張金磊

【摘? ? 要】新冠肺炎疫情作為重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，其防控工作不僅對(duì)國(guó)家的現(xiàn)代化治理體系提出了新的要求，同時(shí)也給媒體的新聞評(píng)論工作布置了新的任務(wù)。本文基于框架理論運(yùn)用內(nèi)容分析法，以《人民日?qǐng)?bào)》2020年01月20日到2020年04月26日間有關(guān)疫情防控的系列評(píng)論員文章為樣本，進(jìn)行了較為全面的統(tǒng)計(jì)量化分析，解析評(píng)論員文章所建構(gòu)的具有鮮明特色的評(píng)論框架。

【關(guān)鍵詞】新聞評(píng)論;框架理論;內(nèi)容分析

一、引言

2019年末暴發(fā)的新冠肺炎疫情是自新中國(guó)成立以來(lái)發(fā)生在我國(guó)的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。疫情的持續(xù)蔓延嚴(yán)重威脅了人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，引起社會(huì)各界的普遍關(guān)注。在媒體平臺(tái)上，有關(guān)新冠肺炎疫情的報(bào)道層出不窮，各種類型的自媒體賬號(hào)出于多種目的競(jìng)相發(fā)表言論，評(píng)論報(bào)道魚(yú)龍混雜，良莠不齊，難以辨別真?zhèn)?。正如美?guó)著名社會(huì)心理學(xué)家?jiàn)W爾波特（Gordon Allport）所言：“從未有一場(chǎng)騷亂的發(fā)生不帶有謠言的鼓動(dòng)。”[1]突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的暴發(fā)具有突然性和重大性，極易導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)在觸發(fā)性事件、結(jié)構(gòu)性壓力的雙重作用下，由于信息的不對(duì)稱和在別有用心的個(gè)人或機(jī)構(gòu)惡意推動(dòng)下出現(xiàn)集合行為，引起社會(huì)更大范圍的恐慌。例如在疫情暴發(fā)期間“憋氣20秒可以檢測(cè)肺部是否健康”“多喝茶可以清除新冠病毒”“春節(jié)期間燃放煙花可以消毒防感染”“雙黃連口服液可以治新冠肺炎”等不實(shí)言論的大肆傳播不僅阻礙了公眾對(duì)于病毒的正確認(rèn)識(shí)，也加大了疫情防控的難度，謠言的產(chǎn)生和傳播折射出公眾的認(rèn)知需求與情緒壓力。因此，在遏止謠言滋生和引導(dǎo)民眾正確防范疫情方面均需要具有高可信度的官方媒體及時(shí)發(fā)聲，給予民眾準(zhǔn)確答復(fù)，消除不確定性消息。

《人民日?qǐng)?bào)》作為中共中央機(jī)關(guān)報(bào)，擁有廣泛的受眾基礎(chǔ)和高可信度，其有關(guān)抗擊新冠肺炎的言論無(wú)疑能發(fā)揮引導(dǎo)作用。尤其是刊載其上的“評(píng)論員文章”，作為《人民日?qǐng)?bào)》最具特色的新聞評(píng)論欄目的主打，其有關(guān)疫情防控的觀點(diǎn)和態(tài)度，有著總結(jié)推廣典型、指導(dǎo)全局的功能。在疫情蔓延迅速的2020年01月20日到2020年04月26日期間，《人民日?qǐng)?bào)》共發(fā)表評(píng)論員文章69篇，其中有49篇評(píng)論與疫情防控工作直接相關(guān)。在疫情防控工作最為緊張之際做到了一日一稿甚至一日數(shù)稿，為疫情防控工作做出了貢獻(xiàn)，起到了傳遞黨中央重要指示精神、指導(dǎo)疫情防控工作開(kāi)展、肅清國(guó)內(nèi)不良言論、扼殺謠言、鼓舞全國(guó)各族人民昂揚(yáng)斗志的重要作用?！度嗣袢?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章的出色表現(xiàn)為其它媒體的評(píng)論工作提供了借鑒意義，今后新聞媒體針對(duì)此類事件的評(píng)論角度、主題、立意、議題內(nèi)容如何設(shè)置均可從《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章的評(píng)論框架中汲取養(yǎng)分。因此，關(guān)于疫情防控系列評(píng)論文章的話語(yǔ)建構(gòu)以及評(píng)論框架值得深入研究與探討。

