汪琛玉　向丹丹　魏素　范千喜

摘要：隨著共享經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及人們對資源最大化，利用的高度重視，大學(xué)校園中閑置資源進(jìn)行交易愈發(fā)得到當(dāng)代大學(xué)生的認(rèn)可，構(gòu)建一個以大學(xué)生為消費主體、閑置資源進(jìn)行交易的微信小程序校園服務(wù)平臺顯得較為重要。根據(jù)對高校學(xué)生閑置資源處理方式的調(diào)查分析，結(jié)合微信小程序的優(yōu)勢，實現(xiàn)同校學(xué)生之間線上進(jìn)行閑置資源的交易功能，提供溝通交易方案的共享服務(wù)平臺。為閑置資源的處理、資源的共享提供了平臺，也在一定程度上滿足了大學(xué)生日益增長的消費需求。

關(guān)鍵詞：閑置資源;共享經(jīng)濟(jì);校園服務(wù)平臺;微信小程序

中圖分類號：TP311? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）07-0061-03

Abstract： With the rapid development of sharing economy and people's high attention to the maximization of resource utilization， idle resource transaction in university campus is increasingly recognized by contemporary college students. Therefore， it is more important to build a WeChat small program service platform with university students as the main consumer and idle resource transaction. Based on the investigation and analysis of the way to deal with college students' idle resources， combined with the advantages of WeChat small program， the online transaction function of idle resources among students of the same school is realized， and the sharing service platform of communication and transaction scheme is provided. It provides a platform for the processing of idle resources and the sharing of resources， and to a certain extent meets the growing consumer demand of college students.

Key words： idle resources; sharing economy; campus service platform; WeChat applet

“共享”成為當(dāng)前社會最流行的一種資源最大化利用的形式，共享單車、共享住宿等共享模式不斷地出現(xiàn)在人們的生活中，并且成為較為受歡迎的共享方式。大學(xué)校園里主要群體為學(xué)生，學(xué)生存在一定的沖動型消費現(xiàn)象，但是商品更新較快，這些“過時商品”將被擱置。學(xué)生產(chǎn)生的閑置物品主要堆放于寢室，不僅影響學(xué)生對寢室空間的滿足感，而且嚴(yán)重浪費了資源，但其商品仍具有使用的價值。于是出現(xiàn)了跳蚤市場、校園二手交流群之類的閑置資源處理平臺。學(xué)生可以通過閑置資源處理市場實現(xiàn)資源的出租或售賣，實現(xiàn)資源的最大程度利用，避免了資源浪費以及學(xué)生過度消費。同時，電子商務(wù)的不斷提升，網(wǎng)上購物成為大學(xué)生的日常，隨著大學(xué)生消費需求的提高，閑置資源將會不斷增加。提供一個既可以體現(xiàn)“共享”理念，又可以進(jìn)行閑置資源交易的平臺成為學(xué)生們的迫切需求。手機(jī)微信小程序是一種全新的連接用戶與服務(wù)的方式，它可以在微信內(nèi)被便捷地獲取和傳播，同時具有出色的用戶使用體驗。微信小程序不用下載、安裝，用戶可以直接通過掃一掃或搜索打開應(yīng)用，特別相對于當(dāng)今時代的大學(xué)生來說，學(xué)生對手機(jī)存儲遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足，因此制作一個專注于高校大學(xué)生閑置資源服務(wù)的微信小程序，將比使用App更加便捷，具有更大的發(fā)展前景。

1 高校校園內(nèi)閑置資源現(xiàn)狀調(diào)查分析

此次調(diào)查對象為高校大學(xué)生，共發(fā)放調(diào)查問卷408份，有效問卷389份。根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示，其中有86.7%的大學(xué)生有閑置資源，由此可見，高校大學(xué)生群體內(nèi)存在大量閑置資源待處理的問題。閑置資源不僅數(shù)量龐大，而且種類繁多，包括電子產(chǎn)品、生活用品、學(xué)習(xí)資料等，其中，書籍資源（學(xué)習(xí)資料、雜志、小說等）、生活用品類的閑置情況較為嚴(yán)重，各占比例分別為36.7%、21.8%（如圖1所示）。因此，閑置資源的處理成了大學(xué)生們急于解決的問題，將閑置物品進(jìn)行交易成了蔚然成風(fēng)的一種處理方式，各種校園二手交易市場應(yīng)運而生，大家較為熟知的有今日校園、校園二手街，其中有26.7%的學(xué)生對于閑置物品進(jìn)行交易的校園服務(wù)平臺不了解。同時，今日校園、校園二手街等校園服務(wù)平臺存在交易時間不穩(wěn)定，交易物品信息不詳細(xì)的問題，65.1%的學(xué)生期待一個微信小程序作為閑置資源共享平臺來有效地解決這些問題，為學(xué)生們的生活提供便利。

