王 昕
(上海海潮新技術(shù)研究所,上海 200000)
信息化技術(shù)催生了數(shù)字科技的進(jìn)步,這對(duì)于人類生活和工作領(lǐng)域都產(chǎn)生了巨大的影響,也促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度,在檔案管理領(lǐng)域,傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)無法滿足人類的生活,需要必須要改變傳統(tǒng)的檔案管理方法和思想,利用數(shù)字化檔案管理手段提高信息化水平,當(dāng)然也要注意解決數(shù)字化過程中的信息安全風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)信息安全危險(xiǎn)因素的控制,找到合適的手段和策略處理信息危機(jī),提高檔案管理數(shù)字化的安全程度,實(shí)現(xiàn)檔案的高效管理,為人民群眾和生活生產(chǎn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
檔案管理數(shù)字化指的是把有保存價(jià)值的信息資料通過不同的形式進(jìn)行數(shù)字化儲(chǔ)存。具體而言,檔案管理的對(duì)象包括文字、圖表、聲音等各種載體。數(shù)字化的保存形式也是多種多樣,可以通過掃描、錄入等不同形式把信息儲(chǔ)存到數(shù)據(jù)庫中,實(shí)現(xiàn)快速檢索和同步備份。檔案管理數(shù)字化能顯著彌補(bǔ)傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理的缺陷,便于后期的升級(jí)維護(hù)和查閱,也能夠減少檔案的儲(chǔ)存空間,方便檔案信息的再利用。如今檔案管理數(shù)字化已經(jīng)是信息化時(shí)代發(fā)展的必然要求和最終選擇。當(dāng)前信息化時(shí)代正在高速運(yùn)轉(zhuǎn),檔案管理者利用網(wǎng)絡(luò)科技可以把紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化檔案儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和其它的數(shù)字硬盤中,完成檔案的轉(zhuǎn)化,通過網(wǎng)絡(luò)作為檔案的傳輸渠道,把計(jì)算機(jī)作為檔案交互查詢的終端。數(shù)字化的檔案管理能夠方便檔案信息的檢索和查閱,在利用的時(shí)候,人們可以通過檔案管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)器進(jìn)行搜索,彌補(bǔ)了手工檔案查找的不足之處,建立了由網(wǎng)絡(luò)到數(shù)據(jù)庫的數(shù)字化檔案查詢鏈條,相比傳統(tǒng)的檔案管理方式,不需要管理員進(jìn)行同時(shí)管理,提高了檔案管理工作效率,減少重復(fù)率和出錯(cuò)率,減輕工作負(fù)擔(dān)[1]??傮w來講,檔案管理數(shù)字化的出現(xiàn)能夠方便檔案數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和保管,提高工作效率。對(duì)于信息搜索來說,檔案管理數(shù)字化已經(jīng)成為檔案信息利用的快速通道。
數(shù)字化技術(shù)是一把雙刃劍,它在提高檔案管理工作效能的同時(shí)也為檔案管理帶來了巨大的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。具體來講,要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的檔案管理,必須要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)技術(shù)升級(jí),然而由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的天然特性,必然存在網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),也就是說數(shù)字化的檔案管理會(huì)使各項(xiàng)檔案資料不得已暴露在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中[2]。全球互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)巨大的局域網(wǎng)系統(tǒng),不同的IP地址可以對(duì)不同的終端進(jìn)行交互訪問。雖然給檔案信息查找?guī)砹吮憬?,但是同時(shí)也具有不可避免的負(fù)面影響,以黑客為代表的不法分子正是利用了這一特點(diǎn),用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)入侵企事業(yè)單位的計(jì)算機(jī),竊取檔案信息,同時(shí)黑客程序的植入可以直接讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)面臨癱瘓,導(dǎo)致無法正常工作,檔案信息的流失和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的破壞都是檔案管理數(shù)字化要面臨的信息安全風(fēng)險(xiǎn),不法分子的這些行為通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),因此我們還要具體分析導(dǎo)致安全漏洞的可能原因:
