王孝軍

席卷全球的新冠肺炎疫情，讓全球經(jīng)濟和企業(yè)受到重創(chuàng)，但是亞太地區(qū)經(jīng)濟率先走向復蘇。國際貨幣基金組織報告顯示，2020年亞太地區(qū)經(jīng)濟已處于恢復狀態(tài)，2021年有望提升到6.9%。

從貿(mào)易來看，2020年亞太地區(qū)在全球進出口貿(mào)易中的份額預計將升至歷史最高水平。同時，得益于亞太地區(qū)電子商務的迅猛發(fā)展，2020年亞太地區(qū)零售電商銷售額預計達到2.4萬億美元，占全球零售電商總銷售額的62.6%。

全球范圍內(nèi)，新一輪制造業(yè)轉(zhuǎn)移已經(jīng)開啟，主要體現(xiàn)在低端制造業(yè)將逐漸從中國轉(zhuǎn)向東南亞國家。不過，整個轉(zhuǎn)移將持續(xù)一個漫長的過程。企業(yè)在部署供應鏈時，可以結(jié)合未來的發(fā)展趨勢和自身企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、模式和規(guī)劃，未雨綢繆地從更長遠的角度考慮，有策略地平衡供應鏈重建和重構(gòu)過程中的成本和效率，把握市場先機。

疫情的發(fā)展也給全球供應鏈帶來更多復雜的變化。考慮到供應鏈中斷的潛在風險，全球供應鏈較長的產(chǎn)業(yè)將得到整合，供應鏈會縮短，重要戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)分布將逐漸本土化和周邊化。

后疫情時代供應鏈需要更加敏捷、更具備韌性，這將成為企業(yè)未來成功抗擊風險的關(guān)鍵因素。不穩(wěn)定時期的供應鏈重構(gòu)從來都無法一蹴而就，而且會因不同企業(yè)的發(fā)展階段、業(yè)務模式和目標而不盡相同。因此，企業(yè)需要依賴擁有豐富經(jīng)驗和能力的合作伙伴，根據(jù)自身情況量身定制供應鏈策略和解決方案，以便迅速、及時地應對破壞性事件，從而實現(xiàn)亞太業(yè)務的長遠發(fā)展。

全球疫情仍未平息，但亞洲經(jīng)濟已經(jīng)率先復蘇。這對于跨境亞太市場的中國企業(yè)來說，無疑是黑暗隧道盡頭的一道曙光。隨著RCEP在各成員國陸續(xù)生效落地，亞太市場將為中國企業(yè)帶來更大的發(fā)展機遇。面對大好機會，我們需要從疫情中吸取教訓，制定更明智的供應鏈決策，打造更具韌性的跨境供應鏈。

王孝軍

2020年對全球所有企業(yè)來說都充滿了挑戰(zhàn)。為此，很多企業(yè)不斷調(diào)整戰(zhàn)略，快速響應新常態(tài)下的商業(yè)發(fā)展。2021年已經(jīng)到來，人們對新的一年充滿期許，尤其對率先釋放出經(jīng)濟復蘇信號的亞太地區(qū)感到振奮。

結(jié)合UPS在全球范圍內(nèi)與企業(yè)合作的豐富經(jīng)驗，我想與大家分享有關(guān)供應鏈管理的洞察和專業(yè)知識，幫助企業(yè)根據(jù)自身特點，更好地規(guī)劃調(diào)整供應鏈，迎接亞太經(jīng)濟復蘇所帶來的機遇。

亞太復蘇的新機遇

席卷全球的新冠肺炎疫情，讓全球經(jīng)濟和企業(yè)受到重創(chuàng)，但是全球經(jīng)濟一體化的腳步并沒有因此放緩。人們需要從中總結(jié)經(jīng)驗和教訓，將其化作迎接挑戰(zhàn)和進步的力量。疫情在全球的發(fā)展呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的狀況，初期供應鏈斷裂的教訓讓企業(yè)意識到，必須建立更有彈性、更有韌性、更快響應的供應鏈，才有機會在復雜、不確定的環(huán)境中逆勢而上。亞太地區(qū)經(jīng)濟率先走向復蘇，但亞太市場眾多，處于不同發(fā)展階段的企業(yè)應該如何有策略地部署供應鏈？

國際貨幣基金組織（IMF）2020年10月發(fā)布的亞太地區(qū)經(jīng)濟展望報告顯示，2020年亞太地區(qū)經(jīng)濟已處于恢復狀態(tài)，但由于各國增長情況不同，經(jīng)濟復蘇并不均衡。2020年末亞太地區(qū)GDP增速預計下降至2.2%，但2021年有望提升到6.9%。

