燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的認知及管理現(xiàn)狀調(diào)查

嚴(yán)雪芹，羅彩鳳，柏素萍，嚴(yán)志新，邢 唯

應(yīng)激相關(guān)障礙是指一組由心理、社會因素引起的異常心理生理反應(yīng)，出現(xiàn)各種精神障礙，包括急性應(yīng)激障礙(acute stress disorder，ASD)、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(post traumatic stress disorder，PTSD)、適應(yīng)障礙[1]。ASD若治療不及時，病程超過4周可能會發(fā)展成PTSD[2]，一旦發(fā)展成PTSD,病人的精神癥狀就會進一步加重，嚴(yán)重影響病人的病程及預(yù)后[3]。有調(diào)查[4]顯示，我國每年有超過2 000萬人遭受不同程度的燒傷，燒傷不僅給病人帶來生理上的嚴(yán)重創(chuàng)傷甚至殘疾，而且會造成心理障礙[5-7],嚴(yán)重影響病人的疾病康復(fù)和生存質(zhì)量[8]。據(jù)報道[9]，燒傷病人PTSD的發(fā)生率為29.6%。護士作為與病人接觸最多的醫(yī)務(wù)人員，其對應(yīng)激相關(guān)障礙的認知狀況，關(guān)系到能否早期發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)激相關(guān)障礙的病人，并進行有效的風(fēng)險評估，對應(yīng)激相關(guān)障礙病人的康復(fù)起著重要的作用。本研究通過對江蘇省8所三級甲等醫(yī)院燒傷科護士的應(yīng)激相關(guān)障礙認知狀況調(diào)查，旨在了解燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的認知程度及應(yīng)激相關(guān)障礙的管理現(xiàn)狀。

1 對象與方法

1.1 調(diào)查對象 2019年3-4月便利抽取江蘇省8所三級甲等綜合醫(yī)院的燒傷科129名護士，其中南京市1所，鎮(zhèn)江市、無錫市各2所，蘇州市3所。納入標(biāo)準(zhǔn)：(1)在職、注冊護士；(2)在燒傷科工作6個月以上;(3)愿意接受本次調(diào)查者。排除標(biāo)準(zhǔn)：(1)進修護士；(2)因病假、事假或外出進修、學(xué)習(xí)無法參與調(diào)查者。

1.2 調(diào)查工具 參考美國精神病學(xué)會2013年發(fā)布的《精神障礙診斷與統(tǒng)計手冊第5版DSM-Ⅴ》和王慶松等主編的《創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙》，以及國內(nèi)相關(guān)參考文獻，自行設(shè)計燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的認知狀況問卷并經(jīng)過1名心理學(xué)專家、1名精神病學(xué)專家和2名臨床護理專家對問卷進行審閱。問卷主要包括3個部分：(1)一般資料，包括年齡、性別、工作年限、職稱、學(xué)歷、聘用形式等；(2)管理現(xiàn)狀，包括如果遇到精神障礙的病人是否會請專業(yè)的心理醫(yī)生或精神科醫(yī)生會診、所在科室是否有相關(guān)心理評估量表及護理常規(guī)、是否接受過相關(guān)培訓(xùn)及是否有條件實施心理護理等，其中若選擇不能實施心理護理的護士將進行不能實施的原因作答；(3)認知狀況，分為主觀題和客觀題，主觀題有5道，主要包括我掌握了應(yīng)激相關(guān)障礙的概念、臨床表現(xiàn)、危險因素、護理和危害，采用Likert 5級評分法，“非常同意”為5分，“同意”為4分，“一般”為3分，“不同意”為2分，“非常不同意”為1分，總分為5～25分，分值越高表示護士對應(yīng)激相關(guān)障礙主觀認知越好；客觀題為8道多選題，主要包括應(yīng)激相關(guān)障礙的概念、危險因素、診斷及護理等，答對一題得1分，總分為0～8分；主觀題與客觀題得分水平判斷標(biāo)準(zhǔn)為：良好水平>滿分×85%，較差水平<滿分×60%，中等水平介于兩者之間[10]。

1.3 調(diào)查方法 采用自愿參與原則及不記名調(diào)查方式，用軟件產(chǎn)生的電子問卷，通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷，使用統(tǒng)一指導(dǎo)語，由一名負責(zé)人向研究對象說明調(diào)查目的及要求。研究對象打開鏈接后一次性填寫問卷，不能重復(fù)提交。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用方差分析和q檢驗、多元線性回歸分析。

