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      電費核算在電力市場營銷中的應(yīng)用探討

      2021-05-10 08:24:56張雅莉
      科學(xué)與財富 2021年36期
      關(guān)鍵詞:電費核算電力市場營銷

      張雅莉

      摘 ?要:社會經(jīng)濟的高速發(fā)展為各個行業(yè)帶來了前所未有的繁榮,同時也使不同行業(yè)面臨著空前的挑戰(zhàn),受國家管控的電力行業(yè)同樣面臨著不同以往的沖擊與威脅,因而必須對已有的運營機制進行變革與完善,才能確保電力行業(yè)順應(yīng)市場發(fā)展的主流趨勢。以電費核算為例,傳統(tǒng)電費核算工作在當(dāng)下受到的局限越來越明顯,由此促成集中電費核算這一制度的產(chǎn)生,其目的是為了在節(jié)省成本的同時,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,并為民眾提供更多便利。

      關(guān)鍵詞:電費核算;電力;市場營銷

      引言:電力企業(yè)在電費收取上面臨的工作標(biāo)準(zhǔn)并非一成不變的,僅以傳統(tǒng)供電策略為基礎(chǔ)開發(fā)的電費核算方式,在全新市場環(huán)境中表現(xiàn)出的劣勢越來越明顯,并對電力企業(yè)的發(fā)展形成了愈發(fā)嚴重的掣肘。為使電力企業(yè)能夠有效實現(xiàn)集團化運作、集約化發(fā)展及精細化管理,對已有工作方法進行改良是十分有必要的。作為電力市場營銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),電費核算會對電力企業(yè)的收益產(chǎn)生直接影響,而電費核算的策略也逐漸演化出集中電費核算這一種類型,且在企業(yè)發(fā)展過程中起到了非常關(guān)鍵的影響。

      1.關(guān)于電費核算

      集中電費核算是當(dāng)前電費核算工作演化出的關(guān)鍵運行策略之一,作為與以往電費核算存在明顯區(qū)別的電費收取方式,這種方式在收費效率上表現(xiàn)出傳統(tǒng)電費核算策略難以企及的優(yōu)勢。集中電費核算的應(yīng)用更強調(diào)監(jiān)控技術(shù)、信息技術(shù)及計算機技術(shù)的使用,因而能在很大程度上節(jié)約人力及物力資源,也就幫助電力企業(yè)進一步實現(xiàn)成本控制,對提升企業(yè)經(jīng)濟效益有至關(guān)重要的現(xiàn)實意義。

      除集中電費核算之外還有其他先進的電費核算方式,這些不同的核算方式在一定程度上促進了電費收取方式的革新,為電力企業(yè)在市場營銷層面的工作指明了全新的方向[1]。對于相關(guān)工作人員而言,需要意識到電費管理在電力企業(yè)營銷管理工作中具有十分重要的作用,而電費管理工作的執(zhí)行又在相當(dāng)程度上取決于電費核算采取的方法及策略,同時也會影響到電力企業(yè)經(jīng)濟效益的獲取。在從不同角度上實現(xiàn)更科學(xué)且先進的電費核算手段之后,一些相關(guān)工作中出現(xiàn)的問題也能得到及時處理,這無疑對供電事業(yè)平穩(wěn)運行有莫大幫助。

      2.電費核算面臨的問題

      作為一種全新的管理模式,電費核算的實施也同樣會面臨各種類型的現(xiàn)實問題。首先技術(shù)層面上必須建立一套具有高度系統(tǒng)化特征的操作流程,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計及核算上也務(wù)必要達到較高水準(zhǔn)的精度,來為數(shù)據(jù)處理中心的成立提供可靠技術(shù)支持;其次經(jīng)濟層面上需要認識到,集中核算管理模式的建成在前期就意味著大量的人力及財力投入,這也是這種模式與傳統(tǒng)收費模式的顯著區(qū)別,需要在前期大量投入且保證正常運行的前提下才能實現(xiàn)后期的成本節(jié)約;再次制度層面上還需著手建立起統(tǒng)一且規(guī)范化的組織機構(gòu),其相關(guān)制度的發(fā)布及實施應(yīng)當(dāng)配套有效、全面的監(jiān)督及管理機制,眾多原有的利益集體也需要被打散重組,使整個制度能夠確保電費集中核算模式正常進行[2];最后,我國電力企業(yè)在電費核算的運行管理上仍處于近乎絕對的空白狀態(tài),也就是說電費核算相關(guān)工作缺乏可用于借鑒的經(jīng)驗內(nèi)容,所有運行相關(guān)的策略都需要在實踐過程中不斷總結(jié)尋求發(fā)展。

