職場(chǎng)“新賽道”中的年輕人

文| 本刊記者 趙 陽(yáng)

新職業(yè)層出不窮，為年輕人就業(yè)提供了多元化的選擇。他們從中找尋著屬于自己的職場(chǎng)“新賽道”。

2018年，義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦“兩岸同心e路同行”臺(tái)灣青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，為兩岸青年搭建起更廣闊的交流平臺(tái)

又是一年求職季。自2019年至今，56個(gè)新職業(yè)被納入國(guó)家職業(yè)分類(lèi)大典，電子數(shù)據(jù)取證分析師、碳排放管理員、真人NPC等新職業(yè)層出不窮，為年輕人就業(yè)提供了多元化的選擇。他們從中找尋著屬于自己的職場(chǎng)“新賽道”。

熱情 放不下的詩(shī)和遠(yuǎn)方

青年擇業(yè)，以何為主？在熱情測(cè)試執(zhí)導(dǎo)師陸澤倩看來(lái)，內(nèi)心的真正熱愛(ài)是一個(gè)很重要因素，而她本人就是一個(gè)很好的例子。

1994年出生的陸澤倩畢業(yè)后隨父母心意，在家鄉(xiāng)的一家銀行謀了工作。讓人跌破眼鏡的是，僅僅半個(gè)月時(shí)間，她就辭掉這個(gè)“金飯碗”——“我家在一個(gè)小縣城，那里連一家我喜歡的咖啡館都沒(méi)有，更別提讀書(shū)會(huì)了?！钡?yàn)槟昙o(jì)輕沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，并且自己“都不夠篤定到底想做什么”，陸澤倩陷入了迷茫。

彼時(shí)，一個(gè)有著30多年歷史、能夠幫助人們挖掘內(nèi)心深處熱情的“熱情測(cè)試”從美國(guó)傳到中國(guó)，抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的態(tài)度，陸澤倩接受了測(cè)試。“在為自己的人生優(yōu)先級(jí)排序后，我才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)抱有極大熱情?！眻?jiān)定了初心，創(chuàng)業(yè)信念也堅(jiān)定起來(lái)。之后，不僅事業(yè)發(fā)展順利，陸澤倩還拿到資格證，正式成為一名熱情測(cè)試執(zhí)導(dǎo)師。

雖然這項(xiàng)工作只是副業(yè)，但卻給陸澤倩帶來(lái)了無(wú)可比擬的滿足感。“執(zhí)導(dǎo)師會(huì)幫別人找到最喜歡的職業(yè)狀態(tài)，我本人也會(huì)更加明白如何活在自己的熱情里，這是一個(gè)利他利己的職業(yè)?！?/p>

孫娜是陸澤倩的一個(gè)老客戶，30歲出頭的年紀(jì)就厭倦了事業(yè)單位枯燥無(wú)味的工作。但是因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)技能，加上生孩子后身材走樣，孫娜十分焦慮，對(duì)自己的人生價(jià)值產(chǎn)生困惑。

在陸澤倩的幫助下，孫娜選擇遵循自己的內(nèi)心，“與有趣的朋友一起做有趣的事；舒心地住在自己的小家；愜意地喝著咖啡看著書(shū)；自信地在一個(gè)平臺(tái)上分享生活真諦；說(shuō)走就走的旅行?！笨此坪苌岛軉渭兊奈宕鬅崆槌蔀閱拘褜O娜當(dāng)下最真我的觸點(diǎn)。她把目光投向收納整理師一職，從自家入手，把收納家的過(guò)程發(fā)到朋友圈。一傳十，十傳百。不少人通過(guò)整理歸納周邊物品間接改變了家庭關(guān)系。孫娜本人也在理順物品的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了更好的時(shí)間管理和身材管理，愈發(fā)自信。如今，她已經(jīng)成為一位當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ氖占{整理師，經(jīng)常被邀請(qǐng)進(jìn)行線上線下演講，實(shí)現(xiàn)了最渴求的生活狀態(tài)。

迄今為止，陸澤倩已接受200多例個(gè)案咨詢，成功地幫助很多人找回自我，這讓她見(jiàn)證了熱情蘊(yùn)藏的巨大能量。

契合 在前行中找尋自我

與陸澤倩和孫娜對(duì)熱情的極致追求不同，電商主播“00后”張哲坦言，選擇直播行業(yè)是因?yàn)榭春眯袠I(yè)前景，嘗試下來(lái)發(fā)現(xiàn)與自己的性格、能力都十分合拍?！拔沂且粋€(gè)活在當(dāng)下的人，社會(huì)改變，我也改變，總有一個(gè)適合并能讓我不斷進(jìn)步的方式?！鼻倚星?jiàn)^斗，這或許也代表了一部分青年的擇業(yè)方式。

近年來(lái)，人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用衍生出了人工智能訓(xùn)練師這一新職業(yè)。2019年，一份招聘?jìng)鲉伟选?0后”惠建彬和該行業(yè)聯(lián)系到了一起?！斑@個(gè)名字聽(tīng)起來(lái)很高大上，但不知道具體是做什么的。”當(dāng)時(shí)在家待業(yè)的他決定一試。入職接受公司培訓(xùn)后，惠建彬才對(duì)這份職業(yè)有了真切的了解。

