范小梅
本文以重慶市各大高校部分在校學(xué)生與部分社會(huì)青年等調(diào)研對(duì)象,來探究青年群體對(duì)國牌領(lǐng)域的認(rèn)同感情況。研究認(rèn)為,當(dāng)前新時(shí)代青年的國產(chǎn)品牌認(rèn)同感正逐步增強(qiáng),但是國產(chǎn)品牌均存在質(zhì)量和品牌等問題制約,我國國產(chǎn)品牌應(yīng)該加強(qiáng)高質(zhì)量轉(zhuǎn)變,迎接發(fā)展機(jī)遇。新時(shí)代的中國在經(jīng)濟(jì)、文化與民生等領(lǐng)域的成就舉世矚目,這為建立新時(shí)代青年的文化自信提供了良好的基礎(chǔ),并最終影響中國產(chǎn)品的品牌認(rèn)同和消費(fèi)市場(chǎng)。當(dāng)前中國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)發(fā)生顯著變化,人們對(duì)美好生活的向往與現(xiàn)有不平衡不充分的形式形成了鮮明對(duì)比。
在建立新時(shí)代青年的國產(chǎn)品牌認(rèn)同感的關(guān)鍵時(shí)期,需要對(duì)當(dāng)前青年消費(fèi)者的行為進(jìn)行深入調(diào)查研究?;诖?,結(jié)合建國七十周年的大背景,本次調(diào)研挑選三種較有代表性的崛起國牌領(lǐng)域,調(diào)查中國新時(shí)代青年對(duì)國產(chǎn)手機(jī)、國產(chǎn)美妝護(hù)膚類產(chǎn)品以及國產(chǎn)電影的認(rèn)同感,對(duì)深化新時(shí)代青年的品牌認(rèn)知具有重要意義。
調(diào)研背景
隨著文化自信的不斷發(fā)展,“新國貨”成為熱搜關(guān)鍵詞,根據(jù)阿里研究院相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018消費(fèi)者對(duì)“新國貨”一詞的搜索頻次達(dá)126億次,顯示了當(dāng)前國產(chǎn)品牌關(guān)注度的不斷提升。[4]《百度國潮驕傲大數(shù)據(jù)》顯示,在十年間,中國品牌的關(guān)注度占比由38%增長到70%,其中電子、文娛、服裝、汽車、化妝品、食品等六大行業(yè)均呈現(xiàn)出了對(duì)中國品牌關(guān)注度的穩(wěn)定增長趨勢(shì)。近年來備受關(guān)注的文娛影視,也逐漸成為了中國文化走向世界的又一張“名片”。大數(shù)據(jù)顯示,在18-19年,“哪吒票房冠軍”成為了國牌熱門話題標(biāo)簽,《流浪地球》、《延禧攻略》、《紅海行動(dòng)》等眾多帶有中國元素的文娛影視作品,成為了國人所好。綜上說明,我國國牌崛起的信號(hào)越來越明顯。
調(diào)研目的
第一,人民日益增長的美好生活需要總是同國家繁榮富強(qiáng)相聯(lián)系,國牌的壯大、人民對(duì)國牌的高度認(rèn)可也必將是發(fā)展趨勢(shì)。本文根據(jù)中國新時(shí)代青年用戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的使用情況及其需求進(jìn)行分析,為國牌提供更有效的改良方案。
第二,國家富強(qiáng)、民族振興是人民幸福的基礎(chǔ)和保障,逐夢(mèng)的接力棒終將傳遞給我們青年一代,增強(qiáng)文化自信亦是凝聚中國力量,本文結(jié)合調(diào)研結(jié)果探討中國新時(shí)代青年的文化自信與品牌自信現(xiàn)狀,并對(duì)未來展開期望。
前期準(zhǔn)備
1.調(diào)研程序:通過查找文獻(xiàn)、資料了解國牌的發(fā)展情況;通過發(fā)放問卷、深入采訪的方式了解大學(xué)生目前對(duì)國貨的使用情況及認(rèn)可程度。
2.具體安排:根據(jù)調(diào)研內(nèi)容確定調(diào)研時(shí)間、人員安排。
3.調(diào)研需求:調(diào)研前期需要準(zhǔn)備問卷的內(nèi)容、聯(lián)系部分采訪的同學(xué)、采訪時(shí)的采訪稿和采訪時(shí)的場(chǎng)地協(xié)商以及采訪設(shè)備的準(zhǔn)備。
調(diào)研對(duì)象及方式
1.調(diào)研前組內(nèi)成員相互溝通,提出可行性建議并撰寫調(diào)研大綱;根據(jù)調(diào)研大綱及相關(guān)資料整理,完成問卷的創(chuàng)立和發(fā)放。本次共獲得有效問卷207份,其中女性人數(shù)135人,占樣本數(shù)的65.22%,男生人數(shù)72人,占樣本數(shù)的34.78%,與本校男女比例接近。
