從流程再造論角度談企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)思路

李寅

摘 ?要：財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式屬于分布式管理模式，推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展，也推動(dòng)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型升級(jí)。而財(cái)務(wù)流程再造是企業(yè)提升內(nèi)部管理效率的有效環(huán)節(jié)。對(duì)此，我們提出從財(cái)務(wù)流程再造的角度分析財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)共享與流程再造各自的概念及特點(diǎn)的了解，分析財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)流程再造的影響，最后探討如何在流程再造的基礎(chǔ)上優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：流程再造論;財(cái)務(wù)共享中心;建設(shè)

1引言

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用十分普遍，并有很大的便利性。在該模式下開(kāi)展財(cái)務(wù)流程再造工作，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率與質(zhì)量的提升也有積極意義。通過(guò)財(cái)務(wù)流程再造，可以改進(jìn)過(guò)去財(cái)務(wù)管控模式下存在的缺點(diǎn)與不足，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)水平，滿(mǎn)足信息化快速發(fā)展的需求，從而適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。

2財(cái)務(wù)共享與流程再造的概念及特點(diǎn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程化處理，借此優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高財(cái)務(wù)工作處理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本或者創(chuàng)造更多價(jià)值的服務(wù)模式。該模式以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，建立FSSC，發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的輔助作用;以業(yè)務(wù)流程為核心，考慮如何更加快速高效的完成財(cái)務(wù)工作，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化分工能力，從而提升生產(chǎn)效率。該模式可以規(guī)范流程，提升流程效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)也可以加強(qiáng)內(nèi)部控制。

業(yè)務(wù)流程再造（BPR）也就是業(yè)務(wù)流程重組，是企業(yè)進(jìn)行管理的一種先進(jìn)思想。該理論是通過(guò)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略方案、增值運(yùn)營(yíng)流程、存在支撐作用的系統(tǒng)、政策、組織、架構(gòu)、管理體系等進(jìn)行重組和優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)流程與生產(chǎn)力的最優(yōu)配比。BPR強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象和中心、以關(guān)心客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度為目標(biāo)、對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，級(jí)級(jí)應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段和管理理念，最大限度實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，打破過(guò)去的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過(guò)程型組織結(jié)構(gòu)，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本控制、質(zhì)量控制、服務(wù)和速度水平等因素。

3財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)流程再造的影響

3.1對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響

伴隨時(shí)代的進(jìn)步，諸多企業(yè)逐漸實(shí)施全面信息管控，使用會(huì)計(jì)軟件能夠解決會(huì)計(jì)信息不能及時(shí)傳遞的問(wèn)題，還能加大部門(mén)之間的聯(lián)系。但這需要對(duì)企業(yè)改革，使其管理方式與會(huì)計(jì)軟件可以良好結(jié)合。而財(cái)務(wù)工作中存在很多基本活動(dòng)，比如采購(gòu)管控、庫(kù)存管控等。這部分工作產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息應(yīng)該傳遞給會(huì)計(jì)系統(tǒng)，而在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)中，建立總賬核算，把所有的業(yè)務(wù)流程和總賬核算相銜接，可以高效進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

3.2對(duì)資金管理的影響

資金管理工作的具體內(nèi)容很復(fù)雜，結(jié)構(gòu)性合肥結(jié)構(gòu)性因素都很多，而且對(duì)企業(yè)的影響較大，結(jié)果存在很強(qiáng)的不確定性。對(duì)此企業(yè)需要設(shè)置完善的流程程序，規(guī)范各方面的資金管理工作。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，非結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化的出現(xiàn)次數(shù)較少，且不容易涉及穩(wěn)定的程序，這一般不是財(cái)務(wù)流程再造的重點(diǎn)。

3.3對(duì)會(huì)計(jì)人員的影響

一方面是對(duì)財(cái)務(wù)人員角色定位的影響。新模式下財(cái)務(wù)工作流程得到簡(jiǎn)化，很多過(guò)去由會(huì)計(jì)人員操作的工作被計(jì)算機(jī)程序接替，這減輕了會(huì)計(jì)人員的工作量和壓力，提高了工作效率，但也影響其工作價(jià)值的發(fā)揮。另一方面是對(duì)財(cái)務(wù)人員職能定位的影響。新模式下會(huì)計(jì)人員的職能出現(xiàn)很大轉(zhuǎn)變，不再是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)信息收集、出具財(cái)務(wù)報(bào)告、保存財(cái)務(wù)憑證等方面，而是需要通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)信息的分析為決策制定、戰(zhàn)略規(guī)劃等提供參考依據(jù)，同時(shí)負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)工作的預(yù)測(cè)與實(shí)時(shí)監(jiān)管。

