鄧秀軍?劉夢琪

【摘要】基于歷史發(fā)展等方面的原因，我國在國際輿論場中長期處于弱勢，迫切需要提升我國媒體的對外傳播力和國際影響力，對外傳播媒體的平臺化轉(zhuǎn)型勢在必行。我國對外傳播媒體應依托海量用戶資源和新興媒介技術(shù)后發(fā)優(yōu)勢，通過傳播渠道、媒介形態(tài)和文本樣態(tài)等方面的場景轉(zhuǎn)換，重構(gòu)對外傳播的內(nèi)容生產(chǎn)機制和互動關(guān)系結(jié)構(gòu)，重塑媒體從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)，進而增強對外傳播媒體的內(nèi)在活力和外向競爭力。

【關(guān)? 鍵? 詞】媒體平臺化;對外傳播;場景轉(zhuǎn)換;素養(yǎng)重塑

【作者單位】鄧秀軍，北京外國語大學國際新聞與傳播學院;劉夢琪，華中科技大學新聞與信息傳播學院。

【中圖分類號】G219.26 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.07.005

隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和歐美經(jīng)濟的持續(xù)衰退，中國在全球經(jīng)濟市場中的重要性穩(wěn)步增強，需要更為強大的國際影響力和國際話語權(quán)來與之相匹配，因此，迫切需要提升對外傳播能力。然而，在以傳統(tǒng)媒體為主體的國際輿論場，歐美主流媒體擁有話語主導權(quán)。掌握全媒體時代主流意識形態(tài)話語權(quán)，要統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個大局。在西方國家把持話語霸權(quán)的情況下，依托新媒介渠道的平臺化轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵突破口。

一、媒體平臺化與對外傳播的媒體平臺

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，帶來信息傳播方式的轉(zhuǎn)變，“移動”帶來“流通”，“互聯(lián)”激發(fā)“互動”，媒體作為當今社會主要的信息傳播主體，不再只是單一功能和單個渠道的機構(gòu)或載體，而是逐漸向多元平臺化發(fā)展。

1.媒體平臺化及其影響

媒體平臺化是指“以順應互聯(lián)網(wǎng)作為社會基礎(chǔ)連接的整體形勢為前提，采用復合互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律的組織方式和技術(shù)手段，重構(gòu)主流媒體的制度體系和技術(shù)設(shè)施”[1]。張志安以新聞業(yè)態(tài)為視角，將當前的新聞媒體歸納為4個變化趨勢：一是基層媒體的融合化;二是新聞生產(chǎn)的智能化;三是報道形態(tài)的視覺化;四是內(nèi)容產(chǎn)品的平臺化[2]。媒體平臺化不只是在技術(shù)更迭下硬件系統(tǒng)與軟性內(nèi)容傳播方式的轉(zhuǎn)化，而是互聯(lián)網(wǎng)時代媒體機制與思維方式的變革。因此，新聞媒體要從技術(shù)上突破終端限制，在海量大數(shù)據(jù)的支撐下，進行內(nèi)容生產(chǎn)、傳播機制和商業(yè)模式等領(lǐng)域的創(chuàng)新探索。

媒體平臺化轉(zhuǎn)型的目的是建設(shè)適應新時代國際交流形勢和對外傳播需求的平臺型媒體。平臺型媒體是指基于互聯(lián)網(wǎng)，具備媒體屬性，能夠提供信息和服務的交互空間。其特點包括數(shù)字化的內(nèi)容呈現(xiàn)、海量的用戶資源、精準的信息分發(fā)和新型的傳播關(guān)系[3]。平臺型媒體既擁有媒體的專業(yè)編輯權(quán)威性，又擁有面向用戶所特有的開放性數(shù)字內(nèi)容實體[4]。平臺型媒體的功能不再局限于新聞等公共信息和大眾娛樂內(nèi)容的生產(chǎn)和發(fā)布，而且將通過整合線下各個方面的生活場景，搭建應用平臺的基礎(chǔ)框架，最終形成聚合各種應用為一體的生態(tài)級媒體平臺[5]。

