金樸
“吃瓜群眾”一詞流行于2016年,用來表示不關(guān)己事、不發(fā)表意見僅圍觀事件走向的一種態(tài)度。在近期的輿論場(chǎng)中,“吃瓜群眾”的概念進(jìn)一步延伸,從僅圍觀逐漸發(fā)展到對(duì)事件的參與式討論,在一定意義上顯示出公民的輿論參與積極性以及對(duì)公共議題的討論熱情。然而縱觀當(dāng)下“吃瓜”輿論場(chǎng),大多夾雜的是營(yíng)銷號(hào)及其他無良媒體的蓄意炒作,從而帶來一系列網(wǎng)絡(luò)審判、輿論暴力等次生危機(jī)。
2021年1月份以來,眾多明星的系列流言以及相關(guān)爭(zhēng)議在網(wǎng)絡(luò)上迅速蔓延并進(jìn)一步發(fā)酵,從而牽扯出其他相關(guān)的次生輿情。一個(gè)熱點(diǎn)的誕生,引發(fā)出與此相關(guān)聯(lián)的輿情事件,造成“蝴蝶效應(yīng)”。人們不再滿足于了解社交平臺(tái)上爆出的新聞事件,更傾向于去挖掘其背后的故事,當(dāng)熱點(diǎn)事件的衍生足夠多時(shí),事實(shí)的扭曲與謠言的泛濫相伴而生,民眾參與的熱潮進(jìn)而催生出更多次生事件,更多的私人領(lǐng)域被裹挾在這一龐大的輿論空間,誹謗、網(wǎng)絡(luò)暴力等惡劣現(xiàn)象隨即出現(xiàn)。
新聞的社交價(jià)值滿足受眾所需
傳統(tǒng)媒體時(shí)代新聞價(jià)值作為衡量一則新聞能否具有良好傳播效果的準(zhǔn)繩在當(dāng)下新媒體語境中同樣適用,然而與傳統(tǒng)媒體時(shí)代不同的是,新媒體時(shí)代在新聞價(jià)值的內(nèi)涵以及偏向上會(huì)有所不同。在新媒體傳播環(huán)境下,能否滿足受眾的好奇心則是新聞價(jià)值的關(guān)鍵所在。受眾對(duì)新聞進(jìn)行簡(jiǎn)單性理解的同時(shí),參與式轉(zhuǎn)發(fā)以及對(duì)相關(guān)事件的探討甚至?xí)绞录陨?,這一過程起主要作用的正是新聞本身所帶有的社交價(jià)值。例如2021年年初,某明星代孕事件以及“微博認(rèn)孩子風(fēng)波”,都具有道德爭(zhēng)議成分,事件當(dāng)事人又是被受眾熟知的公眾人物,因而引發(fā)了眾網(wǎng)友的瘋狂評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。
在對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行道德批判的同時(shí),受眾內(nèi)心的正義感得以伸張,在參與式轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論之中,獲得了大量趨同性意見,從而滿足其社交感以及歸屬感。社交媒體時(shí)代高速便捷的傳播環(huán)境,成為現(xiàn)如今新聞價(jià)值中社交價(jià)值得以日漸重要的基本技術(shù)支撐。正是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及社交媒體的增多,受眾才得以實(shí)現(xiàn)史無前例的媒介化交往,從而產(chǎn)生“全民吃瓜”的現(xiàn)象。
網(wǎng)友缺乏思考,盲目從眾
網(wǎng)絡(luò)中熱點(diǎn)事件在經(jīng)由眾多網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散之后得以引爆,再加之營(yíng)銷號(hào)、自媒體的聯(lián)合炒作,引發(fā)受眾對(duì)相關(guān)事件的大肆猜測(cè),從而導(dǎo)致事件真實(shí)面貌扭曲,事實(shí)真相也被淹沒在網(wǎng)友的聲討中。從某種程度來看,“吃瓜群眾”的諸多心理以及行為表現(xiàn),都可看作是一種群體現(xiàn)象,這種群體性早在《烏合之眾》中已有描述:“一是人類本身就有合群的向往,二是人類為了合群,而降低自己的智商?!本W(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件在通過微博、微信等平臺(tái)傳播后,使得一些本身對(duì)事件了解不多的人群也參與到對(duì)事件的參與式圍觀之中,并且大多選擇支持或附和多數(shù)網(wǎng)友所給出的意見,這一行為很大程度上也是因?yàn)橄氆@得所謂的群體參與感與歸屬感。
法國(guó)社會(huì)學(xué)家塔爾德提出了模仿律,他認(rèn)為人類的一切行為不是發(fā)明就是模仿,在對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行圍觀的同時(shí),處于群體情緒感染與群體暗示環(huán)境中的網(wǎng)友,為了尋求所謂的身份認(rèn)同,避免遭受群體排斥,抑或是受到“沉默的螺旋”理論影響,往往會(huì)做出與之類似的行為。
爭(zhēng)議性公共議題導(dǎo)致輿論發(fā)酵
