何己派
教育部釋放出校外教培治理的強烈信號。
3月末,教育部基礎(chǔ)教育司司長呂玉剛表示,將從嚴審批培訓(xùn)機構(gòu),強化培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)管,創(chuàng)新收費管理方式,規(guī)范培訓(xùn)行為,嚴肅查處違法違規(guī)培訓(xùn)行為。
“一些地方仍然存在著不少突出問題,主要表現(xiàn)在校外培訓(xùn)仍然過熱,超綱超標的培訓(xùn)行為仍沒有得到根本解決。一些培訓(xùn)項目收費居高,有的培訓(xùn)機構(gòu)退費難、卷款跑路的問題還時有發(fā)生?!眳斡駝傉f。
幾份未經(jīng)證實的教育監(jiān)管細則在網(wǎng)上流傳,一份“雙減”試點的文件顯示,校外培訓(xùn)行業(yè)或進行三限治理,即限培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量、限時間、限價格。所謂“雙減”,即義務(wù)教育階段開展減輕學(xué)生課業(yè)負擔以及校外培訓(xùn)負擔。
話音剛落,“睡眠令”后腳緊跟發(fā)布。作業(yè)、校外培訓(xùn)和游戲,都得為學(xué)生睡眠讓路,按時“中斷”。包括校外線下培訓(xùn)結(jié)束時間不得晚于20:30,線上直播類培訓(xùn)結(jié)束時間不得晚于21:00,不得以課前預(yù)習(xí)、微信群打卡等任何形式布置作業(yè)。
近一個多月來,“規(guī)范化”成為教培行業(yè)的主旋律,新政細則尚待出臺,整治導(dǎo)向已非常明確:做教育還是做生意,機構(gòu)的根本屬性必須回歸前者。
監(jiān)管震懾,已響起前奏。
中國家長的教育焦慮,拉動校外培訓(xùn)市場的蓬勃發(fā)展,反過來,又讓販賣教育焦慮成為一門生意。強化監(jiān)管,到了不得不做的時刻。
據(jù)教育部數(shù)據(jù),截至2018年底,全國校外培訓(xùn)機構(gòu)達到40萬所。政策強監(jiān)管下,所有學(xué)科類教培機構(gòu)立于風暴正中。
“還指望快速發(fā)展高速增長嗎?”21世紀教育研究院院長熊丙奇向《21CBR》記者表示,本輪教培治理,是過去一年來校外培訓(xùn)機構(gòu)瘋狂營銷、快速擴張的必然結(jié)果。
熊丙奇說:“培訓(xùn)機構(gòu)所謂的快速擴張、資本上市和獲得巨大財富,都是以家庭的教育負擔、整個社會的教育焦慮為代價。若機構(gòu)無視治理,仍希望快速擴張,只想做生意不做教育,等待行業(yè)的會是更大的危機?!?/p>
熊丙奇分析,對于監(jiān)管政策,校外教培機構(gòu)最擔心的有兩點:
一是學(xué)校把學(xué)生都留在校園里,學(xué)校教育滿足了家長的大部分需求,于是減少對校外教育培訓(xùn)機構(gòu)的需求,“校內(nèi)減負,校外增負”不再有。
二是明確對違反教育規(guī)律的超前教育說“不”,一刀切禁止面向低幼年齡的學(xué)科培訓(xùn)和線上培訓(xùn)。
“如果面向6歲以下的學(xué)科培訓(xùn)以及在線教育都不能開展,對一些以此為主營業(yè)務(wù)的機構(gòu)來說,將是致命的打擊。”熊丙奇說。
在他看來,追求規(guī)模、尋求快速擴張的教培機構(gòu),受此次治理影響最大。同時,校外教培有其存在的合理性,取締和一刀切并不能解決問題,只要培訓(xùn)需求存在,培訓(xùn)機構(gòu)就“滅不了”。
“就看政策怎么落地了?!毙鼙嬲f。
中信建投發(fā)布的研報分析,本輪治理和2018年治理的方式有很大不同,上一輪“減輕中小學(xué)生課外負擔開展校外培訓(xùn)機構(gòu)專項治理行動”側(cè)重在校外培訓(xùn)機構(gòu),核心是推動解決中小學(xué)生過重課外負擔問題;本輪治理,在供給端則是從校內(nèi)教育和校外培訓(xùn)兩方面入手。