從貿(mào)易來看，2020年疫情沖擊全球供應鏈，導致商品流動放緩，多國進出口貿(mào)易受到影響。聯(lián)合國亞洲及太平洋地區(qū)經(jīng)濟與社會委員會2020年12月發(fā)布的預期預測，2020年全球貿(mào)易額預計下降14.5%，亞太地區(qū)貿(mào)易額增速可能萎縮至1.9%。鑒于世界其他地區(qū)的情況更不樂觀，2020年亞太地區(qū)在全球進出口貿(mào)易中的份額預計將升至歷史最高水平。同時，得益于亞太地區(qū)電子商務的迅猛發(fā)展，2020年亞太地區(qū)零售電商銷售額預計達到2.4萬億美元，占全球零售電商總銷售額的62.6%。

隨著疫情逐步得到控制，以及包含中國市場在內(nèi)的電商迅猛發(fā)展，亞太地區(qū)經(jīng)濟將釋放出更大的活力。整體來看，亞太地區(qū)成為引領(lǐng)世界經(jīng)濟復蘇的重要力量。牛津經(jīng)濟研究院報告表明，亞太地區(qū)經(jīng)濟增長的關(guān)鍵趨勢來自幾大方面：隨著新冠疫苗的生產(chǎn)與分配，經(jīng)濟復蘇動能將從制造業(yè)轉(zhuǎn)向服務業(yè)；在線辦公和在線消費等數(shù)字化轉(zhuǎn)型繼續(xù)深化，短期內(nèi)仍然將助推區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)力以及消費復蘇；《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》（以下簡稱“RCEP”）的簽署將利好出口，具體政策落地取決于各個成員國在本國最終的法律審批手續(xù)，有助于亞太地區(qū)進一步優(yōu)化整個區(qū)域的產(chǎn)業(yè)鏈。例如，RCEP政策支持關(guān)稅減免、推進數(shù)字經(jīng)濟、促進服務貿(mào)易等，各成員國可以充分發(fā)揮自身生產(chǎn)要素的比較優(yōu)勢，優(yōu)化資源配置，進一步促進亞太區(qū)域經(jīng)濟一體化。

此外，中國“一帶一路”倡議也將進一步促進亞太地區(qū)的基礎(chǔ)設施建設和連接，推動亞太區(qū)域內(nèi)部互聯(lián)互通，深化各自的經(jīng)濟合作。在亞太合作加深和政策利好環(huán)境下，亞太地區(qū)的龐大市場也為中國企業(yè)擴張海外版圖提供了更為便利的通路。

全球產(chǎn)業(yè)鏈的新變化

從全球范圍來看，新一輪制造業(yè)轉(zhuǎn)移已經(jīng)開啟，主要體現(xiàn)在低端制造業(yè)將逐漸從中國轉(zhuǎn)向東南亞國家。東南亞目前共有11個國家，6億多人口，其中馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、印尼五國的經(jīng)濟規(guī)模較大，有一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，制度建設也相對完備，開放程度較高，預計在本輪制造業(yè)轉(zhuǎn)移中受益程度相對較大，但是各國承接優(yōu)勢不盡相同。

越南在紡織服裝、農(nóng)產(chǎn)品、機電儀器等行業(yè)有一定比較優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與當下中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移重點比較契合。印尼是礦產(chǎn)資源大國，在農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、非金屬制品等行業(yè)優(yōu)勢顯著。馬來西亞是東南亞第二大產(chǎn)油國和天然氣生產(chǎn)國，工業(yè)體系相對完善，在礦產(chǎn)和機電儀器設備制造上有一定比較優(yōu)勢。泰國的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是農(nóng)產(chǎn)品和非金屬制品。菲律賓則在機電儀器設備等相關(guān)產(chǎn)業(yè)實力較強。

即使將整個產(chǎn)業(yè)鏈往東南亞轉(zhuǎn)移，當?shù)氐幕A(chǔ)設施建設、交通、重建工廠所耗時間等，都是企業(yè)需要考慮的成本。除了成本結(jié)構(gòu)之外，還需要注意的是，技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級才是全球制造業(yè)遷移背后的真正動力。新一輪制造業(yè)轉(zhuǎn)移還將持續(xù)一個漫長的過程。企業(yè)在部署供應鏈時，可以結(jié)合未來的發(fā)展趨勢和自身企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、模式和規(guī)劃，未雨綢繆地從更長遠的角度考慮，有策略地平衡供應鏈重建和重構(gòu)過程中的成本和效率，把握市場先機。

