“數(shù)字黔老”助力 云巖區(qū)老干部工作向更高層次發(fā)展

為不斷提高云巖區(qū)老干部工作者的精準(zhǔn)服務(wù)能力，持續(xù)推動(dòng)信息化與老干工作深度融合，在貴州省委老干部局、貴陽(yáng)市委老干部局關(guān)于“數(shù)字黔老”服務(wù)管理平臺(tái)推廣應(yīng)用的統(tǒng)一部署下，云巖區(qū)委老干部局積極謀劃部署，強(qiáng)化工作措施，扎實(shí)開展“數(shù)字黔老”平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。

一是利用“數(shù)據(jù)網(wǎng)”，賦能老干部工作更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升老干部工作業(yè)務(wù)水平。曾經(jīng)，云巖區(qū)老干部工作多以發(fā)文件、填報(bào)表格、上門溝通等工作方式為主，如今，“數(shù)字黔老”平臺(tái)在前期全面采集全省離退休干部相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，成為了云巖區(qū)老干部工作人員的后臺(tái)“大總管”。工作人員通過實(shí)時(shí)調(diào)取“數(shù)字黔老”平臺(tái)中離退休干部數(shù)據(jù)庫(kù)、離退休黨支部數(shù)據(jù)庫(kù)、老干部工作人員數(shù)據(jù)庫(kù)、關(guān)工委人員數(shù)據(jù)庫(kù)等四大數(shù)據(jù)庫(kù)的信息資源，利用“統(tǒng)計(jì)分析”模塊直接全面了解全區(qū)5000多名老同志整體情況，多維度分析老同志現(xiàn)狀，真正實(shí)現(xiàn)老干部服務(wù)手段數(shù)據(jù)化、科學(xué)化、精準(zhǔn)化。全區(qū)老干部工作者的綜合業(yè)務(wù)能力得到全面有效提升。

二是利用“學(xué)習(xí)網(wǎng)”，打造離退休支部智慧云黨建，拓展老干部黨建工作渠道。一些老干部由于行動(dòng)不便或者居住外地等原因，不能經(jīng)常參加線下集中學(xué)習(xí)。為了讓老同志足不出門也能參加組織生活，云巖區(qū)委老干部局鼓勵(lì)老同志使用“e學(xué)紅云”模塊在線閱讀，實(shí)現(xiàn)了把紙質(zhì)刊物搬到了線上，坐在家里也能第一時(shí)間享用精神大餐，打通了老干部黨建的“最后一公里”障礙，使廣大老黨員有了自己的“網(wǎng)上的精神家園”。

三是利用“服務(wù)網(wǎng)”，深化“一人一策”精準(zhǔn)服務(wù)，優(yōu)化老干部服務(wù)質(zhì)量。以往，老干部和原單位聯(lián)系不多，加之部分老干部長(zhǎng)期跟隨子女在外地居住，還有一些老干部高齡獨(dú)居，從而出現(xiàn)了老干部相關(guān)信息更新不及時(shí)、服務(wù)需求不能精準(zhǔn)定位到每一位老同志身上等問題。通過“數(shù)字黔老”平臺(tái)數(shù)據(jù)共享機(jī)制，精準(zhǔn)建立老干部服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，云巖區(qū)委老干部局根據(jù)老干部實(shí)際需求有針對(duì)性地提供差異化服務(wù)，并結(jié)合老干部的身體條件、家庭情況、興趣愛好等進(jìn)行分層動(dòng)態(tài)管理，做到對(duì)老干部的需求情況明、個(gè)人底子清，讓精準(zhǔn)服務(wù)有信息支撐、有數(shù)據(jù)引領(lǐng)，有目標(biāo)導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)了“熱情服務(wù)更精準(zhǔn)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通情感更貼近，及時(shí)滿足老干部需求更妥帖”。

利用“數(shù)字黔老”平臺(tái)，云巖區(qū)委老干部局整合信息資源、創(chuàng)新工作機(jī)制，引導(dǎo)云巖區(qū)老干部工作部門線上集結(jié)、服務(wù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)將支部建在網(wǎng)上、黨員連在線上、服務(wù)落在云上，從而推動(dòng)云巖區(qū)老干部工作服務(wù)向更高層次發(fā)展。（鄒映雪）