蔡倩蕓
(華東交通大學(xué),南昌330000)
建立健全的高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系是提高我國高等教育發(fā)展水平和促進(jìn)教育公平的有效手段。自2006年初建立至今,我國高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系不斷發(fā)展完善,實(shí)現(xiàn)了由保障式經(jīng)濟(jì)型資助向可持續(xù)發(fā)展型資助的轉(zhuǎn)變。高校學(xué)生資助工作要將扶困與扶智、扶志相結(jié)合,建立國家資助、學(xué)校獎(jiǎng)助、社會(huì)捐助、學(xué)生自助四位一體的發(fā)展型資助政策體系。
高校資助政策管理體系是指資助政策的具體實(shí)施,包括政策實(shí)施的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。保障型資助管理體系到發(fā)展型資助管理體系的轉(zhuǎn)變是從普惠到精準(zhǔn),從粗化到細(xì)化,從群體到個(gè)體的轉(zhuǎn)變。
貧困識(shí)別不精準(zhǔn),供需不平衡。在貧困生識(shí)別過程中,學(xué)生家庭情況復(fù)雜多樣難度量,相關(guān)證明材料可靠度難核實(shí),各地教育精準(zhǔn)扶貧對(duì)象的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)存在差異性,導(dǎo)致貧困識(shí)別精準(zhǔn)度降低。
育人成效不顯著。學(xué)生個(gè)體發(fā)展存在差異性,包括經(jīng)困生與非經(jīng)困生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異,經(jīng)困生個(gè)人之間的差異,各專業(yè)各年級(jí)學(xué)生的發(fā)展差異等,榜樣教育、鼓勵(lì)優(yōu)秀等育人形式無法從根本上幫助貧困生成長成才。
管理手段不科學(xué),執(zhí)行效率低。excel等傳統(tǒng)辦公軟件大多屬于單機(jī)程序,不便于數(shù)據(jù)共享、查閱和分析,傳統(tǒng)的工作方式難以滿足新學(xué)生資助管理工作需求。
運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)可以對(duì)校園資源進(jìn)行整合、優(yōu)化、共享,打通部門之間、部門與學(xué)院之間的系統(tǒng)屏障,打破學(xué)生資助管理中心—院系—輔導(dǎo)員—學(xué)生的傳統(tǒng)扶困機(jī)制,將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入高校學(xué)生資助工作全過程,構(gòu)建智能綜合、精準(zhǔn)定向、動(dòng)態(tài)開放的互動(dòng)式信息化管理模式。
發(fā)展型資助的本質(zhì)在于根據(jù)貧困生各個(gè)時(shí)段的學(xué)業(yè)成績、綜合素質(zhì)、心理健康、人際交往、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面的綜合情況來進(jìn)行有針對(duì)性、差異性、實(shí)效性的教育、指導(dǎo)和幫扶活動(dòng)。分析貧困生的實(shí)際需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)資助是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,可通過信息化管理對(duì)大量、復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的學(xué)生數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、儲(chǔ)存、處理、分析,得出學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況、經(jīng)濟(jì)需求、發(fā)展需求、發(fā)展?fàn)顟B(tài)及發(fā)展能力,為精準(zhǔn)資助提供科學(xué)的評(píng)價(jià)依據(jù)。
隨著高校學(xué)生資助項(xiàng)目數(shù)量的不斷增加,受助學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大,資助體系內(nèi)容愈加豐富,亟需通過創(chuàng)新來提高工作效率。資助信息化管理可以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)各部門之間學(xué)生信息、育人資源的共享,能夠動(dòng)態(tài)更新并反饋學(xué)生情況,豐富育人形式,建立線上線下相結(jié)合的育人系統(tǒng),建設(shè)人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的學(xué)習(xí)型校園。
建設(shè)發(fā)展型資助信息管理系統(tǒng)就是嘗試集成整合現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)資助平臺(tái)、育人平臺(tái)、校園活動(dòng)平臺(tái)、社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)等線下平臺(tái),結(jié)合學(xué)生資助工作特點(diǎn)和師生實(shí)際需求構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化的資助管理系統(tǒng)。系統(tǒng)的構(gòu)建一般采用三層架構(gòu)的分層結(jié)構(gòu),分別為表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層。
圖1 發(fā)展型資助信息管理系統(tǒng)架構(gòu)圖
表示層主要包括顯示資助信息系統(tǒng)線上平臺(tái)的展示頁面。用戶登入線上平臺(tái)后,該層將業(yè)務(wù)邏輯層的版塊以一體化、系統(tǒng)化、個(gè)性化的方式展示在首頁等相關(guān)頁面,縮短用戶訪問時(shí)間。
業(yè)務(wù)邏輯層是構(gòu)建發(fā)展型資助信息管理系統(tǒng)的核心,在獲取界面層傳來的用戶指令后,完成學(xué)生資助項(xiàng)目申請(qǐng)和審核、管理員發(fā)布通知和文件、管理人員與學(xué)生用戶的交流互動(dòng)等工作。從功能上來看,可以將該層的具體業(yè)務(wù)分為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)類、經(jīng)濟(jì)資助類和教育幫扶類。基礎(chǔ)業(yè)務(wù)類包括通知公告、政策文件、宣傳報(bào)道及互動(dòng)交流。管理員可通過后臺(tái)在通知公告、政策解讀、宣傳報(bào)道等業(yè)務(wù)版塊上傳相應(yīng)的政策法規(guī)、幫扶活動(dòng)、宣傳活動(dòng)等通知和文件。互動(dòng)交流版塊下可設(shè)提建議、問政策、投訴舉報(bào)三個(gè)子版塊,廣泛聽取學(xué)生、教師及社會(huì)人士的建議和意見。經(jīng)濟(jì)資助類包括經(jīng)濟(jì)困難等級(jí)認(rèn)定管理、助困管理、獎(jiǎng)優(yōu)管理等內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)資助類管理內(nèi)容是學(xué)生資助工作的基礎(chǔ),也是收集獲取學(xué)生個(gè)人信息、家庭經(jīng)濟(jì)情況、綜合素質(zhì)、專業(yè)水平、心理健康狀態(tài)等信息數(shù)據(jù)的重要渠道。教育幫扶類包括個(gè)人能力分析、能力提升工坊兩個(gè)版塊。高校建立了包括學(xué)生素質(zhì)發(fā)展程度、能力發(fā)展?fàn)顩r、可持續(xù)發(fā)展能力、職業(yè)發(fā)展核心能力等指標(biāo)在內(nèi)的精準(zhǔn)育人效度衡量指標(biāo)體系,能夠運(yùn)用多種維度創(chuàng)建數(shù)據(jù)分析模型,綜合分析學(xué)生發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況,捕捉學(xué)生能力發(fā)展短板,挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)分析結(jié)果在個(gè)人能力分析版塊反饋學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和能力提升方案,并定向推薦相應(yīng)的教育幫扶活動(dòng)項(xiàng)目,使學(xué)生的自我管理和提升更具針對(duì)性、實(shí)效性。
數(shù)據(jù)訪問層能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行分級(jí)分類管理,設(shè)置多種用戶角色。用戶可以根據(jù)授權(quán)角色通過不同權(quán)限來進(jìn)行數(shù)據(jù)修改、查閱、搜索、對(duì)比、導(dǎo)出、導(dǎo)入,并應(yīng)用服務(wù)總線實(shí)現(xiàn)各部門之間的數(shù)據(jù)共享和資源整合。