2.通過網(wǎng)上問卷與實(shí)地采訪展開線上線下相結(jié)合的兩方面調(diào)研。主要采用線上調(diào)查和線下實(shí)地調(diào)研兩種方式,其中線上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)調(diào)查,主要是在網(wǎng)上搜索今年雙十一部分國貨銷量和近年國產(chǎn)電影的豆瓣評(píng)分與網(wǎng)友評(píng)價(jià)、票房。線下實(shí)地調(diào)研則走訪重百、北碚萬達(dá)、來福士、觀音橋商圈等幾個(gè)美妝專柜、手機(jī)專賣店;隨機(jī)采訪部分青年消費(fèi)者對(duì)于這些產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn);詢問柜員日流量與月銷售量。
匯總采訪素材,撰寫調(diào)研報(bào)告
運(yùn)用相關(guān)輔助軟件對(duì)學(xué)生問卷與實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,調(diào)研結(jié)束,調(diào)研小組進(jìn)行工作總結(jié),形成文字報(bào)告。重點(diǎn)梳理新時(shí)代青年的國產(chǎn)品牌認(rèn)同感如何,新時(shí)代青年的國產(chǎn)品牌消費(fèi)存在的問題、機(jī)遇等,以及對(duì)國產(chǎn)品牌發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)。最終結(jié)合調(diào)查結(jié)果和分析結(jié)論,提出新時(shí)期培育青年國產(chǎn)品牌認(rèn)同感的策略以及廠商生產(chǎn)努力的方向等。
問卷調(diào)查分析(節(jié)選)(見表1)
調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計(jì)
本次調(diào)查對(duì)在校學(xué)生的生活費(fèi)進(jìn)行了估測(cè),其中近七成的學(xué)生的可支配生活費(fèi)在1000-2000元,根據(jù)生活費(fèi)的比例對(duì)如下消費(fèi)進(jìn)行相關(guān)分析。
通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析可知,有81.16%的學(xué)生使用國產(chǎn)手機(jī),只有少部分同學(xué)使用國外手機(jī),其中有八成的同學(xué)認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展情況與國外手機(jī)旗鼓相當(dāng),但仍有極少部分同學(xué)認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展?fàn)顩r遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國外手機(jī)。
根據(jù)調(diào)查可知,大部分人認(rèn)為國產(chǎn)護(hù)膚品適合我們的膚質(zhì),性價(jià)比高,也有一些人選擇國產(chǎn)護(hù)膚品的理由是國產(chǎn)護(hù)膚品產(chǎn)品設(shè)計(jì)好看,產(chǎn)品功效好等。
從調(diào)查結(jié)果來看,觀看北美和大陸的電影比例差不多,觀看歐洲、日韓、港臺(tái)的電影比例差不多。據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)國家電影給觀眾的震撼力不高,深入人心的電影數(shù)量匱乏。人們觀看國產(chǎn)電影的初衷大多都是被電影本身的劇情所吸引,其余占比較大的原因一是演員陣容吸引觀眾,二是跟隨大眾潮流。
存在問題分析及前景預(yù)測(cè)
1.從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,同學(xué)們認(rèn)可國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量優(yōu)、功能強(qiáng)、價(jià)格低,加之愛國情懷的促使,學(xué)生生活費(fèi)的限制,大部分學(xué)生還是會(huì)選擇國產(chǎn)手機(jī),故可認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)在青年群體的發(fā)展情景十分可觀。尤其是中國消費(fèi)者人口基礎(chǔ)龐大,人均手機(jī)持有量也十分高,因此國產(chǎn)手機(jī)消費(fèi)的潛力巨大。但需要關(guān)注的是消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化手機(jī)、高性價(jià)比手機(jī)、高質(zhì)量手機(jī)的需求也不斷增強(qiáng),這是消費(fèi)升級(jí)之后手機(jī)廠商需要注意的重要問題。
