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電腦愛好者網(wǎng)站也介紹了一些藍(lán)屏問題的解決方法，大家可以訪問“http：∥www.cfan.com.cn/201810927/131462.shtml”鏈接查看。

Windows系統(tǒng)在出現(xiàn)藍(lán)屏的時(shí)候，默認(rèn)會(huì)在“C：＼Windows＼Minidump”下生成藍(lán)屏日志文件。如果你打開上述目錄后沒有發(fā)現(xiàn)該文件，那么依次切換到“系統(tǒng)屬性→高級(jí)→啟動(dòng)和故障恢復(fù)”，點(diǎn)擊“設(shè)置”，查看“將事件寫入系統(tǒng)日志”選項(xiàng)是否被勾選（圖1）。

不過藍(lán)屏日志文件中的內(nèi)容比較專業(yè)，普通用戶打開后可能也看不懂，這時(shí)可以借助BlueScreenView（https：∥www.nirsoft.net/utils/bluescreenview-x64.zip）軟件進(jìn)行讀取和查看。如果只是偶爾藍(lán)屏，可以在進(jìn)入系統(tǒng)后啟動(dòng)BlueScreenView，它會(huì)自動(dòng)讀取系統(tǒng)里的藍(lán)屏日志文件，然后按照藍(lán)屏發(fā)生的時(shí)間查看。如果出現(xiàn)藍(lán)屏?xí)r大家拍照了，還可以依次點(diǎn)擊“選項(xiàng)→顯示下方面板→顯示為XP樣式的系統(tǒng)崩潰藍(lán)屏”，直接和拍攝的照片進(jìn)行比對(duì)確認(rèn)（圖2）。選擇某個(gè)藍(lán)屏文件后，會(huì)在下方的窗格中顯示導(dǎo)致藍(lán)屏問題的文件、版本、開發(fā)公司等信息，我們可以根據(jù)這些內(nèi)容判斷出現(xiàn)藍(lán)屏的原因。

以筆者的電腦最近一次的藍(lán)屏為例，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的藍(lán)屏文件，接著依次點(diǎn)擊“選項(xiàng)→顯示下方面板→僅顯示在堆棧中出現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)程序”，這時(shí)在下方的窗格中會(huì)顯示導(dǎo)致藍(lán)屏問題的驅(qū)動(dòng)文件，共計(jì)有3個(gè)，其中前2個(gè)是微軟開發(fā)的，只有nvlddmkm.sys是第三方公司英偉達(dá)開發(fā)的，初步判斷這是由于顯卡驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的藍(lán)屏（圖3）?，F(xiàn)在進(jìn)入設(shè)備管理器并刪除當(dāng)前的顯卡驅(qū)動(dòng)，然后到英偉達(dá)官網(wǎng)下載最新的For WindOWS10驅(qū)動(dòng)，安裝后順利地解決了該藍(lán)屏故障。

此外，顯示的問題驅(qū)動(dòng)文件全部為微軟開發(fā)也是很常見的，這很可能是最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁導(dǎo)致的藍(lán)屏，請(qǐng)?jiān)诎踩Ｊ较滦遁d最近安裝的補(bǔ)丁，然后再測(cè)試藍(lán)屏現(xiàn)象能否消除。

如果出現(xiàn)藍(lán)屏后只能進(jìn)入安全模式，也可以在該模式下運(yùn)行BlueScreenView。完全無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)的話，可以使用PE等系統(tǒng)將藍(lán)屏文件導(dǎo)出，在其他的電腦上使用BlueScreenView查看。

當(dāng)然，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)藍(lán)屏的原因有很多，如果通過上述的方法仍然找不到問題所在，那么我們還可以到“https： //answer s.microsoft.com”發(fā)帖求助。注意該網(wǎng)站不支持上傳附件，大家可以先將藍(lán)屏日志文件上傳到百度網(wǎng)盤、微云等保存，接著獲取保存文件的分享鏈接，然后在發(fā)布的求助帖上添加該鏈接即可（圖4）。