劉月琦

（中共綏化市委黨校圖書館，黑龍江 綏化 152054）

如今各行業(yè)發(fā)展受到信息化技術(shù)的影響巨大，其中圖書資料管理工作受信息技術(shù)影響巨大，目前圖書資料在傳統(tǒng)管理模式下，難以高效進(jìn)行工作，創(chuàng)新性的管理模式勢(shì)在必行。網(wǎng)絡(luò)信息化管理方式的提出能夠有效解決目前存在的難題，如圖書資料共享率過低，單一化的服務(wù)模式，設(shè)備設(shè)施質(zhì)量問題，管理人員文化素養(yǎng)低等等問題，運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，能夠進(jìn)一步提升圖書資料的工作管理效率，管理需要應(yīng)用信息技術(shù)手段來改善以往的工作模式，令人們可以在閱讀的過程中獲得更好的閱讀體驗(yàn)。

1 網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下對(duì)圖書資料管理的影響

1）文獻(xiàn)檢索方式發(fā)生的改變。以往的圖書資料檢索需要對(duì)文獻(xiàn)采取添加編碼的形式，因此就造成讀者想要查找想要借閱的書籍，必要先進(jìn)行登記的前提下依據(jù)索引編碼來在規(guī)定區(qū)域進(jìn)行查找翻閱，可以說效率十分低下。然而在網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展背景下，讀者僅僅在數(shù)據(jù)庫(kù)區(qū)域簡(jiǎn)單輸入自己感興趣的書籍名稱或作者姓名，隨后進(jìn)行檢索就可以快速的查閱到圖書資源。

2）圖書資料的流通方式發(fā)生的改變。對(duì)比以往的資源共享的流通方式而言，如今借閱者能夠在信息技術(shù)的協(xié)助下通過第二、第三設(shè)備閱讀和標(biāo)注自己下載的圖書資源。然而以往的借閱模式必須在管理人員的同意以及協(xié)助下，才可以進(jìn)行登記流程以及借取書籍，這種老舊的方式存在太多不合理的情況，例如如果借出的書籍出現(xiàn)損壞情況，就必須及時(shí)進(jìn)行賠償，其次，部分書籍的價(jià)格又過于昂貴，這類圖書是不允許外借的，只可以在圖書館內(nèi)進(jìn)行閱覽。隨著國(guó)內(nèi)智能技術(shù)的快速發(fā)展，信息智能技術(shù)已然成為助力圖書資料流通方式發(fā)展重要組成部分，管理模式也要隨之進(jìn)行調(diào)整，從而幫助流通效率穩(wěn)步提升，現(xiàn)階段讀者只需要在網(wǎng)站上注冊(cè)好相關(guān)信息，依據(jù)借閱流程就可以方便地完成圖書的下載，還可以打印下來圖書資料，在圖書流通過程中利用信息技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步為信息技術(shù)融入于圖書資料管理策略打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3）圖書資料的存在形式發(fā)生的改變。以往的圖書資料大多都是印刷后封存于圖書館之中，因此占用了大部分的圖書館面積，同時(shí)也損耗了大量的經(jīng)費(fèi)，并且圖書本身的紙質(zhì)性質(zhì)，根本難以進(jìn)大范圍的流通，使得大量的書籍無人問詢的情況出現(xiàn)。然而在創(chuàng)新后的網(wǎng)絡(luò)化信息模式下，紙質(zhì)書向電子書的逐步轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)上充斥著大量的書籍內(nèi)容，從而處理好部分讀者無法獲取的信息障礙同時(shí)，在如今圖書資料管理的過程中，圖書內(nèi)容與紙質(zhì)檔案其實(shí)根本上沒有發(fā)生變化那么運(yùn)用好數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，依據(jù)其龐大的書籍量，從而方便世界各地讀者的閱讀需求，這樣在減少人們對(duì)圖書資源毀壞和浪費(fèi)問題，還可以有效提升廣大讀者獲取書籍資源的效率，只有不斷提升圖書資料管理水平，進(jìn)一步證明圖書資料管理模式的優(yōu)勢(shì)。

4）節(jié)省館藏經(jīng)費(fèi)。創(chuàng)立先進(jìn)的借閱模式，現(xiàn)代化電子檔圖書就很好地解決了以往種種借閱問題，如一本書只能由一位讀者借走，然而書類有效，就會(huì)造成下一位讀者長(zhǎng)時(shí)間的等待，然而如今電子書不受借閱數(shù)以及借閱時(shí)間所限制，運(yùn)用好圖書資源系統(tǒng)，同時(shí)還能夠依據(jù)閱讀體驗(yàn)來發(fā)表自己對(duì)書籍的理解感受，給予讀者們一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，依據(jù)高效的借閱模式，可以起到節(jié)省館藏經(jīng)費(fèi)的作用。先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)是一個(gè)不斷的創(chuàng)新、優(yōu)化的過程，通過日常圖書資料管理過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，以此為由整合互聯(lián)網(wǎng)資源及相關(guān)技術(shù)，探究出教學(xué)策略，更好的實(shí)施管理策略。

