現(xiàn)象
新聞一:
據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》報(bào)道,2020年,我國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模超2400億元,寵物醫(yī)療成了養(yǎng)寵人的“特剛需”,其規(guī)模達(dá)到405億元,是僅次于寵物食品的第二大核心產(chǎn)業(yè),高毛利正在催生這個(gè)市場(chǎng)快速壯大。
新聞二:
《2019年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》顯示,在養(yǎng)寵物的人群中,43%的寵物主人表示存在“看病貴”的問題,其中一線城市“看病貴”的問題尤為突出,占比49.5%。
新聞三:
寵愛國(guó)際動(dòng)物醫(yī)院創(chuàng)始人兼CEO李雪表示,寵物醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)核心在于人才的競(jìng)爭(zhēng)。“目前國(guó)內(nèi)寵物醫(yī)療法律制度尚不完善,寵物藥品、用品資質(zhì)不健全,國(guó)內(nèi)缺乏好的寵物醫(yī)生教育和培訓(xùn)體系。”
合理:人看病有國(guó)家補(bǔ)貼,寵物看病全靠自費(fèi),所以貴有貴的道理
實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保、建立分級(jí)診療制度、推進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革……看看國(guó)家為了解決人民群眾“看病難、看病貴”的問題,做了多少努力!光是2020年,中央財(cái)政用于醫(yī)療救助補(bǔ)助的專項(xiàng)撥款,就達(dá)到200多億元。從問診、檢查到開藥、住院,哪一項(xiàng)沒有國(guó)家補(bǔ)助?而寵物醫(yī)院全靠個(gè)人投入,自負(fù)盈虧,沒有任何政府補(bǔ)貼,一套寵物檢測(cè)設(shè)備就要花上幾十萬元,傲生意當(dāng)然還要掙錢,所以寵物看病貴有貴的道理。
合理:寵物不會(huì)說話,也不懂配合,醫(yī)生診斷難度大,價(jià)格自然上去了
人生病就醫(yī),醫(yī)生根據(jù)病人描述的癥狀很快能作出初步判斷,而寵物不會(huì)說話,也不懂如何配合檢查,需要好幾個(gè)醫(yī)生同時(shí)進(jìn)行診療。此外,寵物生病往往需要多項(xiàng)檢查,有時(shí)一個(gè)小小的食欲不振,就要經(jīng)歷體溫監(jiān)測(cè)、器官聽診、糞便檢測(cè)、血液檢查、X光片等多項(xiàng)檢查,治療費(fèi)用自然較高。
合理:某些近親繁育的寵物身體本來就差,慢性病治療當(dāng)然花費(fèi)高??!
養(yǎng)寵人追求的品種貓、品種狗,大多都是通過近親繁殖的。它們大多體質(zhì)較差,帶有遺傳缺陷,比如斗牛犬的皮膚病、雪納瑞的糖尿病、布偶貓的腎臟疾病、金毛的髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良,等等。這些先天性疾病治療起來難度大、時(shí)間長(zhǎng)、易復(fù)發(fā),治療費(fèi)用相對(duì)而言也比較高。很多人抱怨,為什么寵物一檢查身體,哪里都是病,因?yàn)榻H繁殖的寵物本來就不夠健康啊!
合理:科學(xué)養(yǎng)寵未普及,養(yǎng)寵人亂用藥,送到寵物醫(yī)院已成重病
由于科學(xué)養(yǎng)寵的意識(shí)仍未普及,很多人忽視了給寵物進(jìn)行疫苗接種和定期驅(qū)蟲,一旦寵物出現(xiàn)精神萎靡、食欲不振或腸胃不適等問題,就把給人吃的藥品喂給寵物,對(duì)寵物造成了不可逆轉(zhuǎn)的傷害。等到將寵物送至寵物醫(yī)院時(shí),原本的小病已成重病,這也是導(dǎo)致“寵物看病貴”的原因之一。
聲音
不合理:寵物看病價(jià)格從幾十元到幾千元,市場(chǎng)混亂是寵物看病貴的根本原因
目前中國(guó)寵物醫(yī)院較為分散,80% ~ 90%的寵物醫(yī)院為小規(guī)模單店經(jīng)營(yíng)或10家以下連鎖經(jīng)營(yíng)。小型診所林立,寵物醫(yī)療價(jià)格并不透明。在網(wǎng)上搜索寵物醫(yī)院,不過是打個(gè)疫苗、驗(yàn)個(gè)血,價(jià)格區(qū)間能從幾十元到幾千元。寵物醫(yī)療市場(chǎng)混亂帶來了諸多問題,最凸顯的便是“寵物看病貴”這一問題。
不合理:沒病當(dāng)小病治,小病當(dāng)大病治,黑心診所太多了
在微博發(fā)起的“寵物看病貴”這一話題討論中,70%以上的參與者表示自己有過“寵物過度醫(yī)療”的經(jīng)歷。頻次高、費(fèi)用貴是寵物醫(yī)療行業(yè)顯著的特點(diǎn)。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示,2019年有過就醫(yī)情況的寵物占比超過55%,其中2-3次達(dá)到25%,4~5次占到10%?!皼]病當(dāng)小病洽,小病當(dāng)大病治”是不少養(yǎng)寵人對(duì)寵物醫(yī)院的負(fù)面評(píng)價(jià)。
不合理:從寵物藥品到醫(yī)療器械全是進(jìn)口貨,寵物醫(yī)院只想讓養(yǎng)寵人多掏錢
根據(jù)《2019中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì),寵物醫(yī)療方面,外資企業(yè)的市場(chǎng)份額達(dá)到90%以上,中國(guó)寵物疫苗市場(chǎng)更是被英特威、美國(guó)禮來、碩騰等多家外國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品壟斷。對(duì)于寵物醫(yī)院來說,相同成分、劑量的寵物藥品,他們更愿意賣給養(yǎng)寵人進(jìn)口藥,因?yàn)檫M(jìn)口藥的價(jià)格更高、利潤(rùn)空間更大。寵物醫(yī)院一心謀利,才是“寵物看病貴”的根本原因!
不合理:亂診、錯(cuò)診不僅讓養(yǎng)寵人多花錢,還讓“毛孩子”活受罪
由于中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展歷程較短,發(fā)展速度較快,導(dǎo)致寵物醫(yī)療人才供不應(yīng)求。經(jīng)驗(yàn)豐富、醫(yī)術(shù)高超的寵物醫(yī)生較少,醫(yī)生水平更是參差不齊。一些寵物醫(yī)生缺乏就診經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致亂診、錯(cuò)診事故頻繁發(fā)生。就診不準(zhǔn)確讓養(yǎng)寵人花了不少冤枉錢,也讓“毛孩子”們多受了不少罪。