2 大學(xué)生閑置資源共享平臺的可行性分析

2.1 微信小程序的優(yōu)勢

對于使用者而言，相較于手機(jī)App，微信小程序具有無需下載安裝、直接使用，不占內(nèi)存等優(yōu)勢。調(diào)查問卷結(jié)果顯示，如果有一款專注于大學(xué)校園內(nèi)閑置物品的服務(wù)平臺，75.8%的學(xué)生更加青睞于微信小程序的使用。用戶可以通過手機(jī)微信，掃描或搜索就可以享受微信小程序的服務(wù)，不需要單獨下載安裝包，不占手機(jī)內(nèi)存，同時用戶不用通過注冊、登錄再使用小程序，而是直接使用微信進(jìn)行登錄，整個登錄過程較為簡潔，為用戶提供了更加流暢的體驗感。

對于開發(fā)者而言，相比于其他App以及網(wǎng)站，微信小程序具有程序簡單、開發(fā)門檻低、成本低、體驗感好等優(yōu)勢。另外，微信小程序自帶推廣功能，能夠幫助開發(fā)者進(jìn)行宣傳，五公里范圍內(nèi)，幫助開發(fā)者被微信用戶搜索到。

2.2 大學(xué)生閑置資源共享平臺的優(yōu)點

大學(xué)生閑置資源共享平臺將專注于高校校園內(nèi)的服務(wù)，學(xué)生需要經(jīng)過認(rèn)證之后才能夠進(jìn)行交易，具有一定的安全可靠性。

1） 通過網(wǎng)絡(luò)平臺的支撐，更多的大學(xué)生能夠充分利用自己的閑置物品、學(xué)習(xí)資源，使資源得到更大程度的利用;

2） 利用線上網(wǎng)絡(luò)平臺，用戶與商家進(jìn)行溝通，線下進(jìn)行物品的交易，確保了大學(xué)生自身的安全;

3） 增加大學(xué)生閑置物品以及學(xué)習(xí)資源的服務(wù)途徑，實現(xiàn)在手機(jī)上隨時隨地進(jìn)行安全的溝通、交易的功能;

4） 提供在校大學(xué)生勤工儉學(xué)的機(jī)會，學(xué)生既可以成為商家，也可以成為用戶，讓自己的閑置資源通過交易獲得一定的收入;

5） 給大學(xué)生創(chuàng)造一個更加舒適、整潔的寢室環(huán)境，為良好校園環(huán)境的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量;

6） 為大學(xué)生提供一個結(jié)交趣味相投朋友的平臺。

3 平臺系統(tǒng)設(shè)計方案

筆者認(rèn)為，大學(xué)生閑置資源共享平臺主要是為解決大學(xué)生閑置資源的處理、資源能夠最大化使用等問題而提出的，其主要為學(xué)生提供一個安全可靠的閑置資源交易平臺。

3.1 對小程序平臺建設(shè)初步運行理念

本項目擬實現(xiàn)社交群體經(jīng)濟(jì)的價值，使一些擁有閑置物品和資源需求的人們可以相互交流、探討并實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值。項目運行說明如圖2所示。

客戶應(yīng)用端一方面可以用于服務(wù)購買者租賃或購買物品;另一方面可以用于服務(wù)提供者收取一定的費用，買賣雙方相互評價。另外，還可以免費下載一些學(xué)習(xí)資源等。

管理端（手機(jī)）由相關(guān)負(fù)責(zé)人控制，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的正常運行，即時接收數(shù)據(jù)。