二、基于框架理論的樣本調(diào)查

為了針對(duì)性地分析《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章中有關(guān)疫情防控系列評(píng)論的框架，筆者采用內(nèi)容分析法對(duì)相關(guān)評(píng)論文章進(jìn)行了量化分析。將調(diào)查的樣本日期確定為疫情暴發(fā)初期，病毒迅速蔓延至逐漸得到控制這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)。根據(jù)2020年06月07日國(guó)務(wù)院新聞辦公室發(fā)布的《抗擊新冠肺炎疫情的中國(guó)行動(dòng)》白皮書(shū)第一部分《中國(guó)抗擊疫情的艱辛歷程》中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（見(jiàn)圖1），將2020年01月20日，全國(guó)新增確診新冠肺炎病例迅速增加，防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻為樣本起始時(shí)間，將2020年04月26日，武漢市現(xiàn)有新冠肺炎住院病例全部清零為樣本截止時(shí)間，對(duì)此時(shí)間段內(nèi)的《人民日?qǐng)?bào)》所有評(píng)論員文章進(jìn)行了仔細(xì)翻閱。

筆者在對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容分析與量化研究時(shí)，始終將框架思維貫穿其中?？蚣芾碚撟畛跗鹪从谖幕鐣?huì)學(xué)領(lǐng)域，指的是人們認(rèn)識(shí)與解釋世界的一種基本認(rèn)知模式。后來(lái)才被引入到新聞傳播學(xué)領(lǐng)域，新聞的評(píng)論框架簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是如何定論立言的問(wèn)題，具體到不同的新聞事件當(dāng)中，則表現(xiàn)在媒介機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)論內(nèi)容的選擇、評(píng)論主題的確定、評(píng)論觀點(diǎn)的表達(dá)形式、議題的視角、情感屬性、態(tài)度偏向等諸多方面。新聞評(píng)論框架的確立能夠幫助新聞從業(yè)人員快速掌握新聞評(píng)論的寫(xiě)作技巧，創(chuàng)作出符合媒介機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向的評(píng)論文章。本文對(duì)2020年01月20日至2020年04月26日《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章中疫情防控系列評(píng)論進(jìn)行內(nèi)容分析和量化研究，旨在發(fā)現(xiàn)其媒介評(píng)論框架的建構(gòu)規(guī)律。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，在此期間樣本集中收錄了69篇評(píng)論員文章，其中與疫情防控直接相關(guān)的有49篇，占比高達(dá)71%。

三、調(diào)查內(nèi)容的量化分析

（一）評(píng)論主題框架：多元視角，重在引導(dǎo)

新聞評(píng)論作為新聞工作者思想、判斷、態(tài)度的物質(zhì)載體，包含了評(píng)論員對(duì)時(shí)事的見(jiàn)解。《人民日?qǐng)?bào)》的評(píng)論員文章凝聚了整個(gè)編輯部的智慧，既體現(xiàn)了黨媒對(duì)特定事件的全局觀念，同時(shí)也體現(xiàn)了大眾傳媒的多元視角。新冠肺炎疫情的突然暴發(fā)屬于重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章在對(duì)疫情防控工作進(jìn)行評(píng)論分析時(shí)并沒(méi)有僅僅局限于公共衛(wèi)生領(lǐng)域，采用單一視角進(jìn)行報(bào)道，而是綜合考量，把握全局，運(yùn)用多元視角進(jìn)行話語(yǔ)建構(gòu)。自2020年02月23日《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)布首篇與疫情防控相關(guān)的評(píng)論員文章——《凝聚眾志成城抗擊疫情的磅礴力量》到2020年04月26日最后一篇相關(guān)評(píng)論文章《同舟共濟(jì)，眾志成城》，共發(fā)表疫情防控系列評(píng)論員文章49篇，主題涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、科技、衛(wèi)生、常態(tài)化防疫等諸多領(lǐng)域。其中政治類、經(jīng)濟(jì)類占比高，49篇評(píng)論員文章或多或少都涉及政治領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)論分析，經(jīng)濟(jì)類有關(guān)評(píng)論數(shù)量達(dá)10篇，占比20%。