人工智能訓(xùn)練師是幫助人工智能了解圖片、音頻、文字等內(nèi)容特征，使其可以進(jìn)行快速識(shí)別的一個(gè)職業(yè)?；萁ū蚺e例：“幫助垃圾分類(lèi)的小程序，通過(guò)拍照就能識(shí)別出垃圾的種類(lèi)，就是靠前期人工智能訓(xùn)練師對(duì)玻璃瓶、塑料罐等垃圾的圖片進(jìn)行‘標(biāo)注’，對(duì)機(jī)器智能進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練的結(jié)果。”

陸澤倩在熱情測(cè)試工作坊與學(xué)員做溝通分享

因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力突出，惠建彬已升為業(yè)務(wù)管理員。除了對(duì)公司人工智能訓(xùn)練師進(jìn)行指導(dǎo)外，他還參與培訓(xùn)新員工。“這份職業(yè)很適應(yīng)我的生活節(jié)奏，也給了我很大成就感”，工作中獲得的認(rèn)可讓惠建彬覺(jué)得自己的付出很有意義。他表示，人工智能訓(xùn)練師的缺口很大，對(duì)于訓(xùn)練師的能力也有很高要求?！拔医窈髸?huì)繼續(xù)磨練和提升工作能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好工作?！?/p>

2021年全國(guó)兩會(huì)期間，共青團(tuán)中央提交了《促進(jìn)新職業(yè)青年的成長(zhǎng)發(fā)展》的提案。調(diào)研結(jié)果顯示，新職業(yè)青年選擇目前工作的因素，排在首位的是符合自己的興趣愛(ài)好，占比23.0%。有發(fā)展空間、能展示自己的才干也排在前列。

參與此課題的中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員、青少年與教育社會(huì)學(xué)研究室副主任朱迪對(duì)此深有體會(huì)。她認(rèn)為當(dāng)代青年，尤其是‘95后’‘00后’，面對(duì)的不是就業(yè)難，而是擇業(yè)難，“他們更愿意去體驗(yàn)‘斜杠青年’，而不甘于抓住一個(gè)安穩(wěn)飯碗”。她說(shuō)，新職業(yè)就業(yè)形態(tài)較靈活，并且涵蓋外賣(mài)騎手、電商主播、高科技從業(yè)人員等不同層次?！安还馐菑?qiáng)調(diào)自我和興趣，大多數(shù)青年很看重工作與生活和家庭的協(xié)調(diào)關(guān)系，新職業(yè)靈活彈性的就業(yè)形態(tài)和生活緊密聯(lián)系的特征更符合年輕人需求?！?/p>

助跑 聚力服務(wù)“新賽道”

據(jù)中國(guó)人民大學(xué)就業(yè)研究所與智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布的《2020年大學(xué)生就業(yè)力報(bào)告》顯示，從期望就業(yè)的行業(yè)來(lái)看，當(dāng)前高校畢業(yè)生更傾向于新經(jīng)濟(jì)行業(yè)。電商主播顯然是其中一個(gè)熱門(mén)選項(xiàng)。

雖然2020年6月電商主播才以“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”的面貌被正式納入新職業(yè)行列，但行業(yè)火熱延續(xù)已久。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所副研究員高文珺介紹，電商主播雖是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)生的新職業(yè)，但其依托的是發(fā)展相對(duì)成熟的電商平臺(tái)和近幾年趨于穩(wěn)定的直播行業(yè)，相對(duì)更容易形成職業(yè)化和規(guī)范化的發(fā)展路徑。與此同時(shí)，電商主播也面臨著直播內(nèi)容同質(zhì)化、主播職業(yè)化培訓(xùn)有待完善等問(wèn)題。

2021年2月，《小康》雜志推出“2021中國(guó)縣域電商競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)榜”，義烏名列榜首?！傲x烏對(duì)直播行業(yè)發(fā)展有一個(gè)較高定位，要做全國(guó)直播電商高地?！绷x烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)教研室主任邱陽(yáng)介紹，順應(yīng)社會(huì)需求，學(xué)校自2017年起開(kāi)設(shè)直播課，課程涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、短視頻拍攝、劇本制作、直播技巧及效果監(jiān)控等方面，全面培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)技能。

2020年5月，在浙江省人社部門(mén)委托下，學(xué)校開(kāi)發(fā)電商直播專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力考核規(guī)范和題庫(kù)，首批19名學(xué)員獲得“電商直播專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力證書(shū)”，實(shí)現(xiàn)了“持證上崗”。6月，學(xué)校成立直播電商學(xué)院，面向全校學(xué)生和社會(huì)，廣泛開(kāi)展電商直播專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力證書(shū)培訓(xùn)和認(rèn)證工作。

