石 鶯

（泰安市泰山區(qū)行政審批勘驗中心，山東 泰安 271000）

現(xiàn)階段，事業(yè)單位檔案管理工作，還存在著一些問題，主要表現(xiàn)在管理意識薄弱、人員素質(zhì)不高等，導(dǎo)致管理效率低下。因此在今后的發(fā)展中，就要針對這些問題，展開詳細深入的分析，然后提出切實可行的解決策略。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”為事業(yè)單位檔案管理帶來的優(yōu)勢

事業(yè)單位也是國民經(jīng)濟的重要組成部分，其創(chuàng)造的價值有目共睹。然而隨著社會競爭的日益激烈，為事業(yè)單位的各項工作與持續(xù)發(fā)展，都帶來了很大的挑戰(zhàn)。尤其是檔案管理工作，已經(jīng)無法滿足社會時代的發(fā)展需求，急需要改革與創(chuàng)新，才能充分發(fā)揮事業(yè)單位的價值，促使其獲得長遠持續(xù)發(fā)展。檔案管理工作，主要為各種檔案資料的搜集、整理、保存、使用，而這些檔案資料是公民個體、企業(yè)機構(gòu)、國家機關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息，必須做好真實、完整、安全管理，才能真正發(fā)揮檔案資料的價值[1]。而在互聯(lián)網(wǎng)背景下，為事業(yè)單位檔案管理工作的創(chuàng)新，就帶來了很多優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在：第一，互聯(lián)網(wǎng)+檔案管理，可以實現(xiàn)檔案管理的電子化、信息化，有效提高了管理質(zhì)量與效率，符合新時代的發(fā)展要求。第二，從檔案資料的搜集、整理，到歸檔保管、使用，需要經(jīng)歷一個漫長的過程，且需要認真、仔細，才能保障檔案的準確性。而在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，可以有效縮短整個工作時間，降低消耗成本，提高檔案的準確性、完整性，保障檔案的安全與科學(xué)，提高了檔案的利用效率。第三，檔案管理工作，不僅有利于事業(yè)單位各項工作的有序開展，而且能夠推動社會經(jīng)濟的高速發(fā)展。因此通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的使用，可以保障檔案管理的高效與安全，為事業(yè)單位以及社會經(jīng)濟，都帶來深遠的積極影響。

2 事業(yè)單位檔案管理存在的問題

2.1 管理意識薄弱

事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層與管理層的思想觀念，決定著檔案管理工作的質(zhì)量與效率。然而很多事業(yè)單位內(nèi)部，都過于注重財務(wù)管理等，忽視檔案管理，其管理意識薄弱，主要表現(xiàn)在：第一，由于上級領(lǐng)導(dǎo)層的不夠重視，缺乏相應(yīng)的宣傳引導(dǎo)，因此基層管理人員也忽視檔案管理工作，存在著很多問題。再加上事業(yè)單位投入的人力、資金、物資較少，導(dǎo)致管理人員的互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)較低，無法滿足時代發(fā)展需求[2]。第二，在管理制度缺失、領(lǐng)導(dǎo)人員不夠重視的背景下，大多數(shù)檔案管理人員，也無法清楚認識到自身職責與義務(wù)，認真做好自身工作。甚至仍舊沿用著傳統(tǒng)、落后的管理模式，與時代發(fā)展嚴重脫節(jié)，無法保障檔案資料的準確、安全，不利于檔案資料的價值發(fā)揮，嚴重阻礙了事業(yè)單位的長遠持續(xù)發(fā)展。

2.2 人員素質(zhì)不高

人員素質(zhì)不高，也是事業(yè)單位檔案管理工作存在的問題之一，主要表現(xiàn)在：第一，檔案管理工作是一項繁瑣、復(fù)雜、系統(tǒng)的工作，需要管理人員投入更多的時間與精力，且與其他部門人員相互配合，掌握先進的管理經(jīng)驗、知識與技能，才能勝任檔案管理工作。然而很多事業(yè)單位的檔案管理人員，其自主學(xué)習(xí)意識薄弱，缺乏豐富的互聯(lián)網(wǎng)管理經(jīng)驗以及檔案管理知識。尤其是人員的結(jié)構(gòu)失調(diào)，如中年管理人員較多，思想觀念較為陳舊；本科以以上學(xué)歷人數(shù)較少，對于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的掌握能力較低，創(chuàng)新能力薄弱等。第二，由于事業(yè)單位上級領(lǐng)導(dǎo)層的管理意識薄弱，忽視互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的引入與應(yīng)用，因此很多基層管理人員的思想觀念也較為陳舊，不愿主動參與相關(guān)技能知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。再加上單位為檔案管理人員提供的培訓(xùn)深造機會較少，以及考核制度的缺失，嚴重挫傷了管理人員的工作積極性，導(dǎo)致管理效率低下。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新