有關(guān)部門對(duì)檔案安全管理不夠重視是導(dǎo)致數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因之一,計(jì)算機(jī)技術(shù)在高速發(fā)展,信息化和開放程度在不斷增加,每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人信息都呈現(xiàn)出透明化和公開化的趨勢(shì),如果不注意信息的加密工作,就有可能導(dǎo)致信息泄露或被竊取,產(chǎn)生較為嚴(yán)重的后果[3]。當(dāng)前我國很多企事業(yè)單位檔案管理部門缺乏網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí),直接導(dǎo)致了在管理行為上比較松懈。傳統(tǒng)的檔案管理主要通過頂層設(shè)計(jì)、法律法規(guī)對(duì)檔案工作人員進(jìn)行工作約束,然而法律法規(guī)具有滯后性,無法預(yù)測到當(dāng)前面臨的安全風(fēng)險(xiǎn),在具體應(yīng)用時(shí)呈現(xiàn)出不適應(yīng)的狀態(tài)。比如很多黑客等不法分子在竊取檔案信息時(shí)會(huì)利用截取口令、強(qiáng)力闖入、清理磁盤等方式非法訪問計(jì)算機(jī)保密文件,達(dá)到竊取檔案信息資料的目的,若要防止這一現(xiàn)象的發(fā)生就要對(duì)檔案信息管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,必要的時(shí)候建立安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)。
當(dāng)前傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生的信息安全漏洞和隱患逐漸暴露,如果不運(yùn)用更新的技術(shù)填補(bǔ)漏洞,就會(huì)導(dǎo)致檔案數(shù)字化安全問題越來越突出,國家有關(guān)部門一定要加強(qiáng)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具的建設(shè),加大推廣和投資力度,鼓勵(lì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,很多企事業(yè)單位檔案管理部門缺乏技術(shù)應(yīng)用能力和安全防范意識(shí),也不注重對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)和招聘,無法做到對(duì)安全防護(hù)設(shè)備與工具的更新,這些方面的疏忽是導(dǎo)致安全風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源[4]。
信息安全防護(hù)技術(shù)落后是導(dǎo)致檔案數(shù)字化管理安全隱患最直接的原因。主要體現(xiàn)在信息的保密性、完整性和真實(shí)性不到位,很多未經(jīng)授權(quán)的信息都可以被人隨意拷貝和儲(chǔ)存,這都反映了安全技術(shù)落后的現(xiàn)象。常用的檔案安全保護(hù)技術(shù)包括安全協(xié)議,數(shù)字簽名,消息認(rèn)證,如果以上系統(tǒng)存在漏洞就可能會(huì)危及到檔案使用的整體安全。以上問題提示了檔案管理工作人員要加強(qiáng)系統(tǒng)安全漏洞的檢測,同時(shí)要加強(qiáng)入侵系統(tǒng)的安全恢復(fù)工作,定期對(duì)安全保衛(wèi)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)和檢查[5]。
建設(shè)安全保障體系是檔案管理數(shù)字化信息安全風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)的前提,具體來講,信息安全保障體系要包括保護(hù)、檢測、響應(yīng)和恢復(fù)四個(gè)層面。第一個(gè)層面,保護(hù)指的是對(duì)傳統(tǒng)安全概念的發(fā)揚(yáng)和繼承,數(shù)字化新技術(shù)下的安全保護(hù)包括訪問控制加密、解密技術(shù),數(shù)字簽名技術(shù)和驗(yàn)證信息交換,以上操作都可以方便地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),這是整個(gè)安全保障的核心和關(guān)鍵。第二個(gè)方面是檢測數(shù)據(jù)檢測環(huán)節(jié),包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漏洞的檢測和對(duì)違法攻擊的檢測,主要目的是對(duì)信息訪問的全過程進(jìn)行甄別,判斷傳輸內(nèi)容是否安全,檢測過程要有效地加強(qiáng)安全項(xiàng)目,建立入侵檢測系統(tǒng),防止黑客的不良程序找到系統(tǒng)漏洞入侵計(jì)算機(jī)。第三個(gè)方面是信息的響應(yīng),如果要提高信息平臺(tái)的運(yùn)行效率,就要建立有效的響應(yīng)機(jī)制,在遇到緊急安全事件時(shí)采取合適的措施,比如關(guān)閉受攻擊的服務(wù)器等。第四個(gè)方面是恢復(fù),指的是如果計(jì)算機(jī)或檔案資料受到不法程序的攻擊,危害評(píng)估系統(tǒng),要按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行系統(tǒng)備份和自動(dòng)修復(fù)工作。除此之外,隨著數(shù)字化科技的發(fā)展,工作人員還要運(yùn)用災(zāi)難生存技術(shù)讓檔案信息遭到竊取或毀壞的時(shí)候仍然能夠發(fā)揮作用。