疫情的發(fā)展也給全球供應鏈帶來更多復雜的變化?？紤]到供應鏈中斷的潛在風險，全球供應鏈較長的產(chǎn)業(yè)將得到整合，供應鏈會縮短，重要戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)分布將逐漸本土化和周邊化。成本、質(zhì)量、及時性等供應鏈傳統(tǒng)指標依然重要，但疫情中汲取的教訓讓人們意識到，在未來的危機中供應鏈能否更快適應變化、能否保持韌性非常關(guān)鍵，因此供應鏈的響應速度和重構(gòu)能力值得更多關(guān)注。例如，建立一個多元化的供應商網(wǎng)絡，會給企業(yè)帶來競爭力，因為一旦出現(xiàn)中斷，企業(yè)可以立即確定可替代的供應商。更加領(lǐng)先的部署還體現(xiàn)在自動化和數(shù)字化的流程和應用上。企業(yè)將需要更加關(guān)注疫情后世界供應鏈的彈性和韌性，改善供應鏈可見性，以及判斷新的風險和成本。而采用自動化和數(shù)字化流程將有助于提升供應鏈的可視性和協(xié)作性。

更明智的供應鏈決策

后疫情時代供應鏈需要更加敏捷、更具備韌性，這將成為企業(yè)未來成功抗擊風險的關(guān)鍵因素。不穩(wěn)定時期的供應鏈重構(gòu)從來都無法一蹴而就，而且會因不同企業(yè)的發(fā)展階段、業(yè)務模式和目標而不盡相同。因此，企業(yè)需要依賴擁有豐富經(jīng)驗和專業(yè)能力的合作伙伴，根據(jù)自身情況量身定制供應鏈策略和解決方案，以便迅速、及時地應對破壞性事件，從而實現(xiàn)亞太業(yè)務的長遠發(fā)展。

UPS在全球范圍內(nèi)擁有超過百年的運營經(jīng)驗，進入亞太地區(qū)30多年來，也在不斷加強亞太范圍內(nèi)的基礎(chǔ)設施建設和運力擴充。UPS始終以不斷變化的客戶需求為導向，通過科技創(chuàng)新驅(qū)動服務升級，致力于為各種規(guī)模的中國企業(yè)提供專業(yè)的物流和供應鏈解決方案，促進亞太經(jīng)濟繁榮發(fā)展。

UPS在深圳、廣州、廈門、成都、北京、天津、青島、鄭州和西安9個城市，榮獲由中國海關(guān)總署授予的AEO（經(jīng)認證的經(jīng)營者）高級認證企業(yè)資質(zhì)。UPS的客戶可以獲享較低的進出口貨物查驗率，優(yōu)先辦理進出口貨物通關(guān)手續(xù)，以及較少的海關(guān)稽查、核查頻次。

除此之外，亞太地區(qū)的電商發(fā)展具有明顯優(yōu)勢。在疫情推動數(shù)字化經(jīng)濟的影響之下，通過電商連接亞太消費者為中小企業(yè)提供了更加廣闊的機遇。但是，跨境電商的業(yè)務模式也從優(yōu)化客戶體驗、履單效率、可視化等方面，對企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。

UPS擁有豐富的靈活物流解決方案，可以幫助企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提升運營效率，節(jié)省時間和成本。例如，考慮到中小企業(yè)隨時隨地的寄件需求，UPS推出了微信寄件服務，客戶在手機端打開“UPS聯(lián)合包裹”微信服務號，就能隨時隨地寄件，非常方便。UPS智能報關(guān)管理系統(tǒng)（Easy Clear）是UPS新推出的專為客戶處理預申報的在線工具，可以幫助客戶按照中國海關(guān)的要求，以電子方式及時遞交出口正式報關(guān)類貨件的相關(guān)數(shù)據(jù)和清關(guān)資料，操作便捷，大幅提升清關(guān)效率。UPS My Choice 可以為收件人提供配送提醒、預計到貨時間、貨物配送時間、配送地址變更等各種貼心服務。此外，UPS在亞太地區(qū)擁有近3，000個Access Point TM服務網(wǎng)點，讓終端消費者能夠輕松自如地選擇他們想要的收取件方式。

持續(xù)優(yōu)化的供應鏈運營

依托在全球范圍內(nèi)和眾多知名企業(yè)多年合作積累的豐富經(jīng)驗，UPS不僅僅是一家物流公司，更是將自身積累的供應鏈專業(yè)知識與前沿數(shù)字化方案相結(jié)合，為處于不同發(fā)展階段的企業(yè)打造供應鏈優(yōu)勢。

衡量供應鏈優(yōu)化的一個關(guān)鍵因素是平衡：固定成本與可變成本的平衡、庫存成本與運輸成本的平衡、服務與成本之間的取舍平衡。UPS的供應鏈診斷優(yōu)化咨詢服務，可以為企業(yè)進行供應鏈的診斷和分析，并提供專屬的優(yōu)化方案，從而幫助企業(yè)改善供應鏈運營，實現(xiàn)供應鏈的最佳平衡，增強企業(yè)在不確定時期的業(yè)務競爭力。