3.1 創(chuàng)新管理理念

思想觀念決定實際行動，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，事業(yè)單位在檔案管理創(chuàng)新中，必須先創(chuàng)新管理理念，才能逐步落實到實際行動中，發(fā)揮檔案管理工作的價值。首先，事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層，要緊跟時代發(fā)展，及時轉(zhuǎn)變自身的思想觀念。不僅要認識到檔案管理的重要性，還要認識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點，實現(xiàn)兩者的緊密融合。然后創(chuàng)新優(yōu)化管理模式，實現(xiàn)信息化、智能化、電子化管理，將檔案管理創(chuàng)新納入發(fā)展計劃與目標中，引起全體工作人員的高度重視[3]。其次，事業(yè)單位要加大各項支持與保障，如技術(shù)支持、資金支持、人員保障、制度保障等，從根本上轉(zhuǎn)變檔案管理人員的思想觀念，認識到電子化、信息化管理的重要性。一方面，事業(yè)單位要結(jié)合內(nèi)部實際情況，密切跟蹤外部市場變化，實現(xiàn)資源的整合與充分利用，為檔案管理工作的創(chuàng)新改革，提供更多的支持與保障；另一方面，事業(yè)單位要加強強強合作，主動與優(yōu)秀的單位機構(gòu)、企業(yè)合作，實現(xiàn)資源的共享，借鑒優(yōu)秀的管理經(jīng)驗、方法，實現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新。最后，事業(yè)單位還要加大信息化、電子化檔案管理的宣傳引導(dǎo)，將其逐步落實到實際工作中。比如借助內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺、宣傳欄、會議、專題講座、比賽競賽活動等，進行檔案管理創(chuàng)新的宣傳，引起基層管理人員的高度重視，逐步轉(zhuǎn)變其思想觀念，提升其信息化管理素養(yǎng)。此外，還要搭建公共檔案網(wǎng)絡(luò)交流平臺，實現(xiàn)檔案搜集的全面、及時、詳細，檔案管理的動態(tài)與高效，讓更多的人享受到檔案管理帶來的便利。

3.2 加強人員培訓(xùn)

檔案管理人員的綜合素質(zhì)，將直接影響著檔案管理的創(chuàng)新改革。因此在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，還要培育更多掌握互聯(lián)網(wǎng)知識與技能的全能型檔案管理人才，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求，加快事業(yè)單位檔案管理的創(chuàng)新步伐。首先，在檔案管理人才的選聘中，需要做到公開、公平、公正，注重人員資質(zhì)、能力、經(jīng)驗的考核。可以通過補貼、福利、優(yōu)惠等政策，吸引更多優(yōu)秀、專業(yè)人才的目光，為檔案管理人員隊伍注入新鮮的血液[4]。人員選拔之后，還要為其提供崗前培訓(xùn)，主要為互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)、檔案管理技能的培養(yǎng)，促使其快速適應(yīng)工作流程與內(nèi)容，真正發(fā)揮自身的實力。其次，事業(yè)單位要為檔案管理人員，提供多元的培訓(xùn)深造方式，鼓勵其主動踴躍參與。包括信息化管理模式、電子化管理方法、檔案管理知識技能等培訓(xùn)，不斷提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，保障檔案管理工作的創(chuàng)新。此外，還要鼓勵檔案管理人員，主動外出學(xué)習(xí)，借鑒先進的經(jīng)驗與方法；主動與其他工作人員進行互動交流，探尋合理的方法與技能，保障檔案管理工作的高效性。最后，事業(yè)單位還要將檔案管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、資質(zhì)能力、工作水平等，與其薪資報酬直接掛鉤，調(diào)動其工作積極性，促使其主動參與信息化檔案管理的培訓(xùn)中，認真對待自身本職工作，提高工作效率與質(zhì)量。

