與束縛，不斷尋求突破與創(chuàng)新，充分革新起思想和觀念，在設(shè)備維護(hù)、資源整合、信息提供、協(xié)調(diào)對(duì)接等方面加強(qiáng)研究、學(xué)習(xí)、探索，使圖書(shū)館的作用被無(wú)限放大[1]。第二，明確服務(wù)方向。做好服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，是圖書(shū)館兒童閱覽室必須堅(jiān)持的方向和標(biāo)準(zhǔn)。圖書(shū)館兒童閱覽室工作人員要把“服務(wù)”的理念深植心中，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，努力落實(shí)服務(wù)宗旨，把服務(wù)工作做到極致，以師生滿(mǎn)意的心態(tài)考慮工作效率，提高師生的文化內(nèi)涵。第三，做好圖書(shū)室常規(guī)的工作，管理好圖書(shū)，做到一切圖書(shū)有記載，出借有手續(xù)，對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行正確的分類(lèi)，上架，同時(shí)做好規(guī)范、正確、有序的管理，使讀者對(duì)使用圖書(shū)資源更加得心應(yīng)手。少兒部工作的基礎(chǔ)就是提供青少年的借書(shū)、還書(shū)的業(yè)務(wù)，熱情接待讀者和家長(zhǎng)。少兒閱覽室是給少兒讀者閱覽書(shū)籍的地方，它是幫助少兒健康成長(zhǎng)的場(chǎng)所，同時(shí)也是他們學(xué)習(xí)的第二課堂。來(lái)鼓勵(lì)幼兒多走進(jìn)圖書(shū)館，多進(jìn)來(lái)借書(shū)、看書(shū)，以此提高他們的閱讀量，累積更多的知識(shí)，并且提高他們閱讀的積極性。

學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，少兒部作為圖書(shū)館的部門(mén)之一，直接服務(wù)于延邊朝鮮自治州的廣大青年讀者，圖書(shū)館少兒閱覽室對(duì)少兒讀者進(jìn)行閱讀指導(dǎo)，幫助他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，用科學(xué)的文化知識(shí)、愛(ài)國(guó)主義以及集體主義來(lái)強(qiáng)化少兒讀者的思想意識(shí)，讓廣大少兒讀者能夠在這樣一個(gè)積極向上和奮發(fā)前進(jìn)的環(huán)境下健康成長(zhǎng)。

2 少兒閱讀的自制性

少兒閱覽室針對(duì)的是兒童，兒童跟成年人存在個(gè)別的不同。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使得互聯(lián)網(wǎng)不僅擁有大量的有效資源，而且充斥著各種虛假的、有害的、色情的信息。隨著網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的廣泛應(yīng)用，在利用網(wǎng)絡(luò)為兒童提供閱讀服務(wù)的同時(shí)，有必要認(rèn)識(shí)到各種低俗文學(xué)對(duì)兒童身心發(fā)展的影響。由于兒童的歧視能力較差，網(wǎng)絡(luò)上的淫穢和暴力文學(xué)對(duì)兒童的視覺(jué)和心理產(chǎn)生了很大的影響。此外，孩子們的生活經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)不良信息的抵抗力也較低[2]。因此，圖書(shū)館需要及時(shí)開(kāi)展相應(yīng)的思想、道德修養(yǎng)以及法制教育，引導(dǎo)少年兒童文明上網(wǎng)，同時(shí)還需要使用各種必要篩選技術(shù)，剔除垃圾網(wǎng)站和低俗文學(xué)，為少年兒童提供一個(gè)干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。另外隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代，多數(shù)孩子會(huì)被多媒體文化吸引，比如喜歡ipad，喜歡打游戲等，從而對(duì)兒童產(chǎn)生了極大的誘惑，因此也普遍存在一個(gè)現(xiàn)象，孩子對(duì)閱讀的興趣不高，甚至不喜歡閱讀，盡管很多孩子走進(jìn)了圖書(shū)館，心思依舊在電子產(chǎn)品上。我們鼓勵(lì)孩子放下手機(jī)、ipad，走進(jìn)書(shū)本的世界，書(shū)中自有顏如玉，書(shū)中自有黃金屋，而達(dá)到這種境界，更多的是需要孩子抵制誘惑全身心地投入到書(shū)本的自制力。

筆者私心認(rèn)為，孩子的行為有時(shí)候是家長(zhǎng)的部分映射，少兒閱讀需要父母在旁的陪伴，或者父母帶給孩子榜樣的力量。我個(gè)人也是建議圖書(shū)館定期舉行親子活動(dòng)，促進(jìn)家長(zhǎng)和孩子的雙向?qū)W習(xí)。讓孩子進(jìn)入圖書(shū)館時(shí)可以享受閱讀的樂(lè)趣，進(jìn)入知識(shí)的海洋，對(duì)知識(shí)充滿(mǎn)了無(wú)盡的渴望，是少兒閱覽室存在的原因，也是我們不斷的追求。

