林碧云

（廣東省揭陽(yáng)市惠來(lái)縣圖書館，廣東 揭陽(yáng) 515200）

圖書館人工智能化建設(shè)是數(shù)字城市發(fā)展中不可缺少的重要組成部分，是我國(guó)城市規(guī)劃中極為重要的步驟環(huán)節(jié)。而將人工智能化技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)圖書館運(yùn)營(yíng)模式其實(shí)是指通過(guò)這一技術(shù)來(lái)提升整個(gè)圖書館內(nèi)部的信息管理能力以及對(duì)信息的利用特性，這其中不僅包括了對(duì)數(shù)據(jù)信息的收集與分析，同時(shí)還要對(duì)信息完成后續(xù)的信息交換以及自動(dòng)化控制管理工作。與傳統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用不同，作為信息化時(shí)代下的產(chǎn)物，圖書館在進(jìn)行人工智能化建設(shè)的過(guò)程中需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的綜合布線設(shè)計(jì)與規(guī)劃，從而確保整個(gè)實(shí)施過(guò)程能夠滿足新時(shí)代發(fā)展需要與社會(huì)要求。而所謂的人工智能化建設(shè)絕對(duì)不是人們所想的只有對(duì)圖書系統(tǒng)進(jìn)行管理，這其中還包括對(duì)整個(gè)圖書館的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、電子系統(tǒng)、空調(diào)排風(fēng)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)，這種綜合性管理才是人工智能化建設(shè)的根本所在，通過(guò)對(duì)人工智能化技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠有效提升國(guó)民的圖書館體驗(yàn)質(zhì)量，同時(shí)還能夠?qū)D書館發(fā)展起到極為有效的促進(jìn)作用。

1 人工智能背景下的圖書館發(fā)展所面臨的問題

1.1 理念問題

理念問題是導(dǎo)致當(dāng)前圖書館在人工智能技術(shù)應(yīng)用工作無(wú)法順利開展的重要原因，人的理念決定了行業(yè)發(fā)展，對(duì)于很多圖書館管理人員而言，腦海中對(duì)于圖書館的認(rèn)知只存在的幾年前，那時(shí)人工智能化技術(shù)還沒有被研發(fā)出來(lái)，圖書館的功能就只有進(jìn)行紙質(zhì)書籍的翻閱，在其他行業(yè)都通過(guò)人工智能化技術(shù)來(lái)不斷完善自身的環(huán)境下，如果圖書館沒能抓住時(shí)代發(fā)展的主流思想，就會(huì)導(dǎo)致其本身發(fā)展受到極大地限制[1]。尤其是對(duì)于我國(guó)一些貧困地區(qū)的圖書館而言，由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的不利影響，導(dǎo)致工作人員長(zhǎng)期處于安于現(xiàn)狀的狀態(tài)，既不會(huì)對(duì)自身的思維進(jìn)行創(chuàng)新化發(fā)展，也不愿意接受其他類型的技術(shù)應(yīng)用。再加上人工智能化技術(shù)本身仍然存在一定程度的問題，隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，圖書館不能等到人工智能化技術(shù)完全成熟時(shí)在進(jìn)行應(yīng)用，要具有足夠的前瞻性，這樣才能夠有效提升自身的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)影響力[2]。

1.2 改造問題

通常情況下，圖書館的建立除了完全拆除外很難進(jìn)行較為有效的整體改革，廣東省揭陽(yáng)市惠來(lái)縣圖書館在建立時(shí)間上相對(duì)較早，且場(chǎng)館地址相對(duì)偏僻，在該地區(qū)的關(guān)注程度上也相對(duì)角度，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)設(shè)備落后問題而導(dǎo)致整體效益受到影響的情況發(fā)生。對(duì)于廣東省揭陽(yáng)市惠來(lái)縣圖書館而言，想要對(duì)整個(gè)建筑進(jìn)行優(yōu)化，那么管道、整體裝修、電路這三部分是不可避免，但是，這種年代久遠(yuǎn)的建筑本身很難對(duì)線路方面進(jìn)行維修[3]。不能對(duì)建筑本身進(jìn)行改造那就需要選擇使用較為先進(jìn)的人工智能化設(shè)備，這種設(shè)備的使用需要工作人員具有一定的專業(yè)技術(shù)與實(shí)踐能力，否則即便是整個(gè)圖書館全部進(jìn)行了人工智能化發(fā)展也會(huì)出現(xiàn)無(wú)法操作的情況。而對(duì)于廣東省揭陽(yáng)市惠來(lái)縣圖書館這種公共單位而言，政府并不會(huì)給予大量的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行這方面的優(yōu)化與提升，在整個(gè)財(cái)務(wù)申請(qǐng)的過(guò)程中可能要花費(fèi)大量時(shí)間。

2 人工智能背景下的圖書館發(fā)展問題措施

2.1 設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)優(yōu)化

想要緩解當(dāng)前廣東省揭陽(yáng)市惠來(lái)縣圖書館所存在的設(shè)備問題，則需要政府給予足夠的經(jīng)濟(jì)支持，并對(duì)自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行引進(jìn)，以此來(lái)確保整個(gè)圖書館服務(wù)質(zhì)量能夠得到較為有效地保障。而在整個(gè)圖書館設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)包括燈光照明控制系統(tǒng)、交配電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、送排風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)控制系統(tǒng)、消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、防盜安保監(jiān)控系統(tǒng)等[4]。另外，筆者結(jié)合日常讀者服務(wù)工作中的感受，認(rèn)為圖書館內(nèi)部除菌消毒設(shè)備尤為重要，這不僅避免了讀者進(jìn)入圖書館、翻閱借還圖書時(shí)容易出現(xiàn)的細(xì)菌病毒交叉?zhèn)鞑?，同時(shí)也保障了館員在日常工作中的健康問題，例如呼吸道感染、皮膚過(guò)敏等。筆者認(rèn)為這一點(diǎn)可以借鑒目前一些幼兒園所采用的紫外線消毒設(shè)施，在閉館的時(shí)間段里對(duì)館內(nèi)場(chǎng)所設(shè)備、館藏文獻(xiàn)進(jìn)行殺菌消毒。

2.2 人才資源培養(yǎng)

人才資源培養(yǎng)是廣東省揭陽(yáng)市惠來(lái)縣圖書館在進(jìn)行圖書館人工智能化建設(shè)過(guò)程中不可缺少的重要組成部分，在這一過(guò)程中，圖書館需要對(duì)工作人員的工作狀態(tài)以及進(jìn)行價(jià)值理念進(jìn)行糾正，通過(guò)設(shè)立相應(yīng)的安全管理制度來(lái)對(duì)員工的服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范化操作，每個(gè)月定期對(duì)員工的人工智能化技術(shù)應(yīng)用與操作進(jìn)行考核，對(duì)于不思進(jìn)取的員工這會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，而對(duì)于表現(xiàn)良好的員工則會(huì)進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這一措施能夠有效提升員工的工作積極性，并且在物質(zhì)生活能夠得到有效提升的同時(shí)還能夠提升自身的綜合素養(yǎng)，這對(duì)于工作人員的未來(lái)發(fā)展也會(huì)起到極為有效的促進(jìn)作用[5]。

3 結(jié)論

綜上所述，圖書館的人工智能化發(fā)展是大勢(shì)所趨，在這一背景下，我國(guó)政府需要給予圖書館相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)投入，加大人工智能化設(shè)備建設(shè)，而圖書館自身則要對(duì)工作人員的工作態(tài)度與實(shí)際操作能力進(jìn)行全方位培養(yǎng)，以此來(lái)確保后續(xù)工作能夠得到較為有效地保障。