      3.電費核算在電力市場營銷中的應(yīng)用意義

      3.1推動電費定價合理化

      消費活動中決定消費者消費意向的首要因素,來自于商品的價格,只有消費者在認定價格符合自己對高性價比定義的情況下,消費行為才會產(chǎn)生。這就意味著電網(wǎng)企業(yè)能否有效核定電費,在很大程度上成了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,盡管電力行業(yè)具有國家主導(dǎo)的壟斷型特質(zhì),企業(yè)對商品價格的定價有更強的主動性,但在市場競爭愈發(fā)激烈的當(dāng)下,不合理的電費會導(dǎo)致消費者傾向于購買其他可用于替代的能源,以化石能源汽車與新能源汽車為例,以電力為主要動力的新能源汽車如果出現(xiàn)電費性價比超過化工能源性價比,則消費者對化石能源汽車的傾向就會產(chǎn)生明顯偏移[3]。而在科學(xué)化的電費核算策略實施以后,原本人力完成的電費結(jié)算工作能在很大程度上被技術(shù)代替,不僅有效避免了人工工作導(dǎo)致的錯誤,也提升了電力企業(yè)對用戶用電情況相關(guān)信息的掌控,電費核算的精度也能實現(xiàn)有效提升。

      3.2重視電費核算模式的創(chuàng)新工作

      電費核算模式的創(chuàng)新需要電力企業(yè)各部門之間的有效協(xié)同,首先要做的是建立完善的信息共享機制,該機制應(yīng)囊括供電、核算、售后等一應(yīng)工作的整個工作過程,突破信息不全面形成的限制。在電費核算方式上則需要充分考量企業(yè)面臨的實際供電情況,盡可能選用新的、科學(xué)化水準(zhǔn)更高的核算策略,最低要對已有的核算策略進行深度優(yōu)化,并處理好相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)管理工作,避免核算過程中出現(xiàn)混亂局面,對于行業(yè)相關(guān)費用及數(shù)據(jù)信息需要慎重選擇公開程度,但最終確定的信息公開程度應(yīng)超過70%,最大限度實現(xiàn)收費及供應(yīng)的透明化,這對整個行業(yè)的健康發(fā)展無疑都是有利的,更有助于電力企業(yè)推動整個社會乃至國家的經(jīng)濟發(fā)展水平。

      3.3強化企業(yè)工作效率

      電費核算同樣能實現(xiàn)企業(yè)工作效率的提升,首當(dāng)其沖的就是電力企業(yè)的財務(wù)工作。原本企業(yè)財務(wù)工作在面臨核算時,一旦出現(xiàn)用戶與供電單位提供數(shù)據(jù)存在差異的情況,就必然會對財務(wù)工作帶來額外的工作負擔(dān),而企業(yè)中不同營業(yè)部門和財務(wù)部門分別收費核算的傳統(tǒng)也形成了工作策略上的差異,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)與營銷數(shù)據(jù)出現(xiàn)不對稱的情況。在這種情況下,電費核算使得財務(wù)部門及營銷部門都可以通過提取數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)進行核對,避免了因工作策略不同造成的差異,還提供了更加及時高效的反饋渠道,因而也就能夠?qū)崿F(xiàn)工作效率的提升。

      結(jié)語:經(jīng)濟的飛速發(fā)展必然帶來物質(zhì)生活水平的提升,也使人們對日?;ǖ雀黝惙?wù)有了更高的要求,這使得電力企業(yè)必然會朝著市場化、信息化方向邁進,而電力企業(yè)營銷工作在很大程度上受電費核算的影響,因而更先進的核算策略及方法就有了更多的發(fā)揮余地,并能作用于企業(yè)社會服務(wù)水平的提升,最終推動整個社會的和諧發(fā)展。

      參考文獻:

      [1]閆爽、李佳、孫璐莎.集中電費核算在電力市場營銷中的應(yīng)用探討[J].科學(xué)與財富.2018,(26):20.

      [2]金花.集中電費核算在電力市場營銷中的應(yīng)用探討[J].南方農(nóng)機.2018,(19):49.

      [3]黃金珊、羅旭.淺談集中電費核算在電力市場營銷中的應(yīng)用[J].中國國際財經(jīng)(中英文).2017,(20):272.

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