2.我國的對外傳播媒體機構(gòu)

我國的對外傳播媒體機構(gòu)主要有傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺兩類。傳統(tǒng)媒體機構(gòu)主要是黨媒，如中國國際廣播電臺（CRI）、中國國際電視臺（CGTN）、《人民日報》（海外版）、《中國日報》（China Daily）、《環(huán)球時報》（Global Times）等，部分地方電視臺也設(shè)有對外傳播的頻道，如上海外語頻道（ICS）等。傳統(tǒng)媒體機構(gòu)又分為傳統(tǒng)媒介和新興媒介兩種對外傳播媒介渠道：傳統(tǒng)媒介渠道是指傳統(tǒng)的報刊、廣播電視系統(tǒng)等，如源于中央電視臺英語國際頻道（CCTV-9）的中國國際電視臺（CGTN）;新興媒介平臺是指媒體機構(gòu)加盟入駐已有的新媒體平臺或自建新媒體平臺，如《中國日報》的自建移動客戶端“中國日報”和微博賬號“@中國日報”。

新媒體平臺是依托于移動互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播渠道，例如Web 1.0時代以信息聚合為主的門戶網(wǎng)站，Web 2.0時代以UGC和交互為主的社交平臺，Web3.0主打智能化、萬物互聯(lián)概念的多元化媒體平臺。微博、微信、抖音、快手等國內(nèi)用戶量和日活躍量較大的新媒體社交平臺，它們多擁有獨立的客戶端，深耕用戶思維，著力于UGC內(nèi)容的聚合與分發(fā)。在海外市場中，微信海外版（WeChat）、抖音海外版（Tik Tok）等社交媒體及短視頻平臺，因在信息交換、日常娛樂、社交互動等方面滿足了特定人群和領(lǐng)域的用戶需求，接入了大量海外用戶。抖音等社交媒體平臺在海外市場的占有率有利于中國傳統(tǒng)文化相關(guān)的優(yōu)質(zhì)傳播內(nèi)容的對外輸出，為我國的對外傳播打通新的渠道，為我國的國家形象塑造帶來新的可能。

3.對外傳播媒體的平臺化轉(zhuǎn)型

隨著經(jīng)濟全球化的推進和新興媒介技術(shù)的普及，我國的對外傳播媒體，尤其是傳統(tǒng)的主流媒體機構(gòu)，面對受眾年輕化的跨文化傳播現(xiàn)狀，不得不走上媒體平臺化的轉(zhuǎn)型之路。有關(guān)媒體平臺化轉(zhuǎn)型的進路，張志安概括了三種模式：一是入駐互聯(lián)網(wǎng)平臺;二是立足區(qū)域化服務，打造服務型平臺;三是邀請內(nèi)容生產(chǎn)者進駐，打造開放型內(nèi)容平臺。張志安并指出社會化生產(chǎn)和社交化連接是平臺媒體的兩大特點。當前，我們正處于專業(yè)媒體與平臺媒體共生發(fā)展的階段，平臺媒體擁有更豐富的渠道、更精準的算法分發(fā)方式，但是因為采編資格、內(nèi)容生產(chǎn)人才等不足，平臺媒體在重大實踐和話題的傳播中仍然會依賴專業(yè)媒體的內(nèi)容供給[2]。

眾所周知，傳統(tǒng)媒體受到傳播技術(shù)和運行機制的限制，內(nèi)容生產(chǎn)信息和傳播還停留在大眾傳播時代，難以匹敵新媒體的渠道和流量優(yōu)勢。以CGTN、《中國日報》、《環(huán)球時報》為代表的傳統(tǒng)媒體機構(gòu)，紛紛建立了自己的移動客戶端，但大部分的用戶訂閱與日活流量仍然來自其入駐的微博、微信等平臺。如果不能將用戶與流量導引到自建的媒體平臺，傳統(tǒng)媒體的新媒體渠道拓展實際上是在進一步為各個新媒體社交平臺促活。傳統(tǒng)媒體平臺化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步在于從垂直領(lǐng)域入手，滿足人們的剛需，因此需要解決資源整合依賴頂層設(shè)計、技術(shù)能力不足和受體制機制制約等方面的問題[3]。

