響馬
2021剛開(kāi)年,麥當(dāng)勞便在國(guó)內(nèi)推出品牌虛擬形象“開(kāi)心姐姐”。
2020年8月,天貓將代言人易烊千璽的個(gè)人虛擬形象“千喵”確立為天貓?zhí)摂M代言人。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),“千喵”官宣后,全網(wǎng)總曝光量達(dá)55億,近5,000萬(wàn)用戶進(jìn)入“LXSH平行世界”。
繼2020年屈臣氏推出虛擬代言人“屈晨曦”后,2020年11月,歐萊雅推出了首位虛擬代言人“M姐”。
虛擬形象為何頻繁用于企業(yè)代言?
一個(gè)明顯的原因是,虛擬代言人的外在形象和內(nèi)里人格都可以定制,難以崩壞,能夠規(guī)避許多真人明星的風(fēng)險(xiǎn),不用擔(dān)心他們會(huì)做錯(cuò)事、出丑聞或者鬧情緒。
這些優(yōu)勢(shì)為企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)“商業(yè)安全感”,長(zhǎng)此以往,公司形象、品牌影響力以及目標(biāo)消費(fèi)者的黏性等,都將得到“加分”。
然而,虛擬代言人的打造,目前仍存在不少“障礙”。
1.交互技術(shù):如今,交互技術(shù)尚不成熟,虛擬代言人既不能像真人一樣全方位展示商品,也不能像真人尤其是頭部主播那樣與消費(fèi)者親切互動(dòng)。
2.資金投入:據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,養(yǎng)成一個(gè)虛擬偶像需要的資金投入,不亞于培養(yǎng)一名真人偶像。
3.培養(yǎng)周期:虛擬代言人不只是“費(fèi)錢”,還需要很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)培養(yǎng)。
4.影響力:除了邀請(qǐng)已經(jīng)積累大量粉絲的虛擬偶像擔(dān)任代言人,企業(yè)自身打造的虛擬代言人影響力偏弱,更多只是主品牌的“影子”,虛擬代言人暫時(shí)沒(méi)有太多能力影響消費(fèi)者。
種種問(wèn)題,說(shuō)明虛擬代言人的發(fā)展需要技術(shù)、企業(yè)和消費(fèi)者的共同加持,不可能一蹴而就,必然是一場(chǎng)牽動(dòng)各方的持久戰(zhàn)。
當(dāng)然,虛擬技術(shù)的發(fā)展也好,虛擬偶像和虛擬代言人的巨大潛力也罷,這場(chǎng)“戰(zhàn)役”本就是要著眼未來(lái)??吹眠h(yuǎn),切入早,走得穩(wěn),才有可能笑到最后。