社交平臺(tái)上的熱點(diǎn)事件僅依靠其自身的社交價(jià)值以及網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論等,多數(shù)情況下會(huì)隨著時(shí)間流逝以及下一個(gè)熱點(diǎn)事件的爆出而逐漸淡出受眾的視線,真正做到可以引發(fā)受眾持續(xù)關(guān)注、在輿論場(chǎng)存留時(shí)間長(zhǎng)的事件,其背后往往都存在著更具價(jià)值的社會(huì)公共議題。
只有在觸及這些極具公共議題的情況下,話題事件才能持續(xù)升溫,才會(huì)引發(fā)受眾對(duì)相關(guān)事件的持續(xù)討論,從而導(dǎo)致后續(xù)的相關(guān)次生輿情。陳力丹教授在《新聞理論十講》中對(duì)輿論進(jìn)行了拆解,提出了“輿論的八要素”,其中之一便是“輿論的韌性”,也就是輿論的持續(xù)時(shí)間。他特別指出,輿論的持續(xù)時(shí)間與輿論客體(即新聞事件中涉及的社會(huì)現(xiàn)象)的情況有關(guān),“如果人們議論的客體所體現(xiàn)的理念與公眾差距過大,或問題沒有解決,輿論的持續(xù)時(shí)間就會(huì)較長(zhǎng)。
1月份以來,微博上某明星代孕惡性事件被爆出后,媒體后續(xù)接連扒出與代孕相關(guān)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,相關(guān)的次生輿情隨之接踵而至,受眾隨即出現(xiàn)直觀意義上的道德譴責(zé),以央視為代表的主流媒體也紛紛發(fā)聲對(duì)此事件進(jìn)行批判,隨著討論范圍的擴(kuò)大和相關(guān)話題的進(jìn)一步延展,關(guān)于非法代孕這一話題以及由此展開的黑色產(chǎn)業(yè)鏈成為輿論聚焦池,一些網(wǎng)友甚至以此為線索,搜尋其他明星是否也存在相關(guān)“惡跡”。
由此可見,熱點(diǎn)事件引發(fā)的主流輿論以及其后續(xù)導(dǎo)致的次生輿論是一個(gè)層層包裹的連續(xù)化進(jìn)程。事件開始,由于其話題的獨(dú)特性和勁爆性引發(fā)公眾熱議,隨后經(jīng)過激烈的討論以及公眾受到群體歸屬感和社交感的驅(qū)使,形成較具一致_生的主流輿論,最后因?yàn)橄嚓P(guān)輿論所具有的爭(zhēng)議性引發(fā)一系列與之相關(guān)的次生輿論相繼出現(xiàn),由此形成一個(gè)遞進(jìn)式的連續(xù)過程。
新時(shí)代技術(shù)變革對(duì)事件的驅(qū)動(dòng)
麥克盧漢提出的“媒介即訊息”理論在當(dāng)下社交平臺(tái)的應(yīng)用仍頗為廣泛,媒介作為熱點(diǎn)事件的選定與推送者,對(duì)熱點(diǎn)事件的發(fā)展起著重要助推作用,因此在討論相關(guān)熱點(diǎn)事件時(shí),媒體背后的相關(guān)技術(shù)支撐應(yīng)作為重要的考量因素之一。
熱點(diǎn)事件之所以能夠登上微博熱搜,很大程度上取決于微博后臺(tái)的算法技術(shù)作用,其發(fā)揮著議程設(shè)置的相關(guān)功能,熱點(diǎn)事件所引發(fā)的相關(guān)次生輿情也在相關(guān)的算法技術(shù)作用下呈現(xiàn)在受眾眼前。
此外,在現(xiàn)如今技術(shù)賦權(quán)的媒介環(huán)境中,以往的傳統(tǒng)媒體不再作為發(fā)聲的唯一渠道,人們作為受眾廣泛接收信息的同時(shí),也作為信息傳播者向社會(huì)源源不斷地輸送信息。新媒介環(huán)境中,去中心化態(tài)勢(shì)日益顯著,使得以往所謂的“吃瓜群眾”得以從“圍觀”逐漸走向“前臺(tái)”。
從正向意義來看,“吃瓜群眾”所形成的參與式網(wǎng)絡(luò)圍觀通過新媒體渠道對(duì)事件的還原,在一定程度上起到了輿論監(jiān)督的作用,網(wǎng)民的參與式圍觀所形成的相關(guān)輿論壓力會(huì)對(duì)事件的整體走向起到一定的積極引導(dǎo)作用,從而倒逼政府和相關(guān)行政部門對(duì)事件的惡劣影響做出回應(yīng),促使事件盡快得到解決。
但可以看到的是,隨著熱點(diǎn)事件的爆出,一些媒體和個(gè)人為了追逐相關(guān)的流量紅利,變相生產(chǎn)出次生話題,隨著商業(yè)邏輯的帶入,公共議題的討論不免會(huì)走向異端,某明星代孕及某明星私生子這兩則娛樂新聞便是最好的例證。在事件登上熱搜后,后續(xù)便引發(fā)一系列對(duì)其他明星私生活的瘋狂推測(cè),原本具有爭(zhēng)議性的公共議題衍生出一系列低俗的八卦新聞,諸如此類行為不僅會(huì)帶偏受眾,也會(huì)造成輿論失焦。
“吃瓜群眾”在進(jìn)行參與式圍觀的過程中,應(yīng)盡可能保證自身的行為在合理區(qū)間內(nèi),平臺(tái)和政府也應(yīng)思考以正確姿態(tài)對(duì)平臺(tái)中存在的荒謬、低俗言論進(jìn)行約束管控。