大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

摘要：隨著時代的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸進(jìn)入人們的日常生活并得到廣泛應(yīng)用。大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用，可以有效優(yōu)化現(xiàn)有管理模式，提高企業(yè)管理質(zhì)量和時效性，滿足企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的需要。大數(shù)據(jù)本身具有存儲容量大、數(shù)據(jù)類型大、更新快等特點(diǎn)，目前，隨著數(shù)據(jù)量的快速增長，社會對大數(shù)據(jù)技術(shù)提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，存儲和搜索質(zhì)量是要求現(xiàn)代社會的發(fā)展。二是大數(shù)據(jù)模型演變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)類型也從傳統(tǒng)的數(shù)字向文本和圖像發(fā)展，提高了數(shù)據(jù)錄入和分析能力，也在一定程度上提高了企業(yè)人力資源管理質(zhì)量和時效性。此外，在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)更新速度快，互聯(lián)網(wǎng)普及率大，使人們更容易隨時隨地獲取信息，充分滿足企業(yè)在在人力資源管理創(chuàng)新過程中的數(shù)據(jù)需求。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;企業(yè)管理模式;創(chuàng)新

隨著我們社會不斷進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)時代，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)為整個企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供了最可靠的信息和數(shù)據(jù)支撐，人力資源管理在企業(yè)流程中發(fā)揮著重要的作用和地位，與企業(yè)人才管理和儲備密切相關(guān)。傳統(tǒng)人力資源管理工作效率低，難以有效開發(fā)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展?jié)摿?，利用大?shù)據(jù)信息技術(shù)可以不斷促進(jìn)內(nèi)部人才的合理使用和人才儲備，吸引人才[1，2]。因此，在企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源管理人員應(yīng)分析大數(shù)據(jù)信息技術(shù)發(fā)展的主要特點(diǎn)，了解和掌握大數(shù)據(jù)信息與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，分析企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，探索發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新融合發(fā)展的新管理模式。

1 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)財務(wù)管理的重要性

1.1 提高財務(wù)數(shù)據(jù)信息的數(shù)量和質(zhì)量

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)的運(yùn)作方式發(fā)生了根本性的變化，每天都會接收到大量的數(shù)據(jù)和信息，增加了企業(yè)財務(wù)管理的負(fù)擔(dān)和復(fù)雜性。如果完全轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式，企業(yè)的發(fā)展將脫離大數(shù)據(jù)時代[3]。因此，企業(yè)要不斷創(chuàng)新財務(wù)管理模式，將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到財務(wù)管理中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高財務(wù)數(shù)據(jù)信息的可靠性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)管理者創(chuàng)造科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才是正確的解決方案。此外，它還可以將企業(yè)的財務(wù)管理工作提升到一個更高的水平。

1.2 提高企業(yè)財產(chǎn)安全

在一個企業(yè)的工作和管理過程中，最重要的是企業(yè)的資金，一般情況下，都是采用財務(wù)控制的方式來管理和控制一個企業(yè)的資金，但是這樣的管理方式需要大量的投資并增加成本。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)財產(chǎn)進(jìn)行動態(tài)管理，可以實(shí)時掌握財產(chǎn)情況，這種監(jiān)管方式也可以保證企業(yè)的財產(chǎn)安全，保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

1.3 財務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力有待提高

大數(shù)據(jù)時代，各行各業(yè)競爭尤為激烈，市場環(huán)境不斷變化。企業(yè)一旦固守陳舊的管理思維，就很容易跟不上發(fā)展趨勢，被市場淘汰。在企業(yè)財務(wù)管理過程中，管理理念和模式的不斷更新，可以提高財務(wù)管理人員的工作水平。企業(yè)財務(wù)管理的核心內(nèi)容是整合企業(yè)員工信息和企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，使企業(yè)員工可以充分利用財務(wù)信息更新自己的財務(wù)信息數(shù)據(jù)庫，認(rèn)真對待自己所做的工作，積極探索新知識、新技能和新想法，以提高自己的績效。此外，財務(wù)管理人員必須為企業(yè)財務(wù)管理提供新的管理方法和管理理念，幫助管理者做出更好的決策，高質(zhì)量地進(jìn)行企業(yè)財務(wù)管理[4，5]。

2 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理模式的挑戰(zhàn)