3.3 完善管理制度

互聯(lián)網(wǎng)+時代下事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新，還要不斷完善管理制度，才能提供堅實的保障與規(guī)范。首先，完善崗位責任制。事業(yè)單位要根據(jù)每一位工作人員的實際情況，如工作能力、專業(yè)方向，進行崗位工作的合理分配，滿足每一位工作人員的實際需求，促使其全身心參與檔案管理工作。并且要將檔案管理的各項制度體系、流程規(guī)范等，張貼在單位內(nèi)部，要求每一位人員全面熟知、嚴格遵循，明確自身的崗位職責，做好自身本職工作。此外，還要將檔案管理工作，落實到每一位人員身上，避免檔案丟失、損壞、泄露等問題發(fā)生[5]。其次，完善信息化管理制度?；ヂ?lián)網(wǎng)+檔案管理工作，屬于一種新型的管理模式，因此也需要建立新的管理制度與模式。信息化管理制度，能夠基于各種平臺軟件，進行檔案管理工作、人員的密切跟蹤，及時找出問題，分析原因，做到風險的有效規(guī)避、問題的快速解決，提高檔案管理工作的效率。因此就可以建立信息化管理制度，突破時空限制，突破部門約束，加強人員的互動交流，共同配合檔案管理工作的開展，保障檔案的完整性、安全性。最后，完善檔案查看與使用制度。事業(yè)單位的檔案資料，涉及個人、企業(yè)、機構(gòu)以及國家隱私與機密，因此禁止人員隨意查看與使用。這時就需要完善檔案查看與使用制度，從紙質(zhì)資料到電子資料，都要進行合理分類與歸檔，做好加密防護，只有專人才能查看與使用，并且需要提交申請，定期歸還，做好記錄管理工作，充分發(fā)揮其價值效用。

3.4 重視技術(shù)優(yōu)化

檔案管理工作的創(chuàng)新，還在于管理模式、流程、內(nèi)容的創(chuàng)新，因此在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，就要充分利用各種互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，重視技術(shù)的優(yōu)化改革，實現(xiàn)管理模式、流程與內(nèi)容的創(chuàng)新，讓更多的人們享受到檔案帶來的便利。首先，事業(yè)單位要加大人力、物資、財力的投入力度，實現(xiàn)內(nèi)部各項工作的信息化、一體化、電子化、智能化，引入先進的技術(shù)工具。如人工智能技術(shù)、計算機信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云存儲技術(shù)等，實現(xiàn)檔案資料的快速、準確、詳細收集，安全、合理保護，科學(xué)、高效使用，建立檔案資源共享平臺，進行檔案管理的動態(tài)監(jiān)控。其次，要求檔案管理人員，主動參與培訓(xùn)深造，掌握更多的先進技術(shù)與經(jīng)驗，進行技術(shù)的引進與創(chuàng)新。并且與技術(shù)人員保持密切互動，共同打造數(shù)據(jù)中心，展開頂層設(shè)計，優(yōu)化檔案管理的模式，實現(xiàn)信息化與電子化。此外，還要根據(jù)事業(yè)單位的實際情況，進行中心模塊的合理布局以及全面覆蓋，完善信息化與電子化檔案資料的保障防護機制，降低檔案資料信息的收集成本，提高管理工作的效率與質(zhì)量。最后，無論是紙質(zhì)檔案，還是電子檔案，都有著不同的利弊。因此就要重視技術(shù)優(yōu)化，搭建信息化檔案管理大平臺，從全局與長遠的角度出發(fā)，展開檔案管理工作的創(chuàng)新。比如數(shù)據(jù)加密技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)定期維護，硬件升級檢修等，都可以提高信息化檔案管理的質(zhì)量，加快信息化管理的建設(shè)步伐。且需要從檔案資料的搜集、傳輸，到整理、歸類、保管、使用過程中，都要搭建資源共享平臺，將其價值發(fā)揮到最大，進行風險的預(yù)測與防控，做好事業(yè)單位檔案建設(shè)工作。

4 結(jié)語

綜上所述，本文針對互聯(lián)網(wǎng)+為事業(yè)單位檔案管理工作帶來的優(yōu)勢，展開了詳細深入的分析；并且具體闡述了事業(yè)單位檔案管理存在的問題與創(chuàng)新策略，希望為后續(xù)的實際工作，提供堅實可靠的理論依據(jù)。那么在今后的檔案管理創(chuàng)新中，就可以通過創(chuàng)新管理理念；加強人員培訓(xùn)；完善管理制度；重視技術(shù)優(yōu)化等策略，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高效靈活應(yīng)用，加快信息化、電子化檔案管理工作的建設(shè)步伐。