郭貴榮

教師、學(xué)生、家長之間正常有效的溝通、交流與合作，對(duì)學(xué)生的成長具有十分重要的意義。但由于社會(huì)的一些不良影響、農(nóng)村地區(qū)家庭的生存壓力、獨(dú)生子女的“小皇帝”問題、父母的教育方式等，使目前農(nóng)村地區(qū)教師、學(xué)生、家長之間的溝通、交流與合作存在著諸多障礙和困難，同時(shí)也使農(nóng)村地區(qū)青少年普遍存在著一些不良習(xí)慣，阻礙了自身的健康成長。如何通過加強(qiáng)教師、學(xué)生、家長間的溝通、交流與合作，來共同培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣呢？帶著這一問題，筆者進(jìn)行了調(diào)查和思考。

一、農(nóng)村地區(qū)教師、學(xué)生、家長溝通、交流與合作中存在的主要障礙和問題

1.教師與學(xué)生溝通、交流方面。主要存在以下問題：（1）心理上的障礙，存在學(xué)生從心理上敬畏教師、教師在心理上居高臨下的問題，教師與學(xué)生不能真正敞開心扉平等交流，多數(shù)學(xué)生有什么心里話不敢對(duì)教師講，對(duì)教師的話只是被動(dòng)聽從。（2）時(shí)間上的障礙，教師與學(xué)生的溝通、交流時(shí)間上也存在問題，一般的代課教師（除了班主任）往往只能通過課堂上的教學(xué)時(shí)間與學(xué)生交流，而在課余沒有時(shí)間或是受其他條件限制無法與學(xué)生進(jìn)行溝通、交流。（3）機(jī)制上的障礙，由于受當(dāng)前教師考核評(píng)價(jià)體制的影響，教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績特別重視，平時(shí)問及學(xué)生的也多是學(xué)習(xí)情況，而對(duì)學(xué)生的思想品德、性格、個(gè)人愛好等關(guān)心和交流得較少。教師與學(xué)生溝通、交流得不夠充分，往往導(dǎo)致教師與學(xué)生在教育教學(xué)中無法很好地相互適應(yīng)、相互配合。

2.教師與家長溝通、交流方面。主要存在以下問題：（1）大部分學(xué)生家庭居住分散，特別是廣大農(nóng)村學(xué)生，家長常年外出務(wù)工，一般由爺爺奶奶或親戚朋友代為監(jiān)護(hù)，教師與他們的家長一年都沒有機(jī)會(huì)見面，何來溝通？學(xué)生在學(xué)校的真實(shí)情況家長難以知道，學(xué)生在家里的日常表現(xiàn)教師又無法了解。（2）部分家長對(duì)與教師的溝通、交流不夠重視，認(rèn)為學(xué)生的教育、成長主要靠教師、靠自己，甚至還認(rèn)為“成材的樹木不用修剪”，很少主動(dòng)詢問學(xué)生在校的情況，很少主動(dòng)與教師交流。（3）部分家長對(duì)自己孩子身上存在的缺點(diǎn)和問題不能正確認(rèn)識(shí)，怕教師反映自己孩子的缺點(diǎn)，怕教師說到自己孩子的不足，認(rèn)為這是給自己丟面子。（4）交流溝通的渠道不暢。大多數(shù)教師與學(xué)生家長的交流溝通只能通過次數(shù)有限的家長會(huì)、電話等進(jìn)行，在廣大農(nóng)村學(xué)校，教師家訪由于受客觀條件限制難以大范圍進(jìn)行，家長與教師的非正式會(huì)面也是極其有限的，缺少正常有效的交流溝通渠道和平臺(tái)。教師與家長間的溝通、交流不經(jīng)常、不及時(shí)、不充分，往往導(dǎo)致難以形成教育合力。

