程功 中國平煤神馬集團(tuán)聯(lián)合鹽化有限公司
在技術(shù)發(fā)展日新月異、市場競爭日漸激烈的背景之下,產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,企業(yè)也面臨著諸如交貨期縮短、產(chǎn)品品質(zhì)提升、服務(wù)升級等方面的壓力,這些壓力使得企業(yè)的經(jīng)營管理面臨巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理模式之下,企業(yè)追求的“縱向一體化”的模式已經(jīng)無法滿足人們的需要。“橫向一體化”的供應(yīng)鏈管理模式受到越來越多企業(yè)的青睞,這種模式之下,企業(yè)能夠快速機(jī)動的應(yīng)對市場,提升了企業(yè)的競爭力,對于現(xiàn)代市場競爭而言,企業(yè)間的競爭,從某種意義上講,正是供應(yīng)鏈之間的競爭。對企業(yè)的發(fā)展而言,基于供應(yīng)鏈管理的采購管理系統(tǒng)設(shè)計具有重要意義。
關(guān)于供應(yīng)鏈的內(nèi)涵和解釋很多,其中受到最多人認(rèn)可的觀點是:供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)通過控制信息流、實物流、資金流,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,并通過銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到消費者手中的過程。這個過程中將供應(yīng)商、制造商、分銷上、零售商以及用戶進(jìn)行了聯(lián)合,最終形成一個功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)[1]。
供應(yīng)鏈的管理流程包括采購與供應(yīng)、生產(chǎn)與庫存、物流、客戶需求等領(lǐng)域,其中采購與供應(yīng)是基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是整理計劃穩(wěn)定運營的前提和依據(jù)。供應(yīng)鏈的主要特點具體如下。第一,系統(tǒng)性,供應(yīng)鏈能夠?qū)⒐?yīng)商、制造商、分銷上、零售商以及用戶進(jìn)行有效的整合,不僅提升了運營的效率,而且使企業(yè)的單個管理的邊界得以拓展,體現(xiàn)出系統(tǒng)性。第二,經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)通過對供應(yīng)鏈管理,對供應(yīng)、生產(chǎn)、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)進(jìn)行了精準(zhǔn)科學(xué)的預(yù)測,減少了產(chǎn)品運輸、庫存、流轉(zhuǎn)的周期,有效的節(jié)省了開支。
在實際的運行過程中,供應(yīng)鏈系統(tǒng)的常見問題具體表現(xiàn)為,第一,管理模式選擇上不合理。由于企業(yè)的發(fā)展水平、所處行業(yè)、所處市場以及客戶需求的不同,企業(yè)在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理時應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況進(jìn)行策劃,然而部分企業(yè)在策劃時,盲目發(fā)展,不結(jié)合實際,進(jìn)而造成了運營失誤。第二,主觀因素造成的失誤。員工的操作能力和業(yè)務(wù)能力直接關(guān)系到供應(yīng)鏈管理的效益,在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理過程中,一些員工的人為性失誤也會為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理造成不必要的失誤。
在傳統(tǒng)的采購模式中,企業(yè)的采購活動是基于補充庫存的需要,采購部門與生產(chǎn)部門之間缺乏聯(lián)系,僅僅是為了補充庫存,這種采購模式使得企業(yè)的采購計劃難以與企業(yè)的實際需求相契合。在供應(yīng)鏈管理模式之下,企業(yè)的采購活動是受訂單、市場的驅(qū)動進(jìn)行的針對性采購。這種模式之下,企業(yè)能夠及時、準(zhǔn)確的響應(yīng)客戶的需求,加快了流通的速度,減少了庫存成本,提升了企業(yè)的整體效益。
供應(yīng)鏈管理采購模式之下,能夠?qū)嵤┯行У耐獠抠Y源管理,相較于之前的采購模式,這種供應(yīng)鏈管理能夠?qū)皶r、實時的對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制,為精細(xì)化管理、零庫存生產(chǎn)奠定了重要的基礎(chǔ)。有利于實現(xiàn)生產(chǎn)過程的“零”化管理:零缺陷、零庫存、零交貨期、零肥料等,充分體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、集成性和同步性,使企業(yè)的發(fā)展得到進(jìn)一步的提升。