在49篇評(píng)論員文章當(dāng)中，政治領(lǐng)域視角的評(píng)論扮演了重要角色。新聞評(píng)論是針對(duì)新近發(fā)生事實(shí)的觀點(diǎn)化陳述，疫情防控工作雖然是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，但《人民日?qǐng)?bào)》“抗疫”評(píng)論員文章有緊跟形勢(shì)發(fā)展作出相應(yīng)調(diào)整的顯著特點(diǎn)。在疫情暴發(fā)初期，《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了評(píng)論員文章《打響疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)》，向全國(guó)各族人民表明黨中央凝聚全國(guó)力量，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的堅(jiān)定信心;在疫情蔓延最為迅猛，社會(huì)各階層普遍感到恐慌之際，發(fā)布了評(píng)論員文章《加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，做好人文關(guān)懷》，傳達(dá)中央政治局常委會(huì)會(huì)議精神，及有關(guān)部門(mén)印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，為各地科學(xué)、規(guī)范、有序加強(qiáng)心理干預(yù)和疏導(dǎo)提供有力指導(dǎo)。

疫情的蔓延對(duì)我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)生活秩序以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)產(chǎn)生了較大影響，為了保證經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章詳細(xì)解讀了涵蓋疫情暴發(fā)后諸多時(shí)間節(jié)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)以及市場(chǎng)環(huán)境。具體問(wèn)題具體分析，不同角度多種措施助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，盡快恢復(fù)正常市場(chǎng)秩序。如評(píng)論員文章《統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作》中明確指出在疫情暴發(fā)初期的嚴(yán)峻形勢(shì)下促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)和重大舉措，提出加大政策調(diào)節(jié)力度，把我國(guó)發(fā)展的巨大潛力和強(qiáng)大動(dòng)能充分釋放出來(lái)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)。評(píng)論員文章《精準(zhǔn)落實(shí)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)舉措》指出我國(guó)疫情防控呈現(xiàn)新形勢(shì)，本土疫情傳播已基本阻斷，疫情防控工作取得階段性勝利。各地黨政機(jī)關(guān)需要因時(shí)因勢(shì)調(diào)整工作著力點(diǎn)，在疫情防控常態(tài)化下恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，牢牢掌握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。

（二）評(píng)論立意框架：立意確而高，思想新而正

新聞評(píng)論的“立意”是統(tǒng)領(lǐng)全篇的中心思想，也是全文的情感基調(diào)，決定著文章的論證方向。[2]疫情防控期間，《人民日?qǐng)?bào)》作為中共中央機(jī)關(guān)報(bào)是黨和政府的耳目喉舌，肩負(fù)著為黨和政府發(fā)聲，消除社會(huì)上各種不確定性消息的重要職責(zé)，這就要求《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章的立意、態(tài)度、情感要始終與黨中央的政策、方針、路線保持一致，充分發(fā)揮評(píng)論文章指導(dǎo)社會(huì)生產(chǎn)生活實(shí)踐的積極作用。綜合分析《人民日?qǐng)?bào)》2020年01月20日至2020年04月26日期間有關(guān)疫情防控的系列評(píng)論員文章，可將其立意框架概括為“立意確而高，思想新而正”。