4基于流程再造的企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)措施

從流程再造的角度分析FSSC的建設(shè)，主要是需要改進(jìn)金融共享服務(wù)核心流程。，而這主要涉及信息流、實(shí)體物流和資金流三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)這三個(gè)環(huán)節(jié)的整合與優(yōu)化，是開(kāi)展財(cái)務(wù)流程再造工作遇到的核心問(wèn)題。對(duì)此需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)于財(cái)務(wù)審計(jì)的開(kāi)展，強(qiáng)調(diào)全過(guò)程監(jiān)管，確保財(cái)務(wù)信息可以快速歸檔，符合應(yīng)用的質(zhì)量要求。在5G時(shí)代，因?yàn)樾畔⒘鞒霈F(xiàn)升級(jí)，所以要將過(guò)去的串行信息流轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒘?，從而?jiǎn)化信息傳遞方式，提高信息傳遞效率和質(zhì)量。

4.1費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理流程優(yōu)化

一是放棄原本的報(bào)銷(xiāo)流程中線下手工處理操作，借助FSSC進(jìn)行工作，將線下費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批轉(zhuǎn)移到線上，加快處理速度，同時(shí)單據(jù)電子化嵌入了預(yù)算控制，也支持財(cái)務(wù)人員進(jìn)行線上操作。二是進(jìn)一步明確了財(cái)務(wù)人員的分工，在FSSC設(shè)立單獨(dú)的初審和復(fù)核崗位，這樣就加快了處理速度。三是費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程結(jié)束與后面的付款流程直接銜接，加快了資金交付過(guò)程。

4.2采購(gòu)管理流程優(yōu)化

在這個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行優(yōu)化從三個(gè)方面進(jìn)行，一是在對(duì)采購(gòu)訂單、入庫(kù)單、發(fā)票的三單匹配環(huán)節(jié)，將過(guò)去的人工線下審核操作改成系統(tǒng)線上審核，由FSSC的初核崗在ERP系統(tǒng)中完成審核操作;二是為了規(guī)避發(fā)票認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格劃分各崗位的職責(zé)任務(wù)，明確工作分工，并專(zhuān)門(mén)在FSSC設(shè)置收單崗負(fù)責(zé)核對(duì)發(fā)票的真實(shí)性;三是在預(yù)付款的核銷(xiāo)方面，由系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)，避免人工操作帶來(lái)紕漏。其中對(duì)于發(fā)票的審核主要是抬頭、類(lèi)型、金額、數(shù)量等的準(zhǔn)確性;如果存在差異性問(wèn)題，需要做退單處理;而如果一切都對(duì)的上，則由核算崗進(jìn)行預(yù)付款核銷(xiāo)，由ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成。如果是企業(yè)采購(gòu)的固定資產(chǎn)，審核之后會(huì)自動(dòng)形成生產(chǎn)會(huì)計(jì)憑證，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)形成固定資產(chǎn)臺(tái)賬。

4.3銷(xiāo)售收款管理流程優(yōu)化

這個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化包括兩個(gè)方面。一是借助信息技術(shù)和系統(tǒng)的存在強(qiáng)化了信息共享功能，保證賬實(shí)相符，消除了銷(xiāo)售出庫(kù)和收入存在差異而產(chǎn)生的糾紛問(wèn)題，明確了出庫(kù)單的基準(zhǔn)作用。二是減少了線下人工的工作，利用財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品打折、開(kāi)具發(fā)票等流程的自動(dòng)化操作。

4.4總賬核算管理流程優(yōu)化

這個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化主要從兩個(gè)方面進(jìn)行，一方面是手工憑證工單的創(chuàng)建和審核在共享中心和本地財(cái)務(wù)同時(shí)進(jìn)行，增強(qiáng)了憑證制作的約束性。另一方面是支持性材料的提交經(jīng)過(guò)審核通過(guò)后在系統(tǒng)中進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的錄入、復(fù)核和過(guò)賬以增強(qiáng)憑證制作的規(guī)范性。

5結(jié)語(yǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展，石化企業(yè)步入精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)階段，需要通過(guò)管理價(jià)值的提升來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，財(cái)務(wù)工作一直是關(guān)鍵內(nèi)容，并且逐漸發(fā)展出財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的新趨勢(shì)。該模式下FSSC的建設(shè)，需要通過(guò)財(cái)務(wù)流程的再造與優(yōu)化操作來(lái)實(shí)現(xiàn)，以更好的適應(yīng)新時(shí)代下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。

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