2 圖書資料管理過程中存在的問題

1）圖書資料共享率過低。服務(wù)模式效率低。在圖書資料還未達(dá)成共享功能，加上工作人員服務(wù)質(zhì)量問題，為圖書資料管理積累了很多負(fù)面作用，同時(shí)也對(duì)圖書館未來的發(fā)展造成了阻礙。首先，因?yàn)榻^大部分的圖書是由書本形式保留下來的，極少部分上傳到了網(wǎng)絡(luò)，而且備份工作也沒有做好，因此給圖書資料的借閱事項(xiàng)帶來了許多問題。其次，一部分圖書館雖然擁有著比較全面的圖書資料資源，但是卻存在不為讀者提供借閱服務(wù)的情況，這就為圖書資料的共享工作積累了許多的負(fù)面作用。最后，圖書館的服務(wù)方式比較單一，絕大部分的圖書館在服務(wù)方面上還是采用著傳統(tǒng)、單一的模式，使廣大讀者只能自己去查閱，效率極低且問題也層出不窮，圖書館無法為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而使讀者產(chǎn)生對(duì)圖書館的厭倦心理，對(duì)其未來的發(fā)展極其不利。

2）缺少先進(jìn)工作設(shè)備。人工管理的方式落后。步入互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代后，圖書資料管理依舊涌現(xiàn)著大量的問題，其中涵蓋人員管理模式落后、缺少相應(yīng)的機(jī)械設(shè)備，從而造成了圖書資料管理效率低下的現(xiàn)象，操作設(shè)備對(duì)于圖書資料管理工作的重要性不言而喻，然而由于缺乏先進(jìn)的設(shè)備，就會(huì)嚴(yán)重降低圖書資料管理工作的質(zhì)量與效率。其次，在圖書資料進(jìn)購(gòu)的過程中，一些圖書類別的模糊，分類工作不夠清晰，會(huì)對(duì)讀者借閱時(shí)造成不必要的問題。傳統(tǒng)的人工管理方式，使得工作人員的工作量巨大，任務(wù)繁雜瑣碎，嚴(yán)重阻礙了圖書館的圖書資料管理工作水平的提升。

3）管理人員素質(zhì)較低。業(yè)務(wù)水平有待提升。如今隨著社會(huì)的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步使得社會(huì)各界越來越重視圖書資料管理的效率問題，但是目前的圖書資料管理人員存在工作能力與綜合素質(zhì)不足的問題，其中主要體現(xiàn)在管理人員對(duì)新出版的圖書資料了解不夠深入透徹，在日常工作中會(huì)對(duì)讀者提出的疑問給予不清楚甚至難以回答的情況，從而使得讀者難以快速的查詢到心儀的書籍，這就對(duì)讀者對(duì)于圖書館產(chǎn)生了不好的印象。其次，在信息化水平的高度發(fā)達(dá)的時(shí)代下，想要給讀者帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，需要跟著人員熟練掌握館內(nèi)所有的圖書資料信息，然而部分管理人員的工作能力不足問題，在服務(wù)的過程中無法給予讀者肯定的答復(fù)，最終降低了圖書資料管理工作質(zhì)量。

3 網(wǎng)絡(luò)信息化融入于圖書資料管理工作的實(shí)施策略

1）加強(qiáng)對(duì)圖書資料管理工作重視度。網(wǎng)絡(luò)信息化模式的實(shí)施需要圖書資管理人員具備一定的技術(shù)水平，在日常管理過程中，圖書資源隨時(shí)間的推移，社會(huì)的發(fā)展不斷進(jìn)步，書籍量也隨之不斷增加，在如今的時(shí)代發(fā)展之下，需要工作人員不僅要積極提升自己的工作能力，拓展自身的綜合素質(zhì)，依據(jù)讀者的需要及時(shí)提供幫助，為營(yíng)造更好地服務(wù)環(huán)境的打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，提升讀者的閱讀體驗(yàn)。不斷引進(jìn)技術(shù)型人才，積極開展員工培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)工作人員責(zé)任感，在圖書館加強(qiáng)對(duì)讀者的監(jiān)督工作，進(jìn)一步增強(qiáng)圖書資料哦管理工作質(zhì)量。工作人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)加強(qiáng)自身對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)收發(fā)電子郵件的操作熟練度，為需要在閱覽室?guī)椭淖x者進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)，建立先進(jìn)的管理理念，同時(shí)做好安全保護(hù)措施，為讀者們提高優(yōu)越舒適的閱讀環(huán)境。

