李才昌
【摘 要】隨著經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,社會責(zé)任逐漸成為衡量一個企業(yè)是否具有可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標。目前,我國企業(yè)的社會責(zé)任實施情況和披露情況尚處于初級階段。文章以云南白藥公司的社會責(zé)任報告為研究對象,分析了該公司報告披露的現(xiàn)狀和公司披露體制的不足,基于調(diào)查情況,提出了改進意見,旨在促進中國醫(yī)藥行業(yè)社會責(zé)任信息披露的整體可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責(zé)任;醫(yī)藥行業(yè);可持續(xù)發(fā)展
【中圖分類號】F276.6;F275.2【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688(2021)03-0226-03
1 企業(yè)社會責(zé)任概況
1.1 社會責(zé)任信息披露的概念界定
企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在其商業(yè)運作中對其利害關(guān)系人應(yīng)負的責(zé)任,是企業(yè)自愿采取的行動,用于解決其經(jīng)營活動對經(jīng)濟、社會和環(huán)境所造成的影響,以及其主要利益相關(guān)者所關(guān)注的問題,結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特殊之處,還包括產(chǎn)品質(zhì)量和安全監(jiān)管、藥品技術(shù)的研究、可持續(xù)發(fā)展等內(nèi)容[1]。
1.2 企業(yè)社會責(zé)任信息披露的理論基礎(chǔ)
第一,“三個同心圓”理論:內(nèi)圈是企業(yè)要為投資者提供的經(jīng)濟回報,為社會提供產(chǎn)品,為員工提供就業(yè)崗位,推動社會經(jīng)濟的增長;中間的圈是要關(guān)注正確的價值觀和留意社會問題;外圈是促進企業(yè)對社會做出的其他貢獻,例如消除貧富差距。第二,卡羅爾“金字塔”理論:卡羅爾認為社會責(zé)任應(yīng)包括經(jīng)濟、法律、道德和慈善4個方面,即要保障股東權(quán)益,要遵守法律各項規(guī)定,要符合社會規(guī)范,要為社會公益做貢獻等。第三,“三重底線”理論:企業(yè)行為必須符合3個底線標準,使企業(yè)的經(jīng)濟、社會和環(huán)境績效相平衡[2]。
1.3 社會責(zé)任信息披露的基本內(nèi)容
第一,披露內(nèi)容:企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)該從環(huán)境保護、能源利用、對消費者的責(zé)任、社區(qū)責(zé)任、對員工的責(zé)任和其他責(zé)任等方面衡量[3]。第二,披露形式:企業(yè)社會責(zé)任信息披露主要通過發(fā)布報告的形式進行,包括非獨立的社會責(zé)任報告和獨立的社會責(zé)任報告。第三,披露總體架構(gòu):暫時沒有統(tǒng)一的標準,大多數(shù)還是自愿性披露。
2 我國醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀
近幾年來,醫(yī)療事故高發(fā),社會對醫(yī)患關(guān)系高度緊張,媒體也多次曝光醫(yī)藥制造企業(yè)弄虛作假的事件,醫(yī)藥行業(yè)屢次被媒體曝出產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)安全問題。“康泰藥業(yè)”2013年的“疫苗事件”“漢森藥業(yè)”的“四磨湯”致癌的傳聞及“仁和藥業(yè)”的感冒藥對小兒腎臟發(fā)育有影響等。醫(yī)藥企業(yè)所曝光的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題危害公眾的利益,使得消費者對醫(yī)藥行業(yè)的社會責(zé)任實施情況的擔(dān)憂越來越大。
云南白藥公司是一家大型國有控股集團,經(jīng)營的產(chǎn)品種類多樣,涵蓋藥材、日用化工產(chǎn)品、衛(wèi)生保健、飲料、醫(yī)療設(shè)備等;企業(yè)始終以繼承和發(fā)展中藥為己任,以生產(chǎn)創(chuàng)新為重點,保持重視產(chǎn)品安全、打破傳統(tǒng)管理的發(fā)展策略,維護中藥的良好形象,做人民心中的良心產(chǎn)業(yè)。同時,云南白藥公司深刻地意識到履行社會責(zé)任的重要性,希望能夠借助公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品與社會公眾建立良好的關(guān)系,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。云南白藥社會責(zé)任會計信息披露現(xiàn)狀如下。