2 結(jié)果

2.1 一般資料 本次共調(diào)查129名燒傷科護士，其中年齡：<25歲19名(14.73%)，25～35歲83名(64.34%)，>25～45歲16名(1.40%)，>45歲11名(8.53)；工作年限：<5年38名(29.46%)，5～10年48名(37.21%)，>10～15年19名(14.73%)，>15年24名(18.60%)；最后學(xué)歷：中專3名(2.33%)，大專18名(13.95%)，本科105名(81.40%)，碩士及以上3名(2.33%)；職稱：護士20名(15.50%)，護師60名(46.51%)，主管護師40名(31.01%)，副主任護師及以上9名(6.98%)。

2.2 管理現(xiàn)狀 調(diào)查結(jié)果顯示，工作中如果遇到精神障礙的病人是否會請專業(yè)的心理醫(yī)生或精神科醫(yī)生會診，59.69%護士表示會，27.91%護士表示不一定，12.40%表示不會；約有83.70%的燒傷科護士表示所在科室并沒有應(yīng)用應(yīng)激相關(guān)障礙的評估工具；73.64%的燒傷科護士表示所在科室沒有應(yīng)激相關(guān)障礙的護理常規(guī)；在臨床工作中如果遇到這類病人，47.29%護士表示沒有條件實施心理干預(yù)，沒有實施心理干預(yù)的原因中，最突出的為沒有心理干預(yù)的基礎(chǔ)，選擇率為96.72%，其他原因還包括沒時間、沒精力、溝通能力欠佳及不屬于護士的事，選擇率分別為47.70%，47.70%、36.07%及6.56%;59.7%的護士表示沒有接受過創(chuàng)傷有關(guān)的心理護理培訓(xùn)；只有19.4%的燒傷科護士表示上學(xué)期間學(xué)習(xí)的心理護理課程能夠?qū)W以致用；心理護理在臨床工作中的重要性，62.8%的護士認為心理護理非常重要，35.71%的護士認為心理護理重要，無一名護士認為心理護理在工作中不重要。

2.3 燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的認知狀況 在所有調(diào)查者中，對應(yīng)激相關(guān)障礙的主觀認知中，選擇“非常同意”及“同意”的占11.32%，選擇“不同意”及“非常不同意”的占58.60%，主觀認知總分為(12.38±3.79)分，小于主觀題總分60%，平均得分率為49.52%，處于較差水平，各條目得分情況見表1；在應(yīng)激相關(guān)障礙的客觀認知調(diào)查中，129名護士應(yīng)激相關(guān)障礙的總分為(4.42±1.47)分，小于客觀題總分60%，平均得分率55.23%，處于較差水平，平均得分率最低的條目為“應(yīng)激相關(guān)障礙病人的心理護理”，平均得分率僅為3.1%，平均得分率較低的條目為“應(yīng)激相關(guān)障礙的概念”得分率為20.93%及“PTSD對病人的危害”得分率為31.78%，其他得分情況見表2。

表1 護士對應(yīng)激相關(guān)障礙主觀認知得分

表2 護士對應(yīng)激相關(guān)障礙客觀認知得分(n)

2.4 燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙認知的單因素分析 單因素分析顯示，不同年齡、職稱、學(xué)歷、聘用形式及是否參加過培訓(xùn)的護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的主觀認知比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05～P<0.01)；不同學(xué)歷的護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的客觀認知比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)(見表3)。

表3 燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙認知的單因素分析分)

2.5 燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙認知的多因素分析 分別以燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的主觀認知得分和客觀認知得分作為因變量，以單因素分析中有統(tǒng)計學(xué)意義的因素作為自變量，進行多元線性回歸分析，自變量賦值見表4。結(jié)果顯示，是否參加過培訓(xùn)為燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙主觀認知的影響因素，參加培訓(xùn)可增加其主觀認知得分(P<0.01)；學(xué)歷是燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙客觀認知的影響因素(P<0.05)(見表5)。

表4 自變量賦值表

表5 燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙認知的多因素分析

3 討論

應(yīng)激相關(guān)障礙的具體診治需要有專業(yè)的心理治療師或精神科醫(yī)生指導(dǎo)，而本次調(diào)查中，只有59.69%的護士表示遇到精神障礙的病人，會請精神科或心理專家會診予臨床指導(dǎo)。83.7%的護士表示所在科室沒有應(yīng)用應(yīng)激相關(guān)障礙心理評估量表篩查高危病人，73.64%的護士表示所在科室沒有應(yīng)激相關(guān)障礙的護理常規(guī)。心理護理作為應(yīng)激相關(guān)障礙病人一項重要的護理措施，本次調(diào)查中有47.29%的燒傷科護士表示沒有條件實施心理護理，59.7%的護士表示沒有接受過創(chuàng)傷有關(guān)的心理護理培訓(xùn)，80.6%的護士表示上學(xué)期間學(xué)習(xí)的心理護理相關(guān)知識不能在臨床中有效運用。所以本次調(diào)查顯示，應(yīng)激相關(guān)障礙的診斷、評估、護理均沒有相應(yīng)的管理規(guī)范。提示管理者需重視應(yīng)激相關(guān)障礙病人的管理。