張哲畢業(yè)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，前期一直接受電商理論知識(shí)學(xué)習(xí)。2020年新創(chuàng)立直播學(xué)院后，成為了第一期學(xué)員。學(xué)校與1688平臺(tái)合作創(chuàng)辦的主播訓(xùn)練營(yíng)為他創(chuàng)造了一個(gè)實(shí)踐的良好機(jī)會(huì)。超大流量加持下的直播間，加上過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，張哲成績(jī)最好時(shí)一晚銷(xiāo)售額達(dá)12萬(wàn)元人民幣，三天連續(xù)帶貨近30萬(wàn)元?！艾F(xiàn)在電商直播競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，在學(xué)校成為1688官方主播的經(jīng)歷，讓我短時(shí)間內(nèi)接觸到了很多深層的東西，帶給我很大優(yōu)勢(shì)?！睆堈苷f(shuō)，這次實(shí)操培訓(xùn)，是他吸取經(jīng)驗(yàn)最好的一次。

邱陽(yáng)介紹，直播基地是校企合作的方式之一，學(xué)校聯(lián)合平臺(tái)培育直播人才，經(jīng)過(guò)雙方資源整合，實(shí)現(xiàn)學(xué)校企業(yè)學(xué)生三方共贏。除此以外，學(xué)校積極開(kāi)展與港澳臺(tái)、馬來(lái)西亞等國(guó)家和地區(qū)的合作，為學(xué)員搭建起更廣闊的平臺(tái)。

新冠肺炎疫情時(shí)期，學(xué)校打造浙臺(tái)青年雙創(chuàng)云平臺(tái)，2020年通過(guò)線上線下方式共組織1069人次臺(tái)灣青年參與“浙臺(tái)同學(xué)同創(chuàng)云課堂”“2020第五屆義烏-臺(tái)灣電商研習(xí)營(yíng)”等活動(dòng)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院已成為兩岸青年追夢(mèng)筑夢(mèng)的重要舞臺(tái)，也因此獲得“第二屆海峽兩岸青發(fā)論壇組織貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“浙臺(tái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展突出貢獻(xiàn)單位”等諸多榮譽(yù)。

“義烏的電商原生態(tài)保持得比較好，很多新興的東西在這里比較容易發(fā)展?！鼻耜?yáng)說(shuō)，義烏政府近年來(lái)制定了一系列直播政策，扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在人才培養(yǎng)方面提供了很多支持。他舉例：“只要在義烏交過(guò)社保，就可以免費(fèi)參加專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力證書(shū)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，政府給予每人980元的補(bǔ)貼。”截至目前，直播電商培訓(xùn)已進(jìn)行21期，逾810人獲得職業(yè)證書(shū)。

保障 上下聯(lián)動(dòng)補(bǔ)短板

新職業(yè)青年在從事當(dāng)前工作之前，近半數(shù)有正式全職工作。對(duì)于辭職后社會(huì)認(rèn)同降低的風(fēng)險(xiǎn)，陸澤倩有自己的一套理論：“多數(shù)人會(huì)在意工作體面問(wèn)題，但是其實(shí)看似體面的表象背后是巨大的內(nèi)耗，所以越來(lái)越多的人更加在意‘自我認(rèn)同’。”孫娜也表示，父母看到了自己家庭環(huán)境的改變、與家人親密關(guān)系的提升等積極變化，對(duì)自己轉(zhuǎn)向新職業(yè)相當(dāng)支持。

遺憾的是，陸澤倩和孫娜只是幸運(yùn)的少數(shù)人。朱迪介紹，從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，大部分新職業(yè)從業(yè)青年的職業(yè)認(rèn)同度比較高，家人則相對(duì)較低。這說(shuō)明新職業(yè)的社會(huì)環(huán)境、社會(huì)認(rèn)可度還沒(méi)有建立起來(lái)?！皭?ài)好發(fā)展到更高層次也可以用來(lái)生存，作為職業(yè)，我們不應(yīng)該對(duì)此抱有偏見(jiàn)?！敝斓媳硎?，因?yàn)闃I(yè)態(tài)發(fā)展暫時(shí)的不完善，一些新職業(yè)青年待遇不如其他行業(yè)理想?！拔覀円哟罅α坎粩嗤苿?dòng)業(yè)態(tài)在創(chuàng)新中發(fā)展完善，讓年輕人既能夠?qū)崿F(xiàn)自己的興趣志向，又能夠有完善的生活福利保障?！?/p>

2020年，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見(jiàn)》《百萬(wàn)青年技能培訓(xùn)行動(dòng)方案》等文件陸續(xù)出臺(tái)，為保障青年在新職業(yè)就業(yè)權(quán)益助力。朱迪表示，人社部不斷公布新職業(yè)，本身就是對(duì)新職業(yè)的肯定，各地政府也用實(shí)際行動(dòng)為新職業(yè)青年提供更好的勞動(dòng)保護(hù)與保障。她認(rèn)為，這對(duì)各級(jí)政府來(lái)說(shuō)是一大挑戰(zhàn)，更是一大進(jìn)步?！靶侣殬I(yè)內(nèi)部差異很大，我們呼吁政府和社會(huì)各界能夠持續(xù)關(guān)注從業(yè)人員需求，保障他們的權(quán)益和發(fā)展?！敝斓险f(shuō)。