戰(zhàn)略合作關(guān)系相較于之前的合作更加深入,具體體現(xiàn)在以下幾個方面。第一,共享庫存信息,供應(yīng)鏈管理之下,雙方企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)庫存信息的共享,使得采購環(huán)節(jié)得以高效透明,有效避免了由于信息不對稱而造成的低效率。第二,有效的降低了風(fēng)險。在戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系中,雙方的合作能夠進(jìn)一步抵抗運輸風(fēng)險、信用風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險等。第三,降低成本,戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系更加的親密、利益的結(jié)合也更加密切,當(dāng)出現(xiàn)問題時,雙方基于共同利益的考量能夠更加順暢的展開合作,共同協(xié)商,能夠助力問題的解決,并且在合作的過程中避免了許多原本不必要的手續(xù)和談判過程,大大減少了不必要的開支,減少了雙方的經(jīng)營成本。
在基于供應(yīng)鏈管理的采購管理系統(tǒng)中主要包括6 個系統(tǒng),涉及采購人員、管理人員、合同人員等各個部分,下面將進(jìn)行詳細(xì)的論述(見表1)。
供應(yīng)商管理是整個系統(tǒng)的核心部分,在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計的過程中,將供應(yīng)商可以進(jìn)一步劃分為一般供應(yīng)商和定點供應(yīng)商,通過對供應(yīng)商的信息進(jìn)行及時的錄入和維護(hù),并且對供應(yīng)商進(jìn)行評估,評估的主要依據(jù)是供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量和價格以及供應(yīng)商自身的信譽等,通過有效的評估能夠使企業(yè)與信用良好的優(yōu)秀供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,并且能夠幫助企業(yè)提高工作效率,降低采購成本。
各個部門提出相應(yīng)的采購計劃,并經(jīng)過匯總后生成一份總的采購計劃,財務(wù)部門對這份采購總計劃進(jìn)行審查后將總計劃進(jìn)行分解,交付給相應(yīng)的采購負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人開展比質(zhì)比價的采購活動后再提升審批,整個采購計劃的制定和審批過程是統(tǒng)一的,置于同一個工作流程之內(nèi)的連續(xù)性工作,并且采購計劃的審批人能夠在相應(yīng)的平臺上了解采購的歷史情況、采購的流程進(jìn)展,并且及時掌握相應(yīng)的采購規(guī)模、采購價格等信息,提升了采購計劃的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
這部分主要是對合同文檔的管理、歸檔以及相關(guān)事宜的備忘錄的列舉等。合同的制定、審批本身就是一個十分復(fù)雜的過程,通過這套系統(tǒng)能夠有效的提升采購合作的制定、審批的效率,并且整個管理過程都置于完整的系統(tǒng)中,提升了采購合同的科學(xué)性、嚴(yán)密性。
在價格管理環(huán)節(jié),主要包括兩個部分,一方面是內(nèi)部價格管理,另一部分是外部價格管理除此之外,在價格管理中還包括價格的維護(hù)、分析和查詢,價格維護(hù)主要是合同科的業(yè)務(wù)人員就物資的價格進(jìn)行及時的增加、刪減或者修改,方便了采購人員進(jìn)行相應(yīng)的查詢。價格的分析是將物資的歷史價格進(jìn)行制表,分析出其大概的趨勢,方面進(jìn)一步的預(yù)測和決策。
在采購招標(biāo)管理子系統(tǒng)中涉及招標(biāo)信息和招標(biāo)采購方式兩大主要方面。首先由采購部門根據(jù)相應(yīng)的采購計劃進(jìn)行招標(biāo)信息的分類匯總,生成相應(yīng)的招標(biāo)文檔,然后將招標(biāo)文檔進(jìn)行發(fā)布,供應(yīng)商對其進(jìn)行報價,系統(tǒng)再根據(jù)招標(biāo)的要求進(jìn)行初步的篩選,找出其中符合要求的信息,再進(jìn)行進(jìn)一步的評估,最終確定招標(biāo)公司。這種公開招標(biāo)的方式比較適用于大宗商品的采購,在招標(biāo)的過程中,可以在采取項目制的形式,一個項目中可以設(shè)置多個采購計劃。
表1
系統(tǒng)管理的設(shè)置目標(biāo)在于提升整體的靈活性和方便性,具體包括人員維護(hù)和日志管理兩方面。在人員維護(hù)環(huán)節(jié),是指由系統(tǒng)的管理人員進(jìn)行手動的信息維護(hù),對用戶的信息進(jìn)行增加、刪減或修改。在日志管理環(huán)節(jié),則是由系統(tǒng)自動地進(jìn)行相應(yīng)的用戶數(shù)據(jù)庫的管理,人工加自動的模式,提升了系統(tǒng)運行的效率。
在企業(yè)的日常經(jīng)營中,采購是其中一個重要的環(huán)節(jié),在信息化的時代背景之下,如何運用現(xiàn)代化的管理手段,提升企業(yè)采購活動的質(zhì)量和效率,使其更好的為企業(yè)的競爭力提升和綜合實力的增強(qiáng)服務(wù),是企業(yè)需要考慮的重要問題?;诠?yīng)鏈管理的采購管理系統(tǒng)設(shè)計能夠有效地減少企業(yè)的運營成本,提升企業(yè)采購管理的效率,具有重要的應(yīng)用價值和應(yīng)用前景。