3.家長與學(xué)生溝通、交流方面。主要存在以下問題：（1）家長說教得多，傾聽得少。絕大多數(shù)家長與學(xué)生交流時(shí)，總是擅長說教，以一種居高臨下的姿態(tài)與學(xué)生進(jìn)行談話，很少能夠靜下心來認(rèn)真傾聽學(xué)生的訴說，致使家長與學(xué)生的交流往往是在一種不對(duì)等的環(huán)境下進(jìn)行的。長此以往，勢(shì)必造成學(xué)生內(nèi)心壓抑和封閉。（2）家長習(xí)慣用強(qiáng)硬的措辭。家長對(duì)學(xué)生說教時(shí)，特別是對(duì)學(xué)生批評(píng)時(shí)，總是習(xí)慣用措辭強(qiáng)硬的話甚至過激的語言來對(duì)待學(xué)生，如“你要”“你應(yīng)該”“你不能”等命令式的詞語，讓學(xué)生感覺不到一絲平等交流的氛圍。（3）不給學(xué)生解釋的機(jī)會(huì)，缺乏耐心。許多家長在學(xué)生面前往往表現(xiàn)得武斷和獨(dú)裁，不能耐心聽取學(xué)生的合理解釋，致使學(xué)生對(duì)與家長交流喪失信心。（4）漠視學(xué)生的自尊。多數(shù)家長都沒有把學(xué)生看成真正具有獨(dú)立人格的人去對(duì)待，批評(píng)、打罵學(xué)生有時(shí)不分場(chǎng)合，不顧及學(xué)生應(yīng)有的自尊。家長與學(xué)生溝通、交流得不順暢、不充分，往往導(dǎo)致家庭教育很難開展，甚至由“最熟悉的人”變成了“最陌生的人”。

二、存在問題的原因探析

1.由于傳統(tǒng)教育理念和傳統(tǒng)文化的影響，使得學(xué)生在教育關(guān)系中處于一種不平等的地位。在學(xué)校教育中，教師以教育管理者和師長的身份出現(xiàn)，而學(xué)生卻是處于被教育者的地位。在家庭教育中，家長也是處于教育者、管理者的地位。這使教師、家長在與學(xué)生的交往中，往往都是以一種居高臨下的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，很難做到與學(xué)生真正平等的交流。沒有真正平等的交流，就難以實(shí)現(xiàn)深入和有效的交流，更難以達(dá)到相互理解、相互支持、相互配合的融洽狀態(tài)。

2.家長的素質(zhì)和態(tài)度在與學(xué)生的交流中具有關(guān)鍵性的作用。在家庭教育中，家長是主導(dǎo)方，學(xué)生是受引導(dǎo)方，如果主導(dǎo)方素質(zhì)不高，方法欠缺，又怎能正確地教育引導(dǎo)學(xué)生呢？許多家長不注重自己的言行舉止，不注重做好表率，在與學(xué)生的交流中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了許多不良影響。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多家長缺乏科學(xué)的教育理論指導(dǎo)，不學(xué)習(xí)、不總結(jié)、不反思，教育子女的方式大多停留在簡單責(zé)備和粗暴打罵上，或是放棄家長責(zé)任，放任不管，致使家庭教育問題嚴(yán)重，極大地影響了學(xué)生的健康成長。

3.農(nóng)村留守兒童居多，是影響教師與家長、學(xué)生交流的重要因素。目前廣大農(nóng)村學(xué)生的父母大多迫于生計(jì)的壓力，而選擇了外出務(wù)工，常年在外，很少能夠有機(jī)會(huì)與學(xué)校教師和學(xué)生進(jìn)行有效的交流和溝通。

4.目前的教育評(píng)價(jià)體系往往是以學(xué)生的成績衡量和考核教師的，教師往往也會(huì)以成績來評(píng)價(jià)學(xué)生，而家長也是只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。這就造成了教師、家長、學(xué)生往往追求的只是學(xué)習(xí)成績，關(guān)心的也只是分?jǐn)?shù)，實(shí)質(zhì)上成為了分?jǐn)?shù)的“奴隸”，而對(duì)學(xué)生的思想、品德、心理健康、社會(huì)交際等方面的情況則關(guān)心得少，重視得少，溝通、交流得少。