這里的“確”是準(zhǔn)確的意思，指的是政治導(dǎo)向準(zhǔn)確，評(píng)論觀點(diǎn)準(zhǔn)確。堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向是我國(guó)所有新聞媒介機(jī)構(gòu)、新聞從業(yè)人員永遠(yuǎn)不能逾越的紅線，習(xí)近平總書(shū)記曾多次指出：“廣大新聞工作者要堅(jiān)持正確政治方向，做政治堅(jiān)定的新聞工作者?！痹u(píng)論文章作為編輯部向外輸出思想意識(shí)、價(jià)值判斷、情感偏向的重要載體，應(yīng)該注重樹(shù)立正確的政治方向，表達(dá)正確的評(píng)論觀點(diǎn)。具體到新冠肺炎疫情的新聞評(píng)論實(shí)踐當(dāng)中，則要求評(píng)論文章能夠在正確認(rèn)識(shí)黨中央的重要指示精神及各項(xiàng)方針政策的基礎(chǔ)上，做到能夠讓廣大人民群眾讀得懂、理解得透黨中央的各項(xiàng)決策，保證在疫情防控工作上做到全國(guó)上下一條心。49篇有關(guān)新冠疫情防控方面的評(píng)論員文章均致力于解讀習(xí)近平總書(shū)記有關(guān)講話精神，以傳達(dá)黨中央各項(xiàng)方針政策為切入點(diǎn)，開(kāi)展新聞評(píng)論工作。評(píng)論員文章向各級(jí)黨組織，全國(guó)各族人民傳遞了黨中央“以科學(xué)精神做好疫情防控工作”“為疫情防控提供有力法治保障”“對(duì)口支援匯聚決勝之力”等一系列方針政策，闡述有關(guān)會(huì)議和重要講話的精神內(nèi)核，助力疫情防控工作的有序開(kāi)展。

《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章立意的“高”體現(xiàn)在通過(guò)闡述觀點(diǎn)，透過(guò)事物表象，直擊內(nèi)在本質(zhì)，立足全局的宏大視角進(jìn)行深度評(píng)析?！度嗣袢?qǐng)?bào)》不同于地方報(bào)紙，作為中共中央機(jī)關(guān)報(bào)的屬性決定了其要站在更高的位置看待問(wèn)題?！度嗣袢?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章能夠從整體上進(jìn)行評(píng)論分析，力求尋找到適應(yīng)全國(guó)各地復(fù)雜疫情形勢(shì)的評(píng)論觀點(diǎn)，指導(dǎo)全國(guó)疫情防控工作有序展開(kāi)，而不是具有較強(qiáng)的條件限制性只能應(yīng)用于某一特殊地域的評(píng)論觀點(diǎn)?！度嗣袢?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章將立意的“高”體現(xiàn)在每一篇新聞評(píng)論當(dāng)中。例如評(píng)論員文章《讓基層干部把更多精力投入到疫情防控第一線》，指出基層防控是防止疫情擴(kuò)散蔓延的關(guān)鍵所在，基層干部是落實(shí)基層防控的關(guān)鍵力量。讓基層干部輕裝上陣、全力以赴打贏疫情防控阻擊戰(zhàn);《堅(jiān)決實(shí)行分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)防控》指出對(duì)疫情要進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，確定不同縣域風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定不同區(qū)域疫情防控和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)措施等觀點(diǎn)都是立足全局，用整體的眼光看待問(wèn)題，切中問(wèn)題要害，能夠適用于全國(guó)各地的疫情防控工作，助力疫情防控工作的順利開(kāi)展。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著新媒體技術(shù)的普及，大眾獲取信息的途徑逐漸由原來(lái)的主流媒體轉(zhuǎn)向“三微兩端”的新型媒體平臺(tái)，越來(lái)越多的普通受眾開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)表自己的評(píng)論見(jiàn)解。針對(duì)特定事物的評(píng)論分析有從時(shí)新性轉(zhuǎn)向即時(shí)性的趨勢(shì)，眾多的自媒體用戶甚至能夠在事件發(fā)生后第一時(shí)間發(fā)表評(píng)論。技術(shù)的發(fā)展雖然讓普通大眾擁有了發(fā)表見(jiàn)解的平臺(tái)，多角度對(duì)事件進(jìn)行分析，但也同樣導(dǎo)致了不少問(wèn)題，例如普通公眾并沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的新聞教育，沒(méi)有在媒介機(jī)構(gòu)工作的經(jīng)歷，也并不了解新聞報(bào)道的倫理規(guī)范，局限于自己的小世界對(duì)事件的評(píng)論難免會(huì)有失偏頗甚至在社會(huì)上造成較大的負(fù)面影響。尤其是在新冠肺炎疫情這種突發(fā)性公共衛(wèi)生事件下，公眾在對(duì)未知事物的恐慌下發(fā)表的評(píng)論見(jiàn)解很可能沒(méi)有經(jīng)過(guò)理性的思考，容易造成謠言的滋生。這時(shí)主流媒體如果“缺位”沒(méi)有及時(shí)發(fā)聲將會(huì)嚴(yán)重阻礙疫情防控工作的正常開(kāi)展。為了解決這一問(wèn)題，《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章立意“新”，能夠做到及時(shí)分析，緊跟疫情復(fù)雜多樣的變化形勢(shì)適時(shí)、快速作出符合形勢(shì)的新聞評(píng)論。自2020年01月26日起，《人民日?qǐng)?bào)》連續(xù)11天在頭版刊發(fā)評(píng)論員文章，評(píng)論內(nèi)容均致力于助力疫情防控工作的開(kāi)展。2020年02月12日刊登了兩篇評(píng)論員文章《武漢勝則湖北勝，湖北勝則全國(guó)勝》《攜手合作，抗擊疫情》，對(duì)疫情進(jìn)行了跟蹤評(píng)論報(bào)道，堅(jiān)守輿論陣地，把握輿論主導(dǎo)權(quán)，為推動(dòng)疫情防控工作發(fā)揮了積極作用。