續(xù)表3

本研究顯示，燒傷科護士對應(yīng)激相關(guān)障礙主觀認知和客觀認知得分分別為(12.38±3.79)分和(4.42±1.47)分，平均得分率分別為49.52%和55.23%。其中，應(yīng)激相關(guān)障礙的心理護理、危害及概念得分率較低，提示護士應(yīng)加強該方面的學(xué)習(xí)。值得思考的是表示臨床中沒有條件實施心理護理的護士占47.29%，而對于心理護理在護理應(yīng)激相關(guān)障礙病人中的重要性，竟沒有一名護士覺得不重要。所以，護士對心理護理的重要性認知度和接受度很高，但是在臨床工作中實施卻較少，究其根本原因：(1) 96.72%的護士表示沒有心理護理的基礎(chǔ)，這與熬歡等[11]研究結(jié)果一致，心理護理需要專業(yè)的心理知識及心理技能，并能夠?qū)⒅R及技能有效地運用到臨床工作中。針對該項原因，可以與?？谱o士發(fā)展相聯(lián)系，?？谱o士現(xiàn)在正廣泛而深入的開展，但?？谱o士的研究范圍比較局限[12]。建立心理護理?？谱o士這一新的分支，旨在培養(yǎng)專業(yè)的心理護士人才，推廣及踐行我國心理護理發(fā)展。(2)47.70%的護士表示沒有時間、精力在臨床中實施心理護理。這與牛鳳仙等[13]調(diào)查的結(jié)果一致。護理的臨床工作量大，盡管護理已轉(zhuǎn)向“以病人為中心”的整體護理模式，但在臨床護理工作，心理護理仍然存在諸多問題[14]。針對該項原因，已有學(xué)者[15-18]指出并實踐分級心理護理制度，以根據(jù)心理護理等級合理分配心理護理資源。(3)36.07%的護士表示溝通能力不夠，護士的性格特點、溝通方式及社交能力也是影響心理護理實施的一項重要因素。管理層可根據(jù)護士的不同特點，因才適用。

本研究顯示，接受過培訓(xùn)的護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的主觀認知度較高；高學(xué)歷的護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的客觀認知度較高。接受過培訓(xùn)的護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的主觀認知度高，但是在客觀題得分上卻沒有差異，可能是護士接受過培訓(xùn)后對應(yīng)激相關(guān)障礙有了主觀認識，而對培訓(xùn)的具體理論知識會隨著時間延長而遺忘。提示培訓(xùn)不是一次就能完成的，而是要經(jīng)過反復(fù)培訓(xùn)獲得，有學(xué)者[19]研究指出體驗式教學(xué)融合心理教練技術(shù)在護理心理學(xué)課程中應(yīng)用效果顯著，管理者可以借鑒，既要強化培訓(xùn)，還要考慮培訓(xùn)方式，使有限的培訓(xùn)取得較好的效果。高學(xué)歷的護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的客觀認知得分高，可能與高學(xué)歷的護士其理論水平較高有關(guān)。因此對于應(yīng)激相關(guān)障礙的培訓(xùn)可以根據(jù)護士的不同特征，采取針對性的培訓(xùn)，以取得更好的效果。

燒傷病人的救治要在治療燒傷的同時，不能忽視病人的心理問題。護理人員是與住院病人接觸最多的臨床工作者，對護理人員進行相關(guān)知識培訓(xùn)，提高護理人員風(fēng)險評估能力，不僅能減輕病人的痛苦，還能減少護理事故及糾紛[20-21],而臨床上缺乏相關(guān)知識的培訓(xùn)，護理工作人員缺乏心理護理的知識及技能。如何在現(xiàn)有的條件下，提高護士應(yīng)激相關(guān)障礙的知識水平及心理護理能力，成為亟待解決的問題。管理者可考慮培養(yǎng)心理護理?？谱o士，或者根據(jù)風(fēng)險評估等級，施行心理分級護理制度,具體措施及方法還需進一步探索。本研究仍存在一定的局限性：首先本調(diào)查問卷為研究者根據(jù)文獻及書籍自行編制，其代表性還有待進一步驗證。其次，本研究采用便利抽樣，樣本代表性不足。所以將問卷進一步完善及采取多中心隨機抽樣根更據(jù)服力。

本次調(diào)查表明護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的認知度處于較差水平，心理護理重要性認知度高、行為差，燒傷科室缺乏對應(yīng)激相關(guān)障礙的管理。管理者應(yīng)開展針對性的培訓(xùn)，提高護士對應(yīng)激相關(guān)障礙的認知，制定切實可行的應(yīng)激相關(guān)障礙的管理規(guī)范，促進應(yīng)激相關(guān)障礙病人的康復(fù)。