“義務(wù)教育階段‘減負仍然會是主旋律,簡單通過降低校內(nèi)課程難度和教學(xué)質(zhì)量實現(xiàn)‘減負的時代一去不復(fù)返了?!敝行沤ㄍ斗治稣f。
教育培訓(xùn)機構(gòu)正迎來最強監(jiān)管風暴,資本市場迅速作出反應(yīng),教育中概股繼續(xù)下跌。
盤點幾家頭部教培機構(gòu),相較1月中旬以來股價的高點,截至4月20日,好未來跌掉32%,新東方跌掉20%,網(wǎng)易有道跌41%,跟誰學(xué)跌超80%。
對于股價異動,跟隨學(xué)創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳向東不得不寫信安撫市場情緒,并宣布一年內(nèi)增持不超過5000萬美元的公司股票,但短期內(nèi)依然沒有改變股價的頹勢。
教培行業(yè)的變化,前端營銷投放的感知最為明顯。
目前,央視多個頻道已不見各大教培機構(gòu)的宣傳廣告,這與春節(jié)期間,猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、學(xué)而思等品牌擠滿黃金檔和頻繁露出綜藝節(jié)目,形成鮮明對比。
今年2月底左右,央視下架教培類廣告的動作,就悄然開始,頭部機構(gòu)的廣告投放力度,有進一步收縮的趨勢。
移動廣告情報分析平臺App Growing提供的數(shù)據(jù)顯示,第一季度,K12教育廣告數(shù)占比逐月走低。今年2月,教育廣告在全行業(yè)廣告的占比僅4%,低于其日常6%-8%的平均水平。
App Growing內(nèi)容負責人曉蘭向《21CBR》記者提到,“一演員出演四家教育廣告”的虛假營銷事件發(fā)酵后,抖音清理了一批教育廣告,同時加強審核監(jiān)管,可能會對廣告投放產(chǎn)生一定影響。
1月底,猿輔導(dǎo)、高途課堂等四家頭部教育機構(gòu)的信息流廣告,因聘請同一演員出鏡,扮演不同的老師角色吆喝教育產(chǎn)品而“撞臉”穿幫,這被視為治理教育廣告亂象的導(dǎo)火索。
此外,在“3.15”的時間節(jié)點,教培機構(gòu)考慮到廣告違規(guī)風險,暫時對可能違規(guī)的廣告進行下架處理。
不僅投放量收縮,教育廣告內(nèi)容也有改變。
通常,線上課程的廣告賣點針對家長的焦慮展開,而輔導(dǎo)作業(yè)App的賣點針對搜題、看解題過程的學(xué)生。App Growing 的數(shù)據(jù)也顯示,在教育廣告“撞臉”事件后,短視頻廣告套路化的內(nèi)容有所減少,廣告主轉(zhuǎn)向新的情景劇內(nèi)容或主推課程。
“之前會有一些出鏡演員,自稱是有十幾年數(shù)學(xué)或語文教課經(jīng)驗的名師,煽動家長如果不報課,孩子成績就會落后。教育廣告會傾向于情景劇、勸導(dǎo)性的方式,用矛盾沖突來吸引用戶?,F(xiàn)在這類廣告仍有,但少了很多?!睍蕴m表示,如今教育廣告主的投放更謹慎,著重內(nèi)容口播、品牌硬廣,而非煽動和隱喻。
原本,2021年的在線教育廣告營銷投放,預(yù)想中會更上一級,幾家頭部K12網(wǎng)校均在春節(jié)前連拿大額融資,備足彈藥準備燒錢營銷。多位業(yè)內(nèi)人士接受《21CBR》記者采訪時均給出一致預(yù)判,認為頭部線上教培機構(gòu)在2021年的廝殺會非常慘烈。
始料未及,今年監(jiān)管一出手,投放大戰(zhàn)迅速啞火。
網(wǎng)絡(luò)熱傳的“雙減”試點文件顯示,會強化治理校外培訓(xùn)廣告。前新東方在線COO潘欣判斷,限制廣告,對于教學(xué)質(zhì)量不太行、續(xù)班率不太好的機構(gòu)而言絕對是利空的,也會帶來一個客觀結(jié)果,“逼著培訓(xùn)機構(gòu)去盈利”。