2）不斷增強(qiáng)圖書資料管理技術(shù)。只有不斷提升先進(jìn)的技術(shù)水平，才能解決各種各樣的管理問題，幾級(jí)在圖書資料管理中運(yùn)用信息化技術(shù)，起到對(duì)垃圾信息的屏蔽作用，設(shè)置好圖書館內(nèi)網(wǎng)的閱讀數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助讀者掌握更有效的圖書信息，引導(dǎo)讀者快速的查到書籍資料，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息化的時(shí)代，運(yùn)用好多媒體設(shè)備等媒介的視聽功能，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的管理目標(biāo)。想要穩(wěn)步提升圖書資料管理技術(shù)的提高，要求做好這些工作，首先，保證監(jiān)控設(shè)備的覆蓋范圍，加強(qiáng)對(duì)工作人員行為的監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常工作問題并盡快處理好減少圖書資料遺漏，盜竊等情況的發(fā)生。其次，需要做好圖書資源方面設(shè)備軟件的保護(hù)工作，因如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，黑客能夠在遠(yuǎn)距離實(shí)現(xiàn)操控干擾，通過技術(shù)來獲取重要的圖書資源，因此必須加強(qiáng)圖書館對(duì)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的重視程度，建立安全的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)系統(tǒng)，及時(shí)處理好軟件故障問題，減少安全問題的發(fā)生。

3）提高圖書資料管理系統(tǒng)的智能水平。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息化環(huán)境下需要重視智能化圖書管理系統(tǒng)的應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)于智能化模式的研究與實(shí)驗(yàn)工作，依據(jù)實(shí)際情況，闡述以下優(yōu)勢(shì)，其一，方便讀者更快的查閱，因?yàn)榇蟛糠值膱D書資料信息需要通過設(shè)備力的數(shù)據(jù)庫(kù)來搜索，其中包括采購(gòu)狀態(tài)、借閱情況以及位置等信息，其保證了圖書資料管理工作的穩(wěn)定運(yùn)行。其二，當(dāng)讀者難以獲取心儀的圖書資料時(shí)，就可以借助智能化系統(tǒng)來進(jìn)行更加精準(zhǔn)的查閱，為讀者提供相關(guān)圖書資料和最新的出版信息，更好地滿足讀者閱讀需求。其三，智能化的圖書資料系統(tǒng)能夠?qū)畔⑵鸬奖４鎮(zhèn)浞莸淖饔茫?dāng)讀者注冊(cè)好自主的賬號(hào)信息后，可以幫助讀者更快的查詢到自己的賬號(hào)信息，通過記錄好讀者信息，可以幫助讀者依據(jù)賬號(hào)歷史記錄來查詢書籍信息。最后，對(duì)讀者賬號(hào)信息做好保密工作，保護(hù)好讀者的隱私信息，為讀者提供安心的借閱服務(wù)。

4）提高工作人員綜合素質(zhì)。在日常圖書資料管理過程中，在提升計(jì)算機(jī)技術(shù)水平的同時(shí)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)圖書管理人員的計(jì)算機(jī)操作水平，因如今計(jì)算機(jī)在各行各業(yè)的應(yīng)用范圍，只有不斷提升管理人員的操作的熟練度，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，減少日常工作中的失誤率，穩(wěn)步提升自身工作質(zhì)量與工作效率，只有這樣才可以跟上社會(huì)的發(fā)展水平與行業(yè)要求。在服務(wù)讀者過程中，不僅要提升業(yè)務(wù)能力，還要重視自身的服務(wù)態(tài)度，為廣大讀者提升高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí)，為讀者營(yíng)造更加優(yōu)越的閱讀環(huán)境，及時(shí)解決好讀者所提出的問題并提供力所能及的幫助，做好本職工作，提升圖書資料管理質(zhì)量。

4 結(jié)束語

總之，網(wǎng)絡(luò)信息化在圖書資料管理過程中，所具有的地位十分重要，管理人員采用先進(jìn)的管理方式不僅可以有效提升工作質(zhì)量和工作效率，還能夠?yàn)槿藗兲峁└恿己玫拈喿x環(huán)境，在實(shí)際的管理工作中，增強(qiáng)管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的熟練度，加深對(duì)先進(jìn)知識(shí)的理解。其次，在未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段，利用先進(jìn)的信息技術(shù)優(yōu)化管理模式，進(jìn)一步落實(shí)圖書資料管理人員的培訓(xùn)工作，在保證圖書資料完整性和安全性的基礎(chǔ)上，為讀者們帶來更加優(yōu)越的服務(wù)，從而提升讀者的閱讀感受。