《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章立意之“正”指的是始終堅(jiān)持弘揚(yáng)正能量，做到以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。疫情期間評(píng)論員文章高頻出現(xiàn)“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、生命、力量、偉大”等情感化詞語(yǔ)，以感性話語(yǔ)在全國(guó)范圍內(nèi)傳遞正能量，激發(fā)社會(huì)“共情”，讓全國(guó)各族人民能夠在抗擊新冠肺炎疫情的工作中始終保持昂揚(yáng)斗志，樹(shù)立必勝?zèng)Q心。

（三）評(píng)論內(nèi)容框架：堅(jiān)持黨性和人民性的統(tǒng)一

《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章既有解讀習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神、會(huì)議要點(diǎn)、各項(xiàng)政策方針的內(nèi)容，也有聚焦普通群眾疫情防控具體工作的內(nèi)容。通過(guò)整理分析發(fā)現(xiàn)，樣本數(shù)據(jù)中的評(píng)論員文章將目光投向社區(qū)工作者、醫(yī)護(hù)人員、基層黨員干部、入黨積極分子、90后青年群體、女性群體等一大批默默奉獻(xiàn)的“小人物”，創(chuàng)作出了《向奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員致敬》《向奮戰(zhàn)在一線的社區(qū)工作者致敬》《向奮戰(zhàn)在一線的共產(chǎn)黨員致敬》等一系列優(yōu)秀評(píng)論文章?！靶∪宋铩庇小按罅α俊保度嗣袢?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章以宣傳黨的方針政策為著力點(diǎn)，描繪了在疫情防控工作中挺身而出、舍生忘死、義無(wú)反顧的一線基層工作者形象，在評(píng)論內(nèi)容上體現(xiàn)了黨性和人民性的統(tǒng)一。

結(jié)語(yǔ)

新冠肺炎疫情的暴發(fā)給新聞評(píng)論工作帶來(lái)了新的任務(wù)，也向新聞從業(yè)人員提出了新的要求。《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員文章在疫情防控工作中及時(shí)傳達(dá)了黨中央各項(xiàng)決策，進(jìn)行了全方位、立體化的深度評(píng)論報(bào)道，無(wú)論是文章主題、立意的選擇還是內(nèi)容的打磨，都顯現(xiàn)了其高屋建瓴的特質(zhì)，凸顯了主流媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。但同時(shí)也要注意的是，疫情的突發(fā)性，各地在前期的防控工作中由于缺乏經(jīng)驗(yàn)難免存在疏忽，綜合分析樣本中的評(píng)論員文章，幾乎沒(méi)有對(duì)疫情防控工作過(guò)程中存在的問(wèn)題作出評(píng)論，這也是需要改進(jìn)的地方。

注釋：

[1] 奧爾波特等.謠言心理學(xué)[M].劉水平，梁元元，黃鸝 譯.沈陽(yáng)：遼寧教育出版社，2003：141-143.

[2]劉明洋，吳潔.在理性權(quán)威中訴諸感性表達(dá)——基于新冠肺炎疫情期間《人民日?qǐng)?bào)》疫情評(píng)論的輿論引導(dǎo)分析[J].中國(guó)出版，2020（17）：17-23.

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（作者：南寧師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2020級(jí)研究生）

責(zé)編：姚少寶