三、加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)教師、家長、學(xué)生溝通、交流的建議

1.教師與家長的交流、溝通、合作要在暢通互動(dòng)渠道上多下功夫。（1）要加強(qiáng)聯(lián)系聯(lián)絡(luò)。家長要多主動(dòng)與教師加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)掌握了解學(xué)生在校的情況，同時(shí)又注意及時(shí)把學(xué)生在家的情況通報(bào)給教師，要做到經(jīng)常性互通情況。教師在與家長的交流中要耐心聽取家長的建議，對(duì)沒有教育方法和經(jīng)驗(yàn)的家長，有針對(duì)性地提出加強(qiáng)家庭教育的建議意見。（2）要注意默契配合。教師與家長都要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起學(xué)生的教育責(zé)任，教師不能認(rèn)為教育學(xué)生主要是家長的事，自己只管學(xué)習(xí);家長也不能認(rèn)為把學(xué)生交給了學(xué)校，教育學(xué)生就是教師的事，自己只管學(xué)生的吃穿。家長與教師都是教育學(xué)生的重要角色，要注意平時(shí)的配合、支持、溝通、交流，共同教育好學(xué)生。（3）要?jiǎng)?chuàng)新教師與家長的溝通、交流渠道。要通過家長會(huì)、電話、QQ、微信、家訪、定期會(huì)面等形式，積極進(jìn)行溝通和交流。

2.教師與學(xué)生的交流、溝通、合作要在提升實(shí)效上多下功夫。（1）教師應(yīng)平等對(duì)待學(xué)生，多和學(xué)生交流。對(duì)學(xué)生不分優(yōu)劣等級(jí)，不區(qū)別看待，要以平等的態(tài)度對(duì)待他們，特別是對(duì)學(xué)習(xí)及其他方面表現(xiàn)較差的學(xué)生和留守兒童要更加關(guān)心，讓他們自己不要覺得自己是學(xué)困生，不要產(chǎn)生心理障礙，幫助他們樹立信心。同時(shí)，教師要注意引導(dǎo)和營造班級(jí)的整體氛圍，讓每位學(xué)生都在一種彼此團(tuán)結(jié)、彼此尊重、彼此幫助的氛圍中學(xué)習(xí)成長。比如，教師在排座位時(shí)，不能以學(xué)習(xí)成績優(yōu)劣來排，而是要堅(jiān)持以個(gè)子高矮來排;在組織文體活動(dòng)時(shí)，盡量讓班級(jí)里的所有學(xué)生都參與其中。（2）采納學(xué)生的合理建議。教師要鼓勵(lì)學(xué)生多提合理建議，積極參與到班務(wù)管理當(dāng)中，對(duì)學(xué)生提出的合理建議，要予以采納，從而激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生與教師交流的積極性，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生的信心，提升了學(xué)生的綜合能力。

3.家長與學(xué)生的交流、溝通、合作要在轉(zhuǎn)換方式上多下功夫。（1）家長要注意學(xué)習(xí)提高，增強(qiáng)教育引導(dǎo)學(xué)生的能力，學(xué)習(xí)與學(xué)生溝通、交流的技巧，注意自身的言行舉止，做到以身作則，率先垂范。（2）家長要注意控制自己的情緒。在與學(xué)生交流時(shí)，不要向?qū)W生宣泄自己的不良情緒，要多向?qū)W生傳遞正能量和積極信息。同時(shí)對(duì)自己“喜”的情緒也要稍加控制。有許多家長喜歡用物質(zhì)鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，讓學(xué)生把學(xué)習(xí)當(dāng)作條件來討價(jià)還價(jià)。這樣對(duì)學(xué)生是非常不利的，父母的喜怒無常容易使學(xué)生性格暴躁或情緒起伏較大。（3）注意場(chǎng)合和氛圍。在有外人的情況下盡量不要對(duì)學(xué)生嚴(yán)加指責(zé)和批評(píng)，要注意以恰當(dāng)?shù)姆绞教岢雠u(píng)，給學(xué)生保留應(yīng)有的尊嚴(yán)。同時(shí)在學(xué)生生氣或心情激動(dòng)時(shí)，不要對(duì)學(xué)生進(jìn)行說教，至少應(yīng)等學(xué)生心情完全平靜后再進(jìn)行溝通、交流。（4）要注意對(duì)話藝術(shù)。語言要簡明扼要，不能同樣的話說來說去，讓學(xué)生厭煩，交流時(shí)不要總是當(dāng)裁判，要學(xué)會(huì)當(dāng)顧問，不要總是把自己的觀點(diǎn)和判斷強(qiáng)加給學(xué)生，要把情況給學(xué)生講清，引導(dǎo)學(xué)生自己來判斷。語言不要過激，過激的語言會(huì)傷害學(xué)生脆弱的心靈。（5）要給學(xué)生說話的機(jī)會(huì)，尊重學(xué)生的意見，給學(xué)生留出一定的獨(dú)立空間。

作者單位? ?陜西省旬陽縣白柳鎮(zhèn)中心學(xué)校