哪怕能阻止一個(gè)人自殺也有成就感

毛亞楠

近日，中國社會(huì)科學(xué)院心理研究所朱廷劭接受《方圓》記者采訪。

“在線自殺主動(dòng)預(yù)防”系統(tǒng)是中國科學(xué)院心理研究所朱廷劭團(tuán)隊(duì)在2017年4月發(fā)起的一個(gè)課題項(xiàng)目，主要內(nèi)容是利用人工智能的方法篩選出微博樹洞里的留言，找到那些有自殺意念卻還沒實(shí)施的留言者們，并及時(shí)為他們提供相應(yīng)的幫助。

這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施改變了人們對(duì)于自殺者的固有印象，比如很多人認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上說自殺的人通常情況下是為了博取他人關(guān)注，而不會(huì)真的采取措施，但通過朱廷劭團(tuán)隊(duì)的研究，事實(shí)上在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)自殺意念的人有一半以上真的嘗試了自殺;又比如人們往往會(huì)認(rèn)為自殺行為多屬?zèng)_動(dòng)型，但朱廷劭他們通過分析已確認(rèn)自殺的微博用戶的公開數(shù)據(jù)，得出自殺死亡用戶在自殺前往往在社交網(wǎng)絡(luò)上有表達(dá)清晰的邏輯結(jié)構(gòu)這樣一個(gè)結(jié)論。

和所有人工智能產(chǎn)品一樣，這項(xiàng)課題也受到隱私保護(hù)人士的質(zhì)疑。雖然網(wǎng)絡(luò)公開內(nèi)容數(shù)據(jù)目前允許專業(yè)研究機(jī)構(gòu)用于研究整理，但還是有人表示此舉背離留言者當(dāng)初尋找網(wǎng)絡(luò)樹洞不想被人發(fā)現(xiàn)的初衷。更有決意自殺者被救后認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)樹洞不再是安寧之地。

朱廷劭告訴我，對(duì)于這個(gè)問題，團(tuán)隊(duì)所在的微博賬號(hào)的確經(jīng)常被封號(hào)，因?yàn)樗麄儼l(fā)過去的提供求助的私信如果被對(duì)方投訴三次以上，賬號(hào)就會(huì)被新浪封掉。“封號(hào)后就只能申訴，申訴后再解開”，如此循環(huán)往復(fù)。但對(duì)于隱私界定問題上，朱廷劭認(rèn)為，如果犧牲某部分隱私，會(huì)帶來更大的便利和及時(shí)的解救，那就不能徹底否定這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用。

我理解朱廷劭的意思，沒做這個(gè)選題之前，我也質(zhì)疑自殺一事需要干預(yù)這件事，從前的認(rèn)為是，一個(gè)人有權(quán)自己決定自己的死亡，干預(yù)是無用的。但了解后發(fā)現(xiàn)，有大部分表達(dá)過自殺意念的失意者，有時(shí)僅僅是在那一瞬間找不到生之理由，如果有一股力量、一種支持稍稍協(xié)助過哪怕那么一下，他們也許會(huì)改變求死的心意，尋找其他的道路。朱廷劭就曾坦誠過，他們的項(xiàng)目幫不了所有人，但哪怕是幫了一個(gè)兩個(gè)人，也算是成就感了。

再說回隱私讓渡的問題，人工智能時(shí)代，我們的確身陷如何保護(hù)自身隱私的疑問中。我們一方面享受著讓渡部分隱私的便利，另一方面又對(duì)此種讓渡恐慌。究其原因是不知自己讓渡出去的部分隱私會(huì)被誰利用以及如何去利用。

我從朱廷劭那里得知了學(xué)術(shù)界目前關(guān)于大數(shù)據(jù)使用的一些共識(shí)，比如“應(yīng)當(dāng)遵守人類被試研究的一般倫理原則，在使用需要用戶授權(quán)的數(shù)據(jù)前，必須征得用戶的知情同意，并嚴(yán)格按照經(jīng)由倫理委員會(huì)審核批準(zhǔn)的程序進(jìn)行，尤其不能將研究數(shù)據(jù)用于倫理委員會(huì)批準(zhǔn)范圍之外的目的（如轉(zhuǎn)賣給第三方）”;又比如“在使用那些開放的無需用戶授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行科研時(shí)也應(yīng)同時(shí)滿足用戶對(duì)數(shù)據(jù)公開是知情的、數(shù)據(jù)收集后匿名處理、在公開發(fā)表中不得出現(xiàn)能夠識(shí)別用戶個(gè)人身份的信息等等”。

朱廷劭告訴我，應(yīng)該鼓勵(lì)這方面如何平衡的公開探討，當(dāng)我們談?wù)撊斯ぶ悄苋绾问褂玫臅r(shí)候，實(shí)際上談?wù)摰倪€是技術(shù)背后的那個(gè)人。合理合規(guī)地使用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，是造福社會(huì)和保護(hù)隱私的重要底線，但另一方面，為了更大的便利或者意義，適當(dāng)?shù)淖尪苫蛟S也是可以的。