對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，書(shū)籍的選擇也很重要。孩子吸收知識(shí)的能力很強(qiáng)，處于好奇和學(xué)習(xí)的階段。選擇一本好書(shū)可以提高他們的整體素質(zhì)，一本不適合他們的書(shū)可能會(huì)導(dǎo)致他們失去動(dòng)力，甚至誤入歧途。所以對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，他們選擇讀什么樣的書(shū)會(huì)影響他們的世界觀。在選擇圖書(shū)時(shí)，圖書(shū)館工作人員要掌握?qǐng)D書(shū)的內(nèi)容，然后提出建議。在推薦的時(shí)候，他們可以詢(xún)問(wèn)孩子的年齡、愛(ài)好、知識(shí)水平等，根據(jù)這些性格特點(diǎn)選擇合適的書(shū)籍。選書(shū)后，要繼續(xù)觀察幼兒的閱讀情況，引導(dǎo)他們做閱讀筆記，通過(guò)這種形式，讓他們養(yǎng)成帶筆記閱讀的好習(xí)慣，從而提高閱讀質(zhì)量，提高自己的閱讀水平。

經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有的孩子只閱讀他們習(xí)慣閱讀的部分，或者只看圖片，而不想閱讀文本。圖書(shū)館工作人員應(yīng)引導(dǎo)他們?cè)陂喿x時(shí)思考，培養(yǎng)他們良好的閱讀習(xí)慣，不亂涂亂畫(huà)，書(shū)寫(xiě)得當(dāng)?shù)?。為了提高孩子的閱讀質(zhì)量，他們首先需要增加他們的閱讀興趣。比如，一些懷著崇拜作家的心情的孩子會(huì)認(rèn)為這個(gè)作家很好，他能寫(xiě)出這么精彩的故事，我很期待見(jiàn)到這些作家。有了這樣的思維引導(dǎo)，孩子就可以信服閱讀的興趣，從而進(jìn)入閱讀。在指導(dǎo)服務(wù)中，切不可用成人的思維方式去扭曲，根據(jù)孩子的想法，潛移默化地引導(dǎo)他們的思維。

3 利用現(xiàn)有資源，引導(dǎo)學(xué)生全面參與

少兒讀者活動(dòng)是圖書(shū)館少兒部傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目，傳播科學(xué)知識(shí)，公益性免收費(fèi)，真正服務(wù)大眾，受到青少年的歡迎。我們管內(nèi)常年開(kāi)展“全州多讀書(shū)、讀好書(shū)”活動(dòng)，在管內(nèi)外舉辦讀書(shū)演講會(huì)、報(bào)告會(huì)、讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽等。圖書(shū)館具有親子電臺(tái)、少兒數(shù)字資源等，運(yùn)行24小時(shí)青少年自助借閱室。從理論上說(shuō)，圖書(shū)館少兒閱覽室，隨著社會(huì)的進(jìn)步，在制度和服務(wù)上越來(lái)越完善。

但在實(shí)際工作中，圖書(shū)館活動(dòng)大多是偶然的，缺乏規(guī)范的組織，沒(méi)有得到圖書(shū)館的足夠重視。顧名思義，參觀圖書(shū)館是“圖書(shū)館利用教育”的一種方式。主要是圖書(shū)館員引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)和了解圖書(shū)館，包括各類(lèi)館藏的分布和圖書(shū)館的使用方法。作者認(rèn)為，對(duì)于剛剛具備閱讀能力的兒童，或者參觀圖書(shū)館的兒童，也是“圖書(shū)館教育”的最佳途徑之一。圖書(shū)館應(yīng)主動(dòng)“走出去”，積極與高校園林建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，并簽訂相關(guān)的參觀活動(dòng)協(xié)議[3]。例如，學(xué)?？梢园褏⒂^圖書(shū)館作為一項(xiàng)固定的教學(xué)任務(wù)，圖書(shū)館也可以在長(zhǎng)期活動(dòng)計(jì)劃中包括接待學(xué)生參觀。圖書(shū)館與學(xué)校參觀圖書(shū)館的聯(lián)合活動(dòng)，不僅可以避免師生離校造成參觀圖書(shū)館業(yè)務(wù)的中斷，而且可以保證參觀圖書(shū)館的學(xué)生人數(shù)穩(wěn)定，有利于提高圖書(shū)館的服務(wù)效率。

4 結(jié)語(yǔ)

兒童正處于人生發(fā)展的重要時(shí)期，要為兒童提供良好的學(xué)習(xí)條件，最大限度地滿(mǎn)足兒童的發(fā)展需要，從而發(fā)揮兒童的潛能，為其未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。在我國(guó)的發(fā)展規(guī)劃中，指出要為兒童創(chuàng)造良好的閱讀條件，提供良好的閱讀服務(wù)，鼓勵(lì)兒童積極閱讀。圖書(shū)館兒童閱覽室以?xún)和癁橹黧w，通過(guò)指導(dǎo)服務(wù)培養(yǎng)兒童良好的閱讀習(xí)慣，不斷創(chuàng)新，改進(jìn)多元化服務(wù)，使兒童對(duì)閱讀產(chǎn)生濃厚興趣，提高兒童閱讀質(zhì)量，為兒童健康成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。