UPS供應鏈診斷優(yōu)化服務，會從網(wǎng)絡、庫存、運輸、碳排放等四個維度對供應鏈進行診斷、分析，然后提出可以改善基本操作的各種優(yōu)化可能性。比如，庫存優(yōu)化將評估供應鏈網(wǎng)絡中的戰(zhàn)略位置，優(yōu)化原材料、半成品及成品的庫存量，從而提高生產(chǎn)效率，并最大程度地減少庫存中斷。運輸優(yōu)化將評估產(chǎn)品從供應商倉庫遞送到客戶手中的不同運輸方式組合，以減少運輸時間，提升客戶滿意度。網(wǎng)絡優(yōu)化將評估供應鏈網(wǎng)絡中設施數(shù)量和布局的合理性，以便確定有效的倉庫數(shù)量，精準定位設施和設備，從而優(yōu)化成本，縮短產(chǎn)品交付時間。而碳排放優(yōu)化則可以幫助有環(huán)保需求的客戶設定減碳目標，制定可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃，這也契合國家在可持續(xù)發(fā)展方面對企業(yè)提出的戰(zhàn)略性要求。

UPS供應鏈診斷優(yōu)化流程一般包括六個部分：了解企業(yè)需求和相關(guān)痛點，制定發(fā)展目標和期望，規(guī)劃合適的優(yōu)化方案，提出假設方案并進行分析，提供推薦的最優(yōu)化方案，最后幫助企業(yè)實施并評估能否真正解決企業(yè)的痛點。

下面用一個實際案例，展示UPS專家團隊如何通過供應鏈診斷優(yōu)化服務，幫助企業(yè)建立定制化診斷分析報告，并打造亞太供應鏈的優(yōu)勢。該案例企業(yè)在中國、韓國、馬來西亞、菲律賓和新加坡都設有工廠，終端客戶分布在全球。目前，企業(yè)生產(chǎn)的成品從位于中國大陸、新加坡和菲律賓的3個倉庫發(fā)運至全球客戶手中。

UPS利用專業(yè)的供應鏈數(shù)據(jù)分析工具，全面呈現(xiàn)了企業(yè)供應鏈的現(xiàn)狀，包括倉庫、工廠及終端客戶的位置、企業(yè)進出倉運輸路線、進出倉運輸成本、倉庫運營成本等。最后，UPS分別從降低庫存水平、成本最優(yōu)化、企業(yè)更快進入市場這三個角度，為企業(yè)量身定制了三套供應鏈優(yōu)化方案。

方案一針對企業(yè)降低庫存水平、簡化流程的需求。UPS結(jié)合運輸網(wǎng)絡分析結(jié)果，以及終端客戶的位置和訂單需求，建議企業(yè)將倉庫由原來的3個減至1個，就設置在菲律賓最大的工廠附近。通過這一優(yōu)化，企業(yè)的出倉運輸成本將下降21.7%，倉庫運營成本下降27.5%，總體物流成本下降16.4%。同時，在最大工廠的附近建倉，可以大大提高貨物進倉的效率，也利于整合倉庫資源對成品進行集中管理。

方案二從成本最優(yōu)化入手，建議將倉庫數(shù)量減為2個，分別設置在菲律賓和中國南部。通過這一優(yōu)化，進倉運輸成本將下降41.9%，出倉運輸成本下降12.3%，倉庫運營成本下降11.1%，總體物流成本下降17.6%。同時，UPS提出在中國南部設置保稅倉，以便讓企業(yè)繼續(xù)享受保稅優(yōu)惠政策。

方案三立足于幫助企業(yè)更快進入市場，建議將倉庫數(shù)量減為2個，分別設置在菲律賓和中國香港。通過這一優(yōu)化，將有助于分散單個倉庫的運營風險，并且更接近企業(yè)在中國香港的市場，也為主要的終端客戶提供更快的轉(zhuǎn)運時間，優(yōu)化整個報關(guān)環(huán)節(jié)，從而提高供應鏈的整體效率，節(jié)省物流成本，增加運營收入。

全球疫情仍未平息，但亞洲經(jīng)濟已經(jīng)率先復蘇。這對于跨境亞太市場的中國企業(yè)來說，無疑是黑暗隧道盡頭的一道曙光。隨著RCEP在各成員國陸續(xù)生效落地，亞太市場將為中國企業(yè)帶來更大的發(fā)展機遇。面對大好機會，我們需要從疫情中吸取教訓，制定更明智的供應鏈決策，打造更具韌性的跨境供應鏈。