資金來往通過第三方支付，如支付寶、網(wǎng)上銀行、微信支付等。

物品的出租、購買均根據(jù)出售者以及購買者的要求在手機(jī)微信小程序上完成，然后雙方進(jìn)行溝通，在校園某地方進(jìn)行交易，如圖3所示。

3.2 客戶端功能模塊結(jié)構(gòu)

客戶端的功能模塊如圖4所示。

首頁：主要羅列出可以進(jìn)行租賃、購買的物品，用戶從已有的商城中尋找自己喜歡的閑置物品。

免費下載：免費下載系統(tǒng)提供的學(xué)習(xí)資源，包括英語四、六級資料、考研資料等。

購物車：將自己喜歡的物品添加到此功能模塊。

我的：該功能模塊下主要包含“個人設(shè)置”“我的訂單”“商家出租、低價轉(zhuǎn)讓”“得到評價”“應(yīng)用說明”等功能?！皞€人設(shè)置”包含用戶名稱設(shè)置、聯(lián)系方式和賬戶與安全。其中，聯(lián)系方式是買賣交流的重要途徑，包括電話、E-mail、QQ、微信等。用戶提交自己需要出租或低價轉(zhuǎn)讓物品的訂單后會在“我的訂單”里顯示對物品的要求、物品被需求的進(jìn)展情況，以及在交易完成后對此次交易的評價。用戶租賃或購買其他用戶的訂單也在“我的訂單”里詳細(xì)顯示，比如：線上交易時間、租賃時期、交易價格。“物品出租、低價轉(zhuǎn)讓”是提出物品出租、低價轉(zhuǎn)讓的要求，給出價格，提交，等待被接單。“得到評價”是其他用戶對“我”的買、賣行為的評價，可以體現(xiàn)“我”的服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度等?！皯?yīng)用說明”是對本系統(tǒng)的運行說明，給出買賣雙方的行為規(guī)范。

3.3 商家出租、低價轉(zhuǎn)讓物品流程

商家出租、低價轉(zhuǎn)讓物品流程如圖5所示。首先選擇“我的”模塊，對商品進(jìn)行拍照，做簡單的介紹，填寫出租或低價轉(zhuǎn)讓的價格、出租時間等信息，提交訂單，等待他人接單。如果沒有人接單，可以修改訂單要求，再提交訂單，也可以自行撤銷;如果有人接單，可以先查看該人的相關(guān)信息（評價、信譽(yù)等）再決定是否同意由此人接單。若不同意，就拒絕此人，再次等待接單;若同意，則達(dá)成協(xié)議，確定交易時間、地點，還可查看租賃時間長短等信息。收到物品后，若不滿意，可以讓對方調(diào)整價格或租賃時間，直到滿意為止;若滿意，則將尾款付清，并評價此次服務(wù);商家也需對對方進(jìn)行評價。如果是低價轉(zhuǎn)讓物品，則雙方進(jìn)行溝通，直到雙方滿意為止，若滿意，將付全款，并進(jìn)行對商家的評價。

3.4 用戶租賃、購買流程

用戶租賃、購買商品的流程如圖6所示。選擇“首頁”模塊，瀏覽、選擇系統(tǒng)發(fā)布的訂單，選擇租賃或是購買商品。如果是租賃商品，買家確定提交后，商家接收定金，雙方達(dá)成契約，確定交易時間、地點;如果是購買商品，先于對方進(jìn)行溝通，再確定交易，最終付款。在手機(jī)微信小程序上完成所有的步驟，與商家確定交易時間、地點，進(jìn)行互相評價。如果用戶租賃期間，弄丟或損壞商品，則用戶需要與商家進(jìn)行溝通，盡量達(dá)到雙方滿意。整個交易完成。

4 結(jié)束語

微信小程序的快速發(fā)展，給人們的生活帶來了諸多的便利，目前校園閑置資源服務(wù)領(lǐng)域具有很大的市場，學(xué)生的對于閑置資源的購買與出售需求較為強(qiáng)烈，因此大學(xué)生閑置資源共享平臺為解決資源的再利用提供了更好的處理方式，滿足學(xué)生的個性化需求。閑置資源的共享順應(yīng)了“共享時代”的到來，充分發(fā)揮大學(xué)生閑置資源共享平臺的優(yōu)勢，更好地服務(wù)于大學(xué)生的生活。

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【通聯(lián)編輯：李雅琪】