崔傳剛

五月最熱鬧的線下活動，莫過于最近在海南舉辦的國際消博會。1500多家參展企業(yè)，20多萬入場觀眾，超過15億元的合同成交額，在線上直播帶貨已成主流的時代，一次線下展覽能獲得如此佳績，著實(shí)令人驚喜。再考慮到全球經(jīng)濟(jì)仍嚴(yán)重受困于疫情，消博會著實(shí)讓他國艷羨。

海南的免稅商品到底有多“香”？一位女性朋友對我說，她在海口一家免稅店購買了一支法國某著名品牌口紅，在北京的商場里不打折，售價將近300元，而在海南不僅免稅還打折，最后只花了183元。

對于消費(fèi)者而言，這就是最大的吸引力。無論是消博會現(xiàn)場，還是海口美蘭機(jī)場的免稅店里，化妝品、護(hù)膚品是人氣最高的，用朋友的話說“簡直像趕集一樣”。各路廠商也鉚足了勁兒，直接把最新上市的海外產(chǎn)品空運(yùn)到海南，充分滿足中國消費(fèi)者憋了一年多的購物欲。

疫情帶來的特殊“機(jī)遇”，加上中國政府適時推出的免稅政策，是否會讓海南自貿(mào)區(qū)成為新的購物天堂？

有專家認(rèn)為，縱觀全球，一個地方能夠成為購物天堂必須具備兩個條件：一是交通發(fā)達(dá)，二是氣候好。海南恰好具備這兩個條件。但更重要的是，要有國家的政策支持。

眾所周知，中國人早就是全球消費(fèi)的主力軍，其中的免稅消費(fèi)占據(jù)了全球免稅消費(fèi)總額的40%。但是，在新冠肺炎疫情之前，這些免稅消費(fèi)大多發(fā)生在國門以外，主要是由于海外旅行購物產(chǎn)生的。中國作為全球最大的客源輸出國，承擔(dān)的是花錢而不是賺錢的角色。

新冠肺炎疫情打破了這個局面，中國人從一開始的被動到現(xiàn)在某種程度上的主動，不再出國消費(fèi)，而是把目光轉(zhuǎn)向了本土市場。去年7月1日，海南離島免稅政策適時出臺，及時填補(bǔ)了政策方面的空白。地理?xiàng)l件一旦同免稅政策相結(jié)合，海南成為購物天堂是完全可期的。

按照一些業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測，中國未來不僅是全球最大免稅消費(fèi)客源地，也是重要的免稅購物市場。別看眼下海南吸引的只是境內(nèi)消費(fèi)者，一旦全球疫情平復(fù)、國門打開，海南很可能會變成與香港、東京相媲美的國際購物目的地。

數(shù)據(jù)顯示，到去年底，海南離島免稅店日均銷售同比增長兩倍多。由畢馬威、亞太旅游零售協(xié)會等機(jī)構(gòu)共同發(fā)布的《全球免稅白皮書》稱，海南離島免稅產(chǎn)業(yè)已經(jīng)變成全球行業(yè)燈塔。按照這種勢頭，海南短期內(nèi)便有望成為全球最大的免稅市場。

雖說去海南購物已成風(fēng)尚，但等到海外疫情結(jié)束，全球消費(fèi)復(fù)蘇，海南仍會面臨外部競爭?，F(xiàn)在的關(guān)鍵是趁著東風(fēng)，在聚集人氣的同時提升口碑，打造軟實(shí)力。天時地利再加上人和，相信海南不僅能成為全球規(guī)模最大的免稅市場，也終將成為全球滿意度最高的購物目的地。