拋棄“玻璃心”

王立志

90后員工在職場(chǎng)中最受不了什么？90%的人回答是：受委屈。他們說：我來工作，付出了勞動(dòng)，你發(fā)工資，這是平等交易;你看我不順眼，可以辭退我，但你不能對(duì)我喊、對(duì)我兇、對(duì)我吼。90后不是怕吃苦，而是怕老板對(duì)他們不好而使自己受委屈。筆者見過一些剛出校園的職場(chǎng)“小白”，被老板說幾句，就能“自閉”一周。種種表現(xiàn)都是因?yàn)樗麄冇幸活w“玻璃心”。

打碎“玻璃心”需要一個(gè)過程。馬未都常說一句話：“一個(gè)人的成熟是從懂得承受委屈開始的?！崩习鍥_員工發(fā)火的事每天都在上演。在這個(gè)過程中員工所體驗(yàn)到的多半是挫敗、自我懷疑，或是喪失自信。

領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你的時(shí)候，你要知道他是對(duì)事不對(duì)人。不要覺得批評(píng)你就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不喜歡你。實(shí)際上，如果這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不喜歡你，他根本不會(huì)理你。他批評(píng)你只是覺得你這件事完成得不夠好，或者他認(rèn)為你的能力還可以完成得更好，對(duì)你抱有很大的期望。所以職場(chǎng)“小白”千萬不要“玻璃心”。禁不住批評(píng)的人是沒有辦法進(jìn)步的。無論你在哪家公司，肯定會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，倒不如臉皮厚一些，調(diào)整心態(tài)。面對(duì)生活，不要太“喪”，這樣才能夠走得更遠(yuǎn)。

在網(wǎng)絡(luò)上，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的帖子：“被老板訓(xùn)斥，心態(tài)該如何調(diào)整？”其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要你能認(rèn)識(shí)到“老板還有心情和時(shí)間訓(xùn)斥你，證明你還有存在的價(jià)值，而且他認(rèn)定你能做得更好”這個(gè)道理，心情自然會(huì)好很多。其實(shí)，情緒的盡頭并不是發(fā)泄不滿，而是心如止水，毫不在意。當(dāng)人真正開始管理一家公司的時(shí)候，他會(huì)突然發(fā)覺，每天最不夠用的是時(shí)間。與其跟一個(gè)看不到希望的人糾纏，真不如花時(shí)間去面試新人。所以，老板罵你，說明他還在乎你。

董明珠曾說過：職場(chǎng)上，最降低工作效率的事不是刷淘寶，也不是聊微信，而是“玻璃心”。如果領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你兩句，你就受不了，哭哭啼啼的，誰還敢來找你溝通工作？如果客戶否定你的方案，你就委屈得不想合作了，誰還敢來跟你合作？

我以前有個(gè)同事就是典型的“玻璃心”。她每次在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)都要小心翼翼地指出。即便這樣，每次她從領(lǐng)導(dǎo)辦公室出來不是板著一張臉，就是牢騷不斷。其他同事看她這樣，都不敢過來進(jìn)行工作上的溝通，通常都要等上半天。

因?yàn)槟愕摹安Ａ摹?，同事要為你的行為買單，要等到你氣消了才能正常工作。這不就硬生生地拖慢工作進(jìn)度了嗎？阿里巴巴曾公開表示，公司招人有四個(gè)基本要求，其中一條就是：人要皮實(shí)，不要“玻璃心”。

能讓我們愉悅生活、快樂工作的，絕不局限于別人的贊美和肯定。個(gè)人戒掉“玻璃心”更為重要——對(duì)周遭的感知“遲鈍”一點(diǎn)，臉皮再厚實(shí)一點(diǎn)，對(duì)抗外界的能力再?gòu)?qiáng)大一點(diǎn)。

理性思考可以讓我們避免“玻璃心”，但是成為一個(gè)“鉆石心”的人，需要我們不斷地“升級(jí)打怪”。我們需要學(xué)會(huì)給自己樹立一個(gè)職場(chǎng)大目標(biāo)，將大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，然后付諸行動(dòng)。在這期間，當(dāng)遇到挫折和困難的時(shí)候，當(dāng)“玻璃心”偶爾發(fā)作的時(shí)候，試著讓自己放松一下，然后再繼續(xù)前進(jìn)。

我們需要學(xué)會(huì)不斷嘗試新的方法，多讀書、多給自己充電，還可以努力向別人學(xué)習(xí)和討教。最重要的是：當(dāng)別人批評(píng)我們的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)不在意他的態(tài)度和語氣，把關(guān)注點(diǎn)放在批評(píng)的原因上。這是一個(gè)難得能聽到真心話的時(shí)刻，把握住它，并改正它。