2.據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,國產(chǎn)美妝現(xiàn)下的主要問題集中于知名度不高與質(zhì)量欠缺兩方面。大部分學(xué)生認(rèn)為國產(chǎn)美妝護(hù)膚品與國外品牌還有一定差距,不過,對(duì)國產(chǎn)美妝護(hù)膚品的前景還是持看好態(tài)度,也有極小一部分人不看好國產(chǎn)美妝護(hù)膚品的發(fā)展。從長遠(yuǎn)來看,提高質(zhì)量是問題的根本,也是當(dāng)下國產(chǎn)美妝產(chǎn)品需要大力改進(jìn)的地方,知名度的提高正是建立于此基礎(chǔ)之上。
3.從調(diào)查結(jié)果來看,幾乎所有學(xué)生認(rèn)為國產(chǎn)電影還有需要改進(jìn)的地方,主要集中于劇本內(nèi)容、制作水平以及導(dǎo)演、演員能力的提升等方面。距離國產(chǎn)電影的“質(zhì)”的突破還有很長的道路,但是在影視制作高速發(fā)展的今天,我們對(duì)國產(chǎn)電影還是滿懷期待。國產(chǎn)電影是培育消費(fèi)者文化自信的重要渠道,因此國產(chǎn)電影的強(qiáng)大一方面顯示了中國影視文化競(jìng)爭(zhēng)力的提升,同時(shí)也對(duì)促進(jìn)文化自信、自強(qiáng)起到重要推動(dòng)作用。
4.從本次調(diào)查結(jié)果來看,國貨還有許多值得改進(jìn)的地方。但新時(shí)代的國貨發(fā)展既有供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和品牌建設(shè)的政策環(huán)境的天時(shí),也有銷售增長、消費(fèi)升級(jí)的地利,更有新一代年輕人對(duì)“國貨”青睞的人和??梢哉f,國貨發(fā)展未來可期,大有作為。新時(shí)代的國貨一定會(huì)成為引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)和全新生活方式的標(biāo)桿產(chǎn)品。道阻且長,上下求索。強(qiáng)國之路,新國貨在行動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果分析與討論
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力?,F(xiàn)如今,隨著國貨品牌的逐漸崛起,人們的生活中各類國貨出現(xiàn)的身影越發(fā)頻繁,國貨的發(fā)展就是創(chuàng)新的發(fā)展,越來越多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品貼上中國制造的標(biāo)簽是我們共同的期許,亦是我們?nèi)諠u接近中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)的深刻體現(xiàn)。
從數(shù)據(jù)分析結(jié)果來看,國產(chǎn)手機(jī)占有市場(chǎng)穩(wěn)步擴(kuò)大,越來越多的國民都用上了國產(chǎn)手機(jī)。質(zhì)量優(yōu)、功能強(qiáng)、性價(jià)比高都是影響消費(fèi)者購買國產(chǎn)手機(jī)的理由。抽樣調(diào)查顯示,大多數(shù)國民認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)如今的發(fā)展已與外國手機(jī)的發(fā)展旗鼓相當(dāng),前景一片良好,這是堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先、深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的成果體現(xiàn)。