在人才招聘端,在線教育熱也迎來降溫。
名校畢業(yè)生涌入教培機構(gòu),一度掀起熱潮,線上教培機構(gòu)紛紛打出師資招牌,招徠清北高材生。按預(yù)想軌跡,在線教育機構(gòu)今年會加速擴張,啟動“搶人大戰(zhàn)”。
作業(yè)幫曾經(jīng)表示,2021年上半年將擴招1萬多個崗位;字節(jié)跳動旗下的大力教育,則誓要在百天內(nèi)招聘1萬人。
然而,拉勾數(shù)據(jù)研究院提供給《21CBR》記者提供的招聘數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,在線教育人才需求同比上漲55.8%,環(huán)比卻下降了4.5%。相比去年同期,教育行業(yè)崗位的投遞量普遍呈現(xiàn)收縮趨勢,例如,后端開發(fā)的投遞量收縮19.7%,產(chǎn)品經(jīng)理崗位收縮16%。
數(shù)據(jù)同時顯示,教師固然是招聘第二熱的崗位,但平均薪資同比下降23%,也是業(yè)內(nèi)唯一薪資下調(diào)的崗位。在燒錢獲客的裹挾下,在線教育機構(gòu)普遍面臨增收不增利。
此輪整治的效應(yīng),在持續(xù)發(fā)酵。
4月中旬,有消息稱,新東方在線在過去一個月進行集中裁員,涉及中小學(xué)大班課業(yè)務(wù)的主講教師、教學(xué)輔導(dǎo)、運營等多個崗位,各部門裁員指標不同,中學(xué)部主講老師已經(jīng)有20%離職。
“我們拼命做教育,不是為了給學(xué)生增加負擔,而是為了給學(xué)生減少負擔?!毙聳|方教育科技集團董事長俞敏洪表示,2020年開始,互聯(lián)網(wǎng)教育出現(xiàn)諸多亂象,各種無序的流量競爭、廣告滿天飛、課程質(zhì)量急劇下降,資本介入過火,對教育生態(tài)來說不是一個正?,F(xiàn)象。
面對教育領(lǐng)域的一系列政策變化,有家長表達謹慎的憂慮。
以劍橋通用英語五級考試(MSE)為例,3月31日,教育部考試中心發(fā)布公告稱,即日起不再承辦該項考試。該項考試的第一、第二級,就是家長熟知的KET和PET,近年來成為北京、上海中小學(xué)生的“標配”。
多年來,學(xué)生和家長一直受該項考試折磨,不惜大量加錢找黃牛搶考位。官網(wǎng)顯示報考費用為500元,今年3月卻爆出考試費用一度被哄抬超4000元,溢價超8倍。該項停辦決定,似乎釋放了一種信號,即不再鼓勵KET/PET成為升學(xué)加分的重要依據(jù)。
然而,因為重點中學(xué)并沒有明確最新的入學(xué)標準,也未廢棄相關(guān)的等級測試作為評價依據(jù),家長都想把孩子送進心目中的好學(xué)校,以各種手段爭奪入學(xué)名額屢禁不止。以英語能力為例,即便停止MSE,“小托??荚嚒盩OEFL Junior,也在繼續(xù)。
有家長表達憂慮,若取消劍橋這類相對客觀的考試,多項素質(zhì)的比拼怕更難應(yīng)付:“教育資源是稀缺的,若主戰(zhàn)場向家庭轉(zhuǎn)移,普通家庭沒有足夠的精力和資金承接?!?/p>
熊丙奇告訴記者,只要按單一分數(shù)標準評價選拔學(xué)生的評價體系不變,基礎(chǔ)教育的競技化實質(zhì)就很難改變,就很難把學(xué)生和家長從學(xué)業(yè)負擔中解放出來。
“家長都希望孩子獲得競爭優(yōu)勢,在義務(wù)教育不均衡情況下,身處薄弱學(xué)校的學(xué)生的家長,怎么可能接受學(xué)校延長課后服務(wù)和進行周末活動?這些家長就指望找培訓(xùn)機構(gòu),彌補上學(xué)校的不足。”熊丙奇說。
考試可以停辦,培訓(xùn)可以禁止,教育賽道上的競爭,卻一刻也停不下來。