二、媒介場景與對外傳播媒體平臺的場景建構(gòu)

媒介場景是基于媒介技術(shù)的空間建構(gòu)與關(guān)系互聯(lián)，在新媒體技術(shù)廣泛使用的全球媒介生態(tài)環(huán)境中，對外傳播必須借助和利用新興媒介技術(shù)，通過平臺化媒體的建設(shè)和媒體平臺的搭建，建構(gòu)一個更具活性和更有影響力的對外傳播媒介場景。

1.媒介場景的社會屬性與運行規(guī)律

電子媒介融合與塑造了不同的社會場景，使得公私情境相融合，讓社會角色在場景融合中轉(zhuǎn)換[6]。2014年，羅伯特·斯考伯等人提出了“場景五力”的概念，“五力”即大數(shù)據(jù)、移動設(shè)備、社交媒體、傳感器、定位系統(tǒng)。場景是指人與周圍景物的關(guān)系總和，包含硬要素（場所和景物）和軟要素（空間和氛圍）。場景理論實現(xiàn)了從硬要素到軟要素的轉(zhuǎn)移，也就是說，場景理論的核心是軟要素信息的智能匹配與傳播的場景營造，因此，場景由數(shù)據(jù)遷移（云數(shù)據(jù)）、圖譜關(guān)系（人際關(guān)系）、感覺模仿（傳感器的感官模擬）、小數(shù)據(jù)（個人精準數(shù)據(jù)）、終極場景（人機智能的完美融合）五個方面組成[7]。

從移動互聯(lián)時代的宏觀視角，喻國明等分析了媒介場景的運行規(guī)律和價值：“依托新媒體發(fā)展起來的場景，已不單是一種滿足受眾需求、適配信息和感知的手段，更成為重構(gòu)社會關(guān)系、調(diào)整賦權(quán)模式的全新范式”[8]。通過對顧客感官氛圍營造的有形刺激，未來將向著虛擬性場景、現(xiàn)實增強場景等新媒介形態(tài)發(fā)展。新型主流媒體的構(gòu)建必將朝著社會化、移動化、智能化的終端融合，終端融合的關(guān)鍵便是場景，“傳統(tǒng)媒體時代爭奪的是眼球，互聯(lián)網(wǎng)時代爭奪的是流量，移動互聯(lián)網(wǎng)時代爭奪的就是場景”[9]。

2.對外傳播的媒介場景與媒體功能

媒體平臺化首先需要通過服務受眾來建構(gòu)高效活躍的媒介場景。好的媒介場景設(shè)置，能夠變成信息流、關(guān)系流和服務流的新入口，信息、關(guān)系、服務在平臺上的流動、匯聚，能形成強勢流的平臺，具有入口的潛力，從而使空間信息流、關(guān)系信息流、時間信息流得以更好整合[10]。因此，從媒介產(chǎn)品內(nèi)容把控的角度，對外傳播的媒介場景開發(fā)應以基于全球共享價值觀下的日常生活、非深度娛樂化信息為主打，輔以小切口、微視角傳遞國家形象的優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容。此外，以中國特色的中華傳統(tǒng)文化為主題，結(jié)合定位技術(shù)設(shè)置線上游戲場景，結(jié)合人工智能開發(fā)自我展演場景，這樣既能滿足海外用戶對民族文化多樣性的好奇，也有助于海外用戶了解中國文化。