如果要全面規(guī)避檔案管理數(shù)字化的安全風(fēng)險(xiǎn),最主要的是要加強(qiáng)安全保護(hù)技術(shù)的建設(shè)和引進(jìn),通過先進(jìn)的技術(shù)制約黑客等不法程序的入侵行為。某些不法分子為了不可告人的目的,破壞網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境,他們會(huì)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)入侵系統(tǒng)欠缺資料,因此針對(duì)以上現(xiàn)象,工作人員要對(duì)重要的檔案資料進(jìn)行加密處理,比如選擇防火墻安全密鑰和數(shù)字簽名。防火墻是最為常用的安全保護(hù)設(shè)備,它可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)測運(yùn)營情況,對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患加強(qiáng)隔離保護(hù),提高檔案信息的安全性。數(shù)字簽名指的是信息的發(fā)送者產(chǎn)生獨(dú)一無二的發(fā)送數(shù)字,由信息接受者進(jìn)行核對(duì)和檢測,其主要目的是進(jìn)行身份確認(rèn),防止不法分子偽造身份對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行非法訪問。安全密鑰和加密技術(shù)是一種更為強(qiáng)有力的保護(hù)手段,它可以將檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,在解密之前和解密之后呈現(xiàn)出完全不同的表現(xiàn)形式,只有在特殊的設(shè)備和特定的環(huán)境之下,由特定的人員解密才能讀取檔案原本的內(nèi)容,通過技術(shù)更新能有效提升檔案內(nèi)容的安全防護(hù)作用,防止檔案信息面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)[6]。
檔案資料的主體主要包括信息發(fā)布者、信息傳遞者和信息接收者,如果工作人員能夠?qū)@三方主體進(jìn)行合適的約束,就能有效減少檔案信息遭到泄露和破壞的可能性。首先要規(guī)范檔案信息發(fā)布者的發(fā)布行為,主要是針對(duì)檔案館和檔案發(fā)布單位制定明確的操作程序,讓有關(guān)工作人員遵守工作程序和發(fā)布規(guī)則,注意區(qū)分保密檔案和開放檔案,并且要建立動(dòng)態(tài)的檔案審查機(jī)制,有些已經(jīng)使用過的保密檔案失去了保利的價(jià)值,則要進(jìn)行刪除,防止占用檔案儲(chǔ)存空間,根據(jù)社會(huì)使用需求,落實(shí)具體的檔案操作。對(duì)于檔案信息的傳遞者,他們是檔案信息傳遞的中樞,對(duì)檔案信息安全起到控制的關(guān)鍵作用,因此要對(duì)檔案傳遞者進(jìn)行培訓(xùn),提高工作責(zé)任感,對(duì)于檔案信息的接受者也要制定相關(guān)規(guī)范,引導(dǎo)他們遵紀(jì)守法,在本著尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提之下,禁止泄露他人檔案信息資料,自覺遵守國家和單位有關(guān)檔案使用的相關(guān)規(guī)定,減少信息被暴露在公共網(wǎng)絡(luò)上的可能性。
保障檔案管理數(shù)字化的信息安全,盡可能的規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),除了依靠技術(shù)和工作人員的努力之外,還需要加強(qiáng)政策控制和授權(quán)控制。指的是政府有關(guān)部門要利用強(qiáng)硬的手段加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),優(yōu)化制度保障,通過國家法律法規(guī)和政策的有關(guān)規(guī)定,明確檔案信息風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)面臨的責(zé)任約束,對(duì)個(gè)人、組織和單位加強(qiáng)控制和監(jiān)管。檔案管理有關(guān)部門也要制定網(wǎng)絡(luò)信息安全制度管理細(xì)則,進(jìn)行授權(quán)控制,保證檔案信息安全性,限制網(wǎng)上用戶的使用權(quán)利,不同類型的檔案展開分級(jí)瀏覽制度,可以將檔案進(jìn)行分層,不同的用戶有不同的使用權(quán)。當(dāng)前我國已經(jīng)出臺(tái)了諸多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律準(zhǔn)則,各單位可以援引法律法規(guī)制定適合單位實(shí)際情況的保密制度。比如某些重大科研成果、通訊簡報(bào)可以在網(wǎng)絡(luò)公開,某些關(guān)鍵崗位實(shí)行雙人負(fù)責(zé)制,某些單位局域網(wǎng)絡(luò)允許中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部使用,通過授權(quán)管理和制度管理的形式最大限度地降低檔案信息訪問風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,檔案管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避也要加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),在人才招聘源頭,選擇具有專業(yè)防護(hù)技術(shù)的人員入職崗位,減少人才培養(yǎng)成本,加強(qiáng)對(duì)工作人員的技術(shù)培訓(xùn),樹立基本的安全防護(hù)思想,掌握安全加密技術(shù),避免由于個(gè)人行為導(dǎo)致檔案信息泄露。
綜上所述,新時(shí)期檔案管理數(shù)字化信息安全風(fēng)險(xiǎn)控制需要引起重視,要建立完善的安全保障體系,加強(qiáng)安全保護(hù)技術(shù)建設(shè),約束檔案資料主體,加強(qiáng)政策控制和授權(quán)控制,提高檔案資料的安全性。