2.1 披露形式
中國進行社會責(zé)任信息披露主要有3種方式,主要是在會計報表中設(shè)立一個科目體現(xiàn),在會計報表的附注部分進行說明,以及編制獨立的社會責(zé)任報告披露。我國提倡企業(yè)在有定量的財務(wù)信息的情況下盡量編制獨立的社會責(zé)任報告,確實無法獨立編制時,再用文字在報表中將社會責(zé)任履行情況描述出來。云南白藥公司近5年的社會責(zé)任報告內(nèi)容披露形式以獨立的社會責(zé)任報告發(fā)布為主。查詢該公司的官方網(wǎng)址可知,云南白藥公司從2006年開始對外發(fā)布社會責(zé)任報告,而且云南白藥公司是國內(nèi)最早發(fā)行獨立的社會責(zé)任報告的企業(yè)之一,并且每年都以獨立的形式對外披露,只有2007年的報告缺失,也未向大眾解釋缺失原因,企業(yè)官網(wǎng)未設(shè)置專門區(qū)域,但在官網(wǎng)設(shè)立的投資者板塊中能找到報告內(nèi)容。
2.2 披露內(nèi)容
報告主要依據(jù)《可持續(xù)發(fā)展報告編寫指南(G4)》《中國企業(yè)社會責(zé)任報告編寫指南》《社會責(zé)任報告編制指南》進行編制。從企業(yè)社會責(zé)任報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)來看,近幾年得以不斷完善,目前內(nèi)容涵蓋公司概況、經(jīng)濟責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社會責(zé)任、附錄、讀者反饋表等,主要對股東與債權(quán)人、職工、環(huán)境方面進行披露,5年來的平均占比分別為20.7%、11.3%、10.1%;而對消費者、產(chǎn)品安全、供應(yīng)商、環(huán)境4個方面披露的內(nèi)容占比偏少,5年來的平均占比分別為3.9%、3.8%、2.5%、8.2%,以上7個利益相關(guān)者中,披露內(nèi)容最少的是供應(yīng)商,遠低于3%。
從縱向分析看,云南白藥公司近5年的社會責(zé)任報告得分情況如下:2014—2018年報告得分分別為27.99分、28.85分、28.16分、29.17分和27.16分。云南白藥公司的社會責(zé)任報告內(nèi)容得分呈現(xiàn)先上升再下降的趨勢,但總體趨勢仍在上升狀態(tài),這表明云南白藥公司社會責(zé)任報告的內(nèi)容越來越受到公眾的認可。
從同行業(yè)內(nèi)選取5家樣本公司作為對照,與云南白藥公司的社會責(zé)任相關(guān)情況進行對比分析。5家對照樣本企業(yè)2016—2018年度的CSR報告內(nèi)容質(zhì)量分析見表1。
根據(jù)表1中的數(shù)據(jù)可以看出,在醫(yī)藥行業(yè)上市公司排行中,CSR報告內(nèi)容質(zhì)量得分最高的是信立泰,在3個年度中的得分都在34分上下浮動;在3個年度內(nèi)評分呈現(xiàn)逐年下降趨勢的有東阿阿膠和片仔癀;得分呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢的是康辰藥業(yè),表明排名靠后的企業(yè)越來越重視企業(yè)社會責(zé)任;而海翔藥業(yè)和云南白藥的CSR報告內(nèi)容質(zhì)量得分數(shù)據(jù)比較相近。可以看出,云南白藥公司與抽取的5家公司發(fā)布的獨立報告相比較,它處于中上游水平。
3 云南白藥公司企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露存在的問題
3.1 披露形式單一
對云南白藥公司的社會責(zé)任報告披露形式進行分析發(fā)現(xiàn),云南白藥公司發(fā)布的社會責(zé)任報告大多為獨立報告,在其官方網(wǎng)站上公布,披露形式單一,公眾無法多渠道地了解公司履行社會責(zé)任的情況,而且分析其近5年的信息報告可以發(fā)現(xiàn),內(nèi)容幾乎大同小異,只是重復(fù)地闡述往年的報告信息,披露模式簡單。云南白藥公司沒有借助第三方網(wǎng)站例如社會責(zé)任公共專題網(wǎng)站或者專門的信息收集網(wǎng)站和媒體等進行多渠道的信息披露。
3.2 報告內(nèi)容條理性差、可讀性差
對披露內(nèi)容的結(jié)構(gòu)進行分析可以發(fā)現(xiàn),內(nèi)容結(jié)構(gòu)較混亂,邏輯條理性差,目錄沒有起到導(dǎo)讀的作用,讀者無法直觀地了解云南白藥公司是從哪個角度披露社會責(zé)任;每一年的報告目錄都有變動,未能形成統(tǒng)一的布局規(guī)劃,使得分析統(tǒng)計與往年的數(shù)據(jù)相比,可比性不強,不能及時反映出報告缺失的動態(tài)內(nèi)容;目錄與實際內(nèi)容對照程度不高,造成報告可讀性不強。