媒體平臺化需要通過激發(fā)受眾的傳播能動性來履行媒體功能。從媒介產(chǎn)品用戶關(guān)系塑造的角度，對外傳播的媒介場景設(shè)置需要以用戶需求為導向，強調(diào)交互性的人際傳播模式。如以海外的孔子學院作為用戶推廣試點，將其打造成為中文學習為主的相關(guān)社群，不斷推送中國國際文化資訊。除此之外，平臺還可創(chuàng)新帶有服務性質(zhì)的媒介功能產(chǎn)品，如與風靡海外的吃喝玩樂點評應用“yelp”合作，基于智能定位技術(shù)，融合社交評價體系，搭建“中國美食地圖”，有助于充分挖掘海外目標人群的用戶需求，激發(fā)用戶活躍度，提升用戶留存，從而在細微處激發(fā)對外傳播的軟性需求。

3.媒體平臺化場景對外傳播的視覺化轉(zhuǎn)向

媒體平臺化的本質(zhì)是以視覺化內(nèi)容為中心的互動關(guān)系重構(gòu)。在媒體平臺化轉(zhuǎn)型的背景下，視覺化敘事是跨文化溝通的主要趨勢，視覺語言是人類通用的語言，視覺化的溝通話語能夠打破語言文字的壁壘，消除世界范圍內(nèi)不同文化間的交流障礙。作為當下視覺內(nèi)容傳達的主力軍，短視頻被認為是平臺化時代的流量生產(chǎn)力 [11]。短視頻博主李子柒，以中華傳統(tǒng)美食和極具田園風尚的古風背景打造視覺化場景，破解了對外傳播中語言和文化的阻礙，在海外流媒體平臺YouTube上擁有千萬粉絲。

對外傳播媒體平臺的構(gòu)建，需要以視覺化為核心，以視頻內(nèi)容為主導，讓不同的媒介形態(tài)相互融合，不同的媒介渠道互通勾連。新華社建立了全球視頻智媒體平臺，收集整合世界范圍內(nèi)的UGC視頻稿件，在編輯后選擇性插入海外的社交媒體和自建的移動客戶端視頻直播流，并將文字圖片、長短視頻等多種媒介形態(tài)融合起來，為海內(nèi)外的視頻用戶進行直播式供稿，進一步服務于新華社海外版的社交媒體賬號與客戶端等直播發(fā)布業(yè)務。視覺化場景傳達的核心在于氛圍感的營造，無論是圖片、視頻，還是動畫效果，只有將中國的傳統(tǒng)文化與核心價值觀巧妙融合在特定的場景氛圍中，才能更好地實現(xiàn)對外傳播中的視覺化表達。

三、對外傳播媒體平臺的媒介融合與場景轉(zhuǎn)換

在新的對外傳播媒介生態(tài)中，以各國主流媒體為代表的傳統(tǒng)媒體機構(gòu)開始融匯各種新的媒介技術(shù)和媒介場景，社交媒體、自媒體等新媒體平臺的用戶信息發(fā)布和多元互動交流逐漸成為國際事務討論的重要媒介場景，這個由媒介融合建構(gòu)的媒介場景具備了新的傳播渠道、媒介形態(tài)和文本樣態(tài)。

1.對外傳播媒體平臺的傳播渠道

隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的發(fā)展，“內(nèi)容+渠道”的理念逐漸升級為“內(nèi)容+服務+平臺”的綜合傳播模式[9]，其中，傳播渠道是發(fā)布內(nèi)容和提供服務的關(guān)鍵所在。對外傳播媒體的平臺化轉(zhuǎn)型，就是要建設(shè)一個包含信息服務與社交娛樂功能的國際化綜合性媒體平臺。《赫芬頓郵報》旗下的短視頻新聞媒體平臺Now This，通過入駐主流媒體平臺，搭建自己的流量入口，在Facebook、新浪微博等既有的社交平臺上創(chuàng)建了多個垂直類賬號，涵蓋政治、體育、娛樂、美食等諸多領(lǐng)域。通過賬號間的互相引流，形成流量矩陣，打出品牌效應，且通過即時關(guān)注用戶的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等行為，生產(chǎn)制作新的內(nèi)容[12]。