建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國必須發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè),增強(qiáng)文化自信。近年來,國內(nèi)一改國外美妝充斥現(xiàn)象,國貨美妝產(chǎn)品開始大幅度流行,“故宮聯(lián)名款”、“老上?!钡认嚓P(guān)美妝產(chǎn)品相繼推出更是代表了國民對(duì)于國貨美妝產(chǎn)品的認(rèn)可度的大大提升。相較于國外彩妝品牌,國民對(duì)于國貨美妝的改觀已由質(zhì)量堪憂變?yōu)槠放浦炔蛔?。性價(jià)比高、適合亞洲人膚質(zhì)已逐漸成為國貨美妝新一任代名詞。大多數(shù)國民都認(rèn)為國貨美妝品牌具有非常大的潛力,通過加大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用占比、加強(qiáng)廣告宣傳力度、提升品牌辨識(shí)度,將產(chǎn)品不斷推出海外從而增強(qiáng)國民文化自信與全世界對(duì)中國美妝的認(rèn)可度。
中華文明綿延數(shù)千年,創(chuàng)造了博大精深的中華文化,有其獨(dú)特的價(jià)值體系。在大眾喜愛的娛樂影視方面,觀看歐美電影的觀眾占比與觀看大陸電影的觀眾占比不相上下。國產(chǎn)電影的劇情在較大程度上吸引了觀眾,但帶給觀眾的震撼力仍有待加強(qiáng)。國內(nèi)導(dǎo)演和演員的專業(yè)性也得到了觀眾們的持續(xù)關(guān)注,我們期待越來越多的優(yōu)質(zhì)國產(chǎn)電影推陳出新。
三類國產(chǎn)品牌的迅猛發(fā)展,標(biāo)志著國民對(duì)于國貨品牌的認(rèn)可度持續(xù)上升,中國已由人民固有形象中的山寨大國轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃齑髧?。?jiān)定文化自信,是對(duì)中華民族源遠(yuǎn)流長的人類文明的尊重,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的助力器。未來幾十年,結(jié)合創(chuàng)新,將文化因素融入其中,增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性,國產(chǎn)品牌市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)持續(xù)穩(wěn)步增長,中國制造總歸會(huì)成為大眾認(rèn)可的名詞,未來可期。
新國貨崛起對(duì)增強(qiáng)消費(fèi)者品牌認(rèn)同,加強(qiáng)青年文化自信帶來了新機(jī)遇,也是青年自身發(fā)展的需要,對(duì)新時(shí)代中國青年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀起到十分重要的影響作用。“新國貨”這一概念以及帶有本土元素的國產(chǎn)電影、國產(chǎn)手機(jī)、國產(chǎn)美妝護(hù)膚類產(chǎn)品等是中國發(fā)展的必然體現(xiàn),尤其是90后、00后等新時(shí)代青年,他們消費(fèi)能力強(qiáng),接受新事物能力強(qiáng),對(duì)“新國貨”的需求十分旺盛。本研究以三個(gè)具有代表性的國產(chǎn)品牌產(chǎn)品為研究對(duì)象,發(fā)現(xiàn)新時(shí)代中國青年國產(chǎn)品牌認(rèn)同感逐步提升,這為內(nèi)循環(huán)背景下消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大提供了機(jī)遇;但是另一方面調(diào)查也顯示,在高質(zhì)量發(fā)展階段,國產(chǎn)品牌的質(zhì)量和水平與消費(fèi)者需求水平也存在較大差距,隨著消費(fèi)水平的升級(jí),越來越多的國產(chǎn)品牌難以提供與消費(fèi)者需求匹配的高質(zhì)量國產(chǎn)品牌和產(chǎn)品,這是當(dāng)前國產(chǎn)生產(chǎn)商需要關(guān)注的一個(gè)重要事實(shí),也是新時(shí)期消費(fèi)者市場(chǎng)升級(jí)的關(guān)鍵方向,我國生產(chǎn)制造商應(yīng)該不斷堅(jiān)持品牌文化創(chuàng)新,加快對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)轉(zhuǎn)化形勢(shì)的適應(yīng),擁抱“新國貨”市場(chǎng),在擴(kuò)大內(nèi)需,不斷增強(qiáng)中國文化自信等方面貢獻(xiàn)力量。
(西南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)
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