3.3 報告對部分利益相關(guān)者的描述內(nèi)容過少
對披露內(nèi)容比例進行分析可知,該報告僅描述了8個方面的內(nèi)容,根據(jù)報告編制依據(jù)評價標準還應(yīng)該向社會對接受政府相關(guān)部門監(jiān)管的結(jié)果進行披露,而且觀其社會報告,內(nèi)容主要集中在股東與債權(quán)人、職工、環(huán)境等方面,而消費者、產(chǎn)品安全、供應(yīng)商、環(huán)境方面的內(nèi)容占比相對偏少,報告內(nèi)容不夠全面且缺乏規(guī)范性。
3.4 缺少對負面信息的披露
對云南白藥公司2014—2018年的社會責(zé)任報告進行分析發(fā)現(xiàn),5份報告均未披露該公司的負面內(nèi)容,都是從積極的角度對企業(yè)進行宣傳和描述,實質(zhì)上發(fā)布社會責(zé)任報告也可能成為企業(yè)變相的自我宣傳。對負面信息的披露有利于相關(guān)研究機構(gòu)監(jiān)督企業(yè)社會責(zé)任的落實情況,也有利于公眾了解企業(yè)。
4 完善云南白藥公司企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露體系的措施
4.1 完善披露形式,引進第三方審驗機制
結(jié)合云南白藥公司社會責(zé)任報告發(fā)布的渠道,可以在其官網(wǎng)設(shè)立一個專門板塊,用于介紹企業(yè)社會責(zé)任的履行情況,讓大眾進一步了解企業(yè)。根據(jù)我國對社會責(zé)任信息披露的要求,云南白藥公司除了發(fā)布獨立的報告之外,還可以以獨立附件的形式在年報中對社會責(zé)任履行情況做簡單的闡述,還可以拓寬企業(yè)的發(fā)布渠道,通過專門的社會責(zé)任信息數(shù)據(jù)采集平臺,例如社會責(zé)任報告網(wǎng)、巨潮資訊網(wǎng)、和訊網(wǎng)等媒體網(wǎng)站發(fā)布社會責(zé)任報告。
同時,為了保證社會責(zé)任報告的可靠性,建議引入第三方審查核實機制。經(jīng)過第三方審驗機構(gòu)審查檢驗的報告,質(zhì)量會更高,大眾也會更加信賴企業(yè)發(fā)布的信息,也能維護企業(yè)良好的形象。
4.2 建立披露統(tǒng)一內(nèi)容結(jié)構(gòu),增強其邏輯性
對云南白藥公司發(fā)布的社會責(zé)任報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)進行分析可知,企業(yè)每一年公布的社會責(zé)任報告都缺乏統(tǒng)一的內(nèi)容結(jié)構(gòu),這樣就無法進行比較,并且很難找出企業(yè)在實施社會責(zé)任的過程中存在的問題。所以,建議規(guī)范報告的目錄,詳細劃分每一個板塊的內(nèi)容,每一個方面都應(yīng)該涵蓋,為讀者起到一個良好的導(dǎo)讀作用。企業(yè)的社會責(zé)任報告披露的內(nèi)容結(jié)構(gòu)可參考表2。
4.3 完善披露內(nèi)容的全面性,強化定量指標
編制企業(yè)社會責(zé)任報告時,應(yīng)遵循全面性、充分性,企業(yè)社會責(zé)任報告應(yīng)該涵蓋企業(yè)本年度發(fā)生的負面事件,兼顧報告的真實性,不能僅從正面角度為企業(yè)打造一個完美的社會形象,不能刻意忽略或隱瞞負面新聞和信息,要讓各個領(lǐng)域的人都能夠從報告中獲得不同的信息,只有這樣,才能更好地讓利益相關(guān)者了解企業(yè)真實的情況,以便對企業(yè)的運營狀況做出準確的評判。
4.4 建立企業(yè)社會責(zé)任信息披露評價體系
(1)建議統(tǒng)一披露標準。對于云南白藥集團所在的醫(yī)藥行業(yè),社會責(zé)任報告披露的內(nèi)容包括股東、債權(quán)人、消費者、員工、產(chǎn)品安全、供應(yīng)商、環(huán)境、社會和政府9個方面。
(2)建議外部約束機制。建議建立外部約束機制,推進信息披露評價體系建立的進度,迫使企業(yè)積極踴躍地對社會責(zé)任履行信息進行披露,同時起到監(jiān)察作用。
(3)建立報告評價方法。在完善報告內(nèi)容結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)二級指標進行權(quán)重分配,并作為評價依據(jù),根據(jù)年度社會責(zé)任報告是否披露指標和內(nèi)容披露的細節(jié)詳細情況給予相應(yīng)的分值。具體報告內(nèi)容披露指標的占比可參考表3。
根據(jù)企業(yè)該年度社會責(zé)任報告披露內(nèi)容對其評價,并劃分等級,參考表4。
參 考 文 獻
[1]張玉.制藥企業(yè)社會責(zé)任報告信息披露研究[D].杭州:浙江工商大學(xué),2014.
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