我國對外傳播的媒體平臺建設(shè)應以中國故事講述為前提，以全球共享價值觀為支撐，拓展多元化的傳播渠道，實現(xiàn)用戶激活和賬號聯(lián)動，形成具有中國特色的國際化傳播生態(tài)鏈。通過收集海量用戶的行為反饋信息，搭建自己的用戶數(shù)據(jù)庫，并進一步整合線上線下的用戶與場景資源，從而依托不同類別的技術(shù)，開發(fā)諸如嵌入式小程序、獨立應用端口（如APP）等多元化的媒介平臺。利用虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等新興媒介技術(shù)建構(gòu)新的信息呈現(xiàn)場景，拓展新的信息傳播渠道：虛擬場景多用于創(chuàng)意動畫、小游戲等知識性或娛樂性的內(nèi)容呈現(xiàn);增強現(xiàn)實場景多用于人臉識別技術(shù)下的用戶驗證，或是增強沉浸感和代入感的模擬體驗游戲。

2.對外傳播媒體平臺的媒介形態(tài)

對外傳播媒體平臺的媒介形態(tài)主要指信息傳播的介質(zhì)或載體，如文字、視頻、圖片、動畫、特效等，不同媒介形態(tài)的融合能構(gòu)成不同類別的敘事表達。文字作為平臺中媒介形態(tài)的基礎(chǔ)元素，架構(gòu)了媒體平臺的基礎(chǔ)功能與調(diào)性，對外傳播平臺涉及多種語言文字的切換，需配置智能翻譯系統(tǒng)或引入人工翻譯機制。圖片作為平臺媒介形態(tài)的重要元素，能為媒體平臺的各類傳播渠道增色，包括靜態(tài)圖片、動態(tài)圖片、動靜合成圖片等。視頻作為平臺中媒介形態(tài)的核心元素，是媒體平臺的主要內(nèi)容產(chǎn)品，可大致劃分為長視頻、短視頻、即時視頻、具有雙向互動屬性的直播視頻等。動畫、特效作為平臺媒介形態(tài)中的補充元素，豐富增強了媒體平臺娛樂、服務和交互式屬性，包括基于設(shè)計手稿的二維動畫及基于智能技術(shù)的新型互動類動畫。

對外傳播的內(nèi)容生產(chǎn)與話語建構(gòu)，需要針對不同的傳播對象和互動場景，用不同的媒介形態(tài)呈現(xiàn)不同的交流主題。從內(nèi)容呈現(xiàn)來看，文字適用于資訊類或具有復雜性深度化內(nèi)容的精準傳達，如國際事件的深度報道、國際政治經(jīng)濟變遷下的專題或人物特稿;圖片、視頻、動畫、特效等以視覺化為主導的媒介形態(tài)適用于現(xiàn)場感和氛圍的營造，從而達到情緒共振和情感共鳴的目的，如展示獨具中華民族特色的藝術(shù)樣態(tài)與生活場景。此外，視頻直播等即時溝通類視頻能通過用戶互動加強現(xiàn)場感和沉浸感，為平臺的商業(yè)化帶來空間與可能。

3.對外傳播媒體平臺的文本樣態(tài)

對外傳播媒體平臺的文本樣態(tài)主要指在不同場景中結(jié)合各類媒介形態(tài)組織而成的內(nèi)容樣態(tài)和產(chǎn)品形態(tài)，如全媒體國際新聞資訊、大事件紀錄片、紀實短視頻、國際新聞評論、圖文與視頻形式的H5等。生產(chǎn)帶有中國特色文化基因的文化內(nèi)容產(chǎn)品，需要對文本進行多樣態(tài)的整合，針對不同區(qū)域的文化背景，考量海外用戶的思維與消費視角，多元高效地進行文化內(nèi)容的在地化傳播。隨著新媒體技術(shù)與平臺的不斷發(fā)展升級，基于社交媒體和流媒體平臺的文化產(chǎn)品逐漸趨向內(nèi)容的IP化與垂直化，內(nèi)容生產(chǎn)模式走向矩陣化，原創(chuàng)歌曲、游戲互動等文本樣態(tài)越來越多以視聽化、社交化、場景化為導向，成為平臺化內(nèi)容生產(chǎn)體系的重點與核心。