2.1 公司管理人員素質(zhì)低

目前，我國絕大多數(shù)企業(yè)的管理者都是從基層提拔的。這些管理者具有一定的管理能力，但由于缺乏現(xiàn)代管理領(lǐng)域的理論知識和繼續(xù)深造，這就導(dǎo)致管理人員無法處理大數(shù)據(jù)時代管理信息，導(dǎo)致管理者在實(shí)際管理工作中對相關(guān)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用不足，無法在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中收集和分析信息及時解決方案，風(fēng)險較高直接影響企業(yè)健康發(fā)展。然而，在現(xiàn)代企業(yè)的日常管理中，領(lǐng)導(dǎo)層大多側(cè)重于具有經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)經(jīng)營和成本控制，對管理人員的素質(zhì)重視不夠，無法應(yīng)用大數(shù)據(jù)時代的相關(guān)技術(shù)。在企業(yè)管理中，企業(yè)管理水平不能一直提高，企業(yè)效率下降，發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙[6]。

2.2 管理制度不完善

當(dāng)今社會，企業(yè)業(yè)務(wù)龐大，人員眾多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理困難，只有通過制定規(guī)則，才能形成科學(xué)合理的制度，從而發(fā)揮其約束力，助力企業(yè)更好運(yùn)營。然而，在大數(shù)據(jù)時代，我國很多企業(yè)還在沿用著舊的管理模式和理念，更加注重人在管理中的作用，使得企業(yè)在實(shí)際管理中效率低下，效果不佳[7]。這樣的管理制度最終會導(dǎo)致在企業(yè)的決策過程中，往往由決策者來決定企業(yè)的發(fā)展，面對當(dāng)前艱難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，決策的全面性和科學(xué)性企業(yè)還在討論、思考和決策的過程中，受自身知識體系、經(jīng)驗(yàn)體系和經(jīng)驗(yàn)的影響，不能全面能對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境做出正確的判斷。到頭來，各種錯誤出現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重的障礙，嚴(yán)重者甚至?xí)罱K退出市場。在企業(yè)的日常管理中，管理者在決策和直接參與企業(yè)活動方面存在很大問題，這也是企業(yè)內(nèi)部溝通質(zhì)量和效率低、工作流程僵化的原因，管理過程人為因素干擾嚴(yán)重，許多管理不良管理現(xiàn)象層出不窮，管理人員在發(fā)現(xiàn)問題后互相推諉責(zé)任，管理問題無法得到有效解決[8-9]。

2.3 薪酬激勵機(jī)制不完善

合理的工資激勵機(jī)制可以幫助企業(yè)吸引更多高技能人才，同時工資激勵機(jī)制的制定也是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理規(guī)劃的重點(diǎn)，即企業(yè)必須根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況為員工制定合理的工資、福利，穩(wěn)定的員工。但從實(shí)際發(fā)展情況看，大多數(shù)企業(yè)的人才激勵機(jī)制并不完善，在人才培養(yǎng)和利用方面也沒有制定合理的管理措施，最終無法增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感，不利于幫助企業(yè)穩(wěn)定員工。

3 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新

3.1 創(chuàng)新人力資源管理理念

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)要想適應(yīng)社會激勵的競爭，就必須付出重視人力資源管理，積極引進(jìn)和留住企業(yè)高素質(zhì)人才，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，加大財富管理投資力度。首先，企業(yè)要提高人力資源管理創(chuàng)新意識，就應(yīng)該定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，更新他們對人力資源管理的認(rèn)識，讓員工了解企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的關(guān)鍵，要培養(yǎng)創(chuàng)新意識;二是企業(yè)要學(xué)會應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)及相關(guān)設(shè)備，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息資源的作用，通過大數(shù)據(jù)收集和整理各類員工信息，為管理人員提供決策支持的技術(shù);最后，企業(yè)的人力資源管理人員還應(yīng)全面了解社會人力資源管理的現(xiàn)狀，對自己提出嚴(yán)格的要求，樹立以人為本的人力資源管理理念，對人力資源管理有深刻的認(rèn)識。改進(jìn)管理中存在的缺陷和不足，積極接受員工反饋，不斷糾正管理過程中的疏漏[10]。

3.2 為人力資源管理注入新的活力

人力資源管理主要集中在對員工行為的控制上。傳統(tǒng)管理強(qiáng)調(diào)遵守規(guī)章制度，雖然簡單有效，但過多地限制了員工的主觀意識和創(chuàng)新思維。信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用更加注重員工的激勵，以更加人性化的管理模式來發(fā)展員工，以團(tuán)隊管理的形式，提高員工的積極性，讓他們充分體驗(yàn)。在這個過程中，員工學(xué)習(xí)通過交流與合作，加深彼此的了解，從而增強(qiáng)員工之間的整體凝聚力。