在我國文化內(nèi)容的對外傳播中，文本樣態(tài)的整合創(chuàng)新除了依賴不斷更迭的社交技術(shù)平臺，還可以嘗試新的商業(yè)模式和用戶管理機制，將部分對外傳播中的文化價值轉(zhuǎn)化為具有內(nèi)容屬性的消費價值，借助我國互聯(lián)網(wǎng)電商的崛起，探索直播等內(nèi)容產(chǎn)品與商業(yè)變現(xiàn)相融合的新型文本樣態(tài)，使中國化的媒介技術(shù)和創(chuàng)新思維走向海外市場。抖音海外版（Tik Tok）使用各類增強現(xiàn)實和人臉識別技術(shù)呈現(xiàn)漢服穿搭、古風妝容換臉等場景，結(jié)合平臺原創(chuàng)音樂，將中國傳統(tǒng)文化融入濾鏡等娛樂性和互動性較強的用戶自制內(nèi)容中，通過算法予以流量的反饋與獎勵機制，滿足用戶的社交展演目的。

四、媒體平臺化時代對外傳播業(yè)者的素養(yǎng)重塑路徑

對外傳播業(yè)者指的是以媒體機構(gòu)或媒介平臺的從業(yè)者為主，面向國際各媒介傳播平臺的技術(shù)支持者和內(nèi)容生產(chǎn)者。媒體平臺化轉(zhuǎn)型解構(gòu)了傳統(tǒng)對外傳播媒體的組織體系，也重構(gòu)了對外傳播媒體的功能與價值，對媒體從業(yè)者的知識體系、職業(yè)認同和專業(yè)技能提出新的要求。

1.重構(gòu)對外傳播的知識體系

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新興媒介技術(shù)的迭代，打破了信息傳播的時空界限和行業(yè)壁壘，“萬物皆媒”意味著“媒接萬物”，媒體不再只是新聞報道和信息傳播的載體，而是人際連接和內(nèi)容生產(chǎn)的平臺和主體。媒體行業(yè)的從業(yè)者，尤其是國際化媒體平臺的對外傳播業(yè)者，不能局限于了解與掌握新聞傳播的單一知識體系，而是要打破原有的學科和專業(yè)壁壘，圍繞國際化媒體平臺的運行與保障建構(gòu)新的知識體系。因此，從業(yè)者需要弱化學科邊界，重建傳播業(yè)者的知識體系，加速跨學科的專業(yè)知識供給，推進多學科的融合發(fā)展。

首先，由于工作的指向是對外傳播，從業(yè)者需要一定的外語和比較文化研究知識背景;其次，由于工作的主要內(nèi)容是新聞傳播相關(guān)業(yè)務，從業(yè)者必須儲備新聞傳播相關(guān)的專業(yè)知識;最后，由于工作環(huán)境是平臺型媒體，從業(yè)者必須了解媒體平臺建設(shè)和運行的相關(guān)知識，尤其是新媒體平臺的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)維護相關(guān)的知識。同時，專攻于不同垂直領(lǐng)域的對外傳播業(yè)者，還應了解與掌握相關(guān)垂直領(lǐng)域的自然科學知識，力圖將具有科學性和專業(yè)性的內(nèi)容進行精準的傳播與敘述，更好地融入國際化傳播平臺，并嘗試在對外傳播的文化輸出中，構(gòu)建符合中國特色與國際化標準的內(nèi)容邏輯架構(gòu)與價值傳播體系。

2.重塑對外傳播的職業(yè)認同

在對外傳播媒體的平臺化轉(zhuǎn)型過程中，從業(yè)者由較為單一的新聞報道者或信息傳播者，逐漸向平臺運行者或信息整合者進行角色轉(zhuǎn)換。在新的媒體生態(tài)中，常見的新聞媒體有專業(yè)媒體、機構(gòu)媒體、平臺媒體和自媒體4種類型。其中，平臺媒體主要負責“搭臺”，專業(yè)媒體、機構(gòu)媒體和自媒體分別以融合轉(zhuǎn)型、強化服務和社會動員為特色各有側(cè)重地“唱戲”[12]。新興媒介技術(shù)的發(fā)展，消解了這4類新媒體之間的區(qū)隔，連通它們之間的信息共享渠道，專業(yè)媒體的內(nèi)容可以在多平臺以不同形態(tài)聯(lián)動分發(fā)，生產(chǎn)與分發(fā)愈發(fā)智能化，新聞受眾則主動參與內(nèi)容生產(chǎn)和再傳播。

隨著對外傳播媒體的平臺化轉(zhuǎn)型，平臺媒體、專業(yè)媒體、機構(gòu)媒體和自媒體的邊界不斷趨向模糊，對外傳播業(yè)者如何重造自身的職業(yè)認同，重新解讀與發(fā)揮自身的專業(yè)主義精神，成為當前我國對外傳播中的核心和關(guān)鍵。與此同時，媒體平臺化的發(fā)展趨勢讓新聞與信息的概念邊界逐漸模糊，對外傳播業(yè)者面臨著復雜多變的國際環(huán)境，既需要正視自身角色由單向的信息生產(chǎn)者向信息整合者和運行者的轉(zhuǎn)換，也需要堅守專業(yè)精神，以專業(yè)化的思維聚合各類新興的媒介傳播渠道，積極參與構(gòu)建國際傳播新秩序。

3.重造對外傳播的專業(yè)技能

在全球化媒介技術(shù)不斷變化發(fā)展的當下，信息的傳播與文化的交流更加依賴于各式各樣的媒介平臺，傳統(tǒng)意義上的媒體不再是信息傳播的唯一渠道，信息傳播也不再是媒體的唯一功能，平臺化轉(zhuǎn)型后的媒體應該是擁有多終端多應用的綜合服務平臺。這需要對外傳播業(yè)者順應媒體平臺化轉(zhuǎn)型中的傳播規(guī)律，重構(gòu)自身的各項專業(yè)技能。這些技能具體可分為硬性技能與軟性技能。

硬性技能是指專業(yè)知識體系與媒介平臺發(fā)展所需的功能型技能，如國際化的語言能力、專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)能力和平臺內(nèi)容運營能力等。其中，國際化的語言能力指在漢語的基礎(chǔ)上熟練掌握英語等第二語種的能力;專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)能力指合理運用媒介技術(shù)和傳播規(guī)律生產(chǎn)制作具有一定專業(yè)度的內(nèi)容產(chǎn)品;平臺內(nèi)容運營能力則包括針對不同媒介平臺內(nèi)容樣態(tài)的編排與設(shè)計能力，并善于把握用戶思維，優(yōu)化平臺規(guī)則，促進優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播。

軟性技能是指基于特定文化價值體系與社會認知的拓展型技能，如媒介素養(yǎng)力、數(shù)據(jù)化能力、跨文化傳播能力等。媒介素養(yǎng)力是指能夠以促進信息傳播和文化交流為己任，并堅持把控媒介專業(yè)主義精神;數(shù)據(jù)化能力指在數(shù)字化和智能化的傳播環(huán)境中，獲取與處理海量信息和數(shù)據(jù)的能力;跨文化傳播能力指擁有國際視野，遵循全球共享價值觀，并善于運用他者經(jīng)驗，具備共情與文化溝通的能力。

在全球政治經(jīng)濟局勢風云變幻的當下，新冠肺炎疫情限制了人際間的物理流動，加速了各類信息在全球互聯(lián)網(wǎng)中的傳播交換。在媒體走向平臺化的進程中，我國的對外傳播業(yè)者要從知識體系、職業(yè)認同和專業(yè)技能的多元重塑中挖掘出自己的道路，牢牢把握文化自信，講好中國故事，促進國際化視野下的信息傳播與文化交流，從而提升我國面向全球媒介平臺的傳播力與影響力。

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