3.3 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工歸屬感和榮譽(yù)感

新時代，要把“互聯(lián)網(wǎng)+”理念充分融入人力資源管理，升級人才培養(yǎng)模式，提高人才隊伍素質(zhì)。通過線上線下相結(jié)合的方式，如在官網(wǎng)創(chuàng)建規(guī)章制度欄目、展示內(nèi)部管理制度、績效獎懲、創(chuàng)建人事管理欄目、社交媒體網(wǎng)站管理等，通過互聯(lián)網(wǎng)提高員工對公司內(nèi)部制度的認(rèn)知度，從而提高管理效率。同時，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)”豐富企業(yè)文化建設(shè)形式。在全面貫徹“以人為本”理念的基礎(chǔ)上，在官網(wǎng)開設(shè)“充電站”、“家園活動”等欄目，為員工提供與生活息息相關(guān)的最新行業(yè)資訊和知識。學(xué)習(xí)、展示員工活動照片、視頻、工會活動、生日等集體活動等，定制公告欄功能等內(nèi)容，真正把員工放在第一位，讓員工在企業(yè)中感受到積極的文化，增強(qiáng)企業(yè)意識歸屬感和榮譽(yù)感。

3.4 提高績效管理質(zhì)量，豐富數(shù)據(jù)和信息資源

要真正提升人力資源績效管理的質(zhì)量和水平，必須對原有的績效管理方式進(jìn)行優(yōu)化升級，結(jié)合大數(shù)據(jù)管理技術(shù)對管理內(nèi)容進(jìn)行分析和探索?？陀^全面的基線數(shù)據(jù)基本上是指在數(shù)據(jù)處理和管理過程中，對相關(guān)基線人力資源信息進(jìn)行全面、具體、有目的的數(shù)據(jù)分析和探索。有關(guān)部門以此為客觀依據(jù)，根據(jù)人員的實(shí)際情況進(jìn)行人員的實(shí)際分配和調(diào)動，為后續(xù)的績效管理工作奠定有效的基礎(chǔ)。其次，動態(tài)HR數(shù)據(jù)主要與內(nèi)部員工工作調(diào)動或因自身原因調(diào)動導(dǎo)致人員變動，以及企業(yè)招聘和部署人才有關(guān)。人力資源管理期間，相應(yīng)的人事變動必須通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)及時響應(yīng)相關(guān)統(tǒng)計內(nèi)容數(shù)據(jù)，高效準(zhǔn)確，避免信息延遲和管理不規(guī)范。第三，擁有一定素質(zhì)的員工數(shù)據(jù)。主要以員工日常績效積累數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)績效評價的本質(zhì)結(jié)果，分析整合員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)，獲得優(yōu)質(zhì)的員工數(shù)據(jù)。同時，要確?？冃Э己说耐暾院蜏?zhǔn)確性，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)集中調(diào)查、收集、分析和管理員工信息的具體方法，顯著提高員工分析的可靠性、完整性和客觀性[11]。

3.5 提高人力資源管理效率

在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中，由于工作量大、工作內(nèi)容復(fù)雜，所有由人主導(dǎo)和處理的流程步驟都容易出現(xiàn)效率低下的情況，例如，在薪酬管理過程中，大部分企業(yè)工資發(fā)放都是讓員工填寫一張表格，核對、驗(yàn)證、簽字，然后支付工資。如果企業(yè)很大，員工很多，單靠手工完成這項(xiàng)工作會花費(fèi)很多時間。隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)可以通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等方式直接向員工支付工資，大大提高了工作效率，減少了發(fā)薪過程中的錯誤。另外，當(dāng)員工的個人信息發(fā)生變化時，員工可以進(jìn)入企業(yè)信息平臺進(jìn)行處理，既縮短了人事管理工作的流程，也方便了管理者的信息統(tǒng)計。此外，信息技術(shù)還可以應(yīng)用到企業(yè)員工的考勤上，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線打卡，讓考勤機(jī)制更加透明，提高了考勤機(jī)制的公平性。

4 結(jié)論

綜上所述，各個企業(yè)應(yīng)因勢利導(dǎo)，科學(xué)利用和充分利用大數(shù)據(jù)時代的信息資源，解決人力資源管理難題，不斷更新管理模式。當(dāng)然，企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新不僅取決于相應(yīng)制度的建立和實(shí)施，企業(yè)中的每一個人也必須轉(zhuǎn)變思維觀念，才能有效提高企業(yè)人力資源管理水平，提高在大數(shù)據(jù)面前的競爭優(yōu)勢。

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作者簡介：鐘雅莉（1984.5-），女，江西贛州，漢，中級經(jīng)濟(jì)師，本科，